Tesla ändrade sin returpolicy för elbilar efter att vd Elon Musk twittrade ett kontroversiellt uttalande om hur det fungerar.
Företaget berättade för The Verge att regeländringarna trädde i kraft på onsdagen efter att frågor om Musks tweet började strömma in. Köpare kommer nu att kunna lämna tillbaka bilen inom sju dagar efter köpet (eller efter att ha kört den upp till 1000 1609 miles (XNUMX XNUMX km)) för full återbetalning, oavsett om de tar en provkörning med företaget. Detta skiljer sig från det tidigare förtydligandet, som fram till onsdagen kunde ses på bolagets hemsida.
Musk twittrade på onsdagen att kunder kan returnera en av Teslas elfordonsmodeller efter sju dagar för full återbetalning, oavsett om de fick en provkörning eller demo av fordonet.
Detta uttalande stred mot Teslas tidigare officiella returpolicy, som begränsade hela återbetalningspolicyn inom sju dagar till kunder som "inte provkörde fordonet."
Men på kvällen ändrades returreglerna. Tesla förklarade den sena förändringen av The Verge på grund av en försening i uppdateringen av webbplatsens stil. Så det är oklart om Musk hade bråttom, eller om företaget var tvungen att anpassa sig till hans uttalande.
Källa: 3dnews.ru