Användarvillkor

Användarvillkor ProHoster

närvarande Användaravtalet avtalet~~POS=HEADCOMP (nedan kallat "Avtalet") reglerar användarvillkoren för webbplatsen https://prohoster.info och alla tjänster som företaget tillhandahåller ProHoster, Nederländerna, Meppel, Tulpenstraat, 6 (nedan kallat ”Bolaget”, ”ProHoster", "Vi").

Genom att använda webbplatsen och/eller företagets tjänster bekräftar användaren att han/hon har läst villkoren i detta avtal fullständigt och accepterar dem i sin helhet.

1. allmänna bestämmelser

1.1. Företaget tillhandahåller tjänster värdskap, VPS/VDS, dedikerade servrar, domännamnsregistrering, SSL-certifikat och relaterade tjänster.
1.2. Företaget förbehåller sig rätten att ändra villkoren i avtalet när som helst utan föregående meddelande. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.
1.3. Vid oenighet med villkoren i Avtalet är användaren skyldig att sluta använda tjänsterna.

2. Registrering och konto

2.1. För att motta tjänster är användaren skyldig sozdat uchetnuyu zapis och tillhandahålla tillförlitlig information.
2.2. Användaren är ansvarig för säkerheten för kontots inloggningsuppgifter.
2.3. Alla åtgärder som utförs med kontot betraktas som användaråtgärder.

Falsk identifiering och KYC-överträdelser

Att lämna falska personuppgifter, använda förfalskade eller stulna dokument och fiktiv registrering av juridiska personer betraktas som bedrägerier. I sådana fall kan information rapporteras till behöriga brottsbekämpande myndigheter i enlighet med gällande lag, och kontot kan blockeras permanent.

3. Användarvillkor

3.1. Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" utan någon garanti för oavbruten eller felfri drift.
3.2. Företaget förbehåller sig rätten att utföra tekniskt arbete som tillfälligt begränsar åtkomsten till tjänsterna.
3.3. Företaget ansvarar inte för fel som orsakas av tredje parts åtgärder, force majeure-omständigheter eller problem på kundens sida.

4. Betalning och fakturering

4.1. Tjänsterna tillhandahålls mot förskottsbetalning.
4.2. Användaren åtar sig betala i tid tjänster enligt vald tariff.
4.3Vid försenad betalning har Bolaget rätt att avbryta eller säga upp tillhandahållandet av tjänsterna.
4.4. Alla betalningar anses vara slutgiltiga om inte annat anges i returpolicyn.

5. Returer och tvister

5.1. Återbetalningar är endast möjliga för Tjänster värdskap eller VPS (virtuella servrar)Om tjänsten inte uppfyller de angivna specifikationerna ges ingen återbetalning för andra tjänster.
5.2. Returbehandlingstiden är upp till 14 arbetsdagar.
5.3. Återbetalningar görs till kundens saldo eller till ett betalningssystem efter företagets gottfinnande. Det är också möjligt att överföra pengar till en annan användare. Minsta uttagsbelopp är 10 dollar.
5.4. Betalningssystemets provision (minst 5 USD, gasprovision i USDT TRC20-nätverket) dras av från återbetalningsbeloppet.
5.5. I de fall kundens agerande direkt eller indirekt ledde till förluster för företaget, dras kostnadsbeloppet av från återbetalningsbeloppet.
5.6. Återbetalningar är tillgängliga på begäran via biljettsystem.
5.7. En användare som bryter mot en eller flera punkter i reglerna fråntas möjligheten att använda återbetalningen.
5.8. Om du lämnar in ett klagomål eller en tvist gällande en betalning som gjorts direkt via betalningssystemet förbehåller sig företaget rätten att stänga av alla tjänster utan skyldighet att återbetala eventuella betalda medel. För att förhindra sådana situationer och lösa problemet snabbt rekommenderar vi att du först kontaktar vårt supportteam.

6. Förbjudna aktiviteter

Användaren är förbjuden att använda tjänsterna ProHoster för:

6.1. Det är förbjudet att lägga upp pornografisk information på servrar, samtal för att störta regeringen, bryta mot allmän ordning, hacka/knäcka resurser, carding, botnät, nätfiske, virus, bedrägerier, brute, scan, droger (blandningspulver, etc.).
6.2. E-postspam i någon form är strängt förbjudet, liksom användningen av PMTA.
6.3. Aktiviteter som kan leda till svartlistning av IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirusdatabaser och andra svarta listor).
6.4. Det är förbjudet för kunden att placera information på sin virtuella webbserver som strider mot internationell lag.
6.5. Det är förbjudet att utföra handlingar som direkt eller indirekt skapar ett hot mot en viss person eller grupp av personer.
6.6. Det är förbjudet att lagra, använda, distribuera virus, skadlig programvara och annan programvara relaterad till dem.
6.7. Ökad belastning på nätverket eller servrarna kan vara orsaken till att servern blockeras.
6.8. Alla åtgärder som bryter mot lagarna i det land där de relevanta tjänsterna finns är förbjudna.
6.9. ProHoster har rätt att blockera eller begränsa åtkomsten till en Internetresurs i händelse av att programvaran för den angivna resursen kan leda eller leda till avbrott i mjuk- och hårdvarukomplexets funktionalitet och kan leda till fel i driften av systemet.
6.10. Kunden är fullt ansvarig för den information som finns på de servrar som hyrs av företaget.
6.11. Kunden är skyldig att besvara inkomna reklamationer så snart som möjligt. I annat fall avbryts tillhandahållandet av tjänsten och all kundinformation raderas. ProHoster förbehåller sig rätten att avbryta tillhandahållandet av en tjänst för vilken ett klagomål har mottagits utan återbetalning.

Endast för VPS (förbjudet)

• Utvinning av kryptovaluta och allt relaterat till att installera noder.
• Startar spelservrar.

Företaget förbehåller sig rätten att omedelbart blockera tjänsten utan förvarning om överträdelser upptäcks.

Om du vill meddela oss om missbruk eller olagligt innehåll på vår infrastruktur, vänligen använd det formulär som tillhandahålls för detta ändamål. formulär för att skicka förfrågningar (Avdelningen för misshandel).

7. Innehåll och användardata

7.1. Användaren bär fullt ansvar för det publicerade innehållet.
7.2. Företaget kontrollerar inte innehållet i användardata och ansvarar inte för dess förlust.
7.3. Användaren är skyldig att självständigt säkerställa säkerhetskopiering av sina data.

8. Ansvarsbegränsning

8.1. Företaget ansvarar inte för:

8.1.1. förlorade vinster;
8.1.2. förlust av data;
8.1.3. indirekta eller oavsiktliga skador;
8.1.4. avstängning av olagliga tjänster.

8.2. Allmänt Företagets ansvar får inte överstiga det belopp som användaren betalat för den senaste faktureringsperioden.

9. Uppsägning av tjänsten

9.1. Företaget förbehåller sig rätten att vägra tillhandahålla tjänster till klienten vid ovärdig och kränkande behandling som förringar hedern och värdigheten för företagets anställda.
9.2. Företaget förbehåller sig rätten att avsluta tillhandahållandet av tjänster (efter eget gottfinnande) om kunden bryter mot en eller flera punkter i dessa regler.
9.3. Företaget förbehåller sig rätten att förbjuda placering av material som inte är acceptabelt ur humanismens universella principer.
9.4. Tjänsten förbehåller sig rätten att ensidigt och utan förklaring avsluta användarens tjänst utan möjlighet till återställning.

10. Personuppgifter

10.1. Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med integritetspolicy.
10.2. Genom att använda tjänsterna samtycker användaren till behandlingen av deras uppgifter.

11. Force majeure

Företaget är befriat från ansvar för underlåtenhet att uppfylla skyldigheter på grund av force majeure-omständigheter, inklusive, men inte begränsat till: naturkatastrofer, nätverksfel och åtgärder från myndigheter.

12. Tillämplig lag

12.1. Detta avtal regleras av tillämplig lag.
12.2. Alla tvister ska lösas genom förhandlingar.

13. Kontaktinformation

För eventuella frågor gällande detta avtal kan användaren kontakta supporten via:

Hemsida: https://prohoster.info
Personligt konto: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info