{"id":182633,"date":"2026-07-13T22:53:42","date_gmt":"2026-07-13T20:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/novosti-interneta\/pervyj-stabilnyj-vypusk-incidentrelay-sistemy-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij"},"modified":"2026-07-13T22:53:42","modified_gmt":"2026-07-13T20:53:44","slug":"pervyj-stabilnyj-vypusk-incidentrelay-sistemy-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/pervyj-stabilnyj-vypusk-incidentrelay-sistemy-dlya-organizaczii-dezhurstv-i-marshrutizaczii-opoveshhenij","title":{"rendered":"Den f\u00f6rsta stabila versionen av IncidentRelay, ett system f\u00f6r att organisera vaktarbete och routing av aviseringar","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Efter fem m\u00e5naders utveckling har version 1.1 av projektet IncidentRelay publicerats. Den utvecklar ett \u00f6ppet system f\u00f6r att organisera vaktarbete, routa aviseringar och hantera incidenter, vilket k\u00f6rs p\u00e5 egen server (self-hosted). IncidentRelay 1.1 har markerats som den f\u00f6rsta stabila versionen (gren 1.0 hade beta-status). Projektet \u00e4r riktat mot SRE, DevOps och infrastrukturteam som beh\u00f6ver en lokalt distribuerbar alternativ till SaaS-tj\u00e4nster f\u00f6r hantering av vaktarbete (on-call management), till\u00e4mpning av eskaleringspolicyer och reaktion p\u00e5 incidenter. Projektets kod \u00e4r skriven i Python och distribueras under MIT-licensen. <\/p>\n

IncidentRelay mottar h\u00e4ndelser fr\u00e5n \u00f6vervakningssystem och matchar dem med tj\u00e4nster, team och rotationer, och levererar sedan aviseringar till ansvariga vakter eller team. Systemet har scheman f\u00f6r vakter, rotationer, omprioriteringar av skift, bekr\u00e4ftelse av mottagande av incidenter, ACK\/Resolve-statusar, p\u00e5minnelser, eskaleringar, tidsbegr\u00e4nsade ers\u00e4ttningar av vakter, best\u00e4mning av tid f\u00f6r planerat arbete och undertryckning av bullriga aviseringar. <\/p>\n

Det fr\u00e4msta f\u00f6rdelen med projektet \u00e4r den fullst\u00e4ndiga kontrollen \u00f6ver infrastrukturen och routinglogiken. IncidentRelay deployeras i sin egen milj\u00f6, arbetar med sin egen databas och g\u00f6r det tydligt m\u00f6jligt att separera inkommande v\u00e4gar, kommandon, rotationer och leveranskanaler. Inkommande tokens tillh\u00f6r v\u00e4garna snarare \u00e4n kanalerna, vilket g\u00f6r det enklare att f\u00f6rst\u00e5 vilken extern k\u00e4lla som har r\u00e4tt att skicka h\u00e4ndelser till ett specifikt kommando. <\/p>\n

IncidentRelay st\u00f6djer mottagande av h\u00e4ndelser fr\u00e5n Prometheus Alertmanager, Grafana Alerting, Zabbix, Sentry, LibreNMS, RMON, AWS SNS\/CloudWatch och godtyckliga webhooks. F\u00f6r att skicka aviseringar finns det kanaler som Mattermost, Slack, Telegram, Discord, Microsoft Teams, e-post, webhooks, browser\/PWA push och leverant\u00f6rer av r\u00f6stuppringningar. I Mattermost och Telegram kan aviseringarna inneh\u00e5lla \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att bekr\u00e4fta och l\u00f6sa problem, vilket m\u00f6jligg\u00f6r hantering av incidenter utan att g\u00e5 till ett separat gr\u00e4nssnitt. <\/p>\n

Projektet kan k\u00f6ras via Docker Compose, RPM-paket f\u00f6r Red Hat-liknande distributioner, manuellt via systemd, samt i Kubernetes med hj\u00e4lp av Helm-diagram. F\u00f6r sm\u00e5 installationer kan SQLite anv\u00e4ndas, medan PostgreSQL rekommenderas f\u00f6r produktionssystem och h\u00f6gre belastningar. <\/p>\n

I den nya versionen f\u00f6resl\u00e5s f\u00f6ljande \u00e4ndringar: <\/p>\n