I det senaste avsnittet «» diskuterade vi tre artiklar om effektiviteten av olika processer. Om det ««, «" och "«.
Denna artikel Àr en kompilering av korta sammanfattningar frÄn alla tre med mina subjektiva reflektioner under paraplyet av allmÀn ineffektivitet, som irritar.
I det genomsnittliga företaget dÀr jag har arbetat och fortfarande arbetar, finns alla problem som dessa killar försöker lösa i full skala.
Om hur Bezos stÀngde av PowerPoint
Som vi fÄr veta , kamrat Bezos har förÀndrat reglerna för företagsmöten. Nu samlas kollegor och lÀser tyst i cirka trettio minuter efter att mötet börjat, de mötesanteckningar som talaren har förberett.
Sedan kan de som inte har nÄgot att tillÀgga eller som Àr informerade (enligt RACI-matrisen) stÄ upp och gÄ. De som mÄste arbeta med förslagen stannar kvar och stÀller frÄgor, ger förslag och schemalÀgger nÀsta möten.
Enligt mig Àr detta en helt rimlig idé, eftersom tid pÄ företagsmöten ofta slösas bort pÄ »kapitalistiska« frÄgor och sammanfattningar frÄn dem som vill imponera pÄ cheferna. Samt olika meningsskiljaktigheter och skÀmt.
En annan fördel med att lÀsa dokumenten för sig sjÀlv Àr att vissa talare kan lÀsa lÄngsamt (eller för snabbt) eller ha olika otrevliga taldefekter.
Jag förstÄr att genomföra sÄdana radikala förÀndringar i mötesreglerna inte Àr en enkel uppgift, men jag hoppas att det kommer att plantera ett rationellt frö i sinnena pÄ dem som deltar.
VD som tvingar anstÀllda att arbeta fem timmar om dagen utan distraktioner
VD:n för ett tyskt företag nyligen började tvinga folk att arbeta i fem timmar och förbjöd dem att distrahera sig med telefoner och sociala medier under denna tid. Folk Àr chockade, men de blev lyckligare och mer produktiva.
Han berÀttade ocksÄ att han hade en liknande erfarenhet tidigare, nÀr han kom överens med sin arbetsgivare om att han skulle fÄ tvÄ extra lediga dagar i veckan i utbyte mot en lÀgre lön. Efter en tid, dÄ han mÀrkte att han utförde samma arbetsmÀngd som tidigare, kom han överens med arbetsgivaren om att ÄterfÄ sin tidigare lönenivÄ.
Nu dyker det allt oftare upp artiklar om startups och företag som tillÀmpar liknande metoder. Enligt mig finns det en rationell kÀrna i detta, och om vi ser till den effektiva delen av arbetsdagen sÄ jobbar vi alla sÀllan mer Àn 6 timmar.
I vissa företag finns ocksĂ„ en "övertidkultur", dĂ€r mĂ€nniskor "sitter" pĂ„ jobbet i 10â12 timmar, eller mer, för att visa sin hĂ€ngivenhet. Med varje extra timme nĂ€rmar sig medelproduktiviteten för dessa anstĂ€llda noll. Och de kan ofta ses i hallen för utbrĂ€nda.
Att arbeta mindre men mer effektivt Àr, tycker jag, en utmÀrkt trend som kan frigöra flera timmar i veckan för att umgÄs med dem som verkligen betyder nÄgot för dig (dig sjÀlv och dina nÀra).
Asynkron kommunikation för duister
Duarna Àr grabbarna frÄn företaget Doist, som gör den kÀnda to-do-appen Todoist. Deras VD skriver i en artikel "" om hur de implementerade detta system internt. Det finns flera intressanta punkter i den.
Definitioner:
- Asynkron kommunikation betyder att du skickar ett meddelande och inte förvÀntar dig ett omedelbart svar. Till exempel via e-post;
- Synkron kommunikation Àr tvÀrtom, dÀr du skickar ett meddelande, mottagaren fÄr det direkt och svarar omedelbart. Detta inkluderar Àven realtidskommunikation (möten och en-till-en-möten).
Enligt en artikel i Harvard Business Review har tiden för kommunikation pÄ kontoret ökat med 50 % under de senaste 10 Ären. AnstÀllda spenderar upp till 80 % av sin tid pÄ att svara pÄ e-post och kommunicera.
Nackdelar med synkron kommunikation:
- Konstant distraktion. Som prokrastinationsexperten Maxim Dorofeev skriver och sÀger, för att vara mer produktiv mÄste man stÀnga av alla notiser i meddelandeappar. HÀr gÀller det motsatta. Ett stort antal notifikationer i arbetschatten avbryter stÀndigt arbetet. Det blir ofta omöjligt att fokusera;
- Folk prioriterar alltid att vara tillgÀngliga, snarare Àn att vara produktiva;
- Det skapar stress eftersom stÀndiga avbrott hindrar oss frÄn att fördela arbetsbelastningen jÀmnt, och vi tvingas skynda oss;
- Det leder till snabba, lÄgkvalitativa beslut.
Fördelar med asynkron kommunikation:
- Kontroll över planeringen av sin arbetstid;
- Högkvalitativa kommunikationer istÀllet för "reaktiva" svar. Kommunikationen Àr mycket lÄngsammare och fÄr mÀnniskor att bli mer effektiva och fatta mer vÀlgrundade beslut;
- Mindre stress. Du kan agera helt enligt din arbetsplan;
- Som standard Àr flödestillstÄndet (eftersom ingenting distraherar);
- Automatisk dokumentation om offentliga kommunikationsmedel anvÀnds (till exempel GitHub eller nÄgon forummotor);
- Tolerans för olika tidszoner (vi kan stÀlla in vilket tidsintervall som helst för att vÀnta pÄ svar).
Det Àr omöjligt att helt eliminera synkron kommunikation. Daoister föreslÄr att skapa viktiga synkrona chattar (Telegram om servern gÄr ner), 1:1 möten och team-retreater.
Vad sÀger daoister?:
- 70% asynkron kommunikation Twist, GitHub, Paper;
- 25% synkron kommunikation Zoom, Appear.in, Google Meet;
- 5% offline-möten och retreater.
Vad de rekommenderar för att införa en kultur av asynkron kommunikation hos er:
- Ăverkommunicera. Beskriv allt i korrespondens sĂ„ detaljerat som möjligt, förutse eventuella frĂ„gor;
- Planera interaktioner i förvÀg. Exempel: "Jag vill avsluta detta inom 2 dagar och ser fram emot ditt bidrag" istÀllet för "Jag vÀntar pÄ din feedback inom en timme";
- Kontrollera alltid delningsinstÀllningarna för dokument (tydligen hade de problem med detta och nÄgon vÀntade mer Àn ett dygn pÄ delning av dokumentet);
- Dela alla nödvÀndiga dokument med alla deltagare innan mötet, sÄ att alla Àr informerade;
- Efter mötet ska alla diskussioner dokumenteras i mötesprotokollet (daoister praktiserar till och med inspelning av möten sÄ att nÄgon kan delta asynkront);
- StÀng av alla notifieringar;
- AnvÀnd vÀntetiden produktivt.
Tips till ledare frÄn daoister:
- FrÀmja skriftlig kommunikation;
- UtvÀrdera mÀnniskor utifrÄn prestationer, snarare Àn pÄ vilka mjuka fÀrdigheter de har och hur mycket tid de tillbringar pÄ jobbet;
- Slappna av angÄende arbetstider. (Vem som kommer och gÄr vid olika tider);
- Skapa en atmosfÀr av förtroende (daoister menar att alla Àr ansvariga för sina ord, och laget mÄste vara sÀkert pÄ att om du lovar att leverera koden imorgon, sÄ gör du det);
- Ăka det personliga ansvaret pĂ„ platser;
- Ange en acceptabel svarstid. Hos daoister Àr det 24 timmar;
- SÀtt transparens i fokus. Det innebÀr att det maximala antalet frÄgor ska diskuteras offentligt inom företaget;
- LÀgg till kanaler för snabb nödförbindelse.
TvÄ punkter bekymrar mig speciellt:
- Om att strunta i mjuka fÀrdigheter. UtifrÄn min erfarenhet sÄ Àr bra underhÄllen kod sÀllan resultatet av misantroper (det strider bara mot deras kÀnslor). Och jag tror att kodgranskningar med sÄdana personer kan fÄ hela det mest stabila teamet att tappa fokus;
- Om vad dualister kallar "förtroendets atmosfÀr" (om du lovar att leverera imorgon, sÄ ska teamet vara sÀkert pÄ att du levererar koden imorgon). Denna punkt, enligt min Äsikt, kommer att skapa den oro som vi blev av med under övergÄngen till asynkron kommunikation.
Ăverlag gillade jag idĂ©erna som dualister föreslĂ„r. Men jag tycker att detta kommer att vara en byte av "skjorta mot mugg", det vill sĂ€ga, genom att vinna mot konstant distraktion sĂ„ har vi fortfarande problem som inte försvinner â deadlines och den slöande trĂ€biten.
Avslutande
Idéer om att stÀndigt pressa mÀnniskor pÄ sin maxkapacitet hamnar i bakgrunden. Nu vill företag att mÀnniskor ska arbeta mer effektivt och spendera mer tid pÄ konsumtion för att stödja ekonomin.
Jag ber om kommentarer med dina idéer angÄende dessa Àmnen. Kanske har du redan implementerat nÄgot liknande i dina företag. Dela gÀrna lÀnkar till liknande radikala experiment.
Kom och prata i vÄr mysiga Telegram-chatt . DÀr kan man kommunicera synkront och avleda sig frÄn vad som helst.
KĂ€lla: habr.com
