En av kunderna till Microsoft Azure-molnet var upprörd över ignoreringen av integritet och personliga data hos Microsoft och Canonical. Tre timmar efter installation av Ubuntu i Azure-molnet mottogs ett meddelande på det sociala nätverket LinkedIn från Canonicals försäljningsavdelning med kampanjerbjudanden relaterade till användningen av Ubuntu i företaget. Meddelandet indikerade dock tydligt att det skickades efter att användaren installerade Ubuntu i Azure.
Microsoft sa att dess avtal med utgivare som publicerar produkter på Azure Marketplace inkluderar att dela information med dem om användare som kör deras produkt i molnet. Avtalet tillåter att den mottagna informationen används för att tillhandahålla teknisk support, men förbjuder användning av detaljerad kontaktinformation för marknadsföringsändamål. När användaren ansluter till Azure godkänner användaren användarvillkoren.
Canonical har bekräftat att de har fått kontaktinformation för en användare som kör Ubuntu på Azure från Microsoft som en del av ett utgivaravtal. De angivna personuppgifterna fördes in i företagets CRM. En av de nya säljarna använde information för att kontakta en användare på LinkedIn och formulerade sitt erbjudande felaktigt. För att undvika sådana incidenter avser Canonical att se över sina försäljningspolicyer och utbildningsmetoder för säljare.
Källa: opennet.ru