{"id":35130,"date":"2019-10-31T22:02:28","date_gmt":"2019-10-31T19:02:28","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/chto-izvestno-o-sertifikatsii-itil-4\/"},"modified":"2019-10-31T22:02:28","modified_gmt":"2019-10-31T19:02:28","slug":"chto-izvestno-o-sertifikatsii-itil-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/news\/chto-izvestno-o-sertifikatsii-itil-4","title":{"rendered":"Vad \u00e4r k\u00e4nt om ITIL 4-certifiering?","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

I \u00e5r sl\u00e4pptes en uppdatering av ITIL 4. Vi ber\u00e4ttar hur certifieringen av specialister inom IT-tj\u00e4nstehantering kommer att g\u00e5 till enligt den nya standarden.<\/p>\n

\"Vad<\/a><\/noindex><\/a><\/noindex>
\n\/ Unsplash \/ Helloquence<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

Hur certifieringsprocessen f\u00f6r\u00e4ndras<\/h2>\n

\nDen senaste uppdateringen f\u00f6r ITIL 3-biblioteket presenterades f\u00f6r \u00e5tta \u00e5r sedan. Under denna tid har IT-branschen genomg\u00e5tt betydande f\u00f6r\u00e4ndringar och \u201dberikats\u201d med nya teknologier. M\u00e5nga f\u00f6retag har b\u00f6rjat implementera IT-hanteringspraxis (som ITSM, baserat p\u00e5 ITIL).<\/p>\n

F\u00f6r att anpassa dem till den f\u00f6r\u00e4ndrade kontexten sl\u00e4ppte specialister fr\u00e5n Axelos, som ansvarar f\u00f6r utvecklingen av ITIL-metodologin, i b\u00f6rjan av \u00e5ret en uppdatering \u2013 ITIL 4. I denna ing\u00e5r nya kunskapsomr\u00e5den som r\u00f6r \u00f6kad anv\u00e4ndartillfredsst\u00e4llelse, v\u00e4rdestr\u00f6mmar och flexibla metoder som Agile, Lean och DevOps.<\/p>\n

Samtidigt som de nya metoderna tillkom f\u00f6r\u00e4ndrades \u00e4ven tilv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tten f\u00f6r att certifiera specialister inom IT-tj\u00e4nstehantering. I ITIL 3 var den h\u00f6gsta titeln inom ITIL-systemet ITIL Expert.<\/p>\n

I den fj\u00e4rde versionen delades denna niv\u00e5 upp i tv\u00e5 riktningar \u2013 ITIL Management Professional och ITIL Strategic Leader. Den f\u00f6rsta \u00e4r f\u00f6r chefer inom IT-avdelningar, medan den andra \u00e4r f\u00f6r ledare i avdelningar som inte \u00e4r relaterade till informationsteknologi (experter som har avslutat b\u00e5da kurserna f\u00e5r titeln ITIL Master).<\/p><\/blockquote>\n

\n\"Vad
\n
\nVarje av dessa riktningar inkluderar sin egen upps\u00e4ttning av prov (kraven f\u00f6r dem och utbildningsprogrammen i Axelos lovade<\/a><\/noindex> publicera<\/a><\/noindex> n\u00e4rmare slutet av 2019). Men f\u00f6r att f\u00e5 m\u00f6jlighet att genomf\u00f6ra dessa prov m\u00e5ste man genomg\u00e5 certifiering p\u00e5 grundniv\u00e5 \u2013 ITIL 4 Foundation. All n\u00f6dv\u00e4ndig information om detta publicerades i b\u00f6rjan av \u00e5ret.<\/p>\n

Vad ing\u00e5r i grundniv\u00e5n<\/h2>\n

\nI februari publicerade Axelos har presenterat<\/a><\/noindex> boken \"ITIL Foundation. ITIL 4 Edition\". Dess syfte \u00e4r att f\u00f6rklara nyckelbegrepp och l\u00e4gga grunden f\u00f6r vidare studier av f\u00f6rdjupade program.<\/p>\n

ITIL 4 Foundation t\u00e4cker f\u00f6ljande \u00e4mnen:<\/p>\n