Regler

• Det är förbjudet att lägga upp pornografisk information på servrar, samtal för att störta regeringen, bryta mot allmän ordning, hacka/knäcka resurser, carding, botnät, nätfiske, virus, bedrägerier, brute, scan, droger (blandningspulver, etc.).
• E-postspam i någon form är strängt förbjudet, liksom användningen av PMTA.
• Aktiviteter som kan leda till svartlistning av IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirusdatabaser och andra svarta listor).
• Det är förbjudet för kunden att placera information på sin virtuella webbserver som strider mot internationell lag.
• Det är förbjudet att utföra handlingar som direkt eller indirekt skapar ett hot mot en viss person eller grupp av personer.
• Det är förbjudet att lagra, använda, distribuera virus, skadlig programvara och annan programvara relaterad till dem.
• Ökad belastning på nätverket eller servrarna kan vara orsaken till att servern blockeras.
• Alla åtgärder som bryter mot lagarna i det land där de relevanta tjänsterna finns är förbjudna.
• ProHoster har rätt att blockera eller begränsa åtkomsten till en Internetresurs i händelse av att programvaran för den angivna resursen kan leda eller leda till en kränkning av funktionaliteten hos mjukvaran och hårdvarukomplexet och kan leda till systemfel.
• Kunden är fullt ansvarig för den information som finns på de servrar som hyrs av företaget.
• Kunden är skyldig att besvara inkomna reklamationer så snart som möjligt. I annat fall avbryts tillhandahållandet av tjänsten och all information om kunden raderas. ProHoster förbehåller sig rätten att avbryta tillhandahållandet av en tjänst för vilken ett klagomål har mottagits utan återbetalning.

Endast för VPS (Förbjuden)

• Utvinning av kryptovaluta och allt relaterat till att installera noder.
• Startar spelservrar.

Vägran att tillhandahålla tjänster

• Företaget förbehåller sig rätten att vägra tillhandahålla tjänster till klienten vid ovärdig och kränkande behandling som förringar hedern och värdigheten för företagets anställda.
• Företaget förbehåller sig rätten att avsluta tillhandahållandet av tjänster (efter eget gottfinnande) om kunden bryter mot en eller flera punkter i dessa regler.
• Företaget förbehåller sig rätten att förbjuda placering av material som inte är acceptabelt ur humanismens universella principer.

Återbetalning till kunden

• Återbetalning är endast möjlig för värdtjänster eller VPS (virtuella servrar). Om tjänsten inte uppfyller de deklarerade egenskaperna. Återbetalning för andra tjänster ges inte.
• Returperioden är upp till 14 arbetsdagar.
• Återbetalningen görs till kundens saldo eller till betalningssystemet efter företagets gottfinnande. Det är också möjligt att överföra pengar till en annan användare.
• Betalningssystemets provision dras från återbetalningsbeloppet.
• I de fall kundens agerande direkt eller indirekt ledde till förluster för företaget, dras kostnadsbeloppet av från återbetalningsbeloppet.
• Återbetalning sker på begäran via biljettsystemet.
• En användare som bryter mot en eller flera punkter i reglerna fråntas möjligheten att använda återbetalningen.