Hur man blir produktchef och växer vidare

Det är svårt att definiera en produktchefs roll och ansvar på ett universellt sätt, varje företag har sina egna, så att flytta in i denna position kan vara en utmanande uppgift med oklara krav.

Under det senaste året har jag intervjuat över femtio kandidater till junior produktchefspositioner och märkt att de flesta av dem inte hade någon aning om vad de inte vet. Arbetssökande har stora luckor i sin förståelse för en produktchefs roll och ansvar. Trots sitt stora intresse för denna tjänst är de vanligtvis osäkra på var de ska börja och vilka områden de ska fokusera på.

Så nedan är de sex kunskapsområden som jag tror är viktigast för en produktchef, och deras relaterade resurser. Jag hoppas att dessa material kan skingra dimman och peka åt rätt håll.

Överförd till Alconost

1. Lär dig hur startups fungerar

Eric Ries, författare till The Startup Method, definierar en startup som en institution utformad för att skapa en ny produkt under förhållanden av extrem osäkerhet.

De grundläggande uppgifterna och aktiviteterna för en startupgrundare och en produktchef i ett tidigt skede överlappar varandra väsentligt. Båda strävar efter att skapa en produkt som människor vill ha, vilket kräver 1) lansering av produkten (funktion), 2) att kommunicera med kunder för att förstå om erbjudandet uppfyller deras behov, 3) få feedback från dem, 4) upprepa cykeln.

En produktchef måste förstå hur framgångsrika startups bygger produkter, hitta sin nisch på marknaden, kommunicera med kunder, prioritera potentiella funktioner och avsiktligt göra saker som inte skalas.

Resurser som hjälper dig att lära dig hur startups fungerar:

• Så här hanterar du en startup och växer ditt företag med maximal hastighet: Startmetod, av Eric Rees.
• Startup Playbook, av Sam Altman.
• Föreläsning om hur man kommunicerar med användare: Hur kör man en användarintervju?Emmett Shear.
• Varför regelbundna, icke-skalbara åtgärder är den hemliga såsen för en framgångsrik startup: Gör saker som inte skalas, Paul Graham.
• Grunderna i metoder för att bedöma användarbeteende i en produkt: Startstatistik för pirater: AARRR!, Dave McClure.

FOTO — Mario Gogh, område Unsplash

2. Förstå varför flexibilitet är viktigt

Produktchefer möter vanligtvis utmaningar utan färdiga lösningar – och i en osäker och ständigt föränderlig miljö. Under sådana förhållanden, utarbeta strikt långsiktiga planer - ett företag dömt att misslyckas.

Planering och hantering av mjukvaruutvecklingsprocessen måste skräddarsys för denna miljö - du måste snabbt och enkelt anpassa dig till förändringar och släppa funktioner kontinuerligt, i små delar. Fördelar med detta tillvägagångssätt:

• Dåliga beslut kan märkas tidigare – och förvandlas till nyttiga erfarenheter.
• Prestationer motiverar människor tidigt och pekar dem i rätt riktning.

Det är viktigt för produktchefer att förstå varför flexibilitet i planering och drift är viktigt.

Resurser som hjälper dig att lära dig agil mjukvaruutveckling:

• Agile manifest и motsvarande tolv principer.
• Video om Spotifys teknikkultur, som har inspirerat team runt om i världen (och hjälpt det att slå ut Apple Music).
• Video om vad agil mjukvaruutveckling är. Kom ihåg att det inte finns några specifika regler för "flexibilitet" - varje företag tillämpar denna princip på olika sätt (och även i olika team inom samma företag).

3. Öka din tekniska kunskap

"Behöver jag skaffa en datorspecialitet?"
"Behöver jag veta hur man programmerar?"

Ovanstående är två av huvudfrågorna jag får av de som vill komma in på produkthantering.

Svaret på dessa frågor är "nej": produktchefer behöver inte veta hur man programmerar eller har datorbakgrund (åtminstone när det gäller 95 % av jobben på marknaden).

Samtidigt måste produktchefen utveckla sin egen tekniska kompetens för att:

• Generellt förstå tekniska begränsningar och komplexiteten hos potentiella funktioner utan att konsultera utvecklare.
• Förenkla kommunikationen med utvecklare genom att förstå kärntekniska koncept: API:er, databaser, klienter, servrar, HTTP, produktteknologistack, etc.

Resurser för att förbättra din tekniska kunskap:

• Grundkurs i tekniska grundläggande begrepp: Digital kompetens, Team Treehouse (gratis 7-dagars provperiod tillgänglig).
• Kurs om byggstenar av programvara: Algoritmer, Khan Academy (gratis).
• Stripe är känt för sin utmärkt API-dokumentation - efter att ha läst den kommer du att få en uppfattning om hur API:erna fungerar. Om vissa termer är otydliga är det bara att googla på det.

4. Lär dig att fatta datadrivna beslut

Produktchefer skriver inte själva produkten, men de spelar en viktig roll i något som väsentligt påverkar teamets prestation - Ta beslut.

Beslut kan vara mindre (öka höjden på en textruta) eller större (vilka prototypspecifikationerna för en ny produkt ska vara).

Enligt min erfarenhet har de enklaste och bekvämaste besluten alltid baseras på resultaten av dataanalys (både kvalitativ och kvantitativ). Data hjälper dig att bestämma omfattningen av en uppgift, välja mellan olika versioner av designelement, bestämma om du ska behålla eller ta bort en ny funktion, övervaka prestanda och mycket mer.

För att göra ditt liv enklare och ge mer värde till din produkt är det viktigt att överväga färre åsikter (och fördomar) och fler fakta.

Resurser som hjälper dig att lära dig fatta datadrivna beslut:

• En kurs som ska ge grundläggande kunskaper i statistik: Statistik av SJSU, Udacity (gratis).
• En kurs om grunderna för att extrahera användbar information från databaser och analysera i farten: Grunderna i SQL, Datacamp (gratis provversion tillgänglig).
• Booking.com-plattformen är en av pionjärerna inom A/B-testning. I denna presentation beskriver deras sätt att testa.
• Artikel om Airbnb-experiment: Experiment på Airbnb.
• Introduktion till maskininlärning: Maskininlärning är kul!, Adam Geitgey.

5. Lär dig känna igen bra design

Produktchefer och designers arbetar tillsammans för att ge den bästa användarupplevelsen för en produkt.

En produktchef behöver inte designa, men han behöver kunna skilja bra design från medelmåttig design och därigenom ge användbar feedback. Det är viktigt att kunna gå bortom förslag som "gör logotypen större" och ingripa när saker börjar krångla och designen blir överflödig.

Resurser som hjälper dig att lära dig vad bra design är:

• En bok om vad som gör en produkt bekväm och intuitiv: Få mig inte att tänka, Steve Krug.
• Kolla in guiderna Riktlinjer för mänskliga gränssnitt (från Apple, för iOS) och material design (från Google, för Android) och försök att hitta de designmönster som beskrivs där i dina applikationer.
• lektion Design för startups, Harry Tan.

6. Läs tekniska nyheter

Sånger, målningar, filosofiska koncept... något nytt är alltid en kombination av befintliga idéer. Steve Jobs uppfann inte persondatorn (de första var faktiskt Xerox-specialister som helt enkelt inte hittade någon användning för det), och Sony uppfann inte den första digitalkameran (Kodak gjorde det - som sedan dödade dess skapelse). Kända företag gjorde om befintliga, lånade, använde och anpassade idéer som redan hade uttryckts – och det är en naturlig process att skapa något nytt.

Att skapa innebär att förbinda många delar med varandra. Om du frågar en kreativ person hur han gjorde något, kommer han att känna sig lite skyldig, för i sin förståelse gjorde han ingenting, utan såg bara en bild.
- Steve Jobs

Produktchefer måste ständigt hålla koll på nya produkter, lära sig om snabbväxande startups och misslyckanden, vara först med att använda spjutspetsteknik och lyssna på nya trender. Utan detta kommer det inte att vara möjligt att behålla kreativ kraft och nytänkande.

Resurser för periodisk läsning, lyssnande och visning:

• Nya produkter och internettrender för varje dag: ProductHunt и Betalista.
• Dagliga tekniska nyheter: TechCrunch, Hacker News и Hackernoon.
• Prenumerera på Denna vecka i startups: Författaren Jason Calacanis bjuder med jämna mellanrum in entreprenörer att dela med sig av sina erfarenheter.
• Tekniska ledare och influencers på Twitter: Paul Graham, Des Traynor, Ben Horowitz, Marty Cagan, Paul Adams, Ian McAllister.

Om översättaren

Artikeln har översatts av Alconost.

Alconost är förlovad spellokalisering, appar och webbplatser på 70 språk. Infödda översättare, språklig testning, molnplattform med API, kontinuerlig lokalisering, 24/7 projektledare, alla strängresursformat.

Det gör vi också reklamfilmer och utbildningsvideor — för webbplatser som säljer, bilder, reklam, utbildning, teasers, förklaringar, trailers för Google Play och App Store.

→ Mer

Källa: will.com