Hej, Habr! Jag är Taras Chirkov, chef för Linxdatacenters datacenter i St. Petersburg. Och idag i vår blogg kommer jag att prata om vilken roll att upprätthålla rumsrenlighet spelar i den normala driften av ett modernt datacenter, hur man korrekt mäter det, uppnår det och upprätthåller det på den nivå som krävs.
Utlösa renhet
En dag kontaktade en kund till ett datacenter i St. Petersburg oss angående ett lager damm på botten av ett utrustningsställ. Detta blev utgångspunkten för undersökningen, vars första hypoteser antydde följande:
- damm kommer in i serverrummen från skosulorna på datacenteranställda och kunder,
- förs in genom ventilationssystemet,
- både.
Blåa skoöverdrag - skickade till historiens soptunna
Vi började med skor. På den tiden löstes problemet med renlighet på traditionellt sätt: en behållare med skoskydd vid ingången. Effektiviteten av tillvägagångssättet nådde inte den önskade nivån: det var svårt att kontrollera deras användning av datacentergäster, och själva formatet var obekvämt. De övergavs snabbt till förmån för mer avancerad teknik i form av en skoskyddsmaskin. Den första modellen av en sådan enhet vi installerade var ett misslyckande: maskinen slet alltför ofta skoskydd när man försökte sätta dem på skor, dess användning var mer irriterande än att göra livet lättare.
Att vända sig till erfarenheterna från kollegor i Warszawa och Moskva löste inte problemet, och i slutändan gjordes valet till förmån för tekniken att smälta termisk film på skor. Med hjälp av termisk film kan du sätta "skoskydd" på skor med vilken sula som helst - även en tunn damklack. Ja, filmen glider också ibland, men mycket mer sällan än de klassiska blå skoöverdragen, och själva tekniken är mycket bekvämare för besökaren och modernare. Ett annat viktigt (för mig) plus är att filmen lätt täcker de största skostorlekarna, till skillnad från traditionella skoöverdrag som går sönder när man försöker sätta dem på storlek 45. För att göra processen mer modern installerade de kärl med automatisk öppning av locket med hjälp av en rörelsesensor.
Processen ser ut så här:
Gästerna uppskattade omedelbart innovationen.
Damm i vinden
Efter att ha ordnat den mest uppenbara kanalen för möjlig rymdförorening tog vi upp mer subtila frågor - luften. Det är troligt att en betydande del av dammet kommer in i serverrummen genom ventilation på grund av otillräcklig filtrering, eller förs in från gatan. Eller handlar allt om den dåliga kvaliteten på städningen? Utredningen fortsatte.
Vi bestämde oss för att mäta partikelinnehållet i luften inne i datacentret och bjöd in ett laboratorium som specialiserat sig på att övervaka luftkvaliteten i speciella renrum för att utföra detta arbete.
Laboratoriepersonal mätte antalet kontrollpunkter (20) och skapade ett provtagningsschema för att spåra dynamiken och skapa den mest exakta bilden. Kostnaden för hela laboratoriemätningsprocessen var cirka 1 miljon rubel, vilket verkade helt opraktiskt för oss, men det gav oss ett antal idéer för oberoende implementering. Längs vägen blev det tydligt att laboratoriet är bra, men analyserna måste utföras dynamiskt och att ständigt ta till deras tjänster är extremt obekvämt.
Efter att ha tittat på laboratoriets planerade aktiviteter bestämde vi oss för att titta på mer utilitaristiska enheter för självständigt arbete. Som ett resultat lyckades vi hitta det verktyg som behövs för denna uppgift - en luftkvalitetsanalysator. Så här:
Enheten visar innehållet av partiklar med olika diametrar (i mikrometer).
Omdefiniering av standarder
Denna enhet analyserar antalet partiklar, temperatur, luftfuktighet och visar resultaten i måttenheter enligt ISO-standarder för denna parameter. Displayen visar nivåerna av partiklar med olika diametrar i luftprovet.
Samtidigt gjorde de ett misstag med filter: på den tiden använde de G4-filtermodeller i serverrum. Denna modell ger grov luftrening, så möjligheten att saknade partiklar som leder till föroreningar antogs. Vi bestämde oss för att köpa F5-finfilter för testning, som används i luftkonditionering och ventilationssystem som andrastegsfilter (efterbehandling).
Utredningen är genomförd - du kan påbörja kontrollmätningar. Vi bestämde oss för att använda kraven i ISO 14644-1-standarden för antalet suspenderade partiklar som vägledning.
Klassificering av renrum efter antalet suspenderade partiklar.
Det verkar - mäta och jämföra enligt tabellen. Men allt är inte så enkelt: i praktiken visade det sig vara ganska svårt att hitta standarder för luftrenhet för datacenterserverrum. Detta anges inte uttryckligen någonstans, av någon organisation eller branschinstitut. Och endast på det interna Uptime Inside Track-forumet (tillgång till det är tillgängligt för personer som har genomgått utbildning i Uptime Institute-programmen) fanns en separat diskussion om detta ämne. Baserat på resultaten av dess studie var vi benägna att fokusera på ISO 8-standarden - den näst sista i klassificeringen.
De allra första mätningarna visade att vi underskattade oss själva – resultaten av interna lufttester visade att kraven i ISO 5 uppfylldes i interna lokaler, vilket avsevärt översteg de standarder som önskades av Uptime Inside Track-deltagarna. Samtidigt med stor marginal. Vi har ett datacenter, och inte ett biologiskt laboratorium, naturligtvis, men för att koncentrationen av partiklar i luften ska vara lika med ISO 8 måste det vara ett objekt av åtminstone klassen "cementfabrik". Och hur samma standard kan tillämpas på ett datacenter är inte särskilt tydligt. Samtidigt fick vi resultatet på ISO 5 genom att göra mätningar vid filtrering av luft med G4-filter. Det vill säga att damm inte kan komma in i ställen genom luften; F5-filtren visade sig vara överflödiga och de användes inte ens.
Ett negativt resultat är också ett resultat: vi fortsatte sökandet efter orsaken till föroreningar i andra riktningar, och luftkvalitetsövervakning ingick i kvartalsvisa inspektioner, kombinerat med inspektioner av BMS-sensorer av verifierade enheter (ISO 9000-krav och kundrevisioner).
Nedan följer ett exempel på en rapport som fylls i utifrån de data som erhållits under mätningen. För större noggrannhet görs mätningar med två enheter - Testo 610 och en BMS-sensor. Rubriken i tabellen visar gränsvärdena för enheter. Avvikelser i de angivna parametrarna markeras automatiskt i färg för att underlätta identifiering av problemområden eller tidsperioder.
Allt är klart med oss: skillnaden i enheternas indikatorer är minimal, och koncentrationen av partiklar är mycket lägre än maxgränsen.
Genom bakentrén
Eftersom det fanns andra ingångar till renrummen förutom huvudentrén där vi installerade skotäckningsmaskinen, fanns det fortfarande ett behov av att förhindra att smuts kommer in i datacentret genom dem.
Det är obekvämt att sätta på/ta bort skoskydd under procedurer för lossning av utrustning, så vi hittade en automatisk maskin för rengöring av sulor. Bekvämt, funktionellt, men den mänskliga faktorn påverkar det i form av ett valfritt tillvägagångssätt för denna enhet. I huvudsak samma sak som med skoskydden vid huvudentrén.
För att lösa problemet började de leta efter rengöringsalternativ som inte kunde undvikas: klibbiga mattor med avtagbara lager klarade detta bäst. Under auktoriseringsprocessen vid entrédörrarna måste besökaren stå på en sådan matta och ta bort överflödigt damm från skosulorna.
Städare sliter av det översta lagret på en sådan matta varje dag, det finns 60 lager totalt - tillräckligt för cirka 2 månader.
Efter att ha besökt Ericssons datacenter i Stockholm, bland annat, märkte jag hur dessa problem löses där: tillsammans med avrivningslager används återanvändbara antibakteriella Dycem-mattor i Sverige. Jag gillade idén på grund av principen om återanvändbarhet och förmågan att ge ett stort täckningsområde.
Magisk antibakteriell matta. Det är synd, inte ett flygplan, men det kunde ha varit det – till ett och annat pris!
Det var med svårighet som vi hittade representanter för företaget i Ryssland och bedömde kostnaden för lösningen för vårt datacenter. Som ett resultat fick vi en siffra som var nästan 100 gånger dyrare än lösningen med flerskiktsmattor - ungefär samma 1 miljon rubel som i projektet med luftrenhetsmätningar. Dessutom blev det klart att det var nödvändigt att använda speciella rengöringsprodukter, som naturligtvis endast finns tillgängliga från denna tillverkare. Lösningen försvann också av sig själv, vi bestämde oss för ett alternativ i flera lager.
Manuellt arbete
Jag skulle särskilt vilja uppmärksamma det faktum att alla dessa åtgärder inte avbröt användningen av städares arbetskraft. Som förberedelse för certifiering av Linxdatacenters datacenter enligt Uptime Institute Management & Operations-standarden var det nödvändigt att tydligt reglera åtgärderna för städtjänstanställda på datacentrets territorium. Det utarbetades detaljerade instruktioner som föreskrev var, vad och hur de behövde göra.
Ett par utdrag ur instruktionerna:
Som du kan se är allt föreskrivet, bokstavligen varje aspekt av arbetet i ett specifikt rum, rengöringsmedel, material etc. godtagbara för användning. Inte en enda detalj lämnas obevakad, inte ens den minsta. Instruktion – undertecknad av varje servicemedarbetare. I serverrum, elrum m.m. de tas bort endast i närvaro av auktoriserade datacenteranställda, till exempel den tjänstgörande ingenjören.
Men det är inte allt
Ingår också i listan över åtgärder för att garantera renlighet i datacentret: genomgångar med en visuell inspektion av lokalerna, inklusive veckoinspektioner av rack för att upptäcka trådrester kvar inuti dem, rester av förpackningar från utrustning och komponenter. För varje sådan episod öppnas en incident, och klienten får ett meddelande om behovet av att eliminera kränkningar så snart som möjligt.
Vi har också skapat ett separat rum för uppackning och uppställning av utrustning - detta är också en del av företagets städpolicy.
En annan åtgärd som vi lärt oss av Ericssons praxis är att upprätthålla konstant lufttryck i serverrum: trycket inuti rummen är större än utanför, så att det inte finns något inåtgående drag - vi kommer att prata om denna lösning mer i detalj i en separat artikel.
Äntligen skaffade vi oss robotassistenter till lokaler som är exkluderade från listan över tillgängliga för besök av städpersonal.
Gallret ovanpå ger inte bara +10 till robotens skydd, utan förhindrar också att den fastnar under stativens vertikala kabelrännor.
Ett oväntat fynd som slutsats
Renlighet i datacentret är viktigt för driften av server- och nätverksutrustning som drar luft genom den. Överskridande av tillåtna dammnivåer kommer att resultera i dammansamling på komponenter och en total temperaturökning på upp till 1 grad Celsius. Damm minskar kylningseffektiviteten, vilket kan resultera i betydande indirekta kostnader per år och även påverka feltoleransen för anläggningen som helhet.
Detta kan vara ett spekulativt antagande, men Uptime Institute-experterna som certifierat Linxdatacenters datacenter till kvalitetsstandarden Management & Operations ägnar den största uppmärksamheten åt renlighet. Och det var ännu trevligare att få de mest smickrande bedömningarna på detta område: vårt datacenter i St. Petersburg överträffar på allvar certifieringskraven. En institutexpert kallade oss "det renaste datacenter han har sett", dessutom används vårt datacenter av Uptime som ett exempel på hur man löser problemet med rena serverrum. Dessutom klarar vi enkelt varje kundrevision på den här parametern - de mest seriösa kraven från de mest nyckfulla kunderna är tillfredsställda.
Låt oss gå tillbaka till början av historien. Var kom föroreningen ifrån enligt själva klagomålet från början av artikeln? Den del av kundens rack som var orsaken till att hela projektet "rent i datacentret" lanserades var förorenad från det ögonblick då racket importerades och installerades i datacentret. Klienten rengjorde inte racket när det togs in i serverrummet - när man kontrollerade närliggande rack installerade samtidigt visade det sig att situationen med damm var densamma där. Denna situation föranledde tillägget av ett rengöringskontrollobjekt till klientens checklista för rackinstallation. Vi bör heller aldrig glömma sannolikheten för sådana saker = förvarnat är förbeväpnat. Det här handlar om "renlighet och diktatur" i vårt datacenter; i nästa artikel kommer jag att prata om trycksensorer, men för nu, ställ frågor i kommentarerna.
Källa: will.com