Varför företagsbloggar ibland blir sura: några observationer och råd

Om en företagsblogg publicerar 1-2 artiklar per månad med 1-2 tusen visningar och bara ett halvdussin plus betyder det att något görs fel. Samtidigt visar praktiken att bloggar i de flesta fall kan göras både intressanta och användbara.

Varför företagsbloggar ibland blir sura: några observationer och råd

Kanske kommer det nu att finnas många motståndare till företagsbloggar, och på något sätt håller jag med dem. Men låt oss först ge några positiva exempel.

Du kan börja med "Mosigames", användbara saker Pochtoy.com, lönebetyg"Min cirkel" Tutu.ru. Jag kan inte nämna ett dussin andra företag där det dyker upp bra inlägg då och då. Dessutom finns det många proffs som skriver på företagsbloggar och postar utskrifter av sina träffrapporter där. Förresten, efter att ha rotat igenom statistiken för 2018, drog jag ut den här tabellen över företagsinlägg som fick mer än 150 plus.

Varför företagsbloggar ibland blir sura: några observationer och råd

I allmänhet kan allt gå bra (så länge som "unga marknadsförare" inte får tag på dem). Och personligen är jag ledsen att se när Habr fylls med mediokert innehåll, som sedan läggs till enligt beställningen.

Eftersom jag känner hela köket från insidan, kommer jag inte att skylla på någon, än mindre peka finger. Det händer att allt du kan göra är att ta ett djupt andetag.

Detta var en ansvarsfriskrivning. Själva inlägget vänder sig till de som övervakar företagsbloggar och som har möjlighet att förändra något.

Nedan följer ett urval av saker som gör bloggartiklar dåligt lästa, samt observationer om varför vissa inlägg inte tillför företaget någon nytta.

Teamet eller entreprenörerna är utmattade

När en journalist ägnar ett par år åt att fördjupa sig i samma ämne som inte är relaterat till hans personliga kall eller inte är en del av hans hobby, uppstår utbrändhet. Nej, arbetet kan fortfarande utföras med hög kvalitet, men utan gnistra. Tråkiga ämnen, talaren är för lat för att bry sig igen och förtydliga detaljerna. Och med tiden blir ögat ack så suddigt - det börjar verka som att det inte finns något intressant här, och allt har redan skrivits om.

Varför företagsbloggar ibland blir sura: några observationer och råd

I allmänhet behövs en omstart. Du kan prova att experimentera med motivation genom att sätta bonusar för att uppnå vissa nyckeltal. Detta kommer dock inte att fungera i alla fall, och det är bättre att börja med något annat.

Försök att involvera nya sinnen i utvecklingen av innehållsplanen. Spåna. När allt kommer omkring kommer en cool idé för ett inlägg att tända en gnista inte bara i själen på en trött journalist eller expert.

Även om det kan finnas andra orsaker. Till exempel en banal överbelastning. En konstnär är inte en maskin som producerar mästerverk. Han kan inte bara producera hits inom en strikt definierad tid och tematisk ram.

Mattbombning med tillkännagivanden och översättningar

Marknadsföring i företaget säger till bloggredaktören att de måste göra ett nytt tillkännagivande om mötet (eller en ny version av produkten). Och för att förhindra att bloggen förvandlas till en anslagstavla späds varje inlägg ut med översättningar. Bloggen används med andra ord i ett rent utilitaristiskt syfte, utan själ. Och det här är samma situation när... när alla redan förstår allt. Därför blir det inga råd här.

Innehållet underhåller bara publiken.

Det finns bloggar på Habré där det publiceras nyhetsmaterial eller artiklar som får en viss respons från läsaren, men som samtidigt inte har något med företaget eller dess verksamhetsområde att göra.

Varför varför? Det är förmodligen så budgetar bemästras av byråer som inte har nära kontakt med sina kunder och arbetar fram budgeten så gott de kan.

Det finns dock exempel där företag på ett skickligt sätt tar sig ur den här svansen genom att lägga till ett litet separat block med ett par meningar i slutet av inlägg. Där rapporterar de slentrianmässigt sina nyheter eller placerar kampanjkoder och länkar dem till berättelserna som beskrivs i artikeln.

Läsaren har sin egen smärta

Du kan blogga länge om fördelarna med din produkt, lågt pris och andra "godsaker", men om du glömmer smärtan hos din potentiella kund och inte erbjuder honom enkla och begripliga lösningar i stil med "hur man gör det och det” (på din elementära bas), tänk på att du skjuter sparvar från en kanon. Någon som är insatt kan vara fast.

Inlägg är inte för dem

De som arbetar i B2B-riktningen publicerar ofta inlägg exklusivt för slutkonsumenten: alla typer av guider, vanliga frågor, recensioner, life hacks. Denna publik är dock som regel inte en direkt kund av dessa produkter. Och de köps på en högre nivå för att lösa vissa taktiska eller strategiska frågor i företaget. Och för dessa människor finns det som regel inte ett ord om bloggar.

Konstnärliga titlar

Fråga dig själv: kan du, genom att läsa titeln, förstå vad som kommer att vara intressant i artikeln? Genom att scrolla igenom flödet brukar läsaren få tag i rubriker och bilder. Och om de inte ger en tydlig uppfattning om innehållet kommer de flesta att passera.

Varför företagsbloggar ibland blir sura: några observationer och råd

Detsamma gäller för indexering av sökmotorer. Habr har en hög vikt bland andra sajter, och artiklar från den väljs enkelt ut på första sidan med sökresultat. Men om titeln inte anger ämnet för berättelsen, är det bara ett fåtal som hittar den här artikeln.

Förresten, detta problem blir inte mindre märkbart i Khabrovs e-postlista, som bara innehåller inläggstitlar. Och det här är förresten en liten sten för Habrs egen trädgård.

Race för hardcore

När människor delar djup expertis inom något område är detta mycket bra. Först och främst för bilden, och även för den avancerade läsaren, som ibland inte har någonstans att hämta expertkunskap ifrån.

Men detta "mynt" har en baksida. I gamla tider skämtade vi om att varje formel i en artikel halverar läsekretsen. Nu har detta blivit ännu mer aktuellt. Och poängen här är inte bara förmågan att förklara komplexa saker på ett enkelt språk, utan också det faktum att för varje coolt proffs finns ett dussin nybörjare. Därför kommer en artikel med titeln "var ska man börja lära sig JS" samla många gånger fler tacksamma läsare än en cool historia om att skriva sina egna statiska typer.

PS på ett vänskapligt sätt, här är det också värt att tillägga om marknadsföring, vars öron ibland sticker ut så mycket att de stör läsningen av texten, men det är en annan historia.

Källa: will.com

Lägg en kommentar