{"id":85795,"date":"2020-06-19T13:42:11","date_gmt":"2020-06-19T11:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/mms-sistema-v-data-czentre-kak-my-avtomatizirovali-upravlenie-tehnicheskim-obsluzhivaniem"},"modified":"2020-12-21T09:35:09","modified_gmt":"2020-12-21T07:35:09","slug":"mms-sistema-v-data-czentre-kak-my-avtomatizirovali-upravlenie-tehnicheskim-obsluzhivaniem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/sv\/blog\/administrirovanie\/mms-sistema-v-data-czentre-kak-my-avtomatizirovali-upravlenie-tehnicheskim-obsluzhivaniem","title":{"rendered":"MMS-system i datacenter: hur vi automatiserade hanteringen av tekniskt underh\u00e5ll","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

F\u00f6rest\u00e4ll dig att du har en komplett serverinfrastruktur: flera dussin luftkonditioneringar, massor av dieselgeneratorer och UPS-enheter. F\u00f6r att \"h\u00e5rdvaran\" ska fungera som den ska kontrollerar du regelbundet dess funktionalitet och gl\u00f6mmer inte underh\u00e5llet: k\u00f6r teststarter, kontrollerar oljeniv\u00e5er och byter ut delar. \u00c4ven f\u00f6r en enda server m\u00e5ste mycket information lagras: utrustningsregister, lista \u00f6ver f\u00f6rbrukningsartiklar p\u00e5 lagret, schema f\u00f6r f\u00f6rebyggande arbete, samt garanti dokument, avtal med leverant\u00f6rer och entrepren\u00f6rer. <\/p>\n

Nu multiplicerar vi antalet hallar med tio. Det dyker upp logistikfr\u00e5gor. Var ska man lagra vad f\u00f6r att slippa springa efter varje reservdel? Hur fyller man p\u00e5 lagret i tid s\u00e5 att of\u00f6rutsedda reparationer inte \u00f6verraskar? Om det finns mycket utrustning \u00e4r det om\u00f6jligt att h\u00e5lla alla tekniska arbeten i huvudet, och p\u00e5 papper \u00e4r det sv\u00e5rt. H\u00e4r kommer MMS, eller underh\u00e5llshanteringssystemet, in i bilden \u2013 ett system f\u00f6r att hantera tekniskt underh\u00e5ll av utrustning. <\/p>\n

\"MMS-system
\nI MMS skapar vi scheman f\u00f6r f\u00f6rebyggande och reparationsarbeten och lagrar instruktioner f\u00f6r tekniker. Inte alla datacenter har ett s\u00e5dant system; m\u00e5nga anser att det \u00e4r en f\u00f6r dyr l\u00f6sning. Men utifr\u00e5n v\u00e5r egen erfarenhet har vi konstaterat att det \u00e4r inte verktyget som \u00e4r viktigt, utan tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4ttet<\/b> till informationshantering. Vi skapade det f\u00f6rsta systemet i Excel och utvecklade det gradvis till en programvara. <\/p>\n

Tillsammans med alexddropp<\/a><\/noindex> vi best\u00e4mde oss f\u00f6r att dela med oss av v\u00e5r erfarenhet av att utveckla v\u00e5rt eget MMS. Jag kommer att visa hur systemet har utvecklats och hur det har hj\u00e4lpt oss att inf\u00f6ra b\u00e4sta praxis inom tekniskt underh\u00e5ll. Alexey kommer att ber\u00e4tta om hur han fick MMS i arv, vad som har f\u00f6r\u00e4ndrats under denna tid och hur systemet underl\u00e4ttar livet f\u00f6r tekniker nu. 
\n<\/a><\/noindex><\/p>\n

Hur vi kom till v\u00e5rt eget MMS<\/h2>\n

Till en b\u00f6rjan fanns det mappar<\/b>. F\u00f6r 8-10 \u00e5r sedan lagrades informationen i en fragmenterad form. Efter tekniskt underh\u00e5ll signerade vi protokoll f\u00f6r utf\u00f6rda arbeten, lagrade pappersoriginal i arkiv och skannade kopior i n\u00e4tverksmappar. P\u00e5 samma s\u00e4tt samlade vi information om reservdelar, verktyg och tillbeh\u00f6r i mappar med uppdelning efter utrustning. S\u00e5 kan man leva, om man bygger en struktur och tillg\u00e5ngsniv\u00e5er f\u00f6r dessa mappar.
\nMen d\u00e5 har du tre problem: <\/p>\n