USB Type-C-portproblem på Lenovos bärbara datorer kan orsakas av Thunderbolt-firmware

Enligt onlinekällor kan problem med USB Type-C-gränssnittet som vissa ägare av bärbara Lenovo ThinkPad-datorer har stött på orsakas av Thunderbolt-styrenhetens fasta programvara. Fall där USB Type-C-porten på ThinkPad-bärbara datorer helt eller delvis slutar fungera har registrerats sedan augusti förra året.

USB Type-C-portproblem på Lenovos bärbara datorer kan orsakas av Thunderbolt-firmware

Lenovo började släppa bärbara datorer i ThinkPad-serien med ett inbyggt USB Type-C-gränssnitt 2017, och senare började denna port användas för laddning. För några månader sedan kom det rapporter om att ägare av vissa bärbara datorer från 2017, 2018 och 2019 upplevde ett antal problem relaterade till USB Type-C. Från användarrapporter på Lenovos tekniska supportwebbplats kan man dra slutsatsen att problemet uttrycks på olika sätt. Ibland tappar USB Type-C all sin funktionalitet, medan i andra fall slutar den bärbara datorn att laddas via denna kontakt. Ibland kan problem med Thunderbolt-kontrollern göra att HDMI-kontakten inte fungerar eller att felmeddelanden visas.

Trots att Lenovo-tjänstemän inte kommenterar denna fråga kan vi dra slutsatsen att orsaken till problemen ligger i Thunderbolt-kontrollern. Denna slutsats stöds av det faktum att problemen bara uppstår på ThinkPad-bärbara datorer som är utrustade med Thunderbolt.  

Rapporten säger också att Lenovo har släppt uppdaterade versioner av drivrutiner och firmware för de problematiska bärbara datorerna. Användare som stöter på problem med funktionen av USB Type-C rekommenderas att installera uppdateringar. Om detta inte löser problemet bör du kontakta tillverkarens tekniska support, eftersom moderkortet kan behöva bytas ut.



Källa: 3dnews.ru

Lägg en kommentar