Ett högprofilerat varumärke eller namnet på en högtalare med hög position hjälper till att fylla konferensrummen. Människor når ut till "stjärnor" för att hålla sig på trenden och lära sig om sina misstag och segrar. Först i slutet av talen ger deltagarna sådana talare långt ifrån högsta betyg.
VisualMethod, en presentations- och infografikstudio, frågade entreprenörer och företagsanställda vad som gjorde dem mest besvikna med konferenspresentationer. Det visar sig att när erfarna talare ignorerar organisatoriska bilder och går direkt till att beskriva en process eller ett ärende tappas förtroendet. Vissa svarande kallade till och med detta beteende hos talarna arrogant ("presenterade inte sig själv alls") och ouppmärksam ("ämnet är en sak, men orden är en annan"). Vi pratar i detalj om vilka diabilder som är viktiga att komma ihåg.
Varför är det viktigt
Även om du har talat 1000 gånger måste dessa 5 bilder finnas i din presentation:
- talets ämne
- introducera dig själv
- talstruktur
- dagordning
- presentationsresultat och kontakter
Om presentationen innehåller en fråga-och-svar-del, gör en separat bild för att fokusera publiken eller använd en presentationssammanfattning.
Genom att samla erfarenhet av att tala koncentrerar sig talare mer på presentationens kärna och tror att endast resultaten och personliga erfarenheter från talaren är viktiga för publiken. Naturligtvis är detta betydelsefullt, men oavsett din status och resultatet av ditt arbete är det värdefullt för publiken att få förstärkning av vikten av det som händer och en känsla av ägande. Organisationsbilder hjälper dig att ställa in, dyka in i ditt ämne och förstå varför din presentation bör påverka din publiks professionella liv. Även om ditt tal är en monolog, skapar organisationsinformation effekten av interaktion mellan talaren och publiken i rummet.
Bli fast i ämnet
Varje presentation börjar med en titelsida. Det brukar sägas något generellt, även om den första bilden ursprungligen skapades för att förklara ämnets relevans för publiken. Varför händer det här? Våra klienter som ofta uppträder erkänner att de får ämnet från arrangören eller, om de formulerar det själva, så sker detta flera månader innan evenemanget och i brist på tid dyker det upp ett skissämne. Med tiden dyker det upp på alla affischer, banderoller och utskick och när det kommer till förberedelser verkar det vara för sent att ändra något. VisualMethod föreslår att man alltid formulerar ett ämne med en indikation på dess nytta för publiken. Även om det kommer att skilja sig något från det som aviserades. På så sätt kan du fånga människors uppmärksamhet från de första sekunderna.
Använd den aktiva rösten för att formulera ditt ämne och vara så specifik som möjligt. Till exempel låter formuleringen "Utveckling av ett kommersiellt förslag" svagare än "3 kommersiella förslagsmallar som hjälper dig att sälja konsulttjänster."
Hitta ett gemensamt intresse med lyssnaren. Innan talet kommer en bra talare fråga arrangörerna vilka som kommer att vara i lokalen och vad är resultatet av undersökningar om ämnen som är relevanta för besökarna. Denna konversation tar fem minuter, men hjälper till att spara tid på förberedelser eftersom du vet exakt vad folk förväntar sig och kommer att välja intressant information för dem. Om du håller din enda presentation under året kan du använda bara en mening för att koppla samman ditt ämne och de närvarandes intressen.
Även när det inte finns någon information om vilka som kommer att vara i salen räcker det att innan talets början ställa 2-3 förtydligande frågor om lyssnarnas ockupation och komma med ett argument varför din information kommer att vara användbar för dem.
Stöd din expertis
När du väl har formulerat ett ämne har folk nästa fråga: varför exakt kan du vara expert och varför ska de lita på dig? Denna reaktion sker automatiskt och, utan att få ett svar, kan lyssnaren lyssna på allt med intresse, men han kommer att tvivla på att informationen i just detta fall är tillförlitlig och att det han hört är värt att tillämpa i praktiken. Därför rekommenderar vi att även "stjärniga" talare berättar varför de har rätt att uttrycka den eller den informationen. Hur gör man detta naturligt, utan att sticka ut "jag"?
Vissa evenemangsformat kräver att talaren introduceras av arrangören. I det här fallet är det viktigt att ge presentatören rätt information och relatera den till ämnet för ditt tal. Till exempel rådde vi en av våra kunder på en konferens för företagare att inte bara prata om sin sista arbetsplats i landets största företag i antal anställda, utan också om sin tidigare erfarenhet på ett litet kontor. Efter talet fick talaren en kommentar om att han förstår problemen med småföretag, även om frågan tidigare i frågor-och-svar-delen ofta ställdes "ja, den här metoden fungerar i stora företag, men hur är det med småföretag?" När du tydligt förstår vem din publik är kan du välja exempel från dina aktiviteter som kommer att resonera med dina lyssnares intressen.
Om du ska presentera dig själv, ägna en separat bild åt detta. På så sätt kan du bara uttrycka kopplingen mellan din upplevelse och ämnet, och folk kommer att läsa andra fakta själva - och du kommer inte att se ut som om du skryter. Det finns en sådan sak som "triangeln av tillit". För att bygga förtroende måste du koppla samman tre saker: din erfarenhet, ditt ämne och din publiks intressen.
Det första sättet att göra detta är att använda en stereotyp. Ser ut så här:
Jag heter _______, jag är _______ (Position): stereotyp _______________. Om du är en kommersiell regissör kan din presentation se ut så här:
Jag heter Peter Brodsky (namn), jag är en typisk kommersiell direktör (befattning), som godkänner flera kommersiella förslag per månad och får feedback från kunder (stereotyp). På så sätt bekräftar du att du har rätt att prata om att skriva affärsförslag och förstå vad personerna i lokalen gör om du talar inför personer med samma position.
Det andra alternativet är tidigare erfarenhet. Om du pratade med utvecklare som till exempel skapar tjänster för att automatisera distributionen av kommersiella erbjudanden, kan du säga följande:
Jag heter Peter Brodsky (namn), och varje dag tillbringar jag 30 % av min tid i utvecklingsteamet, eftersom jag tror att framtiden ligger i processautomation. Om du har erfarenhet av utveckling kan du säga det ännu tydligare: Jag är en utvecklare och har alltid varit det. Koden finns i mitt blod. Men det blev så att jag lyckades bygga en algoritm för att jobba med kommersiella erbjudanden och öka försäljningen med 999 % och nu jobbar jag som blockchef. Detta är också bra eftersom jag ser båda sidor av processen.
Om du inte har relevant erfarenhet kan du byta till känslornas språk och säga varför ämnet är viktigt för dig. Det kommer att låta ungefär så här: Jag är själv köpare varje dag och är redo att gråta av lycka när säljaren hör vad jag behöver och inte försöker sälja enligt en mall. Men detta är kärnan i mallen för bra företag: lära anställda att dra fördel av mänskligheten och tekniken för att förstå kunden.
När det gäller bilden som beskriver upplevelsen kan du lägga följande information på den:
- Arbetstitel och namn på företag du arbetat för
- Din utbildning eller specialkurser som relaterar till ämnet
- Examina, utmärkelser och certifieringar
- Kvantitativa resultat. Till exempel, hur många kommersiella erbjudanden har du gjort i ditt liv?
- Ibland är det lämpligt att nämna kunder eller större projekt.
Huvudsaken: kom ihåg i tid att publiken inte kom för att lyssna på din livsberättelse. Därför är syftet med presentationen helt enkelt att motivera varför det är viktigt för människor att höra dig tala om detta ämne.
Bli intresserad av innehållet
Nu har du berättat varför ämnet och din expertis förtjänar uppmärksamhet, nu vill publiken veta hur du ska överföra kunskap, vad processen kommer att vara. Att lägga innehållet i din presentation på bilden och sätta agendan för mötet är viktigt för att undvika att folk blir besvikna efter din presentation. När du inte varnar för strukturen i ditt tal skapar folk sina egna förväntningar och det stämmer sällan med verkligheten. Det är här kommentarer visas i stil med "Jag menade inte det alls" eller "Jag trodde att det skulle vara bättre." Hjälp lyssnarna med sina önskningar och förväntningar – sätt regler och berätta vad de kan förvänta sig.
Ett bra sätt att prata om agendan utan att kalla bilden "Agenda". Istället kan du göra en tidslinje eller infografik. Ange hur lång tid varje del kommer att ta: teoretisk, praktisk, fallstudie, svar på frågor, pauser, om tillhandahållna. Om du vidarebefordrar en presentation är det bättre att göra innehållet i form av en meny med länkar - på så sätt tar du hand om läsaren och sparar tid på att bläddra igenom bilderna.
VisualMethod rekommenderar att man inte bara specificerar innehållet i talet, utan man gör det genom fördelarna för lyssnarna. Till exempel, på bilden finns en punkt "hur man anger budgetgränser i ett kommersiellt förslag." När du uttrycker denna punkt, ge ett löfte: "Efter mitt tal kommer du att veta hur du anger budgetgränser i ett kommersiellt förslag." Se till att andra tycker att dina ord är användbara.
Som Alexander Mitta noterar i sin bok "Cinema Between Hell and Heaven", orsakar de första 20 minuterna av filmen en blixt av intresse för hela berättelsen. Proffs kallar detta en uppviglande händelse eller, grovt översatt, "en uppviglande händelse." Det finns ett liknande tillvägagångssätt i teaterklassiker. Dina inledande bilder sätter scenen och skapar intresse för hela historien.
Sammanfatta
Kom ihåg upplösningen i slutet av en film eller produktion: det ögonblick då tittaren är upplyst och får universell kunskap. Detta ögonblick i din presentation kommer att vara den sista bilden med korta slutsatser. Detta kan vara en sammanfattning, skriven stor, om du talar om en verkligt ny upptäckt, eller tre huvudregler eller slutsatser för att sammanfatta hela talet.
Varför sammanfatta på en separat bild? För det första hjälper du till att dra en entydig och korrekt slutsats utifrån resultatet av ditt tal. För det andra förbereder du publiken för slutet av presentationen och ger dem möjlighet att förbereda frågor.
För det tredje kan du lägga till mervärde till din presentation. För att göra detta måste du fokusera på det faktum att tack vare ditt tal lärde publiken, insåg och förstod något. Generellt skapa effekten av ytterligare värde. Till exempel listar du namnen på tre mallar som ett kommersiellt förslag bygger på och säger: idag har du lärt dig dessa tre modeller, och med hjälp av dem kan du tydligare visa dina kunder fördelarna med att samarbeta med dig och påskynda försäljningen.
Sammanfattningsbilden bör vara kortfattad och verkligt avgörande. Efteråt bör du inte fortsätta att fördjupa dig mer i ämnet, även om du kommer ihåg några detaljer. Använd detta ögonblick för att konsolidera din expertstatus och slutliga slutsats. Det du kan gå vidare till vid den här sista punkten är ett avsnitt med frågor och svar, även om det i de flesta fall är bättre att placera det lite tidigare och avsluta presentationen på den lapp du vill ha.
Hjälp mig att kontakta dig
Varje presentation har ett syfte. När man går upp på scenen säljer talaren publiken en produkt, ett företag, sin expertis eller någon form av handling. Idag är det sällsynt att se direktförsäljning genom en presentation, förutom kanske i onlinepyramidspel för kosmetika eller magiska piller. I de flesta fall samlar talaren in kontaktinformation från publiken. Det betyder inte att han går runt i hallen med ett frågeformulär, men han säger var man kan fortsätta kommunikationen.
Om du inte är redo att ge direkta kontakter, ange sedan företagets e-post på den avslutande bilden. Vi använder till exempel en allmän adress [e-postskyddad], eller ännu bättre, ge en länk till ett socialt nätverk där du kan kommunicera med din publik eller där användbart material om ditt ämne visas.
Om du är en oberoende konsult kan du också ange en allmän, personlig adress eller ange en sida på ett socialt nätverk genom vilken du kan kontaktas.
Skapa en "uppmaning till handling" för att aktivera din publik. Be om feedback på din presentation, dela länkar om ämnet eller föreslå hur din presentation kan förbättras. Som VisualMethod praxis visar, är cirka 10 % av lyssnarna alltid lyhörda och aktiva nog att lämna en kommentar, och cirka 30 % är redo att prenumerera på din grupps nyheter.
PS
Enligt den "urgamla" traditionen borde det ha funnits ett omnämnande av frasen "Tack för din uppmärksamhet!" Att säga "hej då" är alltid svårt och du vill fylla den besvärliga pausen med en bild med liknande tacksamhet, men vi uppmuntrar dig att stanna vid bilden med kontakter. Tackbilden signalerar till din publik att din relation är över, och målet för alla företag är att expandera och kontinuerligt behålla kontakten med sin publik. Dina kontakter kommer att klara denna uppgift bättre.
Källa: will.com