{"id":32828,"date":"2019-10-31T21:49:09","date_gmt":"2019-10-31T18:49:09","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/detalnyj-obzor-3cx-v16\/"},"modified":"2019-10-31T21:49:09","modified_gmt":"2019-10-31T18:49:09","slug":"detalnyj-obzor-3cx-v16","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/detalnyj-obzor-3cx-v16","title":{"rendered":"Detaljerad \u00f6versikt av 3CX v16","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

I den h\u00e4r artikeln g\u00f6r vi en detaljerad \u00f6versikt \u00f6ver funktionerna 3CX v16<\/a><\/noindex>. Den nya versionen av v\u00e4xel erbjuder olika f\u00f6rb\u00e4ttringar av kundservicen och \u00f6kad produktivitet f\u00f6r anst\u00e4llda. Samtidigt har arbetet f\u00f6r systemingenj\u00f6ren som underh\u00e5ller systemet blivit avsev\u00e4rt enklare.<\/p>\n

I v16 har vi ut\u00f6kat m\u00f6jligheterna till samarbete. Nu kan systemet kommunicera inte bara mellan anst\u00e4llda utan ocks\u00e5 med dina kunder och klienter. En ny kontaktcentersgr\u00e4nssnitt har lagts till den inbyggda 3CX v\u00e4xeln. Dessutom har integrationen med CRM-system expanderats, och nya verktyg f\u00f6r kvalitets\u00f6vervakning har lagts till, inklusive den nya operat\u00f6rspanelen f\u00f6r v\u00e4xeln.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Nya kontaktcentret 3CX<\/h3>\n

\nGenom att samla in feedback fr\u00e5n mer \u00e4n 170000 kunder v\u00e4rlden \u00f6ver har vi fr\u00e5n grunden utvecklat en ny modul f\u00f6r kontaktcentret som \u00e4r betydligt mer effektiv och skalbar. En av de viktigaste innovationerna \u00e4r routing av samtal baserat p\u00e5 operat\u00f6rens kvalifikationer. Denna routing f\u00f6rekommer endast i dyra specialiserade kontaktcenter, medan 3CX erbjuder den till en br\u00e5kdel av kostnaden j\u00e4mf\u00f6rt med konkurrenternas l\u00f6sningar. Denna funktion finns tillg\u00e4nglig i 3CX Enterprise-versionen. Notera att routing av samtal baserat p\u00e5 kvalifikationer bara \u00e4r b\u00f6rjan p\u00e5 utvecklingen av det nya kontaktcentret 3CX. Nya funktioner f\u00f6r<\/p>\n

I v\u00e5r tid vill k\u00f6pare ofta inte ringa till f\u00f6retaget \u2014 det \u00e4r mer bekv\u00e4mt f\u00f6r dem att kontakta dig via chattf\u00f6nstret p\u00e5 webbplatsen. Med tanke p\u00e5 kundernas \u00f6nskem\u00e5l har vi skapat en ny kontaktcentervidget som l\u00e5ter webbplatsens bes\u00f6kare skriva i chatt och till och med ringa till dig via webbl\u00e4saren! Det ser ut s\u00e5 h\u00e4r \u2014 operat\u00f6rerna som har startat chatten kan omedelbart g\u00e5 \u00f6ver till r\u00f6stkommunikation och sedan \u00e4ven video. Detta s\u00f6ml\u00f6sa kommunikationskanal ger en utm\u00e4rkt service \u2014 utan avbrott i kommunikationen mellan k\u00f6paren och din anst\u00e4lld.<\/p>\n

\"Detaljerad
\n
\nKommunikationswidget f\u00f6r webbplatsen 3CX Live Chat & Talk<\/a><\/noindex> Tj\u00e4nsten erbjuds kostnadsfritt med alla 3CX-versioner, \u00e4ven den kostnadsfria! F\u00f6rdelen med v\u00e5rt widget j\u00e4mf\u00f6rt med liknande tredjeparts chattj\u00e4nster \u00e4r att bes\u00f6kare p\u00e5 webbplatsen inte beh\u00f6ver ringa tillbaka till er via ett vanligt telefonnummer \u2013 de b\u00f6rjar i chatten och kan omedelbart forts\u00e4tta via r\u00f6st. Era operat\u00f6rer beh\u00f6ver inte l\u00e4ra sig gr\u00e4nssnittet f\u00f6r tredjeparts tj\u00e4nster, och systemadministrat\u00f6ren beh\u00f6ver inte ge support. Dessutom sparar ni mycket pengar p\u00e5 m\u00e5natliga avgifter f\u00f6r externa kommunikationstj\u00e4nster f\u00f6r er webbplats.\u00a0<\/p>\n

F\u00f6r att koppla widgeten till webbplatsen installera plugin-programmet f\u00f6r WordPress<\/a><\/noindex> och l\u00e4gg till en kodblock p\u00e5 er webbplats (om webbplatsen inte \u00e4r baserad p\u00e5 WordPress, f\u00f6lj den h\u00e4r instruktionen<\/a><\/noindex>). St\u00e4ll sedan in kopplingen till PBX-systemet, utseendet p\u00e5 chattf\u00f6nstret och ange p\u00e5 vilka sidor widgeten ska visas. Operat\u00f6rerna kommer att ta emot meddelanden och svara bes\u00f6kare direkt via webbklienten 3CX. Observera att denna teknologi \u00e4r i beta-testning, och nya funktioner kommer att l\u00e4ggas till i kommande uppdateringar.<\/p>\n

I 3CX v16 har vi ocks\u00e5 f\u00f6rb\u00e4ttrat serverdelen CRM-integrationen<\/a><\/noindex>. Nya CRM-system har lagts till och f\u00f6r de st\u00f6dda CRM har samtalsinspelning, ytterligare alternativ och CRM-dialers (nummeruppringare) lagts till. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt att helt integrera telefoni i CRM-gr\u00e4nssnittet. St\u00f6d f\u00f6r utg\u00e5ende samtal via CRM-nummeruppringare \u00e4r f\u00f6r n\u00e4rvarande implementerat endast f\u00f6r CRM Salesforce, men kommer att l\u00e4ggas till f\u00f6r \u00f6vriga CRM n\u00e4r REST API utvecklas.<\/p>\n

F\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla en kvalitativ service \u00e4r det viktigt att f\u00f6rst\u00e5 hur era kunder betj\u00e4nas. I v16 har en viktig f\u00f6rb\u00e4ttring gjorts f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l \u2013 en ny Operat\u00f6rsmonitoreringspanel f\u00f6r samtal och chattar. Dessutom har rapporterna f\u00f6r callcenter<\/a><\/noindex> och m\u00f6jligheten att arkivera samtalsinspelningar lagts till. Callcenterledare har l\u00e4nge efterfr\u00e5gat s\u00e5dana funktioner!<\/p>\n

Den nya Operat\u00f6rspanelen f\u00f6r callcenter ger en praktisk \u00f6vervakning av h\u00e4ndelser i ett separat popup-f\u00f6nster. Med tiden kommer nya visningsl\u00e4gen att l\u00e4ggas till, som leaderboard f\u00f6r att bed\u00f6ma KPI:er f\u00f6r operat\u00f6rerna.<\/p>\n

\"Detaljerad
\n
\nRapporter om samtaler har varit en svag punkt f\u00f6r 3CX just p\u00e5 grund av den f\u00f6r\u00e5ldrade arkitekturen i callcentret. Den nya arkitekturen f\u00f6r k\u00f6service i v16 har betydligt f\u00f6rb\u00e4ttrat rapporternas kvalitet. Sj\u00e4lvklart har m\u00e5nga felaktigheter och buggar som tidigare har noterats r\u00e4ttats till. I kommande uppdateringar kommer nya typer av rapporter att l\u00e4ggas till.<\/p>\n

Inspelningar av operat\u00f6rssamtal anv\u00e4nds i varje callcenter b\u00e5de f\u00f6r att kontrollera kvaliteten p\u00e5 servicen och ibland p\u00e5 grund av lagkrav. I v16 har vi f\u00f6rb\u00e4ttrat denna funktion avsev\u00e4rt. All information om samtalsinspelning, inklusive l\u00e4nk till ljudfilen, lagras nu i databasen. Dessutom k\u00e4nner systemet (\u00f6vers\u00e4tter till text med hj\u00e4lp av Googles tj\u00e4nster) den f\u00f6rsta minuten av varje inspelning \u2014 nu kan du snabbt hitta r\u00e4tt samtal genom s\u00f6kord. Som n\u00e4mnts kan samtalsinspelningar arkiveras p\u00e5 externa NAS-lagringsenheter eller Google Drive.<\/a><\/noindex>. Ett stort antal inspelningar kr\u00e4ver nu inte mycket lokalt lagringsutrymme. Detta g\u00f6r att prisv\u00e4rd VPS-hosting kan anv\u00e4ndas och betydligt snabbar upp reservkopieringen och \u00e5terst\u00e4llningen av 3CX-servern.
\n\"Detaljerad<\/p>\n

UC och samarbete.<\/h3>\n

\nI v16 har vi introducerat nya teknologier f\u00f6r medarbetarsamarbete \u2014 en fullst\u00e4ndig integration med Office 365,<\/a><\/noindex>inbyggd webb-softphone och CRM-integration f\u00f6r utg\u00e5ende samtal. Vi har ocks\u00e5 f\u00f6rb\u00e4ttrat gr\u00e4nssnittet f\u00f6r webbklienten, ut\u00f6kat funktionerna f\u00f6r f\u00f6retagschatten och videokonferenser.<\/p>\n

\"Detaljerad
\n
\nDet nya systemet anv\u00e4nder den senaste versionen av Microsoft Office API och st\u00f6der alla Office 365-prenumerationer, fr\u00e5n den kostnadseffektiva Business Essentials. Anv\u00e4ndarsynkronisering mellan Office 365 och 3CX \u00e4r implementerad - att l\u00e4gga till eller ta bort anv\u00e4ndare i Office 365 skapar och tar bort motsvarande interna nummer i v\u00e4xeln. Kontaktsynkronisering med Office fungerar p\u00e5 samma s\u00e4tt. Kalender-synkronisering l\u00e5ter dig automatiskt st\u00e4lla in status f\u00f6r det interna numret i 3CX beroende p\u00e5 din status i Outlook-kalendern.<\/p>\n

WebRTC-webbsoftphone, som var tillg\u00e4nglig i v15.5 som beta, \u00e4r nu sl\u00e4ppt som en stabil version. 3CX-anv\u00e4ndare kan ringa direkt fr\u00e5n webbl\u00e4saren, oavsett operativsystem och utan att installera n\u00e5gra lokala applikationer. F\u00f6rresten, det finns en integration med Sennheiser-headset \u2014 knappen f\u00f6r att svara p\u00e5 samtal st\u00f6ds.<\/p>\n

I v16 har funktionaliteten f\u00f6r chatten avsev\u00e4rt f\u00f6rb\u00e4ttrats. Den mobila f\u00f6retagschatten n\u00e4rmar sig ledande appar som WhatsApp. 3CX-chatten har liknande funktioner och fungerar p\u00e5 ungef\u00e4r samma s\u00e4tt \u2014 anv\u00e4ndarna kommer att l\u00e4ra sig att anv\u00e4nda den enkelt. Det finns m\u00f6jlighet att skicka filer, bilder och emojis. Snart kommer det att bli m\u00f6jligt att vidarebefordra meddelanden mellan anv\u00e4ndarna och arkivera chattar. Dessutom kommer rapporter om chattar att vara tillg\u00e4ngliga \u2014 en viktig funktion f\u00f6r call center-administrat\u00f6rer.\u00a0<\/p>\n

\"Detaljerad
\n
\nFunktionen som fanns i 3CX-klienten f\u00f6r Windows och saknades i webbklienten \u2014 inst\u00e4llning av BLF-indikatorer av anv\u00e4ndarna sj\u00e4lva. Tack vare detta kan medarbetarna sj\u00e4lva st\u00e4lla in BLF-indikatorer utan att involvera systemadministrat\u00f6ren. Nu fungerar BLF-inst\u00e4llningen \u00e4ven i webbklienten. Dessutom har ytterligare information om abonnenten lagts till i det pop-up samtalskortet. Med andra ord \u00e4r det nu mycket enklare att v\u00e4xla mellan webb-sip-telefonen, IP-telefonen och appar f\u00f6r Android och iOS.<\/p>\n

Webbkonferenser 3CX WebMeeting<\/h3>\n

\nOm du fortfarande spenderar pengar p\u00e5 webbkonferenser som Webex eller Zoom, \u00e4r det dags att byta till 3CX! MCU WebMeeting har \u00f6verf\u00f6rts till Amazon-infrastrukturen. Detta har m\u00f6jliggjort h\u00f6g tillf\u00f6rlitlighet, optimerat trafik\u00f6verf\u00f6ringen, och s\u00e4kerst\u00e4llt utm\u00e4rkt ljud- och videokvalitet med ett stort antal deltagare. Vi vill ocks\u00e5 n\u00e4mna att sk\u00e4rmdelning nu inte kr\u00e4ver installation av ett webbl\u00e4sartill\u00e4gg. Och en ny funktion \u2014 nu kan deltagarna ringa in till WebRTC-webbkonferensen fr\u00e5n vanliga telefoner \u2014 och delta med r\u00f6st, utan att anv\u00e4nda en PC eller webbl\u00e4sare.<\/p>\n

\"Detaljerad
\n<\/p>\n

Nya m\u00f6jligheter f\u00f6r administrat\u00f6rer<\/h3>\n

\nSj\u00e4lvklart har vi inte gl\u00f6mt bort systemadministrat\u00f6rerna. S\u00e4kerheten och prestandan f\u00f6r telefonsystemet har f\u00f6rb\u00e4ttrats avsev\u00e4rt. S\u00e5 mycket att vi har kunnat lansera den p\u00e5 Raspberry Pi<\/a><\/noindex>! En annan intressant funktion i v16 \u2014 den nya tj\u00e4nsten \u2014 3CX Instance Manager, som g\u00f6r att du kan administrera alla dina telefonsystem fr\u00e5n ett och samma gr\u00e4nssnitt.<\/p>\n

F\u00f6r mindre f\u00f6retag \u00e4r det mer f\u00f6rdelaktigt att installera en telefonv\u00e4xel lokalt p\u00e5 en standard Raspberry Pi 3B+, som kostar runt 50 USD, ist\u00e4llet f\u00f6r i molnet. F\u00f6r att uppn\u00e5 detta har vi betydligt s\u00e4nkt kraven p\u00e5 processor och minne, och k\u00f6rt v16 p\u00e5 de mest resursbesparande ARM-enheterna Raspberry och de billigaste VPS-servrarna.<\/p>\n

\"Detaljerad
\n
\n3CX-instanser hanteringsverktyget m\u00f6jligg\u00f6r centraliserad hantering av alla installerade telefonv\u00e4xlar. Detta \u00e4r en utm\u00e4rkt l\u00f6sning f\u00f6r integrat\u00f6rer \u2014 3CX-partner och stora kunder. Man kan installera uppdateringar samtidigt p\u00e5 alla system, \u00f6vervaka tj\u00e4nsternas status och kontrollera fel, s\u00e5som brist p\u00e5 diskutrymme. I n\u00e4sta uppdateringar kommer hantering av SIP-trunkar och enheter kopplade via 3CX SBC-tj\u00e4nsten, \u00f6vervakning av s\u00e4kerhetsh\u00e4ndelser och fj\u00e4rrtestning av VoIP-trafikens kvalitet att introduceras.<\/p>\n

Vi arbetar st\u00e4ndigt med s\u00e4kerhetsl\u00f6sningar f\u00f6r f\u00f6retagskommunikation. 3CX v16 introducerar en intressant skyddsfunktion \u2014 en global lista \u00f6ver misst\u00e4nkta IP-adresser, insamlad fr\u00e5n alla installerade 3CX-system v\u00e4rlden \u00f6ver. Den h\u00e4r listan kontrolleras (IP-adresser som konsekvent blockeras markeras) och skickas tillbaka till alla 3CX-servrar, inklusive ditt system. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt genomf\u00f6rs ett effektivt molnskydd mot hackare. Naturligtvis har alla open-source-komponenter av 3CX uppdaterats till de senaste versionerna. Observera att anv\u00e4ndningen av f\u00f6r\u00e5ldrade system med gamla komponentversioner \u2014 databaser, webbservrar etc. \u2014 avsev\u00e4rt \u00f6kar risken f\u00f6r intr\u00e5ng. F\u00f6r \u00f6vrigt kan du nu begr\u00e4nsa \u00e5tkomsten till 3CX-gr\u00e4nssnittet baserat p\u00e5 IP-adresser.<\/p>\n

Bland andra funktioner f\u00f6r administrat\u00f6rer kan vi n\u00e4mna RTCP-protokollstatistik, som hj\u00e4lper till att identifiera problem med samtalskvalitet; kopiering av direktnummer \u2014 nu kan det skapas som en kopia av ett redan existerande nummer, med enbart huvudparametrarna \u00e4ndrade. Hela 3CX-gr\u00e4nssnittet har \u00f6versatts f\u00f6r 'ett-klick'-redigering, och nu kan ordningen p\u00e5 BLF-indikatorer \u00e4ndras genom att helt enkelt dra och sl\u00e4ppa.<\/p>\n

Licenser och priser<\/h3>\n

\nTrots att priserna redan \u00e4r ganska tillg\u00e4ngliga har vi reviderat dem ned\u00e5t. 3CX Standard-utg\u00e5van har blivit 40% billigare (och den gratis versionen har ut\u00f6kats till 8 samtidiga samtal). N\u00e5gra f\u00f6r\u00e4ndringar har skett i funktionsupps\u00e4ttningen<\/a><\/noindex>, tillg\u00e4ngliga i olika utg\u00e5vor. \u00c4ven mellanliggande licensstorlekar har lagts till, vilket g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r dig att v\u00e4lja den mest optimala kapaciteten f\u00f6r telefonv\u00e4xeln f\u00f6r en specifik organisation.<\/p>\n

Ytterligare licensstorlekar g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r kunden att inte beh\u00f6va k\u00f6pa en st\u00f6rre licens, bara f\u00f6r att det inte finns en mer l\u00e4mplig mellanliggande. Observera att mellanliggande licenser endast erbjuds som \u00e5rslicenser. Dessutom kan dessa licenser ut\u00f6kas n\u00e4r som helst utan s\u00e5 kallad straffavgift \u2014 endast den faktiska skillnaden mellan kapaciteterna betalas.<\/p>\n

3CX Standard-utg\u00e5van passar nu b\u00e4ttre f\u00f6r sm\u00e5 f\u00f6retag som inte beh\u00f6ver k\u00f6er, rapporter eller inspelningar av samtal. S\u00e5dana f\u00f6retag betalar minst f\u00f6r telefonv\u00e4xeln; dessutom \u00e4r Standard p\u00e5 8 samtidiga samtal nu gratis f\u00f6r alltid. Observera att installerade telefonv\u00e4xlar med Standard-licens automatiskt kommer att \u00f6verg\u00e5 till Pro vid uppgradering till version 16. Om du inte vill att detta ska h\u00e4nda, avst\u00e5 fr\u00e5n uppgradering till v16.<\/p>\n

M\u00f6jligheterna i Pro-utg\u00e5van har f\u00f6rblivit of\u00f6r\u00e4ndrade. Priserna f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora licenser har s\u00e4nkts med 20%! En viktig f\u00f6rb\u00e4ttring \u00e4r att n\u00e4r du f\u00e5r en ny licens (nyckel) fr\u00e5n 3CX:s webbplats, kommer den att fungera som Pro-utg\u00e5van under de f\u00f6rsta 40 dagarna. Kapaciteten f\u00f6r licensen anger du sj\u00e4lv! Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r kunden och partnern att fullt ut testa alla funktioner i telefonv\u00e4xeln. Vi p\u00e5minner om att Pro-utg\u00e5van, j\u00e4mf\u00f6rt med Standard, l\u00e4gger till k\u00f6er, rapporter, inspelning av samtal, integration med Office 365 och andra CRM-system.<\/p>\n

I Enterprise-utg\u00e5van forts\u00e4tter vi att l\u00e4gga till funktioner som tidigare kostade f\u00f6retag betydligt mer. Till exempel har vi lagt till en funktion som g\u00f6r det m\u00f6jligt att f\u00f6rbjuda en anst\u00e4lld att st\u00e4nga av inspelningen av samtal. Den n\u00e4sta l\u00e4nge efterfr\u00e5gade funktionen \u00e4r routing av samtal i k\u00f6er baserat p\u00e5 operat\u00f6rens kvalifikationer. Kom ih\u00e5g att endast i 3CX Enterprise st\u00f6ds en inbyggd redundans f\u00f6r telefoniklustret.
\n\"Detaljerad\u00a0
\nN\u00e4r det kommer till den totala \u00e4gandekostnaden f\u00f6r 3CX \u2014 \u00e5rsabonnemang<\/a><\/noindex> \u00e4r nu mer f\u00f6rdelaktigt evig<\/a><\/noindex>, s\u00e4rskilt med h\u00e4nsyn till 3 \u00e5r. Den eviga licensen kostar som 3 \u00e5rslicenser, men f\u00f6r en s\u00e5dan licens beh\u00f6ver du ocks\u00e5 ett valfritt abonnemang f\u00f6r uppdateringar<\/a><\/noindex> i 2 \u00e5r (det f\u00f6rsta \u00e5ret ing\u00e5r i kostnaden f\u00f6r den livstidslicensen). Observera - licenser f\u00f6r 4 och 8 samtidiga samtal finns nu endast tillg\u00e4ngliga som \u00e5rslicenser.<\/p>\n

Vi vill p\u00e5minna om att prenumerationen p\u00e5 uppdateringar (g\u00e4ller endast f\u00f6r livstidslicenser) \u00e4r v\u00e4rd sina pengar! \u00c4ven en enkel k\u00f6p av SSL-certifikat och en p\u00e5litlig DNS-tj\u00e4nst kommer att bli dyrare och mer komplicerat att konfigurera \u00e4n att f\u00f6rl\u00e4nga prenumerationen. Dessutom s\u00e4kerst\u00e4ller prenumerationen installation av de senaste s\u00e4kerhetsuppdateringarna, nya firmwares f\u00f6r IP-telefoner<\/a><\/noindex>, tj\u00e4nsten webbkonferenser 3CX WebMeeting<\/a><\/noindex> och r\u00e4tten att anv\u00e4nda mobilappar (enkelt uttryckt - uppdaterade mobilappar kan sluta fungera med den gamla PBX-servern).<\/p>\n

Snart kommer vi att sl\u00e4ppa v16 Update 1, som kommer att inkludera en uppdaterad utvecklingsmilj\u00f6 f\u00f6r r\u00f6stapplikationer 3CX Call Flow Designer<\/a><\/noindex>, som genererar skript i C#. Dessutom kommer det att finnas f\u00f6rb\u00e4ttringar av chatten och st\u00f6d f\u00f6r SQL-databaser f\u00f6r att h\u00e4mta kontaktinformation via REST-anrop.<\/p>\n

v16 Update 2 kommer att inkludera en uppdaterad 3CX Session Border Controller<\/a><\/noindex> med centraliserad \u00f6vervakning av fj\u00e4rrenheter (IP-telefoner) fr\u00e5n 3CX:s administrationskonsol (upp till 100 telefoner per SBC). Dessutom kommer det att finnas st\u00f6d f\u00f6r vissa DNS-teknologier f\u00f6r att f\u00f6renkla konfigurationen av VoIP-operat\u00f6rer.<\/p>\n

Funktioner som planeras att inkluderas i kommande uppdateringar: f\u00f6renklad konfiguration av ett h\u00f6gavbrutet kluster (i Enterprise-versionen), inmatning av DID-nummerblock i servergr\u00e4nssnittet, ny REST API f\u00f6r automatisering av utg\u00e5ende telefonsamtal och en ny KPI-dashboard f\u00f6r call center-operat\u00f6rer (Leaderboard).<\/p>\n

S\u00e5 h\u00e4r ser \u00f6versikten ut. Ladda ner<\/a><\/noindex>, installera<\/a><\/noindex>, anv\u00e4nd!
\n
K\u00e4lla: habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

\u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043c\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 3CX v16. \u041d\u043e\u0432\u0430\u044f \u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u044f \u0410\u0422\u0421 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u0430 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0412 \u0442\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043d\u043e \u043e\u0431\u043b\u0435\u0433\u0447\u0435\u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0436\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443. \u0412 v16 \u043c\u044b \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b. \u0422\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u0446\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043d\u043e \u0438 \u0441 \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":24602,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-32828","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Detaljerad \u00f6versikt av 3CX v16 | ProHoster","description":"I den h\u00e4r artikeln kommer vi att ge en detaljerad \u00f6versikt av funktionerna i 3CX v16.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/detalnyj-obzor-3cx-v16","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"sv_SE","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u0414\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 3CX v16 | ProHoster","og:description":"\u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043c\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u043c \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u043e\u0431\u0437\u043e\u0440 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 3CX v16.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/detalnyj-obzor-3cx-v16","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T18:49:09+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T18:49:09+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"32828","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-21 12:44:20","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 02:52:24","updated":"2026-01-21 12:44:20","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32828","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32828"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32828\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24602"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}