Alla brinner med effektivitet.

I förra numret"Zinkförsäljning"Vi diskuterade tre artiklar om effektiviteten av olika processer. Om det "Hur Bezos inaktiverade PowerPoint" 'Ägaren till ett företag tvingar dig att leva 5 timmar om dagen utan distraktioner"Och"Asynkron kommunikation av duister".

Den här artikeln är en sammanställning av korta utdrag från alla tre med mina subjektiva reflektioner under beskydd av den allmänna pruttbränning av ineffektivitet.

I det genomsnittliga sjukhusföretaget där jag arbetade och arbetar är alla problem som de här killarna försöker lösa fullt närvarande.

Om hur Bezos stängde av PowerPoint

Som han säger till oss artikel, kamrat Bezos ändrade reglerna för företagsmöten. Nu samlas kollegor och ungefär en halvtimme efter rallyts start läser de anteckningar som talaren själva (för sig själva) förberett i rallyts tystnad.

Då kan de som inte har något att tillägga eller är Informerade (från RACI-matrisen) resa sig och gå. De som direkt arbetar med förslagen stannar kvar och ställer frågor, lägger förslag och schemalägger nästa möten.

Enligt mig en helt normal idé, eftersom... vid företagsmöten slösas mycket ofta tid på "cap"-frågor och resultat från dem som vill imponera på sina överordnade. Och även olika skämt för heliga krig.

Fördelen med att läsa dokument tyst är också att vissa talare kan läsa långsamt (eller för snabbt) eller ha olika obehagliga talhinder.

Jag förstår att det inte är en lätt uppgift att införa sådana radikala förändringar i bestämmelserna för möten, men jag hoppas att det kommer att plantera en rationell säd i medvetandet hos dem som deltar i dem.

VD som tvingar dig att leva 5 timmar om dagen utan distraktioner

VD för ett tyskt företag nyligen erkände genom att han började tvinga människor att arbeta i 5 timmar och förbjöd dem att bli distraherade av telefonen och sociala nätverk under denna tid. Människor är chockade, men de är gladare och mer produktiva.

Han sa också att han hade en liknande upplevelse tidigare, då han kom överens med sin arbetsgivare om att ge honom två extra dagar i veckan för en lägre lön. Efter att ha märkt att han arbetade lika mycket som tidigare kom han efter en tid överens med arbetsgivaren om att återställa den tidigare lönenivån.

Nuförtiden stöter vi allt oftare på artiklar om startups och företag som använder liknande metoder. Enligt min mening ligger det en rationell korn i detta, och om vi tar den effektiva delen av arbetsdagen, så jobbar vi knappast alla mer än 6 timmar.

Vissa företag har också en "övertidskultur" när människor, för att visa sitt engagemang för företaget, "sitter" på jobbet i 10 - 12, eller kanske mer, timmar. För varje extra timme tenderar den genomsnittliga effektiviteten för sådana anställda till noll. Och du kan ofta hitta dessa i burnout hall of fame.

Att arbeta mindre men mer effektivt är, tycker jag, en bra trend som kan frigöra några timmar i veckan för att kommunicera med dem som verkligen bryr sig om dig (dig själv och din familj).

Asynkron kommunikation av duister

Duister är killarna från doist-företaget, de gör todoist, känt för många. Deras vd skriver i artikeln "Asynkron kommunikation“, om hur de implementerade det här systemet hemma. Det finns flera intressanta punkter från det.

definiera:

  • Asynkron kommunikation är när du skickar ett meddelande och inte förväntar dig att få ett svar direkt. Till exempel på posten;
  • Synkron kommunikation - tvärtom, när du skickar ett meddelande får mottagaren det omedelbart och börjar genast svara. Detta inkluderar även realtidskommunikation (rallyn och 1 på 1 möten).

Enligt en artikel i Harvard Business Review har kommunikationstiden på kontoret ökat med 10 % under de senaste 50 åren. Arbetare lägger upp till 80 % av sin tid på att svara på e-post och kommunicera.

Nackdelar med synkron kommunikation:

  • Ständiga distraktioner. Som prokrastinator Maxim Dorofeev skriver och säger, för att bli mer produktiv måste du stänga av alla meddelanden i snabbmeddelanden. Här är allt tvärtom. Ett stort antal aviseringar i arbetschatten distraherar ständigt från arbetet. Det är ofta omöjligt att koncentrera sig;
  • Människor prioriterar att vara uppkopplade framför att vara produktiva;
  • Lägger till stress eftersom... ständiga distraktioner tillåter oss inte att fördela belastningen jämnt, och vi tvingas skynda;
  • Leder till snabba lösningar av låg kvalitet.

Fördelar med asynkron kommunikation:

  • Kontroll över att planera din arbetstid;
  • Högkvalitativ kommunikation istället för "reaktiva" svar. Kommunikationen går mycket långsammare och tvingar människor att bli mer effektiva och fatta bättre beslut;
  • Mindre stress. Du kan agera helt enligt din arbetstidsplan;
  • Standardtillståndet är flöde (eftersom det inte finns någon distraktion);
  • Automatisk dokumentation om de använder offentliga kommunikationsmedel (till exempel Github eller någon forummotor);
  • Tolerans för olika tidszoner (vi kan ställa in valfri tidsfördröjning medan vi väntar på svar).

Det är omöjligt att helt bli av med synkron kommunikation. Duister erbjuder att skapa viktiga synkrona chattar (telegram om servern är nere), 1-på-1-möten och teamretreater.

Vad är det med Dusts?:

  • 70 % asynkron kommunikation Twist, Github, Paper;
  • 25 % synkroniserad kommunikation Zoom, Appear.in, Google meet;
  • 5 % offlinemöten och retreater.

Vad rekommenderar de för att implementera en kultur av asynkron kommunikation?:

  • Överkommunicera. I korrespondens, beskriv allt så detaljerat som möjligt, förutse möjliga frågor;
  • Planera dina interaktioner i förväg. Exempel "Jag vill avsluta det här om 2 dagar och jag blir glad för ditt bidrag" istället för "Jag förväntar mig feedback från dig inom en timme";
  • Kontrollera alltid dokumentdelningsinställningarna (uppenbarligen hade de problem med detta och någon väntade mer än en dag på att dokumentet skulle delas);
  • Innan mötet, dela alla nödvändiga dokument med alla deltagare så att alla är medvetna;
  • Efter mötet ska allt som diskuterades på mötet finnas med i mötesdokumentet (Duister tränar till och med på att spela in mötet så att någon kan delta i det asynkront);
  • Stäng av alla aviseringar;
  • Använd din väntetid produktivt.

Tips för leads från duister:

  • Främja skriftlig kommunikation;
  • Utvärdera människor efter deras produktivitet, inte efter vilka mjuka färdigheter de har och hur mycket tid de spenderar på jobbet;
  • Glöm arbetstiderna. (Vem kommer och går vid vilken tid);
  • Skapa en atmosfär av förtroende (duister menar att alla är ansvariga för sina ord, och teamet måste vara säkra på att om du lovade att leverera koden i morgon, så kommer du att göra det);
  • Öka det lokala personliga ansvaret;
  • Ställ in en acceptabel svarstid. Duister har 24 timmar;
  • Gör transparens till en prioritet. Detta innebär att maximalt antal frågor bör diskuteras offentligt inom företaget;
  • Lägg till snabba force majeure-kommunikationskanaler.

Två punkter förbryllade mig särskilt:

  • Om att fokusera på mjuka färdigheter. Enligt min erfarenhet producerar misantroper sällan bra underhållbar kod (det går bara emot deras känslor). Och jag tror att en kodgranskning med sådana killar kommer att skingra det mest rutinerade laget;
  • Om vad duister kallar "en atmosfär av förtroende" (om du lovade att leverera imorgon måste teamet vara säkra på att du kommer att leverera koden imorgon). Denna punkt kommer enligt min mening att lägga till den ångest som vi blev av med under övergången till asynkron kommunikation.

I allmänhet gillade jag idéerna som duister erbjuder. Samtidigt förefaller det mig som att det här blir ett utbyte av ”sytt för tvål”, d.v.s. Efter att ha vunnit i ständiga distraktioner har vi fortfarande problem som inte försvinner – deadlines och galleristens trumma.

I stället för en slutsats

Idéer om att pressa juice ur människor dygnet runt bleknar i bakgrunden. Företag vill nu att människor ska arbeta mer effektivt och lägga mer tid på att stödja ekonomin.

Kommentera gärna med dina idéer om dessa ämnen. Kanske har du redan implementerat något liknande i dina företag. Lägg upp länkar till liknande radikala experiment.

Kom och chatta i en mysig telegramchatt "Zinkförsäljning". Där kan du kommunicera synkront, distraherad från vad som helst.

Källa: will.com

Lägg en kommentar