{"id":35007,"date":"2019-10-31T22:01:47","date_gmt":"2019-10-31T19:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy\/"},"modified":"2019-10-31T22:01:47","modified_gmt":"2019-10-31T19:01:47","slug":"kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy","title":{"rendered":"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><i>Och vad blev det av detta<\/i><\/p>\n<p>Hej!<\/p>\n<p>I produktionen \u00e4r det viktigt att \u00f6vervaka produktkvaliteten, b\u00e5de den som kommer fr\u00e5n leverant\u00f6rer och den som vi levererar ut. D\u00e4rf\u00f6r utf\u00f6rs ofta provtagningar \u2014 s\u00e4rskilt utbildade medarbetare tar prov och samlar in prover enligt givna instruktioner, som sedan \u00f6verl\u00e4mnas till laboratoriet d\u00e4r de kontrolleras f\u00f6r kvalitet.<\/p>\n<p><noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/sibur_official\/blog\/454982\/\"><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/f6d3276d85b0adf0dc4fa928025d3a83.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Jag heter Katja, jag \u00e4r produkt\u00e4gare f\u00f6r ett av teamen p\u00e5 SIBUR, och idag kommer jag att ber\u00e4tta hur vi har f\u00f6rb\u00e4ttrat livet (\u00e5tminstone under arbetstid) f\u00f6r de som utf\u00f6r provtagningar och andra deltagare i denna fascinerande process. Under rubriken \u2014 om hypoteser och deras verifiering, om attityden till anv\u00e4ndarna av din digitala produkt och lite om hur vi har organiserat oss.<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Hypoteser<\/h2>\n<p>\nH\u00e4r b\u00f6r jag n\u00e4mna att v\u00e5rt team \u00e4r ganska ungt, vi har arbetat sedan september 2018, och en av v\u00e5ra f\u00f6rsta utmaningar inom digitaliseringen av processer \u00e4r produktionskontroll. De facto handlar det om att kontrollera allt i etappen mellan mottagandet av r\u00e5varor och den slutliga produkten som l\u00e4mnar v\u00e5ra anl\u00e4ggningar. Vi beslutade att ta itu med det steg f\u00f6r steg och b\u00f6rjade med provtagningen. F\u00f6r att kunna digitalisera laboratorieunders\u00f6kningarna av proverna m\u00e5ste n\u00e5gon f\u00f6rst samla in och l\u00e4mna dessa prover. Vanligtvis med h\u00e4nder och f\u00f6tter.<\/p>\n<p>De f\u00f6rsta hypoteserna handlade om att g\u00e5 ifr\u00e5n papper och manuellt arbete. Tidigare s\u00e5g processen ut s\u00e5 h\u00e4r \u2014 en person beh\u00f6vde skriva p\u00e5 ett papper vad han eller hon skulle samla i provtagningsbeh\u00e5llaren, sj\u00e4lvidentifiera sig (det vill s\u00e4ga skriva sina namn och tid f\u00f6r provtagning p\u00e5 pappret), klistra fast detta papper p\u00e5 provr\u00f6ret. Sedan g\u00e5 till rampen, ta ett prov fr\u00e5n flera vagnar och \u00e5terv\u00e4nda till kontrollrummet. I kontrollrummet fick personen g\u00e5 igenom samma data p\u00e5 nytt i provtagningsprotokollet, som tillsammans med provet skickades till laboratoriet. Och sedan beh\u00f6vde man \u00e4ven skriva en dagbok just f\u00f6r sig sj\u00e4lv, f\u00f6r att kunna kontrollera vem som tog vilket prov och n\u00e4r, om det skulle beh\u00f6vas. Och kemisten som registrerade provet i laboratoriet \u00f6verf\u00f6rde sedan anteckningarna fr\u00e5n pappret till ett specialiserat laboratorieprogram (LIMS).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/f88e29f502cd2a992aa8c95ffa327060.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nProblemen \u00e4r uppenbara. F\u00f6r det f\u00f6rsta tar det l\u00e5ng tid, och vi ser dessutom duplicering av samma operation. F\u00f6r det andra \u00e4r noggrannheten l\u00e5g - vi angav plockningstiden delvis p\u00e5 uppfattning, eftersom det \u00e4r en sak att skriva ner en ungef\u00e4rlig plockningstid p\u00e5 papper, och en annan sak \u00e4r att n\u00e4r du v\u00e4l har g\u00e5tt till vagnen f\u00f6r att b\u00f6rja samla in prover \u00e4r det redan en annan tid. F\u00f6r dataanalys och sp\u00e5rning av processen \u00e4r detta viktigare \u00e4n det verkar.<\/p>\n<p>Som ni ser finns det verkligen ett stort potential f\u00f6r att optimera processen.<\/p>\n<p>Vi hade lite tid och beh\u00f6vde g\u00f6ra allt snabbt, dessutom inom det f\u00f6retagskontur. Att g\u00f6ra n\u00e5got i molnet i produktionen \u00e4r en ganska d\u00e5lig id\u00e9, eftersom du arbetar med massor av data, varav en del utg\u00f6r aff\u00e4rshemligheter eller inneh\u00e5ller personuppgifter. F\u00f6r att skapa prototypen beh\u00f6vde vi bara vagnnumret och produktnamnet - dessa uppgifter godk\u00e4ndes av s\u00e4kerhetsavdelningen, och vi b\u00f6rjade.<\/p>\n<p>I mitt team finns nu 2 externa utvecklare, 4 interna, en designer, en Scrum-master och en junior produktrepresentant. H\u00e4r \u00e4r f\u00f6rresten vilka vi har f\u00f6r n\u00e4rvarande <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/hh.ru\/search\/vacancy?area=1&amp;clusters=true&amp;employer_id=3809&amp;enable_snippets=true&amp;text=%D0%A1%D0%98%D0%91%D0%A3%D0%A0&amp;specialization=1&amp;from=cluster_professionalArea\">det finns lediga tj\u00e4nster \u00f6verlag<\/a><\/noindex>.<\/p>\n<p>P\u00e5 en vecka satte vi ihop ett administrationsgr\u00e4nssnitt f\u00f6r teamet p\u00e5 Django och en enkel mobilapplikation f\u00f6r anv\u00e4ndarna. Vi finslipade och justerade i en vecka till, och sedan gav vi det till anv\u00e4ndarna, utbildade dem och b\u00f6rjade testa.<\/p>\n<h2>Prototyp<\/h2>\n<p>\nDet \u00e4r enkelt h\u00e4r. Det finns en webbdel som g\u00f6r att du kan skapa en uppgift f\u00f6r provtagning, och s\u00e5 finns det en mobilapplikation f\u00f6r anst\u00e4llda d\u00e4r allt \u00e4r tydligt, till exempel, g\u00e5 till den rampen och samla in prover fr\u00e5n den vagnen. Vi satte f\u00f6rst QR-koder p\u00e5 provtagningsanordningarna f\u00f6r att slippa uppfinna hjulet p\u00e5 nytt, eftersom en mer seri\u00f6s justering av provtagningsanordningen skulle ha kr\u00e4vt godk\u00e4nnande, men h\u00e4r \u00e4r allt ofarligt - man s\u00e4tter p\u00e5 en lapp och g\u00e5r och arbetar. Medarbetaren beh\u00f6vde bara v\u00e4lja uppgiften i appen och skanna koden, varefter systemet registrerade att han (den specifika medarbetaren) vid en viss tidpunkt tog prover fr\u00e5n en vagn med ett visst nummer. Bildligt talat, \"Ivan tog ett prov fr\u00e5n vagn nummer 5 klockan 13.44\". N\u00e4r han \u00e5terv\u00e4nde till operat\u00f6rsrummet beh\u00f6vde han bara skriva ut den f\u00e4rdiga rapporten med dessa uppgifter och helt enkelt skriva under den.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/3ee9f35aed0ef08a96f8c6e000993a82.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Den gamla varianten av administrationsgr\u00e4nssnittet<\/i><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/291c81895e70263ff693189a865e1660.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Skapa uppgift i det nya administrationsgr\u00e4nssnittet<\/i><\/p>\n<p>F\u00f6r tjejerna i laboratoriet har det ocks\u00e5 blivit enklare i det h\u00e4r skedet \u2013 nu beh\u00f6ver vi inte l\u00e4ngre l\u00f6sa texter p\u00e5 papper utan kan bara skanna koden och direkt f\u00f6rst\u00e5 vad som finns i provtagaren. <\/p>\n<p>Och h\u00e4r snubblar vi \u00f6ver ett liknande problem p\u00e5 laboratoriets sida. Flickorna har ocks\u00e5 sin komplicerade programvara, LIMS (Laboratory Information Management System), d\u00e4r de var tvungna att manuellt f\u00f6ra in allt fr\u00e5n de mottagna provtagningarna. Vid det h\u00e4r skedet l\u00f6ste v\u00e5r prototyp inte deras problem. <\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r best\u00e4mde vi oss f\u00f6r att g\u00f6ra en integration. Den idealiska situationen ser ut att vara att all utrustning vi gjorde f\u00f6r att integrera dessa parallella processer, fr\u00e5n provtagning till laboratorieanalys, hj\u00e4lper till att helt eliminera papper. Webapplikationen kommer att ers\u00e4tta pappersjournalen, och provtagningsakten kommer att fyllas i automatiskt med hj\u00e4lp av elektronisk signatur. Tack vare prototypen ins\u00e5g vi att konceptet kan till\u00e4mpas och b\u00f6rjade utveckla MVP.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/64b9a77e0011685d9730843468ef0896.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Prototyp av den f\u00f6reg\u00e5ende versionen av mobilapplikationen<\/i><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/6a8b143a94424e8d16a695077344fb1d.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>MVP av den nya mobilapplikationen<\/i><\/p>\n<h2>Fingrar och handskar<\/h2>\n<p>\nH\u00e4r m\u00e5ste man ocks\u00e5 ta h\u00e4nsyn till att arbete i produktionen inte \u00e4r +20 och en l\u00e4tt bris som fl\u00e4ktar genom f\u00e4lten av halmhatten, utan ibland -40 och en brutalt stark vind, d\u00e4r man absolut inte vill ta av handskarna f\u00f6r att trycka p\u00e5 en explosionsskyddad smartphones peksk\u00e4rm. Inget alls. \u00c4ven under hot om att fylla i pappersdokument och sl\u00f6sa tid. Men fingrarna \u00e4r med dig.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r \u00e4ndrade vi lite p\u00e5 killarnas arbetsprocess \u2013 f\u00f6r det f\u00f6rsta la vi in en rad \u00e5tg\u00e4rder p\u00e5 de fysiska sidoknapparna p\u00e5 smartphones, som l\u00e4tt g\u00e5r att trycka p\u00e5 med handskar, och f\u00f6r det andra uppgraderade vi handskarna: v\u00e5ra kollegor som ansvarar f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla skyddsutrustning f\u00f6r personalen hittade handskar som uppfyller alla n\u00f6dv\u00e4ndiga standarder, och dessutom g\u00e5r de att anv\u00e4nda med peksk\u00e4rmar. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/0ceef63b179f1b31a87280dc9fc2f883.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nH\u00e4r \u00e4r lite om dem i videon.<\/p>\n<p><center><div class=\"youtube-placeholder\" data-id=\"nnWg-EuAL0c\" onclick=\"loadVideo(this)\">\r\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/nnWg-EuAL0c\/hqdefault.jpg\" alt=\"Spela video\" loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"360\" style=\"width:100%;height:auto;\">\r\n        <div class=\"play-button\"><\/div>\r\n    <\/div><\/center><br \/>\nVi fick ocks\u00e5 feedback ang\u00e5ende sj\u00e4lva m\u00e4rkena p\u00e5 provtagarna. Problemet \u00e4r att provtagarna kan vara olika \u2013 plastiska, glasiga, med b\u00f6jd form, i allm\u00e4nhet ett stort urval. Det \u00e4r obekv\u00e4mt att klistra QR-koden p\u00e5 de b\u00f6jda, pappret b\u00f6jer sig och kan skannas inte s\u00e5 bra som man skulle vilja. Dessutom skannas det s\u00e4mre under tejpen, och om man l\u00e4gger p\u00e5 tejp rej\u00e4lt \u2013 d\u00e5 skannas det helt inte alls. <\/p>\n<p>Vi har bytt ut allt detta mot NFC-taggar. Det \u00e4r mycket mer praktiskt, men vi har inte riktigt gjort det bekv\u00e4mt \u00e4n \u2014 vi vill g\u00e5 \u00f6ver till flexibla NFC-taggar, men p\u00e5 grund av diskussioner kring explosionsskydd har vi just nu stora taggar, men de \u00e4r explosionsskyddade. Vi kommer att arbeta med v\u00e5ra kollegor inom industriell s\u00e4kerhet p\u00e5 detta, s\u00e5 vi har fortfarande mycket kvar att g\u00f6ra.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/452a235642e620357aa6a5082a087025.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<\/p>\n<h2>Mer om taggar<\/h2>\n<p>\nLIMS, som system, har inbyggd funktionalitet f\u00f6r att skriva ut streckkoder f\u00f6r s\u00e5dana behov, men de har en stor nackdel \u2014 de \u00e4r eng\u00e5ngsartiklar. Det vill s\u00e4ga, du s\u00e4tter den p\u00e5 provtagaren, slutf\u00f6r arbetet, och m\u00e5ste ta bort den, sl\u00e4nga den och sedan s\u00e4tta p\u00e5 en ny. F\u00f6r det f\u00f6rsta \u00e4r det inte s\u00e4rskilt milj\u00f6v\u00e4nligt (papper anv\u00e4nds i mycket h\u00f6gre grad \u00e4n man f\u00f6rst tror). F\u00f6r det andra tar det tid. V\u00e5ra taggar \u00e4r \u00e5teranv\u00e4ndbara och kan skrivas om. N\u00e4r ett prov skickas till laboratoriet r\u00e4cker det att skanna det. Sedan reng\u00f6rs provtagaren noggrant och returneras f\u00f6r att ta n\u00e4sta prover. Medarbetaren p\u00e5 produktionen skannar den igen och skriver nya data p\u00e5 taggen.<\/p>\n<p>Denna metod har ocks\u00e5 visat sig vara ganska framg\u00e5ngsrik, och vi har noggrant testat den och f\u00f6rs\u00f6kt \u00e5tg\u00e4rda alla sv\u00e5ra omr\u00e5den. Som resultat \u00e4r vi nu i utvecklingsfasen f\u00f6r MVP i en industriell milj\u00f6 med fullst\u00e4ndig integration i f\u00f6retagsystem och konton. H\u00e4r underl\u00e4ttar det att vi tidigare har \u00f6verg\u00e5tt till mikrotj\u00e4nster, s\u00e5 vi har inte haft n\u00e5gra problem med att arbeta med kontona. Till skillnad fr\u00e5n LIMS \u2014 f\u00f6r den har ingen gjort n\u00e5got. H\u00e4r hade vi vissa skavanker n\u00e4r vi skulle integrera den med v\u00e5r utvecklingsmilj\u00f6, men vi har \u00f6vervunnit dem och i sommar kommer vi att lansera allt.<\/p>\n<h2>Kontroller och utbildning<\/h2>\n<p>\nH\u00e4r \u00e4r ett exempel som kom fr\u00e5n ett ganska vanligt problem \u2014 en g\u00e5ng framkom hypotesen att provkontroller ibland visar avvikelser fr\u00e5n normen eftersom proverna helt enkelt tas d\u00e5ligt. Hypoteserna bakom detta var f\u00f6ljande.<\/p>\n<ol>\n<li>Proverna tas helt enkelt felaktigt p\u00e5 grund av att medarbetarna p\u00e5 plats inte f\u00f6ljer de teknologiska processerna.<\/li>\n<li>Det kommer m\u00e5nga nykomlingar till produktionen, de kan f\u00e5 otillr\u00e4cklig v\u00e4gledning, vilket leder till felaktiga provtagningar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\nVi kritiserade den f\u00f6rsta varianten redan i b\u00f6rjan, men vi b\u00f6rjade \u00e4ven kontrollera den f\u00f6r s\u00e4kerhets skull.<\/p>\n<p>H\u00e4r vill jag p\u00e5peka en viktig sak. Vi l\u00e4r aktivt f\u00f6retaget att omstrukturera sitt s\u00e4tt att t\u00e4nka mot en kultur av digital produktutveckling. Tidigare var tankes\u00e4ttet s\u00e5dant att det fanns en leverant\u00f6r, och man beh\u00f6vde bara skriva en tydlig kravspecifikation med l\u00f6sningar en g\u00e5ng, l\u00e4mna \u00f6ver och l\u00e5ta dem sk\u00f6ta allt. Det ledde till att folk de facto utgick fr\u00e5n potentiella f\u00e4rdiga l\u00f6sningar som beh\u00f6vde skrivas in i kravspecifikationen som en givenhet, ist\u00e4llet f\u00f6r att utg\u00e5 fr\u00e5n de problem som man ville l\u00f6sa.<\/p>\n<p>Och vi flyttar nu fokus fr\u00e5n en s\u00e5dan \"id\u00e9-generator\" till att formulera tydliga problem.<\/p>\n<p>D\u00e4rf\u00f6r, n\u00e4r vi h\u00f6rde beskrivningarna av dessa problem, b\u00f6rjade vi t\u00e4nka ut s\u00e4tt att verifiera dessa hypoteser.<\/p>\n<p>Att kontrollera kvaliteten p\u00e5 provtagarnas arbete \u00e4r enklast med hj\u00e4lp av vide\u00f6vervakning. Det \u00e4r uppenbart att det inte \u00e4r s\u00e5 enkelt att utrusta hela rampen med explosionss\u00e4kra kameror f\u00f6r att testa en ny hypotes, den prelimin\u00e4ra ber\u00e4kningen gav oss flera miljoner rubel, s\u00e5 vi avstod fr\u00e5n det. Det beslutades att v\u00e4nda sig till v\u00e5ra killar i industri 4.0, som just nu pilottestar anv\u00e4ndningen av den enda explosionss\u00e4kra wifi-kameran i Ryssland. Enligt beskrivningen borde det likna n\u00e5got i storlek med en vattenkokare, men i verkligheten \u00e4r denna pryl inte st\u00f6rre \u00e4n en penna f\u00f6r whiteboard.<\/p>\n<p>Vi tog denna lilla sak och kom till rampen, och ber\u00e4ttade s\u00e5 detaljerat vi kunde f\u00f6r medarbetarna vad vi gjorde h\u00e4r, hur l\u00e4nge och varf\u00f6r. Det var viktigt att omedelbart l\u00e5ta dem f\u00f6rst\u00e5 att det faktiskt handlade om att verifiera ett experiment och var tempor\u00e4rt.<\/p>\n<p>Under n\u00e5gra veckor arbetade folk i ordinarie tempo, inga \u00f6vertr\u00e4delser uppt\u00e4cktes, och vi beslutade att verifiera den andra hypotesen.<\/p>\n<p>F\u00f6r snabb och detaljerad utbildning valde vi formatet videoinstruktioner, misst\u00e4nkt att en l\u00e4mplig videotutorial, som tar n\u00e5gra minuter att se, \u00e4r mycket mer \u00f6versk\u00e5dlig \u00e4n en tj\u00e4nsteanvisning p\u00e5 15 sidor. S\u00e4rskilt eftersom en s\u00e5dan anvisning redan fanns.<\/p>\n<p>Det \u00e4r sagt \u2014 gjort. Jag \u00e5kte till Tobolsk, s\u00e5g hur de tar prover, och det visade sig att mekaniken f\u00f6r insamling har varit densamma i 20 \u00e5r. Ja, det \u00e4r en ganska rutinm\u00e4ssig process som kan automatiseras med upprepning, men det betyder inte att den inte kan effektiviseras och f\u00f6renklas. Men ursprungligen avf\u00e4rdades id\u00e9n om en videoinstruktion av personalen, som sa, varf\u00f6r spela in dessa videor n\u00e4r vi har gjort samma sak i 20 \u00e5r.<\/p>\n<p>Vi kom \u00f6verens med v\u00e5r PR-avdelning, utrustade den mest l\u00e4mpliga killen f\u00f6r videoinspelningen, gav honom en fantastisk gl\u00e4nsande skiftnyckel och filmade provtagningen under perfekta f\u00f6rh\u00e5llanden. Resultatet blev en exemplariskt version. Jag dubblade senare videon f\u00f6r tydlighet.<\/p>\n<p>Vi samlade anst\u00e4llda fr\u00e5n \u00e5tta skift, ordnade en filmvisning f\u00f6r dem och fr\u00e5gade hur det var. Det visade sig att det var som att se de f\u00f6rsta 'Avengers' f\u00f6r tredje g\u00e5ngen: coolt, vackert, men inget nytt. De sa att de hade gjort det p\u00e5 samma s\u00e4tt hela tiden. <\/p>\n<p>Sedan fr\u00e5gade vi killarna direkt vad de inte gillade med processen och vad som var besv\u00e4rligt. Och h\u00e4r brast det verkligen \u2014 efter en s\u00e5dan improviserad design-session med produktionen presenterade vi en ganska omfattande backlogg f\u00f6r ledningen, inriktad p\u00e5 att f\u00f6r\u00e4ndra just de operativa processerna. F\u00f6rst m\u00e5ste vi g\u00f6ra \u00e4ndringar i sj\u00e4lva processerna, och sedan skapa den digitala produkten som kommer att tas emot p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt i de nya f\u00f6rh\u00e5llandena.<\/p>\n<p>Allvarligt talat, om en person har en stor, obekv\u00e4m provtagare utan handtag som m\u00e5ste b\u00e4ras med tv\u00e5 h\u00e4nder, och du s\u00e4ger: 'H\u00e4r, Ivan, ta mobilen och skanna d\u00e4r' \u2014 det inspirerar inte direkt.<\/p>\n<p>M\u00e4nniskorna som ni g\u00f6r produkten f\u00f6r m\u00e5ste f\u00f6rst\u00e5 att ni h\u00f6r dem, och inte bara f\u00f6rbereder er f\u00f6r att lansera n\u00e5gon trendig grej som de verkligen inte beh\u00f6ver just nu.<\/p>\n<h2>Om processer och effekter<\/h2>\n<p>\nOm du skapar en digital produkt och din process \u00e4r bristf\u00e4llig, b\u00f6r du inte inf\u00f6ra produkten \u00e4nnu utan f\u00f6rst \u00e5tg\u00e4rda processen. V\u00e5r avdelningsuppgift just nu \u00e4r att finjustera s\u00e5dana processer, och inom ramen f\u00f6r design-sessionerna forts\u00e4tter vi att samla backlogg, inte bara f\u00f6r den digitala produkten utan ocks\u00e5 f\u00f6r globala operationella f\u00f6rb\u00e4ttringar, som ibland till och med kan genomf\u00f6ras tidigare \u00e4n sj\u00e4lva produkten. Detta ger i sig ett utm\u00e4rkt resultat.<\/p>\n<p>Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att en del av teamet finns direkt p\u00e5 f\u00f6retaget. Vi har kollegor fr\u00e5n olika avdelningar som har valt att bygga sina karri\u00e4rer inom den digitala sf\u00e4ren och hj\u00e4lpa oss med implementering av produkter och l\u00e4rande av processer. S\u00e5dana operationella f\u00f6r\u00e4ndringar kommer faktiskt fr\u00e5n dem.<\/p>\n<p>Dessutom \u00e4r det enklare f\u00f6r de anst\u00e4llda; de f\u00f6rst\u00e5r att vi inte bara sitter h\u00e4r f\u00f6r att diskutera, utan faktiskt pratar om hur de kan f\u00e5 bort on\u00f6diga papper, eller hur man kan g\u00f6ra 16 n\u00f6dv\u00e4ndiga handlingar till 1 (och senare kanske \u00e4ven ta bort den), hur man g\u00f6r elektroniska signaturer och optimerar arbetet med myndigheter, och mer.<\/p>\n<p>Och om vi pratar om sj\u00e4lva processen, s\u00e5 har vi ocks\u00e5 uppt\u00e4ckt detta.<\/p>\n<p>Provtagning tar i genomsnitt 3 timmar. I denna process finns det personer som fungerar som koordinatorer, och under dessa tre timmar \u00e4r deras telefoner konstant upptagna, eftersom de st\u00e4ndigt informerar om status \u2014 vart produktionsbilen ska skickas, hur best\u00e4llningarna ska f\u00f6rdelas till laboratorier, och liknande. Och detta \u00e4r p\u00e5 laboratoriets sida. <\/p>\n<p>Och p\u00e5 tillverkningssidan sitter en likadan person med en likas\u00e5 upptagen telefon. Vi har beslutat att det skulle vara bra att skapa en visuell dashboard som hj\u00e4lper dem att se status f\u00f6r processen, fr\u00e5n beg\u00e4rningar om provtagning till resultatutf\u00e4rdande i laboratoriet, med n\u00f6dv\u00e4ndiga meddelanden och annat. Sedan t\u00e4nker vi koppla detta till transportbest\u00e4llningen och optimera sj\u00e4lva laboratoriernas verksamhet \u2014 f\u00f6rdela arbete bland anst\u00e4llda.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Hur vi implementerade provtagning p\u00e5 SIBUR med nya metoder\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/5495d680c141fa26b9939ebe1fcac7f9.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nTotalt sett kommer vi genom b\u00e5de digitala och operationella f\u00f6r\u00e4ndringar att kunna spara cirka 2 timmar m\u00e4nskligt arbete och en timme stillest\u00e5ndstid per provtagning, j\u00e4mf\u00f6rt med hur vi arbetade tidigare. Och detta g\u00e4ller bara f\u00f6r ett prov; det kan vara flera best\u00e4llningar per dag.<\/p>\n<p>Av effekterna genomf\u00f6rs nu ungef\u00e4r en fj\u00e4rdedel av provtagningarna p\u00e5 detta s\u00e4tt. Det har visat sig att vi frig\u00f6r cirka 11 enheter personal f\u00f6r att \u00e4gna sig \u00e5t mer v\u00e4rdefullt arbete. Och nedsk\u00e4rningar av vagn- och t\u00e5gtimmar \u00f6ppnar upp nya m\u00f6jligheter f\u00f6r monetarisering.<\/p>\n<p>Sj\u00e4lvklart f\u00f6rst\u00e5r inte alla helt och h\u00e5llet varf\u00f6r den digitala teamet \u00e4r h\u00e4r och varf\u00f6r de arbetar med operationella f\u00f6rb\u00e4ttringar. Det finns fortfarande en del missuppfattningar som g\u00f6r att folk t\u00e4nker att utvecklarna kom, gjorde en app p\u00e5 en dag och l\u00f6ste alla problem. Och det \u00e4r uppenbart att den operativa personalen \u00e4r glad \u00f6ver detta tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt, \u00e4ven om de \u00e4r n\u00e5got skeptiska.<\/p>\n<p>Men det \u00e4r viktigt att komma ih\u00e5g att det inte finns n\u00e5gra magiska l\u00e5dor. Allt handlar om arbete, forskning, hypoteser och tester.<br \/>\n<br \/>K\u00e4lla: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/sibur_official\/blog\/454982\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0438\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442! \u041d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0439 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0442\u043e\u0439, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0432\u044b\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0443 \u043d\u0430\u0441 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0432\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u043e\u0442\u0431\u043e\u0440\u044b \u2014 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0431\u0435\u0440\u0443\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u043e\u0442\u0431\u043e\u0440\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u043f\u043e \u0438\u043c\u0435\u044e\u0449\u0435\u0439\u0441\u044f \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0431\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432 \u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e, \u0433\u0434\u0435 \u0438\u0445 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":26341,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-35007","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.4 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0438\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442! \u041d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0439 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0442\u043e\u0439, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0432\u044b\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Yuri Gagarin\"\/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.4\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"\ud83e\udd47\u041a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u043e\u0442\u0431\u043e\u0440 \u0432 \u0421\u0418\u0411\u0423\u0420\u0415 \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u043b\u044c\u0441\u044b | ProHoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0438\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442! \u041d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0439 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0442\u043e\u0439, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0432\u044b\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435.\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-10-31T19:01:47+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-31T19:01:47+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster\" \/>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"\ud83e\udd47Hur vi satte provtagningen i SIBUR p\u00e5 nya sp\u00e5r | ProHoster","description":"Och vad blev resultatet av detta? Hej! I produktionen \u00e4r det viktigt att \u00f6vervaka produktkvaliteten, b\u00e5de p\u00e5 det som kommer fr\u00e5n leverant\u00f6rerna och p\u00e5 det som vi levererar ut.","canonical_url":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":null,"og:locale":"sv_SE","og:site_name":"ProHoster | \u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0445\u043e\u0441\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u043e\u0439 \u043e\u0442 DDoS, VPS VDS \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b","og:type":"article","og:title":"\ud83e\udd47\u041a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u043e\u0442\u0431\u043e\u0440 \u0432 \u0421\u0418\u0411\u0423\u0420\u0415 \u043d\u0430 \u043d\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0440\u0435\u043b\u044c\u0441\u044b | ProHoster","og:description":"\u0418 \u0447\u0442\u043e \u0438\u0437 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442! \u041d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u0441\u043b\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0447\u0435\u043c \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0434\u044f\u0449\u0435\u0439 \u043e\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0449\u0438\u043a\u043e\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0442\u043e\u0439, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u0432\u044b\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0432\u044b\u0445\u043e\u0434\u0435.","og:url":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/kak-my-stavili-probootbor-v-sibure-na-novye-relsy","og:image":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:secure_url":"https:\/\/prohoster.info\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/logo-350.jpg","og:image:width":350,"og:image:height":350,"article:published_time":"2019-10-31T19:01:47+00:00","article:modified_time":"2019-10-31T19:01:47+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster","article:author":"https:\/\/www.facebook.com\/prohoster"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"35007","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":null,"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":null,"og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":null,"schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":null,"robots_max_videopreview":null,"robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":null,"local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-01-21 21:27:19","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"reviewed_by":null,"ai":null,"created":"2021-03-01 02:11:30","updated":"2026-01-21 21:27:19","focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"gt_translate_keys":[{"key":"link","format":"url"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35007"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35007\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35007"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35007"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}