I den andra delen av artikeln av vår tekniska skribent Andrey Starovoitov kommer vi att titta på exakt hur priset för översättningen av teknisk dokumentation bildas. Om du inte vill läsa mycket text, titta omedelbart på avsnittet "Exempel" i slutet av artikeln.
Du kan läsa den första delen av artikeln .
Så du har ungefär bestämt dig för vem du ska samarbeta med för översättning av programvara. En av de viktigaste punkterna i förhandlingar är alltid diskussionen om priset för tjänster. Vad exakt kommer du att behöva betala för?
(Eftersom alla översättningsföretag är olika, hävdar vi inte att allt kommer att fungera exakt som beskrivs nedan för dig. Däremot delar jag med mig av min erfarenhet här)
1) UI & Doc word
Det spelar ingen roll om du ber om att översätta en gui eller dokumentation, översättare tar betalt per ord. Att betala per ord är huvudpoängen i prisdiskussionen.
Du ska till exempel översätta programvara till tyska. Översättningsföretaget berättar att priset per ord kommer att vara $0.20 (alla priser i artikeln är i amerikanska dollar, priserna är ungefärliga).
Oavsett om du håller med eller inte – se själv. Du kan försöka pruta.
2) Språklig timme
Översättningsföretag har ett minsta antal ord som måste skickas för översättning. Till exempel 250 ord. Om du skickar mindre måste du betala för en "språklig timme" (till exempel $40).
I allmänhet, när du skickar mindre än det minimikrav som krävs, kan företag agera annorlunda. Om du akut behöver översätta 1-2 fraser kan vissa göra det gratis som en gåva till kunden. Om du behöver översätta 50-100 ord kan de ordna det med en rabatt på 0.5 timme.
3) UI & Doc ord för marknadsföring
Vissa översättningsföretag erbjuder en "särskild översättningstjänst" - oftast används den i de fall något behöver översättas för marknadsföring.
En sådan översättning kommer att göras av en erfaren "språklig luminary" som kan en massa idiom, använder epitet kompetent, vet hur man ordnar om en mening så att texten blir mer attraktiv, förblir i minnet längre, etc.
Kostnaden för en sådan översättning kommer följaktligen att bli dyrare. Till exempel, om avgiften för en enkel översättning är 0.20 USD per ord, är den för en "speciell" översättning 0.23 USD.
4) Språktimme för marknadsföring
Om du behöver göra en "särskild" översättning, men du skickar mindre än det minimum som fastställts av företaget, måste du betala för en "särskild språktimme".
En sådan timme blir också dyrare än vanligt. Till exempel, om priset för en vanlig är $40, då för en speciell är det cirka $45.
Men återigen, företaget kan möta dig halvvägs. Om textdelen är riktigt liten kan de översätta den på en halvtimme.
5) PM-avgift
Även under de preliminära förhandlingarna diskuterades en sådan parameter som "chefens lön". Vad det är?
I stora översättningsföretag tilldelas du en personlig chef. Du skickar allt du behöver för att översätta till honom, och han gör redan allt organisatoriskt arbete:
— om dina resurser behöver förberedas för översättning, skickar chefen dem till ingenjörer (mer om detta senare);
— om företaget har många beställningar och många översättare (modersmålstalare) i olika länder, kommer chefen att förhandla fram vilken av dem som för närvarande är ledig och kommer snabbt att kunna slutföra översättningen;
— om översättarna har frågor om översättningen kommer chefen att ställa dem till dig och sedan skicka svaret till översättarna;
— Om överföringen är brådskande bestämmer chefen vem som får arbeta övertid.
- om du behöver översätta, och översättarna i ett annat land har helgdag, kommer chefen att leta efter någon som kan ersätta dem, etc., etc.
Med andra ord är chefen länken mellan dig och översättarna. Du skickar resurser för översättning + något för tydlighetens skull (kommentarer, skärmdumpar, videor) och det är allt - sedan tar chefen hand om allt annat. Han kommer att informera dig när överföringarna anländer.
Chefen får också ett arvode för allt detta arbete. Ofta ingår det i kostnaden för beställningen, är en separat post och beräknas som en procentandel av beställningen. Till exempel 6%.
6) Lokaliseringstekniktimme
Om det du skickade för översättning innehåller många olika ID, taggar etc. som inte behöver översättas, så kommer det automatiska översättningssystemet (CAT-verktyget) fortfarande att räkna dem och inkludera dem i slutpriset.
För att undvika detta ges sådan text först till ingenjörer, som kör den genom skriptet, låser upp den och tar bort allt som inte behöver översättas. Därför kommer du inte att debiteras för dessa varor.
När texten är översatt körs den genom ett annat skript som lägger till dessa element tillbaka till den redan översatta texten.
För sådana förfaranden tas en fast avgift ut som en ”ingenjörstimme”. Till exempel $34.
Som ett exempel, låt oss titta på 2 bilder. Här är texten som kom för översättning från klienten (med ID och taggar):
Och här är vad översättarna kommer att få efter att ingenjörerna har kört igenom texten:
Det finns 2 fördelar här - 1) onödiga element har tagits bort från priset, 2) översättare behöver inte krångla med taggar och andra element - det är mindre chans att någon stör någonstans.
7) CAT-verktygsuppdelningsmodell
För översättningar använder företag olika automatiserade system som kallas CAT-verktyg (Computer-Assisted Translation tools). Exempel på sådana system är Trados, Transit, Memoq och andra.
Detta betyder inte att datorn kommer att översätta. Sådana system hjälper till att skapa översättningsminne så att du inte behöver översätta det som redan har översatts. De hjälper också till att förstå att tidigare gjorda översättningar kan återanvändas i nya. Dessa system hjälper till att förena terminologin, dela upp text i kategorier och tydligt förstå hur mycket och vad man ska betala, etc.
När du skickar en text för översättning körs den genom ett sådant system - det analyserar texten, jämför den med det befintliga översättningsminnet (om det finns ett) och delar upp texten i kategorier. Varje kategori kommer att ha sitt eget pris, och dessa priser är ytterligare en diskussionspunkt i förhandlingarna.
Låt oss som exempel tänka oss att vi kontaktade ett översättningsföretag och frågade hur mycket det skulle kosta att översätta dokumentation till tyska. Vi fick veta $0.20 per ord. Och sedan namnger de priserna för de olika kategorierna som texten delas in i under analysen:
1) Kategori Ingen matchning eller nya ord – 100 %. Det betyder att om ingenting kan återanvändas från översättningsminnet, så tas hela priset - i vårt exempel, $0.20 per ord.
2) Kategorikontextmatchning – 0 %. Om frasen helt sammanfaller med en tidigare översatt och den kommande meningen inte har ändrats, kommer en sådan översättning att vara gratis - den kommer helt enkelt att återanvändas från översättningsminnet.
3) Kategoriupprepningar eller 100 % matchning – 25 %. Om en fras upprepas flera gånger i texten kommer de att ta ut 25 % av priset per ord för det (i vårt exempel visar det sig vara 0.05 USD). Denna avgift tas ut för att översättaren ska kontrollera hur översättningen av frasen kommer att läsas i olika sammanhang.
4) Låg-fuzzy kategori (75-94%) – 60%. Om en befintlig översättning kan återanvändas med 75-94 %, kommer den att debiteras med 60 % av priset per ord. I vårt exempel visar det sig vara $0.12.
Allt under 75 % kommer att kosta lika mycket som ett nytt ord - $0.20.
5) Kategori High-fuzzy (95-99 %) – 30 %. Om en befintlig översättning kan återanvändas med 95-99 %, kommer den att debiteras med 30 % av priset per ord. I vårt exempel blir detta $0.06.
Allt detta är inte så lätt att förstå genom att läsa en text.
Låt oss titta på specifika exempel – föreställ dig att vi började samarbeta med ett visst företag och skickade olika delar för översättning.
EXEMPEL:
Del 1: (översättningsminnet är tomt)
Så du började arbeta med ett nytt översättningsföretag och bad om att något skulle översättas för första gången. Till exempel denna mening:
En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan användas tillsammans med värdoperativsystemet.
Kommentar: Systemet kommer att se att översättningsminnet är tomt - det finns inget att återanvända. Antalet ord är 21. Alla definieras som nya, och priset för en sådan översättning blir: 21 x $0.20 = $4.20
Del 2: (låt oss föreställa oss att du av någon anledning skickade exakt samma mening för översättning som första gången)
En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan användas tillsammans med värdoperativsystemet.
Kommentar: I det här fallet kommer systemet att se att en sådan mening redan har översatts och sammanhanget (satsen framför) inte har ändrats. Därför kan en sådan översättning säkert återanvändas, och du behöver inte betala något för den. Pris – 0.
Del 3: (du skickar samma mening för översättning, men en ny mening med 5 ord har lagts till i början)
Vad är en virtuell maskin? En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan användas tillsammans med värdoperativsystemet.
Kommentar: Systemet kommer att se ett nytt erbjudande på 5 ord och räkna det till fullt pris - $0.20 x 5 = $1. Men den andra meningen sammanfaller helt med den tidigare översatta, men sammanhanget har ändrats (en mening lades till framför). Därför kommer det att klassificeras som en 100 % matchning och beräknas som $0.05 x 21 = $1,05. Detta belopp kommer att debiteras för översättaren för att kontrollera att den befintliga översättningen av den andra meningen kan återanvändas - det kommer inte att finnas några grammatiska eller semantiska motsägelser förknippade med översättningen av den nya meningen.
Del 4: (låt oss föreställa oss att du den här gången skickade samma sak som i den tredje delen, med bara en ändring - 3 mellanslag mellan meningar)
Vad är en virtuell maskin? En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan användas tillsammans med värdoperativsystemet.
Kommentar: Som framgår av skärmdumpen betraktar systemet inte detta fall som en förändring i sammanhanget - översättningen av båda fraserna i samma ordning finns redan i översättningsminnet, och den kan återanvändas. Därför är priset 0.
Del 5: (skicka samma fras som i den första delen, ändra bara "an" till "den")
En virtuell maskin är den emulerade kopian av en fysisk dator som kan användas tillsammans med värdoperativsystemet.
Kommentar: Systemet ser denna förändring och beräknar att den befintliga översättningen kan återanvändas med 97 %. Varför just 97%, och i nästa exempel med en liknande mindre förändring - 99%? Segmenteringsregler kopplas in i systemets interna logik av dess utvecklare. Du kan läsa mer om segmentering . Vanligtvis använder de standardsegmenteringsreglerna, men i vissa system kan de ändras för att öka noggrannheten och precisionen i textuppdelningen för olika språk. Du kan läsa mer om hur du kan ändra segmenteringsregler i memoQ .
Så, möjligheten att återanvända en översättning med 97 % definierar ord i kategorin High-fizzy, och enligt vårt exempel kommer priset för en sådan översättning att vara $0.06 x 21 = $1,26. Detta pris tas för det faktum att översättaren kommer att kontrollera om översättningen av den ändrade delen i betydelse och grammatiskt motsäger resten av översättningen, som kommer att tas från systemminnet.
Exemplet som ges är enkelt och återspeglar inte den fulla betydelsen av en sådan kontroll. Men i många fall är det verkligen viktigt att se till att översättningen av den nya delen i kombination med den gamla förblir "läsbar och begriplig".
Del 6: (vi skickar för översättning samma fras som i den första delen, endast ett kommatecken läggs till efter "dator")
En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan användas tillsammans med värdoperativsystemet.
Kommentar: Allt här är detsamma som i den 5:e delen, bara systemet, enligt sin interna logik, bestämmer att den befintliga översättningen kan återanvändas med 99%.
Del 7: (vi skickar för översättning samma mening som i den första delen, men den här gången har slutet ändrats)
En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan användas tillsammans med de mest populära operativsystemen.
Kommentar: Systemet kommer att se att slutet har ändrats och kommer att beräkna att den befintliga översättningen denna gång kan återanvändas med 92 %. I det här fallet faller orden i kategorin Låg-fuzzy, och priset för denna översättning kommer att beräknas som $0.12 x 21 = $2,52. Detta pris tas inte bara ut för att översätta nya ord, utan också för att kontrollera hur den gamla översättningen stämmer överens med den nya.
Del 8: (vi skickar en ny mening för översättning, som är den första delen av meningen från den första delen)
En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator.
Kommentar: Efter analys ser systemet att den befintliga översättningen kan återanvändas med 57 %, men detta förhållande ingår inte i varken High-fuzzy eller Low-fuzzy. Enligt avtalet tolkas allt under 75 % som No match. Följaktligen beräknas priset i sin helhet, som för nya ord - $0.20 x 11 = $2,20.
Del 9: (skicka en mening som består till hälften av en tidigare översatt fras och hälften av en ny)
En virtuell maskin är en emulerad kopia av en fysisk dator som kan behandlas som en riktig PC om du arbetar med den via RDP.
Kommentar: Systemet ser att den befintliga översättningen kan återanvändas med 69 %. Men, som i den åttonde delen, faller detta förhållande inte in i varken High-fuzzy eller Low-fuzzy. Följaktligen kommer priset att beräknas som för nya ord: $8 x 0.20 = $26.
Del 10: (vi skickar en ny mening för översättning, som helt består av samma ord som de tidigare översatta meningarna, men bara dessa ord är i en annan ordning)
En emulerad fysisk dator som arbetar tillsammans med värdoperativsystemet kallas en virtuell maskin.
Kommentar: Även om alla dessa ord har översatts tidigare, ser systemet att de denna gång är i en helt ny ordning. Därför klassificerar den dem i kategorin Nya ord och beräknar priset för hela översättningen - $0.20 x 16 = $3,20.
Del 11: (vi skickar för översättning en viss text där en mening upprepas två gånger)
Vill du spara pengar? Köp Parallels Desktop och använd både Windows- och macOS-program på en dator utan att behöva starta om. Vill du spara pengar? Ring oss nu och få rabatt.
Kommentar: Efter analys ser systemet att en av meningarna används två gånger. Därför ingår 6 ord från en upprepad mening i kategorin Upprepningar och de återstående 30 orden ingår i kategorin Nya ord. Kostnaden för en sådan överföring kommer att beräknas som $0.05 x 6 + $0.20 x 30 = $6,30. Priset för en upprepad mening tas för att kontrollera att dess översättning (när den översattes för första gången) kan återanvändas i ett nytt sammanhang.
slutsats:
Efter överenskommelse om priser tecknas ett kontrakt där dessa priser kommer att fastställas. Dessutom undertecknas ett NDA (sekretessavtal) - ett avtal enligt vilket båda parter förbinder sig att inte avslöja partnerns interna information till någon.
Enligt detta avtal åtar sig översättningsföretaget även att förse dig med ett översättningsminne vid uppsägning av avtalet. Detta är nödvändigt för att inte stå med ett tomt tråg om du bestämmer dig för att byta lokalisator. Tack vare översättningsminnet kommer du att ha alla tidigare gjorda översättningar, och det nya företaget kan återanvända dem.
Nu kan du börja samarbeta.
Källa: will.com