{"id":34068,"date":"2019-10-31T21:56:14","date_gmt":"2019-10-31T18:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/crm\/"},"modified":"2019-10-31T21:56:14","modified_gmt":"2019-10-31T18:56:14","slug":"crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/crm","title":{"rendered":"CRM ++","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Det finns en \u00e5sikt att allt som \u00e4r multifunktionellt \u00e4r svagt. Och visst, detta p\u00e5st\u00e5ende verkar logiskt: ju fler sammanl\u00e4nkade och \u00f6msesidigt beroende noder, desto st\u00f6rre \u00e4r risken att om en av dem g\u00e5r s\u00f6nder, f\u00f6rlorar hela enheten sina f\u00f6rdelar. Vi har alla st\u00f6tt p\u00e5 s\u00e5dana situationer med kontorsutrustning, bilar och prylar. Men n\u00e4r det g\u00e4ller programvara \u00e4r situationen den omv\u00e4nda: ju fler uppgifter ett f\u00f6retagsprogram t\u00e4cker, desto snabbare och smidigare fungerar arbetet, desto mer bekant blir gr\u00e4nssnittet och desto enklare blir aff\u00e4rsprocesserna. Enhetligg\u00f6rande och genomgripande automatisering inom f\u00f6retaget l\u00f6ser problem efter problem. Men kan en s\u00e5dan \"multiverktyg\" vara ett CRM-system, som l\u00e4nge haft ryktet om sig att vara ett program f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning och hantering av kundbaser? Sj\u00e4lvklart kan det. Dessutom, i en perfekt v\u00e4rld, b\u00f6r det. Ska vi kika p\u00e5 anatomin av detta mjukvaruorganism?<\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/regionsoft\/blog\/452112\/\"><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/914fbdfb2399dda63e75f614d5f96a21.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/a><\/noindex><br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Aff\u00e4rsledning \u00e4r ingen enkel sak<\/h2>\n<p>\nS\u00e5 l\u00e4nge sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag sysslar med att skapa och s\u00e4lja tj\u00e4nster, mjukvara, tj\u00e4nster, reklam och andra immateriella eller i viss m\u00e5n immateriella objekt g\u00e5r allt bra: man kan vara kr\u00e4vande och v\u00e4lja <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">CRM f\u00f6r kundregistrering<\/a><\/noindex> baserat p\u00e5 gr\u00e4nssnittets f\u00e4rg och f\u00f6rs\u00e4ljningstrattens utformning, bekymra sig \u00f6ver f\u00e4rgen p\u00e5 ramarna och typsnittet p\u00e5 funktionella knappar och leva relativt enkelt. Men allt f\u00f6r\u00e4ndras n\u00e4r f\u00f6retaget f\u00e5r en produktion och lager. <\/p>\n<p>Po\u00e4ngen \u00e4r att produktionen i regel fokuserar p\u00e5 att hantera och optimera produktionsprocessen. I s\u00e5dana f\u00f6retag, s\u00e4rskilt sm\u00e5, ges absolut prioritet till produktionen, medan det inte finns tillr\u00e4ckligt med resurser, id\u00e9er, pengar och ibland bara inspiration f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning och marknadsf\u00f6ring. Men som man vet, i ett kapitalistiskt system \u00e4r det inte tillr\u00e4ckligt att producera; man m\u00e5ste \u00e4ven s\u00e4lja, och eftersom konkurrenterna inte vilar, m\u00e5ste man \u00f6vertrumfa dem vid kurvan \u2014 s\u00e5klart med hj\u00e4lp av promotion och marknadsf\u00f6ring. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r den viktigaste uppgiften att implementera ett CRM som kombinerar alla komponenter: produktion, lager, ink\u00f6p, f\u00f6rs\u00e4ljning och marknadsf\u00f6ring. Men hur ska det d\u00e5 se ut och framf\u00f6r allt \u2014 vad ska det kosta?<\/p>\n<p>Tillverkningsf\u00f6retag har en helt annan inst\u00e4llning till programvara j\u00e4mf\u00f6rt med handelsf\u00f6retag: fokus flyttas fr\u00e5n granna gr\u00e4nssnitt och detaljer till funktionalitet, sammanl\u00e4nkning och m\u00e5ngsidighet. All automatisering m\u00e5ste fungera som klockor och st\u00f6dja komplexa aff\u00e4rsprocesser, snarare \u00e4n att bara \"hantera kunder\". S\u00e5 om valet f\u00f6ll p\u00e5 ett CRM-system, b\u00f6r detta \"CRM f\u00f6r tillverkning\" inte bara hantera kunddatabasen och f\u00f6rs\u00e4ljningstratten, men ocks\u00e5 inkludera komplexa produktionsstyrningssystem som \u00e4r integrerade med lagerhantering och vanliga operationella funktioner f\u00f6r alla f\u00f6retag.<\/p>\n<p>Finns det s\u00e5dana CRM f\u00f6r tillverkning? Ja. Hur ser de ut, vad kostar de, vilket spr\u00e5k anv\u00e4nder de? Det ska vi titta p\u00e5 lite l\u00e4ngre ner, men f\u00f6rst, \u00e4r det ens v\u00e4rt att engagera sig i \"CRM f\u00f6r tillverkning\" eller \u00e4r det b\u00e4ttre att arbeta med spridda k\u00e4llor.<\/p>\n<h2>CRM f\u00f6r tillverkning - varf\u00f6r?<\/h2>\n<p>\nVi \u00e4r en leverant\u00f6r av CRM-system som har st\u00f6tt p\u00e5 implementeringar i sm\u00e5 och medelstora tillverkningsf\u00f6retag, och vi vet att implementeringen av CRM i ett s\u00e5dant f\u00f6retag \u00e4r en komplex historia som kr\u00e4ver tid, resurser och vilja att arbeta med aff\u00e4rsprocesserna inifr\u00e5n. Men det finns en hel lista med anledningar att p\u00e5b\u00f6rja implementeringen och att fullf\u00f6lja den. <\/p>\n<ul>\n<li>Den f\u00f6rsta och viktigaste anledningen till att implementera CRM i vilket f\u00f6retag som helst \u00e4r uppsamlingen, systematiseringen och bevarandet av kunddatabasen. F\u00f6r ett tillverkningsf\u00f6retag \u00e4r en v\u00e4lorganiserad kunddatabas en direkt v\u00e4g till framtida vinster: vid utveckling av nya produkter, komponenter eller relaterade tj\u00e4nster kan man alltid s\u00e4lja ytterligare produkter till befintliga kunder. \n<\/li>\n<li>CRM hj\u00e4lper till att organisera f\u00f6rs\u00e4ljningen. Och f\u00f6rs\u00e4ljningen \u00e4r l\u00f6sningen p\u00e5 m\u00e5nga problem i f\u00f6retaget. Bra f\u00f6rs\u00e4ljningssiffror betyder vinst, kassafl\u00f6de, och d\u00e4rmed ett gott hum\u00f6r hos chefen och h\u00f6gre laganda. Jag \u00f6verdriver sj\u00e4lvklart, men detta p\u00e5st\u00e5ende \u00e4r inte l\u00e5ngt fr\u00e5n sanningen. N\u00e4r f\u00f6rs\u00e4ljningen g\u00e5r bra, andas man l\u00e4ttare, man har medel f\u00f6r utveckling, modernisering och f\u00f6r att attrahera de b\u00e4sta specialisterna p\u00e5 marknaden \u2013 det vill s\u00e4ga, man har allt f\u00f6r att f\u00e5 \u00e4nnu mer vinst.\n<\/li>\n<li>N\u00e4r du producerar n\u00e5got och har ett CRM-system samlar du faktist alla data om best\u00e4llningar och f\u00f6rs\u00e4ljningar, vilket betyder att du kan f\u00f6rutse efterfr\u00e5gan noggrant och snabbt anpassa dig till nya marknadskrav, justera priser eller volymer, eller avl\u00e4gsna en produkt eller tj\u00e4nst fr\u00e5n sortimentet i god tid. Dessutom hj\u00e4lper f\u00f6rs\u00e4ljningsplanering och prognoser till att bilda lager och skapa en produktionsplan - n\u00e4r, hur mycket och vilken produkt du beh\u00f6ver producera. En korrekt produktionsplan \u00e4r en garanti f\u00f6r f\u00f6retagets finansiella h\u00e4lsa: du kan planera kostnader, ink\u00f6p, uppgraderingar av utrustning och till och med rekrytera personal.\n<\/li>\n<li>\u00c5terigen, baserat p\u00e5 den insamlade informationen kan du analysera reklamationer och \u00e5tg\u00e4rda brister. Dessutom \u00e4r CRM-systemet en stor hj\u00e4lp och en garanti f\u00f6r kvalificerat arbete f\u00f6r service och teknisk support: du kan granska kundprofiler, registrera deras \u00e4renden direkt i kortet, samt skapa och lagra en kunskapsdatabas f\u00f6r snabb hantering av \u00e4renden.\n<\/li>\n<li>CRM-systemet \u00e4r alltid m\u00e4tning och bed\u00f6mning av resultaten: vad som producerades, hur det s\u00e5ldes, varf\u00f6r det inte s\u00e5ldes, vem som var den svagaste l\u00e4nken i processen osv. Vi p\u00e5 RegionSoft CRM har g\u00e5tt l\u00e4ngre och implementerat ett kraftfullt KPI-system som kan anpassas efter varje avdelnings behov i vilket f\u00f6retag som helst. Detta ger sj\u00e4lvklart +100 i m\u00e4tbarhet och transparens i arbetet f\u00f6r de anst\u00e4llda som KPI kan till\u00e4mpas p\u00e5. \n<\/li>\n<li>CRM kopplar samman f\u00f6retagets \"front-end\" (kommersiell verksamhet, support, finanser, ledning) med \"back-end\" (produktion, lager, logistik). Naturligtvis kommer allt att fungera separat ocks\u00e5, men p\u00e5 kontoret kommer ofta ord som \"br\u00e5ttom\", \"godk\u00e4nnandets helvete\", \"var \u00e4r underskriften fr\u00e5n den d\u00e4r ****\", \"problem med tidslinjer\" att h\u00f6ras och polymerer n\u00e4mnas (ni gl\u00f6mde v\u00e4l inte dem, eller?). Sk\u00e4mt \u00e5sido, sj\u00e4lva CRM-systemet kommer s\u00e5klart inte att g\u00f6ra n\u00e5got \u00e5t saken, men om du st\u00e4ller in aff\u00e4rsprocesserna och g\u00f6r anstr\u00e4ngningar f\u00f6r individuellt och kollektivt planering, blir det mycket enklare och lugnare f\u00f6r f\u00f6retaget att arbeta. Om man ska utveckla eller inte utveckla automatiseringen ytterligare - \u00e4r ditt beslut.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nN\u00e4r alla aff\u00e4rsprocesser inom f\u00f6retaget baseras p\u00e5 en gemensam programplattform (oavsett om det \u00e4r CRM, ERP eller n\u00e5gon avancerad AUPP), f\u00e5r du uppenbara f\u00f6rdelar.<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e4kerhet \u2013 all data lagras i ett skyddat system, anv\u00e4ndar\u00e5tg\u00e4rder loggas och \u00e5tkomstr\u00e4ttigheter begr\u00e4nsas. D\u00e4rf\u00f6r, om det skulle ske en datal\u00e4cka, kommer den inte att g\u00e5 obem\u00e4rkt f\u00f6rbi och straffritt, och vid dataf\u00f6rlust kommer en backup att r\u00e4dda er. \n<\/li>\n<li>Konsekvens \u2013 alla \u00e5tg\u00e4rder inom f\u00f6retaget organiseras och planeras, vilket genom aff\u00e4rsprocesser och projektledning dramatiskt minskar tidsramarna f\u00f6r genomf\u00f6rande av arbete eller service.\n<\/li>\n<li>Korrekt resursf\u00f6rvaltning \u2013 planering och prognos g\u00f6r att ni kan bilda lagren korrekt, inte f\u00f6rdr\u00f6ja produktionen och reglera belastningen p\u00e5 personalen.\n<\/li>\n<li>Sparpunkter \u2013 tack vare CRM reagerar tillverkarna snabbt p\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndringar i efterfr\u00e5gan, l\u00e4r sig att d\u00e4mpa s\u00e4songsvariationer och d\u00e4rmed sparar avsev\u00e4rt, vilket f\u00f6rhindrar \u00f6verproduktion och lager\u00f6verskott. \n<\/li>\n<li>Fullst\u00e4ndig analys f\u00f6r ledning och strategi \u2013 idag \u00e4r det helt oetiskt att fatta beslut utan att analysera information. Insamling, lagring och tolkning av information ger er en helhetsf\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r vad som h\u00e4nder i er verksamhet och ni kan fatta beslut utifr\u00e5n fakta snarare \u00e4n intuition eller principiellt om hur korten ligger. \n<\/li>\n<li>Merf\u00f6rs\u00e4ljning \u00f6ppnar v\u00e4gen f\u00f6r att erh\u00e5lla h\u00f6g marginal fr\u00e5n f\u00f6rs\u00e4ljningen av nya produkter och tj\u00e4nster eftersom ni inte beh\u00f6ver investera i att hitta, attrahera och beh\u00e5lla kunder \u2013 det \u00e4r er tidigare investering, de finns redan i er elektroniska databas.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nL\u00e5t oss \u00e5terkomma till fr\u00e5gan som st\u00e4lldes i b\u00f6rjan av artikeln \u2013 vilken CRM-l\u00f6sning ska man implementera?<\/p>\n<h2>Implementera ett system som fungerar direkt f\u00f6r alla<\/h2>\n<p>\nOch nu verkar det som att det inte finns n\u00e5gra problem med att hitta system f\u00f6r hantering av produktionsprocesser och f\u00f6rs\u00e4ljning: fr\u00e4mst SAP, sedan Microsoft Dynamics, Sugar CRM. Det finns \u00e4ven inhemska tillverkare av ERP. Dessa \u00e4r komplexa, skrymmande system b\u00e5de n\u00e4r det g\u00e4ller implementering och drift, men de kan l\u00f6sa fr\u00e5gor om genomg\u00e5ende automatisering. Deras kapabiliteter imponerar, och bara priset imponerar mer. S\u00e5 till exempel, enligt experternas genomsnittliga bed\u00f6mningar, \u00e4r kostnaden f\u00f6r SAP f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag cirka 400 000 $ (omkring 25,5 miljoner rubel) och \u00e4r motiverad f\u00f6r f\u00f6retag med en oms\u00e4ttning p\u00e5 \u00f6ver 2,5 miljarder. Hyra av Microsoft Dynamics p\u00e5 mellanniv\u00e5 kostar cirka 1,5 miljoner rubel per \u00e5r f\u00f6r ett 10-personersf\u00f6retag (vi har inte r\u00e4knat med implementering och kopplingar som denna CRM inte kommer att ha n\u00e5gon mening utan). <\/p>\n<p>Men vad ska sm\u00e5 tillverkningsf\u00f6retag runt om i Ryssland g\u00f6ra: tillverkare av industrimaskiner, m\u00f6bler, reklamproduktionsbyr\u00e5er och andra tillverkare vars oms\u00e4ttning \u00e4r mindre \u00e4n 3 miljarder och f\u00f6r vilka 1,5 miljoner i abonnemangsavgift, \u00e4ven om den \u00e4r \u00f6verkomlig, fortfarande \u00e4r en betydande kostnad?<\/p>\n<p>En kort historia om containrar: fr\u00e5n chroot till Kubernetes <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">RegionSoft CRM<\/a><\/noindex> Vi utvecklar inte bara mjukvara utan har, precis som vilket kommersiellt f\u00f6retag som helst, en uppgift. V\u00e5rt uppdrag: att tillhandah\u00e5lla funktionella och \u00f6verkomliga automatiseringsverktyg f\u00f6r mikro-, sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag s\u00e5 att de kan b\u00f6rja arbeta intensivt s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt. Vi minimerar utvecklings- och marknadsf\u00f6ringskostnader, vilket g\u00f6r v\u00e5r CRM billigare \u00e4n konkurrenterna i samma klass - s\u00e5, den mest avancerade versionen <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/loader.php?src=crm_redactions\">RegionSoft CRM Enterprise Plus<\/a><\/noindex> kostar f\u00f6r ett f\u00f6retag med 10 anst\u00e4llda 202 000 rubel (f\u00f6r licenser), och detta belopp betalar du en g\u00e5ng f\u00f6r alla, utan abonnemang. Okej, vi l\u00e4gger till ungef\u00e4r samma belopp f\u00f6r anpassning och implementering (vilket f\u00f6r \u00f6vrigt inte alltid \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt) - \u00e4nd\u00e5 \u00e4r det tre g\u00e5nger mindre \u00e4n att bara hyra licenser per \u00e5r fr\u00e5n andra liknande leverant\u00f6rer.<\/p>\n<p>En annan fr\u00e5ga uppst\u00e5r - vad f\u00e5r f\u00f6retaget f\u00f6r detta pris? En vanlig CRM med n\u00e5gon slags stabil s\u00e4kerhet genom skrivbordet? NEJ. H\u00e4r \u00e4r vad vi kontinuerligt tillhandah\u00e5ller till tillverkningsf\u00f6retag:<\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4e2ddbbf367b03fc274a1a00f9977d99.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><i>Samtidigt kan vi ocks\u00e5 simulera hur all denna funktionalitet kan anv\u00e4ndas. L\u00e5t oss t\u00e4nka oss en liten fiktiv fabrik som producerar byggsatser och n\u00e4sta generations robotar f\u00f6r skolor inom robotteknik. Modellerna kommer att vara b\u00e5de standardiserade och skr\u00e4ddarsydda. <\/i><\/p><\/blockquote>\n<p> <b>CUP \u2013 centrum f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljnings- och orderhantering.<\/b> Detta \u00e4r en logistikmekanism som hanterar och sp\u00e5rar processer relaterade till kundbest\u00e4llningar. Inom f\u00f6rs\u00e4ljningscentrat kan man registrera kundorder, beakta f\u00f6ljedokument f\u00f6r aff\u00e4ren, leverera varor till kunder, genomf\u00f6ra logistisk analys med generation av produktionsbest\u00e4llningar och leverant\u00f6rsbest\u00e4llningar (d\u00e4r leverant\u00f6rers erbjudanden analyseras), och transportlogistik \u00e4r ocks\u00e5 implementerad. Dessutom ger CUP intelligent rekommendationer om de mest popul\u00e4ra artiklarna vid hantering av kundorder.<\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/55effdd538b76589ed8c68344fd7b034.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><i>Vi har f\u00e5tt en order fr\u00e5n robotteknikskolan \"Robokids\" p\u00e5 ink\u00f6p av 10 standardrobotar, 5 byggsatser och 4 specialbest\u00e4llda robotar \u2013 i andra storlekar och med ny programvara f\u00f6r \u00e4ldre barn. Vi registrerar best\u00e4llningen i CUP, och den skickas till cheferna p\u00e5 produktionen, ingenj\u00f6rerna och ekonomerna. Ekonomerna m\u00e5ste ber\u00e4kna kostnaden f\u00f6r 4 specialrobotar. Hur g\u00f6r vi det?<\/p>\n<p><b>Vi kan uppr\u00e4tta ett tekniskt och kommersiellt erbjudande (TKP)<\/b> \u2013 vi l\u00e4gger in i speciella formul\u00e4r <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">RegionSoft CRM<\/a><\/noindex> de n\u00f6dv\u00e4ndiga komponenterna f\u00f6r v\u00e5ra \"exklusiva\" robotar enligt deras specifikation och ber\u00e4knar automatiskt kostnaden f\u00f6r produkten. S\u00e5 i dokumentet av moduler och detaljer kommer v\u00e5r robot att formas, och best\u00e4llaren f\u00e5r kostnadsber\u00e4kningen via e-post tillsammans med utvecklings- och monteringskostnader. Samtidigt har produktionsanalyser gjorts av tillg\u00e5ngen p\u00e5 f\u00e4rdiga robotar, byggsatser och n\u00f6dv\u00e4ndiga komponenter \u2014 och om n\u00e5got saknas, har best\u00e4llningar skickats till leverant\u00f6rerna f\u00f6r de saknade komponenterna. <\/i>\n<\/p><\/blockquote>\n<p> <img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/96ef65150b0ce3f3f90ea452c5a31e8b.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\n<i>Gr\u00e4nssnittet f\u00f6r ber\u00e4kning av TKP<\/i><\/p>\n<p><b>Den ovan beskrivna komponenten <\/b>\u2014 det \u00e4r en mekanism f\u00f6r TFP (teknisk-kommersella f\u00f6rslag). TFP \u00e4r ett verktyg f\u00f6r att f\u00f6rbereda kommersiella erbjudanden f\u00f6r leverans av komplex teknisk utrustning. I huvudsak \u00e4r det en konstruerare d\u00e4r man kan v\u00e4lja utrustningens konfiguration, inklusive valfria tillval, med ber\u00e4kning av dess kostnad. Om en chef anv\u00e4nder TFP kan han st\u00e4lla in kompatibiliteten hos enheter och detaljer med objektets konfiguration, definiera grundkonfigurationen, antalet n\u00f6dv\u00e4ndiga komponenter, deras tekniska egenskaper och till och med en upps\u00e4ttning reklaminformation. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan han snabbt f\u00f6rbereda ett erbjudande f\u00f6r leverans av utrustning med detaljer om komponenterna, med beaktande av alla rabatter och p\u00e5slag, betalningsplan och reklammaterial, om det beh\u00f6vs. Samtidigt ber\u00e4knas kostnaden f\u00f6r objektet och komponenterna dynamiskt i samband med \u00e4ndringen\/formeringen av konfigurationen \u2014 det beh\u00f6vs ingen info fr\u00e5n register, tabeller etc.<\/p>\n<p>Efter detta kan man skapa en snygg och detaljerad tryckt TFP, utf\u00e4rda en faktura, ett protokoll, ett fraktsedeln och en faktura baserat p\u00e5 den.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/3688bc708e9c159f590c3bde871d242b.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\n<i>Tryckt TFP-formul\u00e4r<\/i><\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/762d9b51d6322bb46d6ca2bc4bae0d0e.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><i>Men parametrarna f\u00f6r den nya roboten ber\u00e4knades i programkalkylatorn \u2014 ingenj\u00f6ren angav parametrarna: h\u00f6jd, bredd och djup p\u00e5 chassit, typ av processor, antal och parametrar f\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndiga kort, antal enheter, det nya antalet komponenter, ny volym f\u00e4rg osv. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt fick han det ber\u00e4knade priset f\u00f6r roboten, vilket l\u00e5g till grund f\u00f6r ett mindre detaljerat TFP (best\u00e4llaren beh\u00f6ver inte veta kostnaden f\u00f6r komponenterna och den fullst\u00e4ndiga sammans\u00e4ttningen av enheten). <\/i><\/p><\/blockquote>\n<p> <b>Programkalkylatorer<\/b> \u2014 ett viktigt verktyg f\u00f6rproduktionsf\u00f6retag. T\u00e4nk dig att du tillverkar d\u00f6rrar: inned\u00f6rrar f\u00f6r kr\u00e5ngelbyggen, nyckelbyggen och nybyggnationer, p\u00e5 best\u00e4llning \u2014 f\u00f6r h\u00f6ga \u00f6ppningar i sommarstugor och villor. Det vill s\u00e4ga olika storlekar av exemplar i olika material. F\u00f6r varje kund beh\u00f6ver man ber\u00e4kna deras best\u00e4llning och i idealfallet ladda upp denna profil direkt i alla dokument. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">RegionSoft CRM<\/a><\/noindex> Detta kan g\u00f6ras med hj\u00e4lp av programvarukalkylatorer d\u00e4r du kan ber\u00e4kna din best\u00e4llning p\u00e5 parametrar p\u00e5 mindre \u00e4n 1 minut. Programskripten \u00e4r \u00f6ppna, s\u00e5 varje anv\u00e4ndare med programmeringskunskaper kan tillhandah\u00e5lla vilken som helst, \u00e4ven den mest komplicerade och anpassade ber\u00e4kningsmetod. <\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4998274c96c63303dc7e016127caa2d1.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><i>F\u00f6r att montera 5 av 10 robotar saknades n\u00e5gra kretskort och tv\u00e5 processorer, eftersom 2 nyligen skickades p\u00e5 garanti f\u00f6r att byta \"hj\u00e4rnan\". Direkt fr\u00e5n CRM skickade produktionschefen en beg\u00e4ran till leverant\u00f6ren och gjorde samtidigt en omr\u00e4kning av behovet. Samtidigt godk\u00e4nde kunden kostnadsf\u00f6rslaget, v\u00e5ra chefer skapade en faktura i CRM och skickade den f\u00f6r betalning. N\u00e4r den har betalats, p\u00e5b\u00f6rjar vi produktionen f\u00f6r denna best\u00e4llning.<\/i><\/p><\/blockquote>\n<p> Direkt fr\u00e5n RegionSoft CRM kan man <b>skapa best\u00e4llningar till leverant\u00f6rer <\/b>p\u00e5 flera s\u00e4tt: genom f\u00f6rs\u00e4ljningsanalys (baserat p\u00e5 registrerade f\u00f6rs\u00e4ljningar i lagerredovisningen), genom analys av betalningsfakturor, genom produktmatris, via ABC-analys (automatiserad best\u00e4llning baserat p\u00e5 anpassningsbara kriterier \u2013 systemet analyserar automatiskt produktf\u00f6rs\u00e4ljningar \u00f6ver en period baserat p\u00e5 Paretoprincipen och skapar best\u00e4llningar f\u00f6r produktgrupper). Efter att best\u00e4llningen har skapats g\u00e5r den till best\u00e4llningsjournalen, exporteras till en fil eller skickas direkt till leverant\u00f6rens e-post.<\/p>\n<p>F\u00f6rresten,<b> om produktmatriser<\/b>. Detta \u00e4r ocks\u00e5 ett viktigt verktyg som \u00e4r ett register \u00f6ver ink\u00f6pspriser med angivande av leverant\u00f6rer, giltighetstid f\u00f6r dessa priser samt ytterligare egenskaper. <\/p>\n<p>I RegionSoft CRM, fr\u00e5n och med Professional Plus-utg\u00e5van, \u00e4r det inbyggt <b>lagerhantering<\/b> f\u00f6r tv\u00e5 modeller: partiell redovisning och genomsnittlig redovisning. Vilken typ av bokf\u00f6ring man ska v\u00e4lja beror p\u00e5 behoven och ansvaret inom ert f\u00f6retag. Partiell redovisning bygger p\u00e5 registreringar av partier, ackumuleringar och resultat i olika lagerm\u00e4tningar. Den vanligast anv\u00e4nda metoden f\u00f6r partiell redovisning \u00e4r FIFO. Vid partiell redovisning kan man bara skriva av varor vars partier finns kvar, vilket betyder att avskrevna varor inte kan vara i minus. Denna metod \u00e4r l\u00e4mplig f\u00f6r grossistf\u00f6rs\u00e4ljning, s\u00e4rskilt om ni m\u00e5ste reservera varor f\u00f6r leverans till kunder. Genomsnittlig redovisning passar b\u00e4ttre f\u00f6r detaljhandel: den har ingen partihantering och g\u00f6r det m\u00f6jligt att skriva av varor i minus (som inte finns p\u00e5 lagret enligt bokf\u00f6ringen, till exempel p\u00e5 grund av felaktig sortering). Naturligtvis m\u00f6jligg\u00f6r RegionSoft CRM n\u00e4stan alla lageroperationer och skapar automatiskt alla prim\u00e4ra dokument (fr\u00e5n fraktsedlar till tekniska kartor och kvitton). <\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/c0e1bbb34f0d9654773a97f82463879e.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><i>S\u00e5, vi har b\u00f6rjat montera robotar f\u00f6r v\u00e5r stora best\u00e4llning, vi har partiell redovisning p\u00e5 lagret.<\/i><\/p><\/blockquote>\n<p> <b>Produktionens funktionalitet<\/b> \u00e4r baserad p\u00e5 lagerredovisning, integrerad i utg\u00e5van RegionSoft CRM Enterprise Plus och inkluderar en rad mekanismer som syftar till att automatisera produktionen och hantera produktionsresurser. Vi vill omedelbart f\u00f6rtydliga \u2014 man f\u00e5r inte blanda ihop produktionsfunktionalitet i CRM-system med APS, \u00e4ven om det finns vissa likheter. APS \u00e4r programvara d\u00e4r produktion prioriteras, medan CRM \u00e4r ett program d\u00e4r kommersialism st\u00e5r i fokus och genomg\u00e5ende automatisering av sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retags arbete \u00e4r viktigt. <\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">RegionSoft CRM<\/a><\/noindex> st\u00f6der b\u00e5de enkel produktion i ett steg (k\u00f6pa komponenter, montera en PC, s\u00e4lja PC till f\u00f6retagskund), och flertr\u00e4dande produktion d\u00e4r produktionen genomf\u00f6rs i flera steg (till exempel, f\u00f6rst monteras st\u00f6rre enheter fr\u00e5n komponenterna och sedan monteras PC:n fr\u00e5n enheterna och komponenterna). I RegionSoft CRM \u00e4r det m\u00f6jligt inte bara att \u201esammanst\u00e4lla system N av delsystem n, m, p\u201c, utan \u00e4ven operationer f\u00f6r avmontering, omvandling, dokumentskapande, kostnadsber\u00e4kning, skapande av tekniska kartor osv.<\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/f32cf7f5e3549ad879946a0a2cb57d78.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><i>Vi bygger fortfarande robotar, och v\u00e5r produktion \u00e4r m\u00e5ngsidig snarare \u00e4n enkel: helt enkelt eftersom vi f\u00e5r separata komponenter och f\u00f6rst monterar moduler, och sedan fr\u00e5n modulerna \u2014 robotar, och f\u00f6rst i ett senare steg f\u00f6rbereder vi deras programvara. Vi bokf\u00f6r \"detaljerat\" fr\u00e5n lagret komponenterna f\u00f6r kammaren, elektroniken, kringutrustningen, olika f\u00e4sten och skruvar, smarta kretskort och processorer, och producerar en robot \u2014 samtidigt som alla n\u00f6dv\u00e4ndiga komponenter f\u00f6r produktionen av roboten \u00e4r avdragna fr\u00e5n lagret. Vi samlar en best\u00e4llning och levererar den till kunden \u2014 hela dokumentpaketet genereras med n\u00e5gra klick. <\/p>\n<p>Det \u00e4r synd att vi faktiskt inte producerar robotar, utan skolor k\u00f6per dem fr\u00e5n Lego eller kinesiska tillverkare \ud83d\ude42<\/i><\/p><\/blockquote>\n<p> Om du anv\u00e4nder <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/loader.php?src=crm_redactions\">RegionSoft CRM Enterprise Plus<\/a><\/noindex>, du f\u00e5r inte bara n\u00e5gra extra moduler \u2014 m\u00e5nga segment av gr\u00e4nssnittet \u00e4r anpassade efter behoven hos en s\u00e5dan kund. Till exempel, n\u00e4r anv\u00e4ndaren fyller i en artikelstatus kan de f\u00f6rutom allt annat fylla i avsnittet \"Produktion\" \u2014 h\u00e4r anges produktlagret, produktens specifikation och teknologikartan, produktionsprocessen steg f\u00f6r steg och en beskrivning av produktionen i fri form. Dessutom fylls avsnitt som r\u00f6r KTP i artikeln, vilket d\u00e4refter kommer att hj\u00e4lpa till att generera KTP med n\u00e5gra klick.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"CRM ++\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/64385b9d117119825fed75529674ede4.png\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nF\u00f6r \u00f6vrigt kan alla dessa mekanismer till\u00e4mpas p\u00e5 alla typer av produktion: fr\u00e5n livsmedelsproduktion till sammans\u00e4ttning av helikoptrar. Det skulle bara kr\u00e4vas vilja och f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r hur djupt och kunnigt ni \u00e4r beredda att automatisera produktionsprocesserna. <\/p>\n<p>Och sj\u00e4lvklart \u00e4r den gemensamma faktorn f\u00f6r alla dessa komponenter <b>aff\u00e4rsprocesser.<\/b> Alla rutin- och standarduppgifter, alla processer m\u00e5ste automatiseras \u2014 vilket inneb\u00e4r att er CRM i idealfallet b\u00f6r ha ett system f\u00f6r modellering av aff\u00e4rsprocesser, d\u00e4r uppgifter, ansvariga, tidslinjer, triggar osv. anges vid skapandet. Och hela det h\u00e4r konceptet b\u00f6r fungera smidigt och faktiskt organisera alla anst\u00e4llda f\u00f6r att l\u00f6sa en viss macro-uppgift (till exempel produktion av en partiirobotar och samordning av en komplex KTP).<\/p>\n<h2>Lirisk-teknisk efterord <\/h2>\n<p>\nVid ett evenemang fr\u00e5gade n\u00e5gon v\u00e5r kollega: \"Hur g\u00f6r ni (<i>RegionSoft CRM \u2014 inte en kollega, \u2014 kommenterar red.<\/i>) ser du inuti: n\u00e4rmare Basecamp eller n\u00e4rmare 1C?\u00bb Faktiskt har denna fr\u00e5ga st\u00e4llts p\u00e5 ett mer professionellt s\u00e4tt, men aldrig s\u00e5 naivt och samtidigt s\u00e5 korrekt. Det \u00e4r uppenbart att det handlar om gr\u00e4nssnittets komplexitet. Och det finns inget svar p\u00e5 denna fr\u00e5ga; h\u00e4r kan man snarare skriva en hel filosofisk avhandling. Den allm\u00e4nna spridningen av webben och den relativa tillg\u00e4ngligheten av programmering har lett till en \u00f6versv\u00e4mning av marknaden med enkla l\u00f6sningar f\u00f6r f\u00f6retagsadministration och uppgiftshantering: \u00e4rligt talat, g\u00f6r en tydlig sammanst\u00e4llning av vilka de grundl\u00e4ggande skillnaderna \u00e4r mellan Asana, Wrike, Basecamp, Worksection, Trello och liknande (med undantag f\u00f6r Atlassian-stacken)? Skillnaden ligger i designen, till\u00e4gg och graden av f\u00f6renkling. Just p\u00e5 basen av denna trio av funktioner b\u00f6rjade modern mjukvara f\u00f6r sm\u00e5f\u00f6retag konkurrera. Senare ins\u00e5g utvecklarna av en del av denna typ av mjukvara att f\u00f6retagen letade efter CRM, och s\u00e5 f\u00f6ddes de m\u00e5nga 'l\u00e4ttade' CRM-systemen, som utvecklades till sin egen gren, blev program f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning och kundredovisning. <\/p>\n<p>Och bara ett par enheter av dem gick l\u00e4ngre, tillbaka till skrivbordsl\u00f6sningar och b\u00f6rjade l\u00e4gga till funktioner f\u00f6r lager, produktion, dokumenthantering osv. Att implementera s\u00e5dan automatisering i ett enkelt gr\u00e4nssnitt med klisterlappar, kort och smileys \u00e4r praktiskt taget om\u00f6jligt. \u00d6verhuvudtaget, om du utvecklar f\u00f6retagsprogramvara eller v\u00e4ljer ett bra system f\u00f6r ditt f\u00f6retag, rekommenderar jag att du\u2026 kollar din syn p\u00e5 n\u00e5got trendigt specialiserat center. Det kostar 1 500\u20132 000, men f\u00f6rutom huvudfunktionen kommer det vara intressant f\u00f6r dig som utvecklare: utrustning med en fantastisk fysisk gr\u00e4nssnitt (vacker, minimalistisk, bekv\u00e4m) kombineras med ett mycket komplext operat\u00f6rsgr\u00e4nssnitt p\u00e5 PC. Och du kommer inte att hitta n\u00e5gon platt design, gradienter, minimalism osv. \u2014 bara h\u00e5rda gr\u00e4nssnittsknappar, tabeller, massor av element och olika integrationer mellan applikationer. Och allt, naturligtvis, p\u00e5 skrivbordet. F\u00f6rresten, alla dessa program \u00e4r integrerade med CRM-systemet (det vill s\u00e4ga lagret av kundkort och finansiell information). Samma sak g\u00e4ller f\u00f6r tandl\u00e4kare \u2014 men det \u00e4r en mindre trevlig utflykt, m\u00e5 du inte bli sjuk. <\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.regionsoft.ru\/\">CRM ++ <\/a><\/noindex>F\u00f6r m\u00e5nga f\u00f6retag \u00e4r den enda v\u00e4gen att organisera processer, g\u00f6ra arbetet mer intensivt och frig\u00f6ra en viss m\u00e4ngd av den mest v\u00e4rdefulla resursen \u2014 m\u00e4nniskors arbetskraft. Ja, implementeringen av CRM i ett tillverkningsf\u00f6retag \u00e4r alltid n\u00e5got mer komplicerat och tidskr\u00e4vande \u00e4n, till exempel, inom handel, men det \u00e4r en mycket r\u00e4ttf\u00e4rdigad kostnad. Ni har erfarna medarbetare med l\u00f6n, dyr utrustning, p\u00e5litliga leverant\u00f6rer, egna know-how och utvecklingar \u2014 aff\u00e4rshjulet snurrar. Genomgripande automatisering med hj\u00e4lp av CRM kommer att f\u00e5 hjulet att snurra snabbare. Det betyder att aff\u00e4ren kommer att bli mer produktiv.<br \/>\n<br \/>K\u00e4lla: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/regionsoft\/blog\/452112\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e\u0435. \u0418 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u0430, \u044d\u0442\u043e \u0443\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432\u044b\u0433\u043b\u044f\u0434\u0438\u0442 \u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u043e: \u0447\u0435\u043c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u044b\u0445 \u0443\u0437\u043b\u043e\u0432, \u0442\u0435\u043c \u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0441 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0442\u0440\u043e\u044f \u043e\u0434\u043d\u043e\u0433\u043e \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u0432\u0441\u0451 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e. \u041c\u044b \u0432\u0441\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0434\u043d\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432 \u043e\u0440\u0433\u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u043a\u0435, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044f\u0445, \u0433\u0430\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430\u0445. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u0432 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":25718,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[688],"tags":[],"class_list":["post-34068","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administrirovanie"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.4 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e\u0435.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/crm\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.4\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47CRM ++ | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e\u0435.\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/crm\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-31T18:56:14+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-31T18:56:14+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47CRM ++ | ProHoster","description":"Det finns en \u00e5sikt om att allt m\u00e5ngsidigt \u00e4r svagt.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/crm","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"sv_SE","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47CRM ++ | ProHoster","og:description":"\u0415\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432\u0441\u0451 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u2014 \u0441\u043b\u0430\u0431\u043e\u0435.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/crm","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T18:56:14+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T18:56:14+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"34068","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-21 17:46:19","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-02-28 18:40:12","updated":"2026-01-21 17:46:19","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34068"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34068\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34068"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}