Aki Phoenix

Vad jag hatar allt detta. Arbete, chef, programmering, utvecklingsmiljö, uppgifter, systemet där de är inspelade, underordnade med sin snop, mål, e-post, internet, sociala nätverk där alla är fantastiskt framgångsrika, prålig kärlek till företaget, slogans, möten, korridorer , toaletter , ansikten, ansikten, klädkod, planering. Jag hatar allt som händer på jobbet.

Jag är utbränd. Under en lång tid. Innan jag ens började jobba på riktigt, ungefär ett år efter college, hatade jag redan allt som omgav mig på det här jävla kontoret. Jag kom till jobbet för att hata. De tolererade mig eftersom jag visade en imponerande tillväxt under det första året. De behandlade mig som en bebis. De försökte motivera mig, förstå mig, provocera mig, lära mig, vägleda mig. Och jag hatade det mer och mer.

Till slut orkade de inte längre och försökte skrämma mig. Ja, jag gör inget med det aktuella projektet. För att projektledaren, din favorit, stökade till mitt arbete i en månad, höll på med kunden och satte upp mig. Ja, jag sitter hela dagen och väljer nästa låt att lyssna på i Winamp. Du ringde mig och sa att du skulle sparka mig om du någonsin ser det här igen. Ha.

Du kommer att se, mer än en gång. Bara för att jag hatar dig. Och jag föraktar det. Ni är idioter. Du bara dyker upp och gör som du blir tillsagd. Du har gjort det här många år i rad. Det finns inga förändringar i din position, inkomst eller kompetens. Du är helt enkelt attribut för det system som du befinner dig i. Som bord, stolar, väggar, kylare och mopp. Du är så patetisk och meningslös att du inte ens kommer att kunna inse det.

Jag kan jobba hårdare och bättre än du. Jag har redan bevisat detta. Men jag tänker inte bära med mig hela företaget. Varför jag? Varför inte du? Min Winamp räcker för mig. Jag behöver inget mer för att hata dig. Jag kommer att sitta och hata dig hela dagen, inte att glömma att ta en lunchpaus.

När du vant dig vid mitt hat, slutade jag. Du betedde dig som stolar - du slutade uppmärksamma mig. Vad är poängen med att hata dig då? Jag går till ett annat kontor och brinner där ute.

Svängningen fortsatte i flera år. Hat gav vika för likgiltighet. Apati ersattes av rent sabotage. Ibland började en kraftfull aktivitet om en tuff chef stötte på. Efter att ha bitit på biten, med hat mot hela världen, gav jag ut resultatet. Och återigen hatade han, föll i depression, skrattade öppet eller trollade alla han kunde nå.
Jag försökte vara så giftig som möjligt och smitta så många andra jag kunde med mitt hat. Alla borde veta hur mycket jag hatar det här jobbet. Alla borde sympatisera med mig, stötta mig, hjälpa mig. Men de borde inte hata arbete. Detta är mitt privilegium. Jag hatar dig också, som stöttar mig.

Detta fortsatte från cirka 2006 till 2012. Mörker tid. Jag minns det som en ond dröm. Det är konstigt att jag aldrig fick sparken då – jag gick alltid därifrån själv. Jag har aldrig sett en så vidrig jävel som Ivan Belokamentsev v.2006-2012.

Och så började en märklig strimma. Allt har förändrats. Mer exakt, inte så: allt har förändrats. Men jag märkte det inte ens. Sju år flög förbi utan att jag ens märkte det. Under dessa sju år har tillståndet av utbrändhet aldrig fallit mig in på mer än en halv dag. Men jag har aldrig undrat varför det är så.

Jag undrade varför det inte var så här för andra. Ämnen om utbrändhet uppmärksammas alltmer. Nyligen tittade jag igenom listan över rapporter för en konferens där jag snart ska tala, och jag stötte på Maxim Dorofeev – och han skulle prata om professionell utbrändhet. Artiklar om detta ämne stöter ofta på.

Jag tittar på människor och jag kan inte förstå dem. Nej, de hatar inte arbete som jag gjorde. De är helt enkelt likgiltiga. Bränt ut. De är inte intresserade av någonting. De kommer att säga - de kommer att göra det. Om de inte säger det kommer de inte att göra det.

De kommer att ge dem en plan, en deadline, en standard, och de kommer att uppfylla den. De kommer att överfylla det lite. Slarvigt, utan intresse. Jo, i enlighet med standarderna. Utvecklad på samma sätt, slarvigt. Som maskiner.

Allt i livet är förstås intressant. Du lyssnar i köket, eller stöter på en vän från jobbet på sociala nätverk – livet är i full gång. En är en cykelfanatiker. Den andra klättrade på alla berg i Ural. Den tredje är en volontär. Alla har något.

Och på jobbet, 8 timmar av livet, 9 inklusive lunch, 10 med resor, de är alla som zombies. Ingen eld i ögonen, ingen smärta i rumpan. Chefen är inte intresserad av att sälja mer. Chefen bryr sig inte om att förbättra avdelningens prestationer. Programmeraren kan inte förstå varför det inte fungerar. Åtminstone för yrkesintressets skull.

De vars chef är en skitstövel lever och rör sig mer eller mindre. Och ännu bättre - Kozlina. Pressar konstant, höjer ribban, ökar standarden, låter dig inte slappna av. Sådana anställda är som i Vysotskys sång - de var dystra och arga, men de gick. De är också utbrända, men de defibrilleras ständigt, och åtminstone kan de klämma ur dem något. På kvällen kommer de att starta om så gott de kan, de får lite kaffe på morgonen, och de går.

Jag undrade varför det inte var så för mig. Närmare bestämt varför jag brukade vara ständigt utbränd, men nu gör jag det nästan aldrig.

Sedan 7 år tillbaka har jag gått till jobbet med glädje, varje dag. Under den här tiden bytte jag 3 platser. Jag har haft dagar, veckor och månader som varit äckliga ur en normal synvinkel på jobbet. De försökte lura mig, överleva, förödmjuka mig, sparka ut mig, överväldiga mig med uppgifter och projekt, anklaga mig för inkompetens, sänka min lön, minska min position, till och med sparka mig från jobbet. Men jag går ändå till jobbet med glädje, varje dag. Även om de lyckas förstöra mitt humör och jag brinner ut, så kommer jag om max några timmar att återfödas, som en Fenixfågel.

Häromdagen insåg jag vad skillnaden är. Två situationer hjälpte. För det första jobbar jag nu mycket med unga, vilket inte har hänt på länge. För det andra skrev jag ett tackbrev för första gången i mitt liv. Till personen från den där arbetsplatsen, som var 2012 och förändrade något i mig. Jag förberedde hans lovord och försökte förstå vad som exakt hände där. Tja, jag kom på det.

Det är enkelt: jag har alltid ett eget mål inom systemet.

Detta är inte självhjälp, självhypnos eller någon esoterisk praktik, utan ett helt pragmatiskt förhållningssätt.

Den första delen av det är att behandla varje jobb som en möjlighet. Jag brukade göra som jag gjorde: Jag kom till något företag, tittade mig omkring och gav en bedömning. Om du gillar det, okej, jag sitter och jobbar. Om jag inte gillar det sitter jag och brinner ut. Allt är fel, allt är fel, alla är idioter och gör nonsens.

Nu ger jag ingen bedömning i termer av "gilla" / "ogilla". Jag tittar bara på vad jag har och avgör vilka möjligheter systemet erbjuder och hur jag kan använda dem. När du letar efter möjligheter utan att döma hittar du möjligheter, inte brister.

Det är ungefär som att befinna sig på en öde ö. Du kan lägga dig och ligga där, gnälla och klaga på ditt öde tills du ruttnar. Eller så kan du gå och åtminstone utforska ön. Hitta vatten, mat, skydd, bestämma förekomsten av rovdjur, naturliga faror, etc. Hur som helst, du är redan här, varför gnälla? Till att börja med, överleva. Gör dig sedan bekväm. Nåväl, utveckla dig själv. Det kommer definitivt inte att bli värre.

Jag använder också denna analogi: arbete är ett projekt. Innan du registrerar dig för detta projekt, välj, analysera, jämför, utvärdera. Men när du redan har passat in är det för sent att gnälla - du måste göra det bästa av det. På vanliga projekt där alla deltar är det det vi gör. Det är inte ofta som någon flyr från ett projektteam om de inte gillar något (såvida de inte gjorde ett stort misstag i den första bedömningen).

Målmedvetet sökande efter möjligheter leder till en märklig effekt – du hittar dem. Inte standard, som att slutföra uppgifter och få betalt för det. Det här är systemets fasad, och du kom hit för att arbeta för det. Men inuti, om man tittar noga, kommer det att finnas en hel drös med möjligheter som inte syns utifrån. Dessutom är de helt ägarelösa, eftersom få människor uppmärksammar dem - trots allt är alla upptagna med att lösa problem och få pengar för det.

De flesta av oss arbetar i någon form av företag. Vi släpptes in i den här verksamheten som en get i en trädgård. En person från gatan kan inte gå in på ditt kontor, sitta på en tom plats, börja lösa problem, få din lön, dricka en kopp kaffe och klättra på karriärstegen? Nej, ditt jobb är en stängd klubb.

Du har fått ett medlemskap i denna privata klubb. Du kan komma varje dag, även på helger, och arbeta minst 8 eller 24 timmar om dygnet. Få människor har möjlighet att arbeta på ditt jobb. Du har fått den här möjligheten, allt du behöver göra är att ta vara på den. Sådär.

Den andra och huvuddelen av tillvägagångssättet är dess mål. Jag börjar med ett exempel.

I min kommunikation med programmerare och projektledare hade jag länge en förståelselucka. De sa alla - ja, vi har sådana och sådana uppgifter, och det finns många av dem, och projekt drevs fram, kunder kräver, du kan inte hålla med dem, allt är tufft där, ingen lyssnar på oss och går inte att lyssna.

Och jag sa som svar - fy fan, dudes, uppgiften är skräp, varför gör du det? Varför blir du inte bättre av det eller det? När allt kommer omkring är det mer intressant och mer användbart, både för dig och för företag? Och killarna svarade - eh, vad gör du, idiot, hur kan vi göra något som vi inte fått i uppdrag att göra? Vi slutför uppgifterna och genomför de projekt som satts i vår plan.

När jag arbetade som IT-direktör på en fabrik initierade jag paradoxalt nog mer än hälften av projekten och uppgifterna själv. Inte för att det var få krav från kunderna – det fanns mer än tillräckligt. Det är bara mer intressant att lösa dina egna projekt och problem. Det är därför jag ställer upp uppgifter för mig själv. Även om han med säkerhet visste att snart skulle kunden komma springande med samma uppgift.

Det finns två viktiga punkter här. Först - den som stod upp först får tofflorna. Enkelt uttryckt, den som initierade projektet kommer att hantera det. Varför behöver jag ett försörjningsautomationsprojekt som leds av en försörjningschef? Jag klarar det alldeles utmärkt på egen hand. När jag leder ett projekt är det intressant för mig. Och försörjningschefen kommer att vara konsult och utföra vissa uppgifter.

Den andra punkten är att den som betalar flickan dansar för henne. Den som initierade projektet och sköter det bestämmer vad som ska göras i detta projekt. Det slutliga målet i båda fallen är ungefär detsamma, men om projektet leds av en ämnesspecialist blir resultatet skräp - han börjar skriva tekniska specifikationer, försöker översätta sina tankar till tekniska termer, möter motstånd från IT (naturligtvis) , och resultatet är meningslöst skit. Och när projektet leds av en IT-direktör blir det mycket bättre – han förstår affärsmålen och kan översätta dem till fackspråk.

Först orsakade detta allvarligt motstånd, men sedan såg folk resultatet och insåg att det här var bättre - trots allt fick de mer än när de bad "att göra mig en knapp här och en form här." Men jag är intresserad eftersom projektet är mitt.

Dess syfte fungerar som en injektion, en genetisk modifiering för att fungera. Varje uppgift som ges till mig, jag petar i sprutan för mitt mål, och uppgiften blir "min". Och jag gör min uppgift med glädje.

Det finns en miljon exempel.

Grovt sett ger de mig någon form av plan för månaden för att lösa problem. Och om du kommer ihåg, jag är ett fan av att påskynda arbetet – det här är ett av mina mål. Tja, jag ger en injektion, eller, från en kommentators lätta hand, "Belokamentsevs bett" - och med enkla tekniker skruvar jag upp 250% av planen. Inte för att de kommer att betala mer för det, eller att de ger mig något slags betyg – helt enkelt för att det här är mitt mål. Konsekvenserna låter inte vänta på sig.

Eller så säger den nya direktören till mig att han bara vill ha högkvalitativ IT-service. Jag sa till honom - hej, dude, jag kan också göra det här och det här. Nej, säger han, bara högkvalitativ service, och tryck alla dina "superkrafter" upp i rumpan. Ok, jag gör en injektion och skapar en tjänst med mätbara parametrar som överträffar dess förväntningar med 4 gånger. Konsekvenserna låter inte vänta på sig.

Direktören ber honom att visa företagets resultatindikatorer på sin skärm. Jag vet att han kommer att leka och sluta om en vecka – inte rätt person. Jag gör en injektion och lägger till ett av mina långsiktiga mål - skapandet av universella verktyg för bred användning. Direktören slutade efter en vecka och hela företaget fastnade. Sedan skrev jag om den från grunden och nu säljer jag den.

Och så med vilken uppgift som helst. Överallt kan du antingen hitta eller lägga till något användbart eller intressant för dig själv. Inte för att göra det och sedan leta efter "vad vi lärde oss i dagens lektion", utan i förväg, med ett tydligt uttalande för oss själva. Även om det förstås finns oväntade utsläpp som inte var planerade i förväg. Men det är ett annat ämne.

Till exempel den här texten. När jag skriver det strävar jag efter flera mål samtidigt. Försök inte ta reda på vilka. Även om du kan gissa en utan svårighet - pluset du anger hjälper dig att uppnå det sekundära målet att "få lite pengar för texten." Men det är fortfarande sekundärt - titta på betygen av mina artiklar, det finns en sådan sinusform där.

Jag tror att innebörden är tydlig - du måste lägga till något eget till varje uppgift, projekt, rutinansvar, en del av målet, kombinera vektorer, föra nytta till det maximala antalet mottagare - dig själv, företaget, kunden, kollegor, chef osv. Detta vektorspel i sig är ganska spännande och låter dig inte bränna ut och bli uttråkad.

Det finns dock ett minus. Att ha egna mål är så självklart att det fångar ens blick. Därför upplever jag periodvis svårigheter att arbeta med chefer och kollegor. De ser att jag hela tiden spelar någon sorts lek, men de förstår inte dess innebörd och tror att jag håller på med något vidrigt.

När de äntligen bestämmer sig och frågar säger jag till dem ärligt. Men de tror inte på det eftersom förklaringen låter för ovanlig för dem. De är vana vid anställda som "bara jobbar", men här finns några metoder, teorier, mål, experiment.

De får en känsla av att det inte är jag som jobbar för verksamheten, utan verksamheten som fungerar för mig. Och de har rätt, men bara hälften. Och jag arbetar för ett företag, och ursäkta mig, verksamheten fungerar för mig. Inte för att jag är en skurk, utan för att det är normalt och ömsesidigt fördelaktigt. Det är bara ovanligt, och det är därför det orsakar avslag.

Alla vill ha ordning, tydlighet och rutin. För att en person ska komma, sitta ner, lägga ner huvudet och arbeta hårt för att uppnå företagets mål. De gör en ersättning, förskönar företagets mål och presenterar dem som en persons mål. Det verkar som, uppnå våra mål, och du kommer att uppnå dina. Men detta är tyvärr en lögn. Du kan kontrollera det med ditt eget exempel.

Du kan inte bara lita på företagets mål. De är nästan alltid desamma – vinst, tillväxt i djup och bredd, marknader, produkter, konkurrens och, viktigast av allt, stabilitet. Inklusive tillväxtstabilitet.

Om du bara förlitar dig på företagets mål uppnår du ingenting. För mig själv menar jag. Eftersom verksamheten skrev dessa mål för sig själv, finns det inget där för den anställde. Jo, det finns det såklart, men på resterande basis. Det är som, "låt oss berätta för dem att det är prestigefyllt att arbeta för oss!" eller "vi har intressanta problem", eller "de blir snabbt proffs här." Och, naturligtvis, te, kakor och "vad mer behöver de, fan... en kaffemaskin, eller vad?"

Egentligen är det förmodligen därför folk brinner ut. Det finns inget eget mål och andra, medvetet eller omedvetet, blir snabbt uttråkade.

För ganska länge sedan insåg jag att denna teknik borde användas i arbetet med underordnade - låt dem också vara Phoenixes. Tyvärr kommer du att behöva observera, tänka, prata med människor och ta hänsyn till deras intressen och mål. Till att börja med, lär känna dem, dessa mål.

Ta åtminstone pengarna. Ja, jag vet, många säger att pengar inte är målet. Om din lön i Ryssland är 500k, är pengar förmodligen inte längre särskilt intressanta för dig. Men om du får 30, 50, till och med 90 tusen rubel, efter 2014 känner du dig förmodligen inte särskilt bekväm, särskilt om du har en familj. Så pengar är ett bra mål. Lyssna inte på de som har 500k - de välmatade förstår inte de hungriga. Och frasen "pengar är inget syfte" uppfanns av arbetsgivare för att folk skulle nöja sig med cookies.

Att prata med anställda om pengar är farligt. Det är mycket lättare att vara tyst och inte vagga båten. När de kommer för att fråga kan du ursäkta dig själv. När de kommer till efterfrågan kan man ge efter lite. Tja, osv, du vet hur det går till.

Och jag älskar att prata med människor om pengar. Och, för att vara ärlig, jag har inte sett en enda person som skulle säga "åh, jag behöver inte pengar." Jag ljuger, jag såg en - Artyom, hej. Alla andra ville ha pengar, men visste inte vem de skulle prata med om det.

Egentligen fokuserar du i det här fallet helt enkelt på pengar, en "pengarinjektion" i vilken uppgift eller projekt som helst. Varje företag har antingen ett tydligt eller oklart system för att öka inkomsterna. Jag kommer inte att uppehålla mig länge vid detta; det finns flera artiklar i "Karriärsteroider". Men det ger en glimt i folks ögon.

Målet att öka kompetensen möter ofta. Ibland är det tydligt format, vilket indikerar ett specifikt område. En person vill lära sig en teknik, ramverk, domän, kundbransch etc. Detta är i allmänhet en spänning, eftersom du kan tilldela alla uppgifter om ett valt ämne till en sådan person, även de dummaste - han kommer att vara glad. Tja, utan fanatism, naturligtvis, annars kommer du att ta bort en persons kärlek till målet och få ett minus i karma.

Många är intresserade av karriärtillväxt - antingen professionellt eller karriärmässigt, eller till och med att flytta till ett annat verksamhetsområde, till exempel från programmerare till chefer. Ingen fråga - lägg bara till såsen av motsvarande mål till någon uppgift eller projekt, och personen kommer inte att brinna ut.

Tja osv. Det finns också exotiska alternativ, som att helt lämna yrket, köpa ett hus i byn och flytta dit hela familjen. Jag såg personligen två av dem. Vi tar och förvandlar det nuvarande arbetet till vektorn för en persons mål - han måste spara en viss, ganska stor summa pengar och slutligen komma ut ur staden. Det är allt, injektionen är klar. Vilken uppgift som helst är inte bara en uppgift, utan en stock från hans byhus, eller en halv gris, eller två anständiga spadar.

Efter hand samlas en gemenskap av sådana individualister runt. Alla har sitt eget mål. Alla har eld i ögonen. Alla kommer till jobbet med glädje, för de vet varför – för att nå sitt mål. Alla är redo att experimentera, tillämpa nya arbetsmetoder, söka och tillämpa möjligheter, utveckla kompetenser, till och med äventyr. För han vet varför, där varje tegelsten av det lösta problemet får plats i det stora hus han bygger.

Tja, om ett smutsigt trick händer - vad skulle vi göra utan det, då kommer en person att sörja i en timme, kanske två, ibland till och med en dag, men nästa morgon kommer han alltid att återfödas, som en Fenixfågel. Och vad fan ska du göra med det.

Källa: will.com