{"id":74286,"date":"2020-03-15T20:42:50","date_gmt":"2020-03-15T17:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/monitoring-v-czode-kak-my-menyali-staruyu-bms-na-novuyu-chast-1"},"modified":"2020-03-15T20:42:50","modified_gmt":"2020-03-15T17:42:50","slug":"monitoring-v-czode-kak-my-menyali-staruyu-bms-na-novuyu-chast-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/monitoring-v-czode-kak-my-menyali-staruyu-bms-na-novuyu-chast-1","title":{"rendered":"\u00d6vervakning i datacentret: hur vi bytte ut det gamla BMS mot det nya. Del 1","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"\u00d6vervakning
\n<\/p>\n

Vad \u00e4r BMS<\/h2>\n

\n\u00d6vervakningssystemet f\u00f6r ingenj\u00f6rssystem i datacenter \u00e4r en nyckelkomponent i infrastrukturen som direkt p\u00e5verkar en s\u00e5 viktig indikator f\u00f6r datacentret som personalens reaktionshastighet p\u00e5 n\u00f6dsituationer och d\u00e4rmed varaktigheten av oavbruten drift.\u00a0<\/p>\n

BMS-system (Building Monitoring System) erbjuds av m\u00e5nga globala leverant\u00f6rer av utrustning f\u00f6r datacenter. Under Linxdatacenters verksamhet i Ryssland har vi haft m\u00f6jlighet att bekanta oss med olika system och m\u00f6ta radikalt olika tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt fr\u00e5n leverant\u00f6rerna n\u00e4r det g\u00e4ller drift av dessa system.\u00a0<\/p>\n

Vi ber\u00e4ttar hur vi helt har uppdaterat v\u00e5rt BMS-system under det senaste \u00e5ret och varf\u00f6r.\u00a0\u00a0
\n<\/a><\/noindex><\/p>\n

Problemet i grunden<\/h2>\n

\nAllt b\u00f6rjade f\u00f6r 10 \u00e5r sedan med lanseringen av Linxdatacenter i Sankt Petersburg. Enligt branschstandarder vid den tiden bestod BMS-systemet av en fysisk server med installerad programvara, d\u00e4r \u00e5tkomsten skedde via en klientprogramvara (den s\u00e5 kallade \"tjocka klienten\").\u00a0<\/p>\n

F\u00f6retag som erbj\u00f6d s\u00e5dana l\u00f6sningar var f\u00e5 p\u00e5 marknaden vid den tiden. Deras produkter var standarden, det enda svaret p\u00e5 det existerande behovet. Och vi f\u00e5r ge dem kredit: b\u00e5de d\u00e5 och nu hanterar marknadsledarna i allm\u00e4nhet sin grundl\u00e4ggande uppgift \u2013 att tillhandah\u00e5lla funktionella l\u00f6sningar f\u00f6r driften av datacenter.\u00a0<\/p>\n

Det logiska valet f\u00f6r oss blev BMS-l\u00f6sningen fr\u00e5n en av de st\u00f6rsta globala tillverkarna. Det valda systemet uppfyllde d\u00e5 alla krav f\u00f6r \u00f6vervakning av en komplex ingenj\u00f6rsanl\u00e4ggning som datacentret \u00e4r.\u00a0<\/p>\n

Men med tiden har kraven och f\u00f6rv\u00e4ntningarna fr\u00e5n anv\u00e4ndare (det vill s\u00e4ga vi, datacenters operat\u00f6rer) p\u00e5 IT-l\u00f6sningar f\u00f6r\u00e4ndrats. Och stora leverant\u00f6rer visade sig, som analysen av marknaden f\u00f6r erbjudna l\u00f6sningar visade, vara of\u00f6rberedda f\u00f6r detta.<\/p>\n

Marknaden f\u00f6r f\u00f6retags-IT har blivit starkt p\u00e5verkad av B2C-sektorn. Digitala l\u00f6sningar idag m\u00e5ste s\u00e4kerst\u00e4lla anv\u00e4ndarv\u00e4nligheten f\u00f6r den slutliga anv\u00e4ndaren \u2013 det \u00e4r det m\u00e5l som utvecklarna har f\u00f6r sig. Detta m\u00e4rks genom f\u00f6rb\u00e4ttringen av anv\u00e4ndargr\u00e4nssnitt (UI) och kvaliteten p\u00e5 anv\u00e4ndarupplevelsen (UX) i m\u00e5nga f\u00f6retagsapplikationer.\u00a0<\/p>\n

M\u00e4nniskor v\u00e4njer sig vid komforten i alla aspekter av digitala verktyg i vardagen och st\u00e4ller samma krav p\u00e5 verktygen de anv\u00e4nder f\u00f6r arbetsuppgifter. M\u00e4nniskor f\u00f6rv\u00e4ntar sig samma tydlighet, intuitivitet, enkelhet och transparens fr\u00e5n f\u00f6retagsapplikationer som de f\u00e5r fr\u00e5n finansiella tj\u00e4nster, taxibest\u00e4llningar eller onlinehandel. IT-specialister som implementerar l\u00f6sningar i f\u00f6retagsmilj\u00f6er str\u00e4var ocks\u00e5 efter att f\u00e5 alla moderna \"gottigheter\": enkel distribution och skalbarhet, drifts\u00e4kerhet och obegr\u00e4nsade anpassningsm\u00f6jligheter.\u00a0<\/p>\n

Stora internationella leverant\u00f6rer missar ofta dessa trender. Byggda p\u00e5 sin l\u00e5ngvariga auktoritet inom branschen \u00e4r f\u00f6retag ofta kategoriska och oflexibla i sitt arbete med kunder. Illusionen av egen osviklighet hindrar dem fr\u00e5n att se hur unga, teknologiska f\u00f6retag bokstavligen dyker upp framf\u00f6r n\u00e4san och erbjuder alternativa l\u00f6sningar skr\u00e4ddarsydda f\u00f6r specifika kunder, utan att \u00f6verbetala f\u00f6r varum\u00e4rke.<\/p>\n

Nackdelar med det gamla BMS-systemet\u00a0<\/h2>\n

\nDen st\u00f6rsta nackdelen med v\u00e5r existerande, f\u00f6r\u00e5ldrade BMS-l\u00f6sning var dess l\u00e5ngsamma prestanda. Utredningen av flera h\u00e4ndelser kopplade till f\u00f6r l\u00e5ngsam reaktion fr\u00e5n vaktpersonalen hj\u00e4lpte oss att f\u00f6rst\u00e5 att h\u00e4ndelser ibland visades i BMS-systemet med stor f\u00f6rdr\u00f6jning. Systemet var varken \u00f6verbelastat eller felaktigt, utan bara komponentversionerna (till exempel JAVA) var f\u00f6r\u00e5ldrade och kunde inte fungera korrekt med nya operativsystemversioner utan uppdateringar. Att uppdatera dem kunde endast g\u00f6ras tillsammans med BMS-systemet, samtidigt som leverant\u00f6ren inte s\u00e4kerst\u00e4llde automatisk versionskontinuitet, vilket skulle g\u00f6ra processen praktiskt taget lika tidskr\u00e4vande som att \u00f6verg\u00e5 till ett nytt system, medan den nya l\u00f6sningen skulle beh\u00e5lla vissa av det gamla systemets brister.\u00a0\u00a0<\/p>\n

L\u00e5t mig l\u00e4gga till n\u00e5gra obehagliga \"sm\u00e5 detaljer\":<\/p>\n

    \n
  1. Avgift f\u00f6r att ansluta nya enheter p\u00e5 principen \"ett IP-adress \u2013 en betallicens\";\u00a0\n<\/li>\n
  2. Of\u00f6rm\u00e5ga att uppdatera mjukvaran utan att k\u00f6pa supportpaket (syftar p\u00e5 uppdateringar av kostnadsfria komponenter och buggfixar i sj\u00e4lva BMS-programmet);\n<\/li>\n
  3. H\u00f6g kostnad f\u00f6r support;\u00a0\n<\/li>\n
  4. Placerad p\u00e5 en \"dedikerad\" server som kan g\u00e5 s\u00f6nder och har begr\u00e4nsade ber\u00e4kningsresurser;\n<\/li>\n
  5. \"Reservsystem\" genom installation av en andra dedikerad server med duplicerade licenspaket. H\u00e4r saknas synkronisering av databaser mellan huvudsakliga och reservservrar \u2013 vilket inneb\u00e4r manuell \u00f6verf\u00f6ring av databasen och l\u00e5nga \u00f6verg\u00e5ngstider till reserv;\n<\/li>\n
  6. \"Tjock\" klient f\u00f6r anv\u00e4ndaren, otillg\u00e4nglig utifr\u00e5n, utan mobilutvidgning och alternativ f\u00f6r fj\u00e4rr\u00e5tkomst;\n<\/li>\n
  7. Beskurad webbgr\u00e4nssnitt utan grafiska kort och ljudaviseringar, tillg\u00e4nglig utifr\u00e5n, men n\u00e4stan aldrig anv\u00e4nd av anst\u00e4llda p\u00e5 grund av sin bristande informativitet;\n<\/li>\n
  8. Avsaknad av animation i gr\u00e4nssnittet \u2013 all grafik best\u00e5r endast av en \"bakgrundsbild\" och statiska ikoner. Resultatet \u00e4r en allm\u00e4nt l\u00e5g visuell niv\u00e5;\n

    Det s\u00e5g ungef\u00e4r s\u00e5 h\u00e4r ut:<\/p>\n

    \"\u00d6vervakning
    \n
    \n\"\u00d6vervakning<\/li>\n

  9. Begr\u00e4nsning i skapandet av virtuella sensorer \u2013 endast additionsfunktionen \u00e4r tillg\u00e4nglig, medan modellerna f\u00f6r verkliga sensorer kr\u00e4ver m\u00f6jlighet att utf\u00f6ra ett komplex av matematiska operationer f\u00f6r korrekta ber\u00e4kningar som speglar verkligheten i arbetet;\u00a0\n<\/li>\n
  10. Det g\u00e5r inte att f\u00e5 data i realtid eller fr\u00e5n arkivet f\u00f6r n\u00e5got syfte (till exempel f\u00f6r att visa i kundens personliga konto);\n<\/li>\n
  11. Helt avsaknad av flexibilitet och m\u00f6jlighet att \u00e4ndra n\u00e5got i BMS f\u00f6r att anpassa det till de befintliga processerna i datacentret.\u00a0\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Krav p\u00e5 det nya BMS-systemet<\/h2>\n

    \nMed h\u00e4nsyn till det ovanst\u00e5ende har v\u00e5ra huvudsakliga krav blivit f\u00f6ljande:<\/p>\n

      \n
    1. Tv\u00e5 oberoende \u00f6msesidigt reservmaskiner med automatisk synkronisering, som k\u00f6rs p\u00e5 tv\u00e5 olika molnplattformar i olika datacenter (i v\u00e5rt fall datacenter Linxdatacenter i Sankt Petersburg och Moskva);\n<\/li>\n
    2. Gratis till\u00e4gg av nya enheter;\n<\/li>\n
    3. Gratis uppdateringar av programvara och dess komponenter (f\u00f6rutom funktionsutveckling);\n<\/li>\n
    4. \u00d6ppen k\u00e4llkod som g\u00f6r att vi sj\u00e4lva kan st\u00f6dja systemet vid problem med utvecklaren;\n<\/li>\n
    5. M\u00f6jlighet att f\u00e5 och anv\u00e4nda data fr\u00e5n BMS, till exempel p\u00e5 webbplatsen eller i det personliga kontot;\n<\/li>\n
    6. \u00c5tkomst via WEB-l\u00e4sare utan \"tjock\" klient;\n<\/li>\n
    7. Anv\u00e4ndning av dom\u00e4nanv\u00e4ndarkonton f\u00f6r anst\u00e4llda f\u00f6r \u00e5tkomst till BMS;\n<\/li>\n
    8. N\u00e4rvaro av animation och m\u00e5nga andra sm\u00e5 och inte s\u00e5 sm\u00e5 \u00f6nskem\u00e5l som har materialiserats i en detaljerad kravspecifikation.\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Den sista droppen<\/h2>\n

      \n\"\u00d6vervakning
      \n
      \nI det \u00f6gonblicket n\u00e4r vi ins\u00e5g att datacentret hade \u00f6vervuxit sin BMS, verkade den mest uppenbara l\u00f6sningen vara att uppgradera det befintliga systemet. \"Man byter inte h\u00e4star mitt i floden\", eller hur?\u00a0<\/p>\n

      Men stora f\u00f6retag erbjuder vanligtvis inte anpassade \u00e4ndringar av sina i decennier \"polerade\" l\u00f6sningar, som s\u00e4ljs i tiotals l\u00e4nder. Medan unga f\u00f6retag testar en id\u00e9 eller prototyp av en kommande produkt p\u00e5 potentiella kunder och bygger produktutvecklingen p\u00e5 anv\u00e4ndarfeedback, forts\u00e4tter f\u00f6retagen att s\u00e4lja licenser f\u00f6r det som en g\u00e5ng var en faktisk fantastisk, men tyv\u00e4rr numera f\u00f6r\u00e5ldrad och oflexibel produkt.<\/p>\n

      Och vi k\u00e4nde skillnaden i tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4ttet p\u00e5 egen hand. Under korrespondensen med tillverkaren av den gamla BMS blev det ganska snabbt tydligt att den uppdatering som f\u00f6reslogs av leverant\u00f6ren av det befintliga systemet faktiskt skulle bli en ny systemk\u00f6p f\u00f6r oss med en halvautomatisk \u00f6verf\u00f6ring av databasen, h\u00f6g kostnad och fallgropar vid \u00f6verf\u00f6ringen som \u00e4ven tillverkaren inte kunde f\u00f6ruts\u00e4ga. Sj\u00e4lvklart \u00f6kade i det h\u00e4r fallet kostnaden f\u00f6r support av den uppdaterade l\u00f6sningen, och behovet av att k\u00f6pa licenser vid expansion kvarstod.<\/p>\n

      Och det mest obehagliga var att det nya systemet inte fullt ut kunde tillfredsst\u00e4lla v\u00e5ra krav p\u00e5 \u00e5terst\u00e4llning. Det uppdaterade BMS-systemet kunde genomf\u00f6ras som vi ville, p\u00e5 en molnplattform, vilket skulle ha gjort att vi kunde avst\u00e5 fr\u00e5n \"h\u00e5rdvara\", men alternativet f\u00f6r backup var inte inkluderat i kostnaden. F\u00f6r att s\u00e4kerhetskopiera data skulle vi beh\u00f6va k\u00f6pa en andra virtuell server<\/a> BMS och en extra upps\u00e4ttning licenser. Med en licenskostnad p\u00e5 cirka $76 och ett antal IP-adresser<\/a> p\u00e5 1000 enheter handlar det om $76 000 i extra kostnader bara f\u00f6r licenser till reservmaskinen.\u00a0<\/p>\n

      Den stora f\u00f6r\u00e4ndringen i den nya versionen av BMS \u00e4r att det nu kr\u00e4vs k\u00f6p av ytterligare licenser \"f\u00f6r alla enheter\" \u2013 \u00e4ven f\u00f6r den prim\u00e4ra servern. H\u00e4r beh\u00f6ver vi f\u00f6rklara att det finns enheter som \u00e4r kopplade till BMS via gateways. En gateway har en IP-adress men kontrollerar flera enheter (i genomsnitt 10). I den gamla BMS-systemet beh\u00f6vdes en licens per IP-adress f\u00f6r gatewayen, statistiken s\u00e5g i stort sett ut s\u00e5 h\u00e4r: \"IP-adresser\/licenser 1000, enheter 1200\". Den uppdaterade BMS fungerade p\u00e5 ett annat s\u00e4tt och statistiken skulle se ut s\u00e5 h\u00e4r: \"IP-adresser 1000, enheter\/licenser 1200\". Det vill s\u00e4ga att leverant\u00f6ren har f\u00f6r\u00e4ndrat principen f\u00f6r licensiering i den nya versionen, och vi skulle beh\u00f6va k\u00f6pa ungef\u00e4r 200 ytterligare licenser.\u00a0<\/p>\n

      Budgeten f\u00f6r \"uppdateringen\" bestod slutligen av fyra punkter:\u00a0<\/p>\n