Serien "Silicon Valley" är inte bara en spännande komedi om startups och programmerare. Den innehåller mycket användbar information för utvecklingen av en startup, presenterad på ett enkelt och tillgängligt språk. Jag rekommenderar alltid att se den här serien till alla blivande nystartare. För den som inte anser det nödvändigt att slösa tid på att se tv-serier har jag förberett ett litet urval av de mest användbara avsnitten som definitivt är värda att se. Efter att ha läst den här artikeln kanske du vill se den här showen.
Serien berättar historien om Richard Hendricks, en amerikansk programmerare som uppfann en ny, revolutionerande datakomprimeringsalgoritm och tillsammans med sina vänner bestämde sig för att skapa en startup baserad på hans uppfinning. Vännerna hade ingen affärserfarenhet tidigare och samlar därför på alla möjliga stötar och krattor.
Avsnitt 1 – 17:40 – 18:40
Richard förstår inte potentialen i hans uppfinning, men mer erfarna affärsmän Gavin Belson (chef för Hooli-företaget) och Peter Gregory (investerare) förstod allt perfekt och erbjuder Richard två alternativ för utveckling av evenemang. Gavin erbjuder sig att köpa Richards webbtjänst tillsammans med rättigheterna till koden och algoritmen, och Peter erbjuder sig att investera i Richards framtida företag.
Avsnittet visar ett sätt att bestämma investeringsvillkor. En av de svåra delarna av investeringar i ett tidigt skede är att värdera en startup. Gavins köperbjudande ger Peter det enklaste sättet att utvärdera. Om det finns en köpare till hela startupen så är det klart hur mycket aktien kommer att kosta för investeraren. Dialogen är också intressant eftersom när Gavins erbjudande ökar, minskar Peter investeringsbeloppet och sin andel, och förblir inom en bekväm korridor för investeraren när det gäller investeringsbeloppet.
Avsnitt 2 – 5:30 – 9:50
Richard kommer till ett möte med Peter Gregory för att diskutera projektet och investeringen. Den första frågan som intresserar Peter är sammansättningen av projektgruppen och vem som har vilka aktier som redan har tilldelats. Därefter är Peter intresserad av affärsplanen, strategin för marknadsinträde, budgeten och andra dokument som speglar visionen om den framtida verksamheten. Han förklarar att han som investerare är intresserad av företaget, inte dess produkt. En investerare köper en andel i ett företag. För en investerare är produkten företaget, inte dess produkter. En investerare gör en stor vinst när han säljer sin andel i ett företag efter att dess värde har stigit. Denna princip fungerar både vid riskinvesteringar och vid ordinarie köp av aktier i ett publikt bolag eller en andel i en LLC. Peter Gregory uttrycker också denna idé - "Jag betalar 200 000 $ för 5%, och du gav någon 10%, för vad?" Det vill säga, det förväntas att en person som får 10% bör dra minst 400 000 USD i behåll.
Avsnitt 2 – 12:30 – 16:40
Richard och Jared intervjuar Richards vänner för att ta reda på deras kompetens och roller i det framtida företaget, samt vilka fördelar de kan ge. Tanken är att bara vänner och coola snubbar inte får en andel i företaget. Vänskap är vänskap, men aktier i företaget ska återspegla grundarnas användbarhet för utvecklingen av verksamheten och deras bidrag till den gemensamma saken.
Avsnitt 3 – 0:10 – 1:10
Som det visade sig i slutet av avsnitt 2, samlade Gavin Belson (chef för Hooli-företaget), som Richard vägrade affären, ett team för reverse engineering - återställa Richards algoritm med hjälp av den befintliga webbplatsen och fragment av front-end-kod. Samtidigt lanserade Gavin videor som tillkännager sin Nucleus-mjukvaruplattform för datakomprimering. Richards vänner diskuterar varför han gör det här, eftersom han inte har något ännu. Dinesh, en programmerare från Richards team, säger: "Den som kommer ut först, om än med sämst kvalitet, vinner." Han har både rätt och fel på samma gång.
Det verkar som att den som kommer in på marknaden först med en i grunden ny produkt har möjlighet att fånga den utan konkurrens. Dessutom kan produkten till och med bli ett känt namn - som en kopiator och en polaroid.
Men vanligtvis för en i grunden ny produkt finns det inget tydligt, bildat behov och du måste förklara för människor hur bra och bekväm den nya produkten är, hur den förbättrar konsumenternas liv. Detta är exakt den riktning som Gavin Belson rörde sig med sin reklamfilm. Dessutom betyder frånvaron av direkta konkurrenter inte att det blir lätt. De konsumenter som fortfarande har ett behov tillfredsställer det redan på något sätt och är vana vid den befintliga ordningen. Du måste fortfarande förklara för dem varför din produkt är bättre. När traktorn uppfanns hade man plöjt med oxar och hästar i tusentals år. Därför tog övergången till jordbruksmekanisering decennier - det fanns ett välbekant alternativ med sina egna fördelar.
Genom att gå in på en marknad där det redan finns pionjärer får en startup en enorm fördel - den kan studera bristerna hos befintliga konkurrenter, befintliga användares behov och erbjuda dem den bästa lösningen, skräddarsydd för ett visst kundsegments specifika uppgifter. En startup har inte råd att sprida sig på produkter för alla. För att lansera måste startups fokusera på en liten målgrupp med ett tydligt definierat behov.
Avsnitt 3 – 1:35 – 3:00
Peter Gregory (investeraren) skrev checken till Pied Piper Inc, inte Richard personligen, och företaget måste vara registrerat för att medlen ska kunna krediteras. Detta avslöjades i slutet av avsnitt 2. Nu står Richard inför ett problem - i Kalifornien finns det redan ett företag med samma namn och hon måste antingen gå med på att köpa ut namnet, eller byta namn och be Peter skriva om checken (i verkligheten finns det fler alternativ , men det här är ett skönlitterärt verk). Richard bestämmer sig för att träffa ägaren av Pied Piper Inc och förhandla om ett köp av namnet, om möjligt. Vad som följer är flera komiska situationer.
Det här avsnittet ger oss en sådan lektion - innan du blir knuten till namnet på ett framtida företag eller produkt måste du kontrollera detta namn för dess laglighet (jag kommer att berätta i kommentarerna en rolig och sorglig historia från rysk praxis) och konflikter med befintliga varumärken och varumärken.
Avsnitt 4 – 1:20 – 2:30
Richard kommer till en advokat (Ron) för att skriva under charterdokumenten som chef för ett nytt företag, Pied Piper Inc.
Medan han kommunicerar med Richard, låter Ron slippa att "den pied catcher" är ett annat datakomprimeringsprojekt (det finns antingen 6 eller 8 av dem totalt) i investerarens Peter Gregory portfölj.
När Richard frågar varför man finansierar så många projekt, svarar Ron: ”Sköldpaddor föder en massa spädbarn eftersom de flesta dör innan de någonsin når vattnet. Peter vill att hans pengar ska nå..." Och sedan tillägger Ron: "Du behöver båda hjärnhalvorna för att ha ett framgångsrikt företag." Under samtalet blir det tydligt för Richard att han inte har någon vision för konceptet med den framtida produkten. Han kom på en algoritm som ger fördelar, som kan användas som grund för tekniken, men vad blir företagets produkt? Det är tydligt att ingen ens började tänka på intäktsgenerering. Denna situation är ganska typisk, eftersom startups ofta har en välutvecklad teknisk del av en lösning, men det finns ingen klar uppfattning om vem som behöver den, hur och för hur mycket den ska säljas.
Avsnitt 5 – 18:30 – 21:00
Jared (som egentligen är Donald) föreslår att börja arbeta med SCRUM för att förbättra teameffektiviteten. Ett personligt husdjursprojekt kan göras utan någon metodik eller uppgiftsspårning, men när ett team börjar arbeta med projektet kan framgång inte uppnås utan effektiva teamworkverktyg. Arbetet med SCRUM och den tävling som har börjat mellan teammedlemmarna om vem som jobbar snabbare, slutför fler uppgifter och generellt vem som är coolare, visas kort. Formaliserande uppgifter gav ett verktyg för att mäta teammedlemmarnas effektivitet.
Avsnitt 6 – 17:30 – 21:00
Pied Piper-teamet tillkännages som deltagare i slaget om startups och har inte tid att färdigställa sin molndatalagringsplattform. Separata moduler för bearbetning av filer i olika format är klara, men det finns ingen molnarkitektur i sig, eftersom ingen från teamet har den nödvändiga kompetensen. Investeraren Peter Gregory föreslog att man skulle använda en extern expert för att utveckla koden för de saknade delarna av systemet. Experten, med smeknamnet "The Carver", visade sig vara en mycket ung man och visade hög skicklighet inom det arbetsområde som tilldelats honom. Snideraren arbetar för en fast avgift i 2 dagar. Eftersom han lyckades slutföra sitt arbete före den överenskomna tiden gick Richard med på att ge honom fler uppgifter från ett annat område, eftersom detta inte skulle öka betalningsbeloppet för tjänster. Eftersom Carver arbetade nästan dygnet runt och på "ämnen", som ett resultat uppstod ett fel i hans hjärna och han förstörde många av de färdiga modulerna. Situationen är komisk och kanske inte särskilt verklig, men följande slutsatser kan dras från den:
- Man ska inte vara girig och lita på tillfälligt anställda mer än vad man kommit överens om och vad de verkligen förstår.
- Du bör inte ge anställda mer åtkomsträttigheter och befogenheter än vad som krävs för att utföra deras uppgifter, särskilt tillfälligt anställda.
Avsnittet tycks också visa mjukvarusystemens bräcklighet och varnar för riskabla förändringar inför viktiga händelser. Det är bättre att visa mindre funktionalitet, men beprövad och testad, än att sikta på mer med stor risk att hamna i en pöl och skämma ut dig själv.
Avsnitt 7 – 23:30 – 24:10
Pied Piper-teamet går till startstriden TechCrunch Disrupt, där de har flera komiska personliga situationer. Det här avsnittet visar tonhöjden för ett annat projekt - Human Heater. Domarna ställer frågor och ger kommentarer - "det här är inte säkert, ingen kommer att köpa det här." Talaren börjar argumentera med domarna och för att bekräfta att han har rätt ger han ett argument - "Jag har jobbat med det här i 15 år."
Minst 2 rekommendationer kan härledas från detta avsnitt:
- När man förbereder sig för ett offentligt tal är det värt att göra övningskörningar inför personer som inte känner till projektet och höra frågor och invändningar för att förbereda sig för dem;
- svaret på invändningar måste vara övertygande, argumenten måste vara sakliga och sättet att bemöta måste vara artigt och respektfullt.
Avsnitt 8 – 4:20 – 7:00
Jared berättar för Pied Piper-teamet om pivot – att ändra en affärsmodell eller produkt. Hans vidare beteende är komiskt och visar vad man inte ska göra. I huvudsak försöker han göra problematiska intervjuer, men inte alls korrekt. Detta är det första avsnittet i serien där någon från Pied Piper-teamet försöker kommunicera med potentiella användare.
Under de följande säsongerna finns det flera intressanta avsnitt om ämnet kommunikation med kunder, och det viktigaste av dem, verkar det som, är i säsong 3, avsnitt 9. Jag planerade att bara täcka avsnitt från säsong 1 i den här artikeln, men jag kommer att prata om det här avsnittet från säsong 3 eftersom det enligt min mening är det mest lärorika avsnittet av hela serien.
Säsong 3 - Avsnitt 9 - 5:30 - 14:00
Molnplattformen "Pied Piper" har lanserats, det finns mobilapplikationer, det finns mer än 500 000 registrerade användare, men antalet användare som ständigt använder plattformen överstiger inte 20 tusen. Richard medger detta för Monica, assistenten till investeringsfondens chef. Monica bestämmer sig för att ta reda på vad problemet är och organiserar fokusgrupper för att studera användarnas reaktioner på produkten. Eftersom produkten antas vara till för alla människor och inte kräver specialkunskaper, inkluderar fokusgrupperna personer från en mängd olika yrken (inte från IT). Richard är inbjuden att observera en fokusgrupp av potentiella användare som diskuterar sitt företags produkt.
Som det visade sig är användare "helt förvirrade" och "förvånade" och "känner sig dumma". Men i själva verket förstår de helt enkelt inte vad som händer. Richard förklarar att gruppen förmodligen var dåligt vald, men han får veta att detta redan är den 5:e gruppen och den har den minst fientliga reaktionen.
Som det visade sig visades plattformen tidigare och gavs till IT-specialister för testning, och "vanliga människor" valdes som målgrupp för produkten, som inte tidigare hade visats plattformen och inte tillfrågades om sin åsikt.
Det här avsnittet visar ett mycket typiskt misstag för startups, när feedback om idén, och sedan produkten, samlas in från fel målgrupp som produkten är avsedd för. Som ett resultat visar sig produkten vara bra och det finns bra recensioner om den, men inte från människorna som borde köpa den. Som ett resultat finns det en produkt och den är bra, den gjordes med hänsyn till användarfeedback, men det kommer inte att ske någon planerad försäljning, den verkliga måtten kommer att vara helt annorlunda och ekonomin kommer med största sannolikhet inte att fungera.
Källa: will.com