<\/a><\/noindex><\/p>\nEn grupp studenter som \u00e4lskar Linux<\/h2>\n \nDmitrij Stolyarov (teknisk direkt\u00f6r) under sin presentation<\/i><\/p>\n
\u2014 (Dima Stolyarov)<\/b> Vi har alltid arbetat med Linux och \u00f6ppen k\u00e4llkod, men b\u00f6rjade med ett v\u00e4ldigt konstigt \u00e4mne som vi nu lite sk\u00e4ms \u00f6ver. Vi trodde av n\u00e5gon anledning att vi skulle inf\u00f6ra Linux p\u00e5 kontor ist\u00e4llet f\u00f6r Windows. Det f\u00f6rsta namnet p\u00e5 f\u00f6retaget var TrueOffice \u2014 \"den sanna kontoret\". Sedan ins\u00e5g vi att ingen beh\u00f6vde det. Det var 2006, jag var 19 \u00e5r. Det var f\u00f6rst 2012-13 som insikten kom om hur man g\u00f6r aff\u00e4rer, vilka teknologier v\u00e4rlden beh\u00f6ver.<\/p>\n
Alexander Batalov (vd) vid f\u00f6retagets monter p\u00e5 konferensen<\/i><\/p>\n
\u2014 (Sasha Batalov)<\/b> F\u00f6rutom teknologin finns det en stor del av marknadsf\u00f6ring, f\u00f6rs\u00e4ljning och ekonomi som ingen n\u00e5gonsin l\u00e4rt oss, f\u00f6rutom kurser i universitetet, men jag vet inte hur till\u00e4mpbara och anv\u00e4ndbara de egentligen \u00e4r. <\/p>\n
I b\u00f6rjan verkade det som om allt detta var on\u00f6digt, men senare var vi tvungna att f\u00f6rst\u00e5 det i praktiken, l\u00e4sa b\u00f6cker, ibland f\u00f6rst efter att ha samlat p\u00e5 oss erfarenhet. Generellt gick vi en l\u00e5ng och sv\u00e5r v\u00e4g, vi provade en massa saker som var fel. <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Men gradvis, i takt med att v\u00e5r kompetens v\u00e4xte, specialiserade vi oss allt mer p\u00e5 Linux och nu sysslar vi bara med h\u00f6gbelastningsprojekt, h\u00f6gtrafikerade webbprojekt. N\u00e4r Kubernetes kom, ins\u00e5g vi snabbt att det var den grund vi saknat. <\/p>\n
\u2014 Varf\u00f6r fanns det ett s\u00e5dant intresse f\u00f6r Linux? Ideologiskt eller teknologiskt?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> F\u00f6retaget har tv\u00e5 grundare \u2014 Dima Shurupov och jag. Dima Shurupov hade mer intresse f\u00f6r \u00f6ppen k\u00e4llkod. Jag gillade tekniskt Linux, hur allt \u00e4r uppbyggt. Det blev en kombination: Dima gillar ideologin, medan jag tycker om teknologin. Jag \u00e4lskar \u00f6ppen k\u00e4llkod som id\u00e9, men den tekniska sidan har alltid varit viktigare f\u00f6r mig.<\/p>\n
Einstein sa: \"Man ska g\u00f6ra s\u00e5 enkelt som m\u00f6jligt, men inte enklare.\" Linux \u00e4r s\u00e5 enkelt, p\u00e5litligt och transparent byggt att jag njuter av det. Vi alla gillade det och f\u00f6rvandlades fr\u00e5n en g\u00e4ng studenter till ett stort f\u00f6retag. Nu \u00e4r vi redan 70. F\u00f6r IT, f\u00f6r specialiserade tj\u00e4nster \u2014 det \u00e4r ganska mycket.<\/p>\n
\u2014 Hur var allt under studenternas tid?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> N\u00e5v\u00e4l, som det brukar vara med studenter \u2014 roligt och energiskt.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Enormt mycket altruism, en \u00f6nskan att er\u00f6vra internet, att bestiga teknologiska toppar. Vi gav oss in p\u00e5 mycket sv\u00e5ra uppgifter \u2014 vi tog oss ibland an allvarliga (men mycket intressanta!) projekt inom systemintegration, och gjorde dem f\u00f6r en spottstyver. Vi f\u00f6rs\u00f6kte skapa v\u00e5ra egna ramverk, tog till oss alla teknologier vi fick veta om, och s\u00f6kte omedelbart s\u00e4tt att anv\u00e4nda dem.<\/p>\n
\u2014 Men lyckades ni kommersiellt?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Ja, men i de tidiga stadierna beh\u00f6vde vi ingenting. P\u00e5 den tiden var 40 000 rubel en helt rimlig inkomst f\u00f6r mig, jag levde gott p\u00e5 det.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Jag trodde att man kunde g\u00f6ra vilken hemsida som helst f\u00f6r tusen dollar.<\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> \u00c5r 2013 hade vi inte pengar f\u00f6r att anst\u00e4lla fritt i Moskva. Vi hade redan tagit alla bekanta vi kunde. Vi best\u00e4mde oss f\u00f6r att \u00f6ppna ett kontor i Nizhny Novgorod. Vi \u00e5kte dit, \u00f6ppnade, b\u00f6rjade anst\u00e4lla. Sen ins\u00e5g vi att det var sv\u00e5rt att leva med tv\u00e5 kontor, och best\u00e4mde oss f\u00f6r att leva utan kontor \u00f6verhuvudtaget.<\/p>\n
Sj\u00e4lvklart har vi st\u00f6tt p\u00e5 m\u00e5nga hinder. Till min skam l\u00e4ste jag f\u00f6rst Remote 2016. Jag gr\u00e4t och skrattade, f\u00f6r vi hade g\u00e5tt igenom exakt samma resa. Varje stycke \u00e5terspeglade min personliga erfarenhet. <\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Varje stycke inneh\u00f6ll v\u00e5ra \u00e4rr.<\/p>\n\nVad g\u00f6r Flant<\/h2>\n \n
F\u00f6r att skapa en bra drift av produktionen beh\u00f6vs det 15-20 devops-specialister, databasexperter, Kubernetes-specialister, support och s\u00e5 vidare. Och om f\u00f6retaget \u00e4r litet, d\u00e4r det bara finns ett par dussin utvecklare, \u00e4r det om\u00f6jligt. H\u00e4r kommer vi in och r\u00e4ddar situationen. F\u00f6r cirka 150 000.<\/p>\n
Tidigare hade vi en mission att skapa ett f\u00f6retag d\u00e4r vi sj\u00e4lva skulle trivas, hur dumt det \u00e4n l\u00e5ter. Nu n\u00e4r vi har lyckats, \u00e4r missionen att g\u00f6ra teknologi p\u00e5 niv\u00e5 med Google och Facebook tillg\u00e4nglig f\u00f6r sm\u00e5 f\u00f6retag och tidiga start-ups.<\/p>\n
M\u00e4nniskor kan fokusera p\u00e5 sin produkt ist\u00e4llet f\u00f6r att hantera problem som inte beh\u00f6ver hanteras.<\/p>\n
M\u00e5nga som kommer till oss blir f\u00f6rv\u00e5nade \u00f6ver hur mycket som finns och hur tung belastningen \u00e4r \u00f6verallt. Vi har mer \u00e4n 50 projekt i produktion och \u00f6ver 70 Kubernetes-kluster. Man kan alltid bygga n\u00e5got komplext. Man \u00f6ppnar en ritfunktion, ritar upp en mikrotj\u00e4nstarkitektur, g\u00f6r en lista med 200 teknologier \u2014 och sen k\u00f6r vi. Men det leder alltid till problem och konsekvenser. <\/p>\n
Grejen \u00e4r att \u00e5 ena sidan s\u00e4kerst\u00e4lla maximal stabilitet, p\u00e5litlighet och enkelhet, och \u00e5 den andra sidan en h\u00f6g niv\u00e5 av innovation. Vi \u00e4r stolta \u00f6ver att kunna g\u00f6ra detta. Vi g\u00f6r det \u00f6verallt och i stor skala, som n\u00e5gon slags Ikea.<\/p><\/blockquote>\n
Vem beh\u00f6ver devops p\u00e5 outsourcing<\/h2>\n \n\u2014 Jag tror att stora f\u00f6retag f\u00f6redrar att ha devops i huset.<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Sj\u00e4lvklart kan stora akt\u00f6rer, som Avito eller Badoo, rekrytera egna devops-specialister. Mindre f\u00f6retag med stora investeringar kan ocks\u00e5 g\u00f6ra det \u2014 men \u00e4ven om de kan rekrytera, \u00e4r det inte s\u00e4kert att de har styrkan att hantera det.<\/p>\n
Vi anser att \u00e4ven stora f\u00f6retag b\u00f6r v\u00e4nda sig till experter som verkligen kan omr\u00e5det. Sm\u00e5 f\u00f6retag, som har sin verksamhet inom webb-l\u00f6sningar, m\u00e5ste verkligen v\u00e4nda sig till erfarna personer. Eftersom varje enkelt fel i ett nyckelsystem \u00e4r en pengaf\u00f6rlust.<\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi vet att m\u00e4nniskor i Ryssland \u00e4r r\u00e4dda f\u00f6r outsourcing \u2014 p\u00e5 grund av negativa erfarenheter och andra sk\u00e4l. Men v\u00e5ra kunder l\u00e4mnar inte oss. Under tio \u00e5r har det endast h\u00e4nt av tv\u00e5 anledningar. Antingen har de v\u00e4xt ifr\u00e5n oss (till exempel blivit uppk\u00f6pta och allt har omstrukturerats), eller s\u00e5 har de st\u00e4ngt ner eftersom id\u00e9n inte fungerade.<\/p>\n
\u2014 Och vem kommer oftare till er \u2014 sm\u00e5 f\u00f6retag eller stora?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Just nu \u00e4r det lika mycket. Men sm\u00e5 f\u00f6retag \u00e4r bara r\u00e4dda f\u00f6r oss, de tror att vi\u2026 <\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i>\u2026 \u00e4r stora, komplicerade, ouppn\u00e5eliga och sv\u00e4var bland molnen. <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Jo, du g\u00e5r f\u00f6rbi en salong med en Maybach och g\u00e5r inte in, du fr\u00e5gar inte om priset, f\u00f6r Maybach kan ju inte kosta 500 000 rubel. <\/p>\n
\u2014 Sj\u00e4lvklart kan den inte g\u00f6ra det.<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Men s\u00e5 snart den d\u00f6k upp i bilpooler kan man unna sig att \u00e5ka i den. <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Ja, vi \u00e4r naturligtvis ingen Maybach \u2014 vi \u00e4r Ikea. Vi har ocks\u00e5 lyckats g\u00f6ra det enkelt, p\u00e5litligt och prisv\u00e4rt. Generellt sett \u00e4r antalet f\u00f6retag som kontaktar oss bland de 50 st\u00f6rsta och sm\u00e5 f\u00f6retag \u2014 vi har samma. Men vi fokuserar fr\u00e4mst p\u00e5 sm\u00e5f\u00f6retag och arbetar i huvudsak med dem, medan vi f\u00f6rs\u00f6ker undvika samarbete med stora f\u00f6retag. <\/p>\n
\u2014 Varf\u00f6r?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Mycket byr\u00e5krati.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> I ett stort f\u00f6retag finns det m\u00e5nga niv\u00e5er d\u00e4r ansvarigheten \u00e4r f\u00f6rdelad, \u00e5terkopplingen tar l\u00e5ng tid, och ofta b\u00f6rjar m\u00e4nniskor spela teknikspel: 'L\u00e5t oss v\u00e4ga f\u00f6r- och nackdelar, l\u00e5t oss skriva en strategi, en plan f\u00f6r ett \u00e5r fram\u00e5t, l\u00e5t oss g\u00f6ra det b\u00e4ttre s\u00e5 h\u00e4r, det passar b\u00e4ttre f\u00f6r f\u00f6retagskulturen, s\u00e5 h\u00e4r har vi arbetat hittills.' S\u00e5 b\u00f6rjar de komplicera saker som kan l\u00f6sas med en enkel, snabb v\u00e4g, d\u00e4r 80% av resultatet skulle vara klart redan i morgon. De g\u00e5r den l\u00e5nga v\u00e4gen, d\u00e4r det \u00e4r oklart om det ens kommer att fungera. <\/p>\n
Som ett resultat av detta \u00e5teruppfinner vi hjulet ist\u00e4llet f\u00f6r att optimera etablerade praktiker, och kostnaden f\u00f6r den tekniska l\u00f6sningen blir oproportionerligt h\u00f6gre. Samtidigt \u00e4r kvaliteten inte alltid b\u00e4ttre. <\/p>\n
\nAvgift f\u00f6r outsourcing<\/h2>\n \n
Alla i f\u00f6retaget bidrar p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt \u2014 antingen med feedback, dokumentation eller kod. Vi anser att detta \u00e4r v\u00e5r avgift f\u00f6r hela den rika v\u00e4rlden av \u00f6ppen k\u00e4llkodsverktyg som vi anv\u00e4nder. Och jag tycker att vi bidrar p\u00e5 ett v\u00e4rdigt s\u00e4tt.<\/p>\n
Vi kallar det att kondensera erfarenhet. Ursprungligen l\u00e4rde sig en person n\u00e5got, delade det med kollegorna, och kunskapen blev folklig. Sedan skrev vi dokumentation, och till slut extraherade vi det till verktyg och gl\u00f6mde bort det, eftersom vi inte l\u00e4ngre beh\u00f6ver t\u00e4nka p\u00e5 det \u2014 allt beaktas automatiskt.<\/p><\/blockquote>\n
Teknologiers popularitet och utvecklarnas toksikhet.<\/h2>\n \n\u2014 Varf\u00f6r just Ubuntu? Vad \u00f6verv\u00e4gde ni innan ni valde det?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi var en grupp studenter som gillade Linux. Vi anv\u00e4nde l\u00e4nge Gentoo \u2014 det \u00e4r en source-baserad distribution som m\u00e5ste kompileras fr\u00e5n grunden varje g\u00e5ng. N\u00e4r vi hade ett par hundra servrar tog uppdateringarna m\u00e5nader. Vi automatiserade och optimerade allt i b\u00f6rjan, men ins\u00e5g slutligen att vi beh\u00f6vde n\u00e5got annat, och med vetskap om f\u00f6r- och nackdelar med olika l\u00f6sningar valde vi helt enkelt det popul\u00e4raste. D\u00e5 k\u00e4ndes det instinktivt \u2014 om det \u00e4r det mest popul\u00e4ra, betyder det att det kommer att utvecklas b\u00e4st, och alla brister kommer s\u00e5 sm\u00e5ningom att \u00e5tg\u00e4rdas. <\/p>\n
Det fanns en databas som hette Resync DB. De konkurrerade med MongoDB och startade ungef\u00e4r samtidigt. Och l\u00e4nge var Resync teknologiskt b\u00e4ttre.<\/p>\n
N\u00e4r anv\u00e4ndare kom, f\u00f6rs\u00f6kte de l\u00f6sa interna systemproblem, medan MongoDB l\u00f6ste dem mycket mindre, men kunde hypotetiskt s\u00e4tta if-satser f\u00f6r att vara b\u00e4ttre i syntetiska tester. D\u00e4rf\u00f6r \u00f6kade MongoDB:s popularitet. I de enklaste scenarierna presterade de b\u00e4ttre, men var s\u00e4mre internt. Resync DB hade en bra intern struktur, men den blev aldrig popul\u00e4r.<\/p>\n
Till slut blev allt bra internt i MongoDB, medan ingen minns Resync DB. F\u00f6retaget gick i konkurs. P\u00e5 liknande s\u00e4tt har Ubuntu en s\u00e5dan historia. Det finns mycket fokus p\u00e5 denna distribution, s\u00e5 vi best\u00e4mde oss f\u00f6r att anv\u00e4nda den.<\/p>\n
\u2014 Vad tycker ni om de senaste politiska f\u00f6r\u00e4ndringarna, CoC och allt det d\u00e4r?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> N\u00e5v\u00e4l\u2026 det finns inget negativt, allt \u00e4r okej och klart. Jag lider sj\u00e4lv av att jag ibland s\u00e5rar m\u00e4nniskor. F\u00f6r mig verkar saker uppenbara, och det b\u00f6rjar verkligen irritera mig att folk inte f\u00f6rst\u00e5r dem. Jag blir arg, och det inneb\u00e4r negativitet (men jag arbetar p\u00e5 det).<\/p>\n
Linus \u00e4r v\u00e4ldigt smart, han har trots allt arbetat med detta i 30 \u00e5r. Det \u00e4r klart att han \u00e4r en skarp kille, han h\u00e5ller inte tillbaka sina \u00e5sikter. Hans artighet lider, och gemenskapen arbetar p\u00e5 det. Han f\u00f6rst\u00e5r allt och erk\u00e4nner det sj\u00e4lv. <\/p>\n
\u2014 Men, som jag f\u00f6rstod av reaktionerna i diskussionerna, s\u00e5 st\u00f6der m\u00e5nga m\u00e4nniskor id\u00e9n att vara direkt och h\u00e5rd, och om n\u00e5gon inte gillar det \u2014 ja, s\u00e5 \u00e4r det.<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Nej, s\u00e5 \u00e4r det inte. Jag, som en person som lider av brist p\u00e5 artighet, f\u00f6rst\u00e5r att det \u00e4r v\u00e4ldigt d\u00e5ligt. Det f\u00f6rst\u00f6r gemenskapen. Det finns m\u00e4nniskor som struntar i det, men f\u00f6r de flesta \u00e4r det faktiskt viktigt att ha emotionell komfort.<\/p>\n
H\u00e4r finns en dum fel i koden. Man kan s\u00e4ga: \"Grabbar, det \u00e4r d\u00e5ligt att vi missar s\u00e5dana enkla saker, vi beh\u00f6ver fixa detta\". Eller man kan s\u00e4ga: \"Vilken idiot gjorde detta?!\". En mening. Den person som gjorde det felet kan faktiskt vara smartare och mer erfaren \u00e4n du, men kanske var han inte p\u00e5 hum\u00f6r n\u00e4r han gjorde misstaget \u2014 vem vet vad som h\u00e4nde. Och f\u00f6r honom kommer det att vara en direkt f\u00f6rol\u00e4mpning. Varf\u00f6r beh\u00f6vs det?<\/p>\n
Man beh\u00f6ver s\u00e4ga saker direkt, men man beh\u00f6ver inte s\u00e4ga \"Vilken idiot skrev detta\". Det \u00e4r inte meningsfullt att d\u00f6lja och linda in det, men man b\u00f6r inte s\u00e5ra m\u00e4nniskor heller.<\/p>\n
Varf\u00f6r beh\u00f6ver DevOps tr\u00e4ffas varje dag?<\/h2>\n \n(\u0414\u0421)<\/i> Just nu har vi ett litet kontor d\u00e4r dokumenten ligger och en kontorschef sitter som hanterar dessa dokument.<\/p>\n
F\u00f6retaget har 70 anst\u00e4llda. 20 personer utg\u00f6r OPS-teamet. 30 personer \u00e4r tre DevOps-team p\u00e5 ungef\u00e4r 10 personer. De andra 20 \u00e4r utvecklare och f\u00f6rs\u00e4ljning. 8 utvecklare, R&D-avdelningen har 4 personer. Det finns 5-6 icke-tekniska personer i hela f\u00f6retaget.<\/p>\n
De tre DevOps-teamen tj\u00e4nar de viktiga pengarna. Processerna \u00e4r desamma \u00f6verallt \u2014 varje dag har vi ett l\u00e5ngt m\u00f6te, en och en halv timme. Men d\u00e4r tar man upp alla tekniska fr\u00e5gor och killarna best\u00e4mmer vad som ska g\u00f6ras h\u00e4rn\u00e4st. Eftersom alla arbetar p\u00e5 distans \u00e4r det en m\u00f6jlighet att kommunicera ordentligt.<\/p>\n
\u2014 \u00c4r det verkligen n\u00f6dv\u00e4ndigt varje dag?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Ja.<\/p>\n
\u2014 H\u00e5ller alla med om det?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Ja, alla \u00e4r \u00f6verens, alla \u00e4r bekv\u00e4ma. Men vissa dagar kan m\u00f6tet p\u00e5g\u00e5 i 30 minuter. Trots den mycket intensiva kommunikationen p\u00e5 Slack vill vi fortfarande synkronisera oss v\u00e4l och f\u00f6rst\u00e5 vad som h\u00e4nde ig\u00e5r. Vi vill f\u00f6rst\u00e5 varandra, och inte bara klicka p\u00e5 uppgifter. Det h\u00e4r \u00e4r en kulturellt viktig punkt.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Det kan h\u00e4nda n\u00e5got n\u00e4r som helst, situationen kan f\u00f6r\u00e4ndras. Kontinuerlig justering \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig. <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Har du en bra historia om det h\u00e4r \u00e4mnet?<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Ja. En hj\u00e4rtkirurg kommer till en bilverkstad, och mekanikern s\u00e4ger till honom: \"Tja, vi sysslar med samma sak, du opererar ett m\u00e4nniskohj\u00e4rta, och jag opererar en bilmotor. Du f\u00e5r 10 000 dollar f\u00f6r en operation, och jag f\u00e5r 100 rubel f\u00f6r service.\"<\/p>\n
Kirurgen fr\u00e5gar: \"Vill du ocks\u00e5 f\u00e5 10 000 f\u00f6r reparationen?\" Mekanikern svarar - sj\u00e4lvklart. Kirurgen s\u00e4tter sig i bilen, startar den och s\u00e4ger - \"b\u00f6rja arbeta.\"<\/p>\n
S\u00e5 \u00e4r det \u00e4ven f\u00f6r oss. Inom utveckling kan du ta en uppgift och efter tv\u00e5 veckor leverera resultat. Sedan kan allt justeras, f\u00f6r plus-minus tre dagar p\u00e5verkar ingenting. <\/p>\n
Men i v\u00e5rt fall kan varje missad alert eller felaktigt beslut om en alert leda till ett stort problem. F\u00f6r att undvika detta beh\u00f6vs t\u00e4t, snabb och st\u00e4ndig kommunikation.<\/p>\n
\n\u00c4r det sv\u00e5rt att g\u00e5 \u00f6ver till distansarbete?<\/h2>\n \nDet \u00e4r sv\u00e5rt att leda m\u00e4nniskor p\u00e5 distans. Men det \u00e4r sv\u00e5rt s\u00e5 l\u00e4nge du \u00e4r p\u00e5 ett kontor och de \u00e4r p\u00e5 ett annat, och du f\u00e5r en tunnelvision. Du sitter i Moskva och tycker att killarna fr\u00e5n Nizhny arbetar d\u00e5ligt, ineffektivt. I Moskva ser du anstr\u00e4ngningarna hos m\u00e4nniskorna runt omkring, medan du inte ser anstr\u00e4ngningarna hos distansarbetarna. Du bed\u00f6mer bara resultatet. <\/p>\n
P\u00e5 kontoret sker mycket kommunikation i informell form - n\u00e5gon s\u00e4ger n\u00e5got till n\u00e5gon p\u00e5 v\u00e4gen till k\u00f6ket. M\u00e4nniskor p\u00e5 ett annat kontor ser inte detta, k\u00e4nner inte av det, och sammanhanget g\u00e5r f\u00f6rlorat.<\/p>\n
Vid den tidpunkten n\u00e4r vi n\u00e4stan var redo att avst\u00e5 fr\u00e5n kontoret, gick all kommunikation (\u00e4ven bland anst\u00e4llda i samma rum) genom Google Meet. Och n\u00e4r vi byggde upp all kommunikation p\u00e5 distans, fungerade det till 100%, alla missf\u00f6rst\u00e5nd raderades.<\/p>\n
Att f\u00e5 till allt \u00e4r sv\u00e5rt, men om allt g\u00f6rs korrekt - fungerar det och orsakar ingen obehag.<\/p><\/blockquote>\n
Hur team sj\u00e4lva hanterar sina pengar<\/h2>\n \n\u2014 Distansarbete \u00e4r en kontroversiell fr\u00e5ga. Ibland \u00e4r f\u00f6retag r\u00e4dda f\u00f6r att sl\u00e4ppa sina anst\u00e4llda hemifr\u00e5n eftersom de tror att de f\u00f6rlorar kontrollen \u00f6ver dem. Men de som sl\u00e4pper sina anst\u00e4llda s\u00e4ger ocks\u00e5 att man m\u00e5ste arbeta p\u00e5 ett helt annat s\u00e4tt.<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi har l\u00f6st detta problem genom att vara beredda att dela med oss av pengar till teamen. V\u00e5r ekonomi och motivationssystem bygger n\u00e4stan p\u00e5 ett franchisemodell. L\u00f6nerna \u00e4r ganska h\u00f6ga, plus att vi l\u00e4mnar ett visst belopp till v\u00e5ra anst\u00e4llda.<\/p>\n
Teamet hanterar en upps\u00e4ttning projekt. De vet hur mycket varje projekt generar pengar. De vet exakt sin del av dessa pengar. Alla pengar som blir \u00f6ver efter deras l\u00f6ner stannar i teamet och delas mellan dem enligt ett visst system. Motivationen \u00e4r helt direkt \u2013 tog in ett projekt f\u00f6r ytterligare 200 000, f\u00e5r var och en tio mer i l\u00f6n. Gjorde ett misstag \u2013 m\u00e5ste kompensera kunden.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Om du b\u00f6rjar svika dina kollegor, k\u00e4nns det genast. Du ber\u00f6var dig sj\u00e4lv m\u00f6jligheten att f\u00e5 extra inkomst. V\u00e5rt system l\u00f6ser helt problemet med kontroll. En person g\u00f6r en plan f\u00f6r varje dag, och dagliga m\u00f6ten r\u00e4cker f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 vem som g\u00f6r vad.<\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> I krigets villkor ljuger man inte f\u00f6r grannen i skyttegraven. <\/p>\n
\u2014 Har ni \u00f6ppna l\u00f6ner? Alla vet hur mycket var och en tj\u00e4nar? <\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi st\u00e4ngde informationen om l\u00f6ner f\u00f6r en tid sedan. Det finns regionala skillnader. Trots att vi str\u00e4var efter att betala fullt ut inf\u00f6r Moskvas l\u00f6neniv\u00e5er i regionerna finns det fortfarande en viss diskrepans.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Nu vet alla hur mycket pengar teamet har totalt. De ser vilken del av bonusarna de f\u00e5r. <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Teamledaren f\u00f6r varje team best\u00e4mmer hur mycket hans eller hennes medarbetare f\u00e5r och hur bonusarna ska f\u00f6rdelas. Vi l\u00e4gger oss endast i med r\u00e5d, beslutet ligger alltid hos teamledaren.<\/p>\nVarf\u00f6r \u00e4r m\u00e4nniskor r\u00e4dda f\u00f6r lediga tj\u00e4nster<\/h2>\n
\nFirandet av f\u00f6retagets 10-\u00e5rsjubileum 2018<\/i><\/p>\n
\u2014 R\u00e4cker 70 personer f\u00f6r er?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Nej. Vi planerar att anst\u00e4lla minst 20 DevOps-ingenj\u00f6rer under \u00e5ret. Men det \u00e4r mycket sv\u00e5rt. Vi har en tillr\u00e4ckligt stor m\u00e4ngd kandidater, alla k\u00e4nner till oss p\u00e5 ett eller annat s\u00e4tt. Men det h\u00e4r \u00e4r en historia liknande den f\u00f6r v\u00e5ra kunder. M\u00e5nga s\u00e4ger, \"vi \u00e4r r\u00e4dda f\u00f6r att arbeta hos er, vad h\u00e4nder om vi inte klarar det.\" Men vi anser inte att vi har superkomplicerade grejer.<\/p>\n
Korrespondens med kandidaten<\/i><\/p>\n
\u2014 Hur m\u00e5ste man vara f\u00f6r att klara av det?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Teoretiskt sett b\u00f6r en person ha en j\u00e4mn utveckling inom b\u00e5de utveckling och drift. I praktiken finns det bara n\u00e5gra f\u00e5 s\u00e5dana personer i v\u00e4rlden, f\u00f6r att inte tala om Ryssland. S\u00e4rskilt de som \u00e4r seniora inom b\u00e5da omr\u00e5dena. Jag skulle till och med s\u00e4ga att jag inte riktigt h\u00f6r dit.<\/p>\n
Vi har alltid skrivit v\u00e4l i v\u00e5ra jobbannonser om vad som beh\u00f6vs. Vi arbetar mycket med dem och f\u00f6rs\u00f6ker skriva sakligt.<\/p>\n
\u2014 Kan det vara s\u00e5 att jobben verkligen skr\u00e4mmer bort folk om det st\u00e5r s\u00e5 mycket om vad man m\u00e5ste kunna?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Nej, nej, nej, vi anser inte att man beh\u00f6ver veta mycket. <\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Vi \u00e4r mer intresserade av tankes\u00e4tt och f\u00f6rm\u00e5gan hos personen att hitta l\u00f6sningar.<\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi \u00e4r intresserade av erfarenhet av Linux, och vi testar det med ganska enkla uppgifter \u2014 bara ett stort antal. V\u00e5rt test \u00e4r ganska l\u00e5ngt, f\u00f6r en genomsnittlig kandidat tar det 8 timmar. Och i slutet tittar vi p\u00e5 hur personen hanterade problemen, hur de googlar och vilken kunskapsbredd de har.<\/p>\n
Kunskaper kan man snabbt skaffa sig h\u00e4r, eftersom det finns m\u00e5nga olika projekt och erfarna kollegor som alltid hj\u00e4lper till. D\u00e4rf\u00f6r fokuserar vi f\u00f6rst och fr\u00e4mst p\u00e5 att de skall vara snabbl\u00e4rda och ha erfarenhet.<\/p>\n
\u2014 Ut\u00f6ver testet, identifierar ni detta p\u00e5 n\u00e5got annat s\u00e4tt?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi har tre faser. F\u00f6rst pratar HR med kandidaten och ber dem ber\u00e4tta om sin erfarenhet. Sedan g\u00e5r de som HR tycker om vidare till ett testuppdrag. I slutet diskuterar teamledarna och ger HR sina \u00e5sikter, och om de \u00e4r eniga om att det \u00e4r bra \u2014 d\u00e5 \u00e4r det anledning nog f\u00f6r att ge kandidaten ett erbjudande.<\/p>\n500 000 rubel f\u00f6r att anst\u00e4lla framtidens superman<\/h2>\n
\n\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi har en mycket ovanlig inst\u00e4llning till ekonomi, vi delar med oss till teamen och \u00e4r inte sn\u00e5la. Vi avs\u00e4tter ocks\u00e5 500 000 rubel till teamet f\u00f6r att expandera personalstyrkan. Det \u00e4r ett bidrag s\u00e5 att de kan hitta en person och l\u00e4ra dem allt medan de g\u00e5r med.<\/p>\n
\u2014 500 000 per person?!<\/b><\/p>\n
F\u00f6r att teamet ska tj\u00e4na mycket pengar m\u00e5ste de ta fler projekt. D\u00e5 beh\u00f6ver de fler personer. Och f\u00f6r att ta fler personer kr\u00e4vs mer pengar. Det \u00e4r en ond cirkel. F\u00f6r att bryta denna cirkel ger vi dem pengar f\u00f6r att anst\u00e4lla en ny person. Medan de blir inskolade kan de ta fler projekt och betala dem av de pengarna. Det \u00e4r allts\u00e5 en kompensation tills nykomlingen b\u00f6rjar generera int\u00e4kter. <\/p>\n
\u2014 \u00c4r det inte f\u00f6r mycket f\u00f6r devops? De \u00e4r belastade varje dag, i skarpa milj\u00f6er, och m\u00e5ste dessutom hantera ekonomisk f\u00f6rvaltning.<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Detta hanteras av teamledaren, och han \u00e4r redan inte helt devops. Teamledare g\u00e5r snarare mot partnerskap f\u00f6r att ha optioner. D\u00e4rf\u00f6r tycker vi att det \u00e4r okej f\u00f6r dem. Men detta p\u00e5verkar inte de vanliga medlemmarna i teamet.<\/p>\n
Kort sagt, de vet \u2013 om en kollega slutar, f\u00e5r de hans l\u00f6n n\u00e4sta m\u00e5nad. Sj\u00e4lvklart kommer de att beh\u00f6va arbeta mer. Och n\u00e4r de hittar en ers\u00e4ttare, f\u00e5r de tillbaka de pengarna. <\/p>\n
Och n\u00e4r vi ger teamledare 500 000, vill de inte anst\u00e4lla n\u00e5gon som inte presterar. Ibland \u00e4r det enklare f\u00f6r dem att s\u00e5lla 20 personer och ta en. Det har h\u00e4nt att de har pratat med 100 personer med HR, 30 av dem gick vidare till teknisk uppgift, 20 klarade det, och alla utom en sorterades bort av teamledaren. Det \u00e4r galet. Teamledare \u00e4r mycket r\u00e4dda f\u00f6r att ta risker. Vi diskuterade \u00e4mnet och alla verkade f\u00f6rst\u00e5 att det \u00e4r ett misstag. M\u00e5nga m\u00e4nniskor visar inte sin sanna kapacitet under intervjun j\u00e4mf\u00f6rt med hur de kommer att arbeta. D\u00e4rf\u00f6r m\u00e5ste man ge en chans och ta risker.<\/p>\n
\u2014 Och teamledare b\u00f6rjar inte missbruka? Du f\u00e5r 500 000, anst\u00e4ller v\u00e4ldigt l\u00e4nge inte n\u00e5gon, f\u00e5r ytterligare 500 000.<\/b> <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> De f\u00e5r pengar en g\u00e5ng. Vi s\u00e4ger \u2013 \"Ni har nu tio personer, men beh\u00f6ver 11. Det finns en f\u00f6rs\u00e4ljningsplan, fler projekt kommer att komma och ni m\u00e5ste vara redo. H\u00e4r \u00e4r 500 000 f\u00f6r den elfte positionen.\" Du f\u00e5r inte myndighetsbundet igen. Och om n\u00e5gon slutar \u00e4r det ett problem f\u00f6r teamet, de l\u00f6ser fr\u00e5gan inom sin budget. <\/p>\n
Det \u00e4r som att spela monopol.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Vi anser att teamledaren b\u00f6r vara involverad i finanserna. V\u00e5ra m\u00e4nniskor f\u00e5r sin l\u00f6n fr\u00e5n de pengar de tj\u00e4nar. Och graden av kostnader f\u00f6r projektet \u00e4r mycket viktig. Kunden kommer med en infrastruktur, och ett \u00e5r senare \u00e4r deras infrastruktur tio g\u00e5nger st\u00f6rre. Och om teamledaren inte deltar i finanserna, kan han inte korrekt bed\u00f6ma kostnaden f\u00f6r underh\u00e5llet.<\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Ibland k\u00e4mpar teamet i flera m\u00e5nader med kundens problem, inser att de f\u00e5r ett symboliskt hundratusen f\u00f6r det, och det motsvarar inte alls vad som h\u00e4nder nu. Och hur sm\u00e4rtsamt det \u00e4n \u00e4r, m\u00e5ste de antingen h\u00f6ja priserna eller separera. Och killarna fattar dessa beslut sj\u00e4lva. Med tanke p\u00e5 att de alla arbetar p\u00e5 distans. Och vi tror att det \u00e4r v\u00e5r st\u00f6rsta prestation. Vi har verkligen autonoma, motiverade team.<\/p>\n
\u2014 Ja. Och det l\u00e5ter som att man m\u00e5ste vara superman f\u00f6r att jobba h\u00e4r. B\u00e5de tekniska f\u00e4rdigheter, sj\u00e4lvdisciplin och ekonomisk kunskap.<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Hos oss kan man bli superman. Men \u00e4ven de teamledare som kan g\u00f6ra det b\u00f6rjade som vanliga ingenj\u00f6rer. Det tar ett till tv\u00e5 \u00e5r f\u00f6r en person att f\u00f6rvandlas till en s\u00e5dan superman.<\/p>\n
\u2014 Teamledarpartnerna har vuxit fram fr\u00e5n vanliga ingenj\u00f6rer. Kan de bli anst\u00e4llda direkt i en s\u00e5dan position?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> S\u00e5dant har vi inte haft tidigare, alla har vuxit fr\u00e5n ingenj\u00f6rer. Men vi \u00f6verv\u00e4ger att sl\u00e5 oss samman med ett litet f\u00f6retag som skulle bli \u00e4nnu ett av v\u00e5ra team. Vi skulle vilja prova det.<\/p>\n
\u2014 Kan ni anst\u00e4lla n\u00e5gon som \u00e4r en bra ingenj\u00f6r, men inte tillr\u00e4ckligt organiserad f\u00f6r niv\u00e5n p\u00e5 s\u00e5dana team?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi \u00e4r inte r\u00e4dda f\u00f6r oorganiserade personer, vi har ju ett fl\u00f6de av uppgifter. Det avsl\u00f6jas snabbt om vi kan hj\u00e4lpa n\u00e5gon att organisera sig. Om n\u00e5gon varje dag ber\u00e4ttar vad han har gjort, utan att faktiskt g\u00f6ra n\u00e5got, kommer han att sk\u00e4mmas. <\/p>\n
N\u00e4r du ser att alla sitter i samma b\u00e5t och paddlar, k\u00e4nns det obekv\u00e4mt att sl\u00e4ppa paddeln. Under s\u00e5dana f\u00f6rh\u00e5llanden blir till och med oorganiserade m\u00e4nniskor mer organiserade. Annars g\u00f6r de inte det.<\/p>\n
Vi tolererar inte ytlighet \u2014 varken hos m\u00e4nniskor, i arbeten eller hos oss sj\u00e4lva. N\u00e4r m\u00e4nniskor kommer hit utvecklas de v\u00e4ldigt snabbt, tre g\u00e5nger snabbare \u00e4n n\u00e5gon annanstans. Hos oss blir \u00e5ret faktiskt som tre n\u00e4r det g\u00e4ller erfarenhet och f\u00e4rdigheter. <\/p>\n
Vi gillar verkligen inte ytliga mellanledare. Ur v\u00e5r synvinkel \u00e4r en mellanledare en person som redan kan mycket. Jag s\u00e4ger som det \u00e4r \u2014 DevOps-marknaden \u00e4r fruktansv\u00e4rt utdragen. Det finns mellanledare som anser sig vara juniorer. Det finns juniorer som anser sig vara seniorer. En person som kommer till oss f\u00f6rst\u00e5r v\u00e4ldigt snabbt sin verkliga niv\u00e5.<\/p>\n
Det betyder inte att vi inte anst\u00e4ller juniorer \u2014 vi anst\u00e4ller g\u00e4rna och kommer att anst\u00e4lla \u00e4nnu fler. Vi skapar redan ett speciellt team \"DevOps-akselerator\" och avs\u00e4tter projekt dit, d\u00e4r vi kan ta risker, d\u00e4r kunden \u00e4r redo f\u00f6r att vi riskerar. Kanske kommer till och med en s\u00e4rskild tj\u00e4nst f\u00f6r det att dyka upp. N\u00e5got som \"Flant-light\".<\/p>\n
\u2014 Skulle ni vilja bli ett stort f\u00f6retag?<\/b><\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Vi skulle vilja det, men med en f\u00f6ruts\u00e4ttning. Vi vill verkligen inte f\u00f6rlora v\u00e5r kultur. Vi kommer definitivt att v\u00e4xa, men att bevara v\u00e5r tekniska och arbetskultur \u00e4r faktiskt viktigare \u00e4n sj\u00e4lva utvecklingen.<\/p>\n
Vi har ett liv, och man kan inte tj\u00e4na alla pengar i v\u00e4rlden, men man vill leva det intill bra m\u00e4nniskor. Vi avvisar kategoriskt byr\u00e5krati och simulerat arbete. Vi har helt horisontella relationer. Man kan utan omsv\u00e4ngningar uttrycka sin \u00e5sikt till ledningen: substansen \u00e4r viktigare \u00e4n formaliteter.<\/p>\n
\u2014 (\u0421\u0411)<\/i> Men f\u00f6r detta beh\u00f6ver man ha v\u00e4ldigt bra argument.<\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Sj\u00e4lvklart! Och distansarbete \u00e4r ocks\u00e5 n\u00f6dv\u00e4ndigt, f\u00f6r det \u00e4r s\u00e5 vi lever, s\u00e5 vi ser v\u00e4rlden. Dima Shurupov bor i Thailand, jag i Tyskland. Sasha Batalov \u00e4r i Moskva, och HR-chefen \u00e4r i Tyumen. <\/p>\n
Vi anser att n\u00e4r man lever p\u00e5 denna planet vill man uppleva livet, se v\u00e4rlden. Att arbeta i en milj\u00f6 d\u00e4r man k\u00e4nner sig obekv\u00e4m \u00e4r inte n\u00f6dv\u00e4ndigt. D\u00e4rf\u00f6r vill vi att man verkligen ska vilja g\u00e5 till arbetet. Att ha konflikter p\u00e5 jobbet \u00e4r definitivt otrevligt, s\u00e5 vi jobbar f\u00f6r att undvika konflikter. Vi har meningsskiljaktigheter och debatter, men inte konflikter. <\/p>\n
\u2014 Tycker du inte att det inneb\u00e4r att v\u00e4xa, att inte bara erbjuda tj\u00e4nster, utan ocks\u00e5 producera? Att man inte bara ska leva livet och se planeten, utan ocks\u00e5 l\u00e4mna n\u00e5got efter sig?<\/b> <\/p>\n
\u2014 (\u0414\u0421)<\/i> Det h\u00e4r \u00e4r ett mycket k\u00e4nsligt \u00e4mne f\u00f6r oss, eftersom vi \u00e4r ett tj\u00e4nstef\u00f6retag. Men vi g\u00f6r mycket mjukvara, och i grunden \u00e4r v\u00e5r produkt tj\u00e4nster med helt annan effektivitet. Vi har aldrig s\u00e5lt timmar eller m\u00e4nniskor. Kunderna har alltid kommit och fr\u00e5gat \u2014 \"kan man k\u00f6pa hundra timmar\"? Nej, det g\u00e5r inte, vi s\u00e4ljer inte timmar. <\/p>\n
Vi s\u00e4ljer resultat. Resultatet \u00e4r att vi har lindrat sm\u00e4rta, l\u00f6st problem. Och vi l\u00f6ser inte s\u00e5 som vi har blivit tillsagda, utan s\u00e5 som vi vet b\u00e4st. V\u00e5r produkt \u00e4r v\u00e5r erfarenhet. Och vi kommer definitivt att g\u00f6ra f\u00e4rdiga l\u00f6sningar, SaaS-produkter, det finns m\u00e5nga id\u00e9er. Men det finns ingen br\u00e5dska. M\u00e5nga decennier kvar framf\u00f6r oss.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0412 \u043c\u0438\u0440\u0435, \u0433\u0434\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0442\u0435\u0431\u044f \u043f\u043e-\u043d\u0430\u0441\u0442\u043e\u044f\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u044b\u043c, \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0434\u043e \u0441\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0440 \u0438\u0434\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e \u043d\u0430\u0439\u043c\u0443. \u0412\u043e-\u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0445, \u043d\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043c\u0435\u043d\u0430\u043c\u0438, \u0430 \u0436\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u043e. \u0412\u043e-\u0432\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445, \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0432\u0441\u0435 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e \u0438 \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e \u2014 \u0442\u044b \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0448\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044e, \u0430 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0440\u0438\u0441\u043a\u043e\u0432 \u0431\u0435\u0440\u0443\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0431\u044f \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u0435. \u041e\u0442\u0441\u044e\u0434\u0430 \u0440\u0430\u0441\u0442\u0443\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0440\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0443\u0441\u043e\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0444\u043b\u0438\u043a\u0442\u044b: \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u044c\u0446\u044b \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-30046","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t
![\"\u00abOvanligt](\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/0ee82b86e0cbe70d8a1aff2db82c47cd.png\")