Hur man startar en växande b2c-start efter ett hackathon

Förord

Jag tror att många har läst artikel om huruvida lag överlever ett hackathon.
Som de skrev i kommentarerna till den här artikeln är statistiken deprimerande. Därför skulle jag vilja berätta om mig själv för att rätta till statistiken och ge några praktiska tips om hur man inte blir blåst efter hackathon. Om åtminstone ett team, efter att ha läst artikeln, inte ger upp att utveckla sin coola idé efter hackathonet, tar mitt råd och skapar ett företag, kan denna artikel anses vara en framgång :)
Varning! Den här artikeln kommer inte att innehålla tekniska detaljer om applikationsimplementeringen. Jag ska berätta vår historia (TL;DR) i början, och användbara tips som vi lärt oss själva under utvecklingen ges i slutet.

Hur man startar en växande b2c-start efter ett hackathon

"Framgångssaga

Jag heter Danya, jag grundade emovi, en tjänst för att välja ut filmer efter emoji, som har vuxit viralt med 600 % under de senaste dagarna. Nu har applikationen 50 tusen nedladdningar och är i topp 2 i App Store och Google Play. I teamet gör jag produktledning och design, och tidigare Android-utveckling. Jag studerar på MIPT.

Ansvarsfriskrivning: Vi förstår att detta bara är början och inte en "framgångssaga." Vi har en chans att antingen fortsätta växa snabbt eller förlora allt. Men genom att ta tillfället i akt bestämde vi oss för att berätta vår verkliga historia, i hopp om att inspirera dem som någon gång vill starta sin egen startup, men som ännu inte har kommit till detta.

Vårt teams resa började vid det finska hackathon Junction, där det fanns en bana dedikerad till filmtjänster. Teamet från Phystech vann på det hackathon, de lyckades göra mer, men fortsatte inte att utvecklas aning. På den tiden bildade vi ett koncept - att söka efter filmer utifrån de känslor de väcker, med hjälp av uttryckssymboler. Vi tror att överflöd av information om en film: långa recensioner, betyg, listor över skådespelare, regissörer - bara ökar söktiden, och att välja flera emoji är ganska enkelt. Om ML-algoritmen som avgör känslor i filmer fungerar bra, och vi tar bort filmer som användaren redan har sett, så kommer det att vara möjligt att hitta en film för kvällen på 10 sekunder. Men verkligheten då var en helt annan, och med ett sådant projekt vi genomförde.

Efter nederlaget vid Junction behövde teamet avsluta sessionen, sedan ville vi fortsätta att utveckla projektet. Det beslutades att gå mot en mobilapplikation på grund av den lägre konkurrensnivån jämfört med webbplatser. Så fort vi började träffas för att arbeta visade det sig att inte alla lagmedlemmar är redo att ägna sin fritid från studierna (och för vissa från jobbet) för att utveckla ett projekt som:

  • komplex
  • arbetsintensiva
  • kräver fullt engagemang
  • det är inte ett faktum att någon behöver det
  • kommer inte att göra någon vinst snart

Därför var vi snart bara två kvar: jag och min vän från datavetenskapliga fakulteten på Handelshögskolan, som hjälpte till med backend. Av en slump var det vid denna tidpunkt i mitt liv som jag tappade intresset för vetenskaplig verksamhet. Därför, trots mina goda akademiska prestationer, bestämde jag mig för att gå in i akademin. Jag hoppades ha tid att starta ett nytt projekt inom ett år och hitta mig själv i en ny aktivitet. Det är också värt att notera att problemet med att ta lång tid att välja en film på Kinopoisk alltid har varit ett problem för mig, och jag ville lindra det genom att erbjuda människor ett nytt sätt att välja.

Utmaningen var att bygga en algoritm för att bestämma känslorna i en film och samla in ett dataset, också för att vi inte hade en professionell specialist inom datavetenskap. Och även, som utvecklare, att skapa ett bekvämt och nytt användargränssnitt, men samtidigt ett vackert användargränssnitt. Efter att ha gjort om designen cirka 10 gånger, slutade jag med något som var ganska bekvämt, och till och med såg bra ut, tack vare någon medfödd skönhetskänsla. Vi började skriva underlag, samla in en databas med filmer, den datauppsättning vi behövde och utveckla en Android-applikation. Så våren och sommaren gick, det fanns en databas med filmer och API:er, en MVP för en Android-applikation gjordes, en datauppsättning dök upp, men det fanns ingen ML-algoritm för att förutsäga känslor.

I det ögonblicket hände det som förväntades: min vän, som arbetade på backend, kunde inte längre arbeta gratis, fick ett deltidsjobb på Yandex och gav snart upp projektet. Jag lämnades ensam. Allt jag gjorde under de här sex månaderna var en start och deltidshandledning. Men jag övergav honom inte och fortsatte att gå vidare ensam, samtidigt som jag erbjöd mig att arbeta med projektet med olika DS från fakulteten för datavetenskap, men ingen hade motivationen att jobba gratis.

I september gick jag till Phystech.Start, där jag inte blev antagen, men där jag träffade mina nuvarande medgrundare. Efter att ha pratat om projektet övertygade jag killarna att gå med mig. Så, innan oktober hackathon Hack.Moscow, arbetade vi med ett heltidsprojekt. Vi gjorde en iOS-version av applikationen och skrev huvudalgoritmen som använder NLP för att bestämma känslor i filmer. På Hack.Moskva vi kom med ett färdigt projekt (spåret tillät detta, det hette "Mitt spår") och arbetade bara med presentationen i 36 timmar. Som ett resultat vann vi, fick bra feedback från mentorer och blev inbjudna till Google Developers Launchpad i december och blev väldigt inspirerade.

Efter hacket påbörjades arbetet 24/7 med produkten innan Launchpad. Vi kom fram till det med en färdig produkt, en fungerande beta på Android och en alfa av iOS, och en ny medgrundare från fakulteten för datavetenskap vid Handelshögskolan, som ersatte mig med backend, eftersom jag inte kunde längre hålla jämna steg med att göra Android, stödja, designa och tänka på det, vad mer användare behöver av produkten. På Launchpad blev vi kraftigt uppgraderade inom marknadsföring och produkthantering. På en månad slutförde vi allt vi ville, släppte och... ingenting hände.
Applikationen i sig fick inget, även om det verkade för oss att det skulle (vi gjorde precis publikationer på våra sociala nätverk, Pikabu och ett par telegramkanaler).

När den första besvikelsen från vårt eget missförstånd gick över började vi analysera vad som gick fel, men allt var precis som det skulle, för då visste vi ingenting om marknadsföring och PR, och produkten hade inga virala egenskaper.

Eftersom det nästan inte fanns några pengar överlevde vi på billig annonsering på VK:s offentliga sidor, vilket gjorde att vi växte med 1K installationer per vecka. Detta var tillräckligt för att testa produkthypoteser på denna publik och samtidigt leta efter investeringar, efter att ha blivit bekant med större delen av Moskvas riskkapitalindustri genom olika pitches och konferenser. Vi gick till HSE Inc-acceleratorn, där vi arbetade med produkten, affärsutveckling och attrahera investeringar, och tog dessutom kursen "Hur man gör en produkt?" av grundaren av Prisma och Capture, Alexey Moiseenkov, vilket verkligen hjälpte oss att förstå vad göra här näst. Men det gick inte så bra som vi skulle önska: tillväxten var liten och vår Data Scientist gick till jobbet... gissa var?
– Ja, till Yandex!
- Av vem?
- Produkt.

Vi utvecklade nästan ett nytt avsnitt i produkten relaterat till video, vi var med och lockade till oss investeringar, vilket hjälpte oss att utveckla en förståelse för streamingmarknaden, affärsmodell och vision. Jag lärde mig att förmedla detta till investerare med varierande framgång, men i övrigt var det ingen riktig förbättring i sikte. Det fanns bara tron ​​på oss själva och på vår insikt att ingen hade löst problemet med att välja en film på den ryska marknaden för gratistjänster. Vid det här laget hade pengarna tagit slut, vi började ägna oss åt nollkostnadsmarknadsföring, vilket inbringade väldigt lite. Det var väldigt svårt, men tro och hundraprocentigt fokus räddade mig. Under acceleratorn kommunicerade vi aktivt med olika experter och investerare, och fick mycket feedback – inte alltid positiv. Vi uttrycker vår djupa tacksamhet till alla killar från HSE Inc för deras stöd i svåra tider. Som grundare förstod vi detaljerna i en startup och trodde att ingenting var förlorat ännu.

Och så gjorde vi ett inlägg på Pikabu och blev virala. I grund och botten var huvuduppgiften att hitta användare som verkligen behöver vår applikation; de visade sig vara killarna från "Serialomania"-tråden på Pikabu. De var de första att fånga vågen, gillade och delade mycket, tog oss till "Hot" och sedan hade vi bara problem med servrar...

Vi nådde toppen av Play Market och App Store, fick 600 recensioner, vi föll och steg och skrev samtidigt pressmeddelanden till publikationer och gav intervjuer... Speciellt tack till det största hackathoncommunityt Ryska hackare, där människor hjälpte oss att lösa tekniska problem gratis.

På kvällen hade hypen lagt sig, servrarna fungerade normalt och vi skulle precis gå och lägga oss efter ett 20-timmars maraton, när det otroliga hände. Administratören för NR Community-publiken gillade vår ansökan och han gjorde ett gratisinlägg om oss i sin grupp på 5 miljoner människor utan vår vetskap. Servrarna kunde hantera belastningen bättre, men vi spenderade fortfarande det mesta av vår tid på optimering.

Hur man startar en växande b2c-start efter ett hackathon

Men, som YCombinator säger, om dina servrar kraschar betyder det att det är en framgång (de nämner Twitter som ett exempel). Ja, det vore bättre om vi var förberedda på en sådan belastning i förväg, men vi förberedde oss inte på en sådan framgång efter det här inlägget.

Just nu har vi ett erbjudande från en investerare och vi kommer att utvecklas vidare. Vårt främsta mål är att förfina produkten så att den passar majoriteten av våra användare.

Låt oss nu gå vidare till tipsen. Vårt team är en stor tro på överlevande fel och tror att råd som "Gör A, B och C" inte är till hjälp. Låt affärscoacher prata om detta. Peter Thiel skrev i "Zero to One": "Anna Karenina börjar med orden "Alla lyckliga familjer är lika lyckliga, alla olyckliga på sitt eget sätt", men om företag är det precis tvärtom." Varje företags väg är olika, och ingen kan berätta hur du gör dina affärer. Men! De kan berätta exakt vad du inte ska göra. Vi gjorde några av dessa misstag själva.

Советы

  • På grund av hög konkurrens med stora företag kräver en b2c-startup en produkt av hög kvalitet, som är extremt svår att implementera utan erfarenhet av att skapa b2c-produkter, utan att folk är villiga att ägna sig åt detta i ett år gratis, eller ängelinvesteringar som ger dig , först och främst tid. Vi är ledsna att säga detta, men att hitta ängelinvesteringar för b2c i Ryssland utan tillväxt eller lång erfarenhet är nästan omöjligt, så om du har hypoteser om möjligheter för b2b är det bättre att göra b2b i Ryssland för nu, eftersom din första inkomst kommer hända där tidigare.
  • Om du ändå bestämmer dig för att göra B2C utan pengar bör problemet du löser vara ditt eget. Annars kommer du inte ha tillräckligt med styrka och lust att slutföra det och motivera ditt team.
  • Om ditt projekt efter dina pitches (cirka presentationer för investerare) får ett extremt dåligt svar, så finns det två alternativ: antingen borde du verkligen lyssna och göra en pivot, eller så förstår marknaden dig helt enkelt inte, och du hittade en insikt som många förbisett. Det är dessa saker som andra förbiser eller anser vara oviktiga som hjälper vissa startups att växa snabbt varje år. Det är klart att sannolikheten för det senare är mindre än 1%, men tänk alltid med ditt eget huvud efter att du lyssnat på alla, och gör det du tror på, annars hittar du aldrig en sådan insikt.
  • Det är därför en idé inte är värd någonting, för om den är värd något, kommer bara 1% att tro på den, och 1% av dem kommer att börja göra det. Samma goda idé kommer till cirka 1000 personer vid samma tidpunkt varje dag, men bara en börjar göra den, och slutar oftast inte. Var därför inte rädd för att berätta för alla om din idé.
  • Allt du anser vara nödvändigt att göra är dina hypoteser, som kräver KPI för att bekräfta dem. Din tid måste planeras, du måste veta vad du gör vilken dag, vilken hypotes du testar den veckan, hur du kommer att veta att du har testat den och vad deadline är, annars kommer att fastna i konstant "görande". Ditt svar på frågan "Vad har du gjort hela veckan" borde inte vara "Jag gjorde X", utan "Jag gjorde Y", där "gjorde" oftast betyder att testa någon hypotes.
  • I b2c kan att testa din hypotes vara antingen konkurrenters produkter och marknaden (till exempel finns en tjänst som löser problemet redan, men du kan göra det flera gånger bättre), eller mätvärden i produktanalys, som Amplitude, Firebase, Facebook Analytics.
  • Om du gör b2c, lyssna mindre på fans av den populära CustDev-metoden i Ryssland, som använder den där det är nödvändigt och där det inte är nödvändigt. Kvalitativ forskning och samtal med användare behövs för att identifiera insikter, men kan inte statistiskt testa en hypotes, eftersom de inte är kvantitativa forskningsmetoder.
  • Investera först efter en MVP och testning av grundläggande hypoteser, såvida du inte har erfarenhet av start tidigare. Om du har en b2c-startup, utan intäkter kommer det att vara mycket svårt för dig att hitta en investerare i Ryssland, så tänk på antingen hur du börjar växa i användare eller hur du börjar tjäna pengar.
  • En startup handlar först och främst om tillväxtens hastighet och beslutsfattande. I den nuvarande riskrealiteten i Ryssland är snabb rörelse för ett b2c-projekt inte alltid möjligt, men gör allt för att gå snabbare. Det är därför ett grundarteam vanligtvis består av 2-3 personer som arbetar heltid, och ett team på 10 vänner som arbetar deltid i början är ett misstag som kommer att döda dig. Många människor mår också dåligt för att ett nytt problem uppstår: det måste finnas en separat projektledare som gör just det och får ett snitt bara för att man inte hittat tillräckligt motiverade medgrundare.
  • Kombinera inte arbete och start. Detta är helt enkelt omöjligt och kommer att döda dig förr eller senare. Du som företag. Personligen kan allt vara "bra" för dig, de kommer att anställa dig på Yandex och du kommer att få en stor lön, men det är osannolikt att du kommer att kunna bygga något stort där, eftersom din start kommer att gå för långsamt.
  • Låt dig inte ryckas med allt. Hundra procent fokus är mycket viktigt för dig, utan vilket du kommer att pivotera (byta kurs) 3 gånger i veckan. Du måste ha en strategi och en förståelse för vad du ska göra, vart du är på väg. Om du inte har en, börja med att analysera dina konkurrenter och deras position på marknaden. Svara på frågan "Varför gjorde inte X det jag vill göra?" innan du kodar något. Ibland kan svaret vara "de ansåg att det inte var prioriterat och hade fel", men det måste finnas ett svar.
  • Arbeta inte utan kvalitetsmått (detta handlar mer om ML). När det inte är klart vad och hur som behöver förbättras är det inte klart vad som är bra och dåligt nu, man kan inte gå vidare.

Det är allt. Om du inte gör åtminstone dessa 11 misstag kommer din start definitivt att gå snabbare, och tillväxttakten är huvudmåttet för alla startuper.

material

Som material för studien skulle jag vilja rekommendera en utmärkt kurs av Alexey Moiseenkov, grundaren av Prisma, som vi lärde oss mycket av.


Han kommer att berätta vad ett IT-företag består av, hur man fördelar roller, letar efter grundare och gör en produkt. Det här är bara en manual "Hur man bygger en start från grunden." Men att titta på kursen utan träning är värdelöst. Vi såg den i en videoversion och tog den personligen samtidigt som vi övade.

Varje nystartare borde känna till YCombinator - den bästa acceleratorn i världen, som har producerat sådana lag av grundare som Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Deras kurs om hur man startar en startup, undervisad vid Stanford University, finns också på YouTube.


Jag rekommenderar också starkt boken av Peter Thiel, grundaren av PayPal och den första investeraren i Facebook. "Noll till ett."

Vad gör vi ens?

Vi gör en mobilapplikation som söker efter filmer med hjälp av uttryckssymboler med personliga rekommendationer baserade på filmbetyg. Också i vår applikation kan du hitta i vilken onlinebio du kan se en viss film, och användarbetyg tas med i den känslomässiga sökningen. Tro oss, känslorna placerades inte manuellt, vi jobbade på det här väldigt länge :)
Du kan ta reda på mer om oss på vc.

Och den som vill ladda ner är välkommen. Ladda ner.

En liten insikt och slutsats

I slutet av artikeln vill jag starkt rekommendera att inte överge dina projekt efter hackathons. Om du kan göra en produkt som folk behöver kommer du aldrig att gå för sent till jobbet, eftersom du kommer att arbeta många gånger bättre och mer effektivt än människor som aldrig har startat. I slutändan beror allt på dina ambitioner och mål i livet.

Och jag skulle vilja avsluta med frasen som Steve Jobs sa till John Sculley (vid den tiden VD för Coca-Cola) när han bjöd in honom att arbeta på Apple:

"Vill du sälja sockervatten för resten av ditt liv eller vill du förändra världen?"

Under de kommande månaderna kommer vi att utöka vårt team, så om du är intresserad av att arbeta med oss, skicka ditt CV och motivation till [e-postskyddad].

Källa: will.com

Lägg en kommentar