Onlinekällor rapporterar att tusentals falska recensioner och vittnesmål för produkter i olika kategorier har hittats på Amazons marknadsplats. Dessa resultat kom från forskare från American Consumer Association Which?. De analyserade recensionerna associerade med hundratals produkter som finns att köpa på Amazon. Baserat på det arbete som gjorts drogs slutsatsen att falska recensioner hjälper okända varumärken att konkurrera med betrodda företag.
Forskare från konsumentorganisationen Which? säga att de olika produkterna som säljs på Amazon har tiotusentals overifierade recensioner. Specialisterna kunde inte hitta några spår av att personer som lämnade positiva recensioner köpte föremålet som utvärderades.
Forskarna bearbetade data om 14 typer av produkter, inklusive smarta klockor, hörlurar och annan bärbar elektronik. Den första sidan av hörlurssökningen, sorterad efter de mest positiva recensionerna, överraskade forskarna. Faktum är att absolut alla varor som presenterades på den producerades av företag som tekniska experter aldrig har hört talas om. Även om 71 % av produkterna hade det högsta användarbetyget var nästan 90 % av alla recensioner overifierade. Som ett resultat tog det bara några timmar för specialister att upptäcka mer än 10 000 kommentarer från overifierade köpare på dussintals olika produkter. Forskarna anser att resultatet av deras arbete tydligt visar problemet som har uppstått på grund av det enorma antalet falska recensioner.
Amazon-tjänstemän sa att företaget investerar i utvecklingen av verktyg som skyddar köpare från falska recensioner. De bekräftade att Amazon anser att det är oacceptabelt att publicera falska recensioner och vittnesmål. Företaget fortsätter att följa tydliga principer för interaktion med säljpartners och granskare. Vid bristande efterlevnad av de fastställda reglerna straffas överträdare.
Kom ihåg att tidigare Amazon , som kan lämnas av en användare. Dessutom, inte så länge sedan, US Federal Trade Commission för första gången kampanj för att publicera falska recensioner på Amazon.
Källa: 3dnews.ru