Ett meddelande publicerades på det officiella OnePlus-forumet om att kunddata hade läckt ut. En anställd på det kinesiska företagets tekniska supporttjänst rapporterade att kunddatabasen för OnePlus onlinebutik var tillfälligt tillgänglig för en obehörig part.
Företaget hävdar att betalningsinformation och kunduppgifter är säkra. Telefonnummer, e-postadresser och vissa andra uppgifter från vissa klienter kan dock hamna i händerna på angripare.
"Vi vill informera dig om att en del av våra användares orderdata har nåtts av en obehörig part. Vi kan bekräfta att all betalningsinformation, lösenord och konton är säkra, men namn, leveransadresser och kontaktuppgifter för vissa användare kan ha stulits. Den här incidenten kan resultera i att vissa kunder får skräppost eller nätfiskemeddelanden, säger OnePlus tekniska support i ett officiellt uttalande.
Företaget ber kunderna om ursäkt för besväret. För alla frågor relaterade till den aktuella dataläckan, rekommenderas att kontakta OnePlus tekniska support.
Företagets anställda vidtog nödvändiga åtgärder för att stoppa angriparna. I framtiden har OnePlus för avsikt att arbeta för att förbättra säkerheten för konfidentiell användarinformation. Företagets kunder, vars data kunde ha hamnat i händerna på angripare, underrättades om händelsen via e-post. Ytterligare utredning av händelsen kommer att ske tillsammans med brottsbekämpande myndigheter.
Källa: 3dnews.ru