{"id":38947,"date":"2019-10-31T22:26:57","date_gmt":"2019-10-31T19:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/novoe-prilozhenie-3cx-dlya-android-otvety-na-voprosy-i-rekomendatsii\/"},"modified":"2019-10-31T22:26:57","modified_gmt":"2019-10-31T19:26:57","slug":"novoe-prilozhenie-3cx-dlya-android-otvety-na-voprosy-i-rekomendatsii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/novoe-prilozhenie-3cx-dlya-android-otvety-na-voprosy-i-rekomendatsii","title":{"rendered":"Den nya 3CX-applikationen f\u00f6r Android \u2013 svar p\u00e5 fr\u00e5gor och rekommendationer","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

F\u00f6rra veckan sl\u00e4ppte vi 3CX v16 Update 3 och den nya appen (mobil mjukvarutelefon) 3CX f\u00f6r Android<\/a><\/noindex>. Mjukvarutelefonen \u00e4r endast avsedd f\u00f6r att fungera med 3CX v16 Update 3 och h\u00f6gre. M\u00e5nga anv\u00e4ndare har haft ytterligare fr\u00e5gor ang\u00e5ende hur appen fungerar. I den h\u00e4r artikeln kommer vi att svara p\u00e5 dem och ge mer information om de nya funktionerna i appen.<\/a><\/noindex><\/p>\n

Fungerar endast med 3CX v16<\/h2>\n

\nVid start av appen ser vissa anv\u00e4ndare ett meddelande om att programmet endast fungerar med 3CX V16. Det handlar naturligtvis om versionen av servern. Problemet kan l\u00f6sas genom att uppdatera PBX-servern till den senaste versionen av 3CX v16<\/a><\/noindex>. Men om du f\u00f6r tillf\u00e4llet inte kan uppgradera till v16, installera den tidigare versionen av appen f\u00f6r Android<\/a><\/noindex>. Detta g\u00f6r det m\u00f6jligt att forts\u00e4tta anv\u00e4nda 3CX tills systemadministrat\u00f6ren uppdaterar servern. T\u00e4nk p\u00e5 att denna app inte st\u00f6ds och inte uppdateras av 3CX, och ocks\u00e5 \u00e4r inkompatibel med Android 10.<\/p>\n

R\u00f6stmeddelande<\/h2>\n

\nAnv\u00e4ndare klagar p\u00e5 hur r\u00f6stmeddelanden \u00e5terges i den nya appen. I n\u00e4sta version planerar vi att \u00e5terg\u00e5 till det tidigare s\u00e4ttet att \u00e5terge r\u00f6stmeddelanden, som g\u00f6r det m\u00f6jligt att lyssna p\u00e5 ett r\u00f6stmeddelande utan att beh\u00f6va sl\u00e5 ett systemnummer f\u00f6r r\u00f6stmeddelanden.<\/p>\n

\u00c5tkomst till kontaktboken<\/h2>\n

\nF\u00f6r n\u00e4rvarande kr\u00e4ver appen \u00e5tkomst till enhetens kontaktlista f\u00f6r att sammanfoga 3CX:s f\u00f6retagskontaktbok, anv\u00e4ndarens personliga kontakter (till\u00e4ggsnummret) 3CX och sj\u00e4lva enhetens kontaktbok. D\u00e4rf\u00f6r kommer det nu varje g\u00e5ng anv\u00e4ndaren f\u00f6rs\u00f6ker komma \u00e5t appens kontaktbok att dyka upp en beg\u00e4ran om \u00e5tkomst till enhetens kontakter, \u00e4ven om anv\u00e4ndaren tidigare inte har gett sitt tillst\u00e5nd. T\u00e4nk dock p\u00e5 att appen aldrig \u00f6verf\u00f6r kontakter fr\u00e5n din enhet till 3CX-systemet.<\/p>\n

Men vissa anv\u00e4ndare vill \u00e4nd\u00e5 inte blanda sina personliga kontakter p\u00e5 telefonen med de arbetskontakter som laddas ner fr\u00e5n 3CX. I n\u00e4sta version kommer vi som standard att f\u00f6rbjuda appens \u00e5tkomst till enhetens kontaktbok. Om anv\u00e4ndaren \u00e5 sin sida vill sammanfoga kontakter, kan han eller hon sj\u00e4lv \u00f6ppna \u00e5tkomsten i inst\u00e4llningarna f\u00f6r appens beh\u00f6righeter i 3CX.<\/p>\n

\"Den
\n<\/p>\n

Visning av grupper<\/h2>\n

\nOrganisationsgrupper f\u00f6r anv\u00e4ndare visas inte l\u00e4ngre p\u00e5 sk\u00e4rmen. Detta g\u00f6rs f\u00f6r att avlasta gr\u00e4nssnittet, eftersom samma anv\u00e4ndare kan visas i olika grupper (anv\u00e4ndaren kan till exempel tillh\u00f6ra flera grupper samtidigt). Vi planerar att beh\u00e5lla denna \u00e4ndring.<\/p>\n

Mottagning av PUSH-notiser<\/h2>\n

\nAlternativet 'Logga ut - Ignorera PUSH', som fanns i den gamla appen, har tagits bort. Ist\u00e4llet har mer praktiska s\u00e4tt att hantera PUSH-notiser i olika statusar lagts till.
\nDu kan ange om du vill ta emot PUSH-notiser i olika statusar. Nedan visas hur detta g\u00f6rs f\u00f6r statusen 'St\u00f6r ej'. Det r\u00e4cker med att st\u00e4lla in mottagning av PUSH f\u00f6r varje status.<\/p>\n

\"Den
\n
\nAdministrat\u00f6ren av v\u00e4xeln kan ocks\u00e5 st\u00e4lla in mottagning av PUSH f\u00f6r anv\u00e4ndaren i 3CX:s administrationsgr\u00e4nssnitt, och gruppredigeringsoperationer \u00e4r tillg\u00e4ngliga.<\/p>\n

Vi p\u00e5minner om att om en anv\u00e4ndare har ett fast arbetsschema, \u00e4r det b\u00e4ttre att st\u00e4lla in automatisk statusv\u00e4xling. Schemat (arbetstider) st\u00e4lls in av v\u00e4xeladministrat\u00f6ren. Organisationens gemensamma arbetstider kan anv\u00e4ndas, eller individuella arbetstider f\u00f6r denna anv\u00e4ndare. Mer om detta i 3CX:s utbildningskurs<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

\"Den
\n<\/p>\n

Tyst l\u00e4ge<\/h2>\n

\nTyst l\u00e4ge f\u00f6r appen kan aktiveras oberoende av status, om man vill ta emot notiser om samtal och meddelanden utan att skapa on\u00f6digt ljud. L\u00e4get aktiveras genom att h\u00e5lla ned 3CX-ikonen p\u00e5 Android-skrivbordet.<\/p>\n

\"Den
\n<\/p>\n

Notiser i Android 10<\/h2>\n

\nI Android 10 visas ett inkommande samtal som en notis p\u00e5 den ol\u00e5sta sk\u00e4rmen. Detta \u00e4r implementerat i stilen av andra notiser p\u00e5 Android 10. J\u00e4mf\u00f6r notiser p\u00e5 Android 9 och Android 10.<\/p>\n

\"Den
\n
\nVissa anv\u00e4ndare av Android 10 rapporterar att samtalet h\u00f6rs, men notisen om samtalet dyker inte upp. I detta fall rekommenderas att avinstallera och reinstallera appen. I n\u00e4sta version kommer vi att g\u00f6ra f\u00f6rb\u00e4ttringar f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att notiser visas p\u00e5 ett tillf\u00f6rlitligt s\u00e4tt.<\/p>\n

Autostart vid enhetens start<\/h2>\n

\nTyv\u00e4rr beter sig appen 3CX olika p\u00e5 olika enheter beroende p\u00e5 hur Android har startats om - manuellt eller kraschat (till exempel vid h\u00e4ngning). Vi har testat flera enheter och funnit att appen startar korrekt efter omstart av telefonen.<\/p>\n

Telefon<\/p>\n

OS<\/p>\n

OnePlus 6T<\/p>\n

OxygenOS 9.0.17<\/p>\n

OnePlus 5T<\/p>\n

OxygenOS 9.0.8<\/p>\n

One Plus 3<\/p>\n

OxygenOS 9.0.5<\/p>\n

Moto Z play<\/p>\n

Android 8<\/p>\n

Redmi Note 7<\/p>\n

Android 9 \u2014 MIUI 10.3.10<\/p>\n

Samsung S8<\/p>\n

Android 9 (det kan f\u00f6rekomma en f\u00f6rdr\u00f6jning vid f\u00f6rsta starten)<\/p>\n

Samsung S9<\/p>\n

Android 9<\/p>\n

Nokia 6.1<\/p>\n

Android 9<\/p>\n

Moto g7 plus<\/p>\n

Android 9<\/p>\n

Huawei P30<\/p>\n

Android 9 \u2014 EMUI 9.1.0<\/p>\n

Google Pixel (2 \/ 3)<\/p>\n

Android 10<\/p>\n

Xiaomi Mi Mix 2<\/p>\n

Android 8 \u2014 MIUI 10.3<\/p>\n

Observera att i m\u00e5nga fall startar appen automatiskt inte om den har stoppats avg\u00f6rande av anv\u00e4ndaren.<\/p>\n

Byta eller st\u00e4nga av SIP-konton<\/h2>\n

\nDet nya appen har f\u00e5tt ett f\u00f6r\u00e4ndrat gr\u00e4nssnitt f\u00f6r hantering (byte, avst\u00e4ngning) av SIP-konton. I den v\u00e4nstra menyn:<\/p>\n