Sedan april 2015 började Apple använda knappar med en "fjäril"-mekanism i bärbara datorer (som börjar med 12-tumsmodellen) (mot traditionella "saxar"), och sedan dess har de ändrats flera gånger. Den andra generationen av mekanismen (introducerades i oktober 2016) förbättrade komforten och svarshastigheten, men ett problem med att fastna nycklar upptäcktes, varefter företaget initierade ett program för att reparera MacBook- och MacBook Pro-tangentbord.
Den tredje generationen av Apple-tangentbord (juli 2018) med en fjärilsnyckelmekanism förväntades förbättra hållbarheten och åtgärda problem med fastsättning. En nyligen publicerad publikation av The Wall Street Journal, författad av Joanna Stern, tyder dock på att felet fortfarande finns i de senaste bärbara datorerna.
Författaren, som var uppenbart irriterad över problemet, lämnade medvetet texten inskriven på MacBook med saknade bokstäver för att tydligt visa det onormala i situationen med de dyra mobila datorerna från Cupertino-företaget. Artikeln, skriven med humor, innehåller ett uttalande från en Apple-representant där tillverkaren erkänner de aktuella problemen.
I synnerhet innehåller uttalandet en ursäkt för kunder som upplever skrivsvårigheter: "Vi är medvetna om att ett litet antal användare upplever problem med tredje generationens fjärilstangentbordsmekanism, och vi beklagar det. De allra flesta Mac-användare har haft en positiv upplevelse av det nya tangentbordet."
Den tredje generationens fjärilsdesign är den största förändringen, som främjar en tystare skrivupplevelse. Samtidigt trodde man att ett speciellt plastmembran under knapparna var designat för att förhindra att nycklarna fastnar under konstant aktiv användning. Apple erkänner det senare i sina interna dokument, men diskuterar inte ändringarna offentligt.
De senaste Apple MacBook Pro- och MacBook Air-modellerna använder denna nya tangentbordsmekanikdesign, och vissa användare har börjat märka fall av dubbelaktivering även på nyinköpta datorer. Men både 12-tums MacBook och MacBook Pro utan Touch Bar kommer fortfarande med tangentbord som förlitar sig på den äldre versionen av fjärilsmekanismen.
Som nämnts har Apple ett tangentbordsreparationsprogram. Företaget byter ut antingen tangenterna eller hela tangentbordet kostnadsfritt i fyra år från inköpsdatum om det uppstår problem. Men ersättningstangentbord kan fortfarande lida av problem. Dessutom ingår fortfarande inte datorer med 3:e generationens fjärilsmekanism i programmet (ett år har dock inte gått sedan försäljningsstarten, så problem med dem bör täckas av den vanliga garantin).
Det finns också en mjukvarulösning – till exempel presenterade den 25-årige studenten Sam Liu från University of British Columbia verktyget Unshaky för att eliminera upprepade klick som utlöses millisekunder efter de vanliga. Du kan prova att rengöra ditt MacBook-tangentbord med hjälp av instruktionerna från Apple. Slutligen kan du köpa ett externt tangentbord eller, som det mest radikala botemedlet, en annan bärbar dator.
Källa: 3dnews.ru