Ilikuwa 2013. Nilikuja kufanya kazi kwa kampuni moja ya maendeleo inayounda programu kwa watumiaji wa kibinafsi. Waliniambia mambo tofauti, lakini jambo la mwisho nililotarajia kuona ni kile nilichoona: mashine 32 bora za mtandaoni kwenye VDS iliyokodishwa wakati huo ya bei ya aibu, leseni tatu za "Photoshop" tatu "bila malipo", Corel 2, uwezo wa simu wa IP uliolipwa na ambao haujatumika, na zingine. mambo madogo. Katika mwezi wa kwanza "nilipunguza bei" ya miundombinu na rubles elfu 230, kwa pili na karibu 150 (elfu), kisha ushujaa ukaisha, uboreshaji ulianza na mwishowe tuliokoa nusu milioni katika miezi sita.
Uzoefu huo ulitutia moyo na tukaanza kutafuta njia mpya za kuokoa. Sasa ninafanya kazi mahali pengine (nadhani wapi), kwa hivyo kwa dhamiri safi naweza kuuambia ulimwengu kuhusu uzoefu wangu. Na unashiriki, wacha tufanye miundombinu ya IT kuwa ya bei nafuu na yenye ufanisi zaidi!
"Pamba ya mwisho imeng'olewa na gharama zako za seva, leseni, mali ya IT na uuzaji nje," CFO ililalamika na kudai mipango na bajeti.
1. Kuwa mjanja - mpango na bajeti.
Upangaji wa bajeti kwa mazingira ya IT ya kampuni yako ni ya kuchosha, na uratibu wakati mwingine ni hatari. Lakini ukweli halisi wa kuwa na bajeti unakaribia kuhakikishiwa kukulinda kutokana na:
- kupunguza gharama za ukuzaji wa kundi la vifaa na programu (ingawa kuna uboreshaji wa robo mwaka, lakini hapo unaweza kutetea msimamo wako)
- kutoridhika kwa mkurugenzi wa fedha au idara ya uhasibu wakati wa kununua au kukodisha kipengele kingine cha miundombinu
- hasira ya meneja kutokana na gharama zisizopangwa.
Ni muhimu kuandaa bajeti sio tu katika makampuni makubwa - halisi katika kampuni yoyote. Kusanya mahitaji ya programu na maunzi kutoka kwa idara zote, kuhesabu uwezo unaohitajika, kuzingatia mienendo ya mabadiliko katika idadi ya wafanyikazi (kwa mfano, kituo chako cha simu au usaidizi huongezeka wakati wa msimu wa shughuli nyingi na hupungua wakati wa msimu wa bure), thibitisha gharama na kukuza mpango wa bajeti uliogawanywa na vipindi ( kwa kweli - kwa mwezi). Kwa njia hii utajua ni kiasi gani cha pesa utapokea kwa kazi zako zinazohitaji rasilimali nyingi na kuongeza gharama.
2. Tumia bajeti yako kwa busara
Baada ya bajeti kupitishwa na kusainiwa, kuna jaribu la kuzimu la kugawa tena gharama na, kwa mfano, kumwaga bajeti nzima kwenye seva ya gharama kubwa ambayo unaweza kupeleka DevOps zote kwa ufuatiliaji na lango :) Katika kesi hii, unaweza kupata. mwenyewe katika hali ya uhaba wa rasilimali kwa ajili ya kazi nyingine na kupata overrun. Kwa hivyo, zingatia mahitaji halisi na shida za biashara ambazo zinahitaji nguvu ya kompyuta kutatua.
3. Boresha seva zako kwa wakati
Seva za vifaa vilivyopitwa na wakati, pamoja na zile za mtandaoni, hazileti faida yoyote kwa shirika - zinazua maswali kuhusu usalama, kasi na akili. Unatumia muda, juhudi na pesa zaidi kufidia utendakazi unaokosekana, kuondoa matatizo ya usalama, kwenye baadhi ya viraka ili kuharakisha mambo. Kwa hivyo, sasisha maunzi yako na rasilimali pepe - kwa mfano, unaweza kufanya hivi sasa hivi na utangazaji wetu , sio aibu kuonyesha bei kwa Habre.
Kwa njia, nina zaidi ya mara moja nilikutana na hali ambapo seva ya chuma katika ofisi ilikuwa suluhisho lisilofaa kabisa: biashara nyingi ndogo na za kati zinaweza kutatua matatizo yote kwa kutumia uwezo wa kawaida na kuokoa pesa nyingi.
4. Boresha wastani wa matumizi ya mtumiaji
Wafundishe watumiaji wako wote kuokoa umeme na kutumia miundombinu kwa uangalifu. Hapa kuna mifano ya mwingiliano wa kawaida wa upande wa watumiaji:
- Usakinishaji wa programu zisizo za lazima kwa msingi wa "idara nzima" - watumiaji huomba kusakinisha programu kama za jirani zao kwa sababu wanazihitaji, au kuwasilisha tu programu kama vile "Leseni 7 za Photoshop kwa idara ya muundo." Wakati huo huo, watu wanne wanafanya kazi katika idara ya kubuni na Photoshop, na watatu waliobaki ni wabunifu wa mpangilio, na hutumia mara moja kila baada ya miezi sita. Katika kesi hiyo, ni bora kununua leseni 4 na kutatua matatizo 1-2 kwa mwaka kwa msaada wa wenzake. Lakini mara nyingi zaidi hadithi hii hutokea na programu ya ofisi (hasa, mfuko wa Ofisi ya MS, ambayo kila mtu anahitaji kabisa). Kwa hakika, idadi kubwa ya wafanyakazi wanaweza kupata wahariri wa chanzo huria au Hati za Google.
- Watumiaji hutumia rasilimali za mtandaoni na kula kwa utaratibu uwezo wote wa kukodishwa - kwa mfano, wanaojaribu hupenda kuunda mashine pepe zilizopakiwa na kusahau angalau kuzizima, na wasanidi programu hawadharau hili. Kichocheo ni rahisi: unapoondoka, zima kila mtu :)
- Watumiaji hutumia seva za kampuni kama uhifadhi wa faili wa kimataifa: wanapakia picha (katika RAW), video, kupakia gigabytes ya muziki, haswa wale wa zamani wanaweza kuunda seva ndogo ya michezo ya kubahatisha kwa kutumia uwezo wa kufanya kazi (tulilaani hii kwenye tovuti ya ushirika kwa ucheshi. njia - ilifanya kazi vizuri sana).
- Wafanyikazi wapendwa kwa kila maana huleta programu ya uharamia kufanya kazi, na hapa ni, faini, matatizo na polisi na wachuuzi. Fanya kazi na ufikiaji na sera, kwa sababu bado zitakuvuta ndani, hata ukitoa hotuba za machozi kwenye kantini ya shirika na kuandika mabango ya kutia moyo.
- Watumiaji wanaamini kuwa wana haki ya kudai zana yoyote wanayoona inafaa. Kwa hivyo, katika safu yangu ya ushambuliaji nilikuwa na kukodisha kwa Trello, Asana, Wrike, Basecamp na Bitrix24. Kwa sababu kila meneja wa mradi alichagua bidhaa inayofaa au inayojulikana kwa idara yake. Kwa hivyo, suluhu 5 zinatumika, lebo 5 tofauti za bei, akaunti 5, soko 5 tofauti na urekebishaji, n.k. Hakuna muunganisho, muunganisho au otomatiki ya mwisho-hadi-mwisho kwako - hemorrhoids kamili za ubongo. Matokeo yake, kwa kukubaliana na meneja mkuu, nilifunga duka, nikachagua Asana, nikasaidia kuhamisha data, nikafundisha wenzangu mkali mwenyewe na kuokoa pesa nyingi, ikiwa ni pamoja na jitihada na mishipa.
Kwa ujumla, jadiliana na watumiaji, wafunze, endesha programu za elimu na ujitahidi kufanya kazi zao na kazi yako iwe rahisi. Mwishoni, watakushukuru kwa kuweka mambo kwa mpangilio, na wasimamizi watakushukuru kwa kupunguza gharama. Kweli, wewe, wataalam wangu wapendwa wa Habr, labda umegundua kuwa suluhisho la shida zilizoorodheshwa sio chochote zaidi ya kuunda usalama wa habari wa kampuni. Kwa hili, shukrani maalum kwa msimamizi wa mfumo (huwezi kujishukuru ...).
5. Kuchanganya ufumbuzi wa wingu na desktop
Kwa ujumla, kwa kuzingatia ukweli kwamba ninafanya kazi kwa mtoaji mwenyeji na mwisho wa kifungu nimejaa hamu ya kukuambia juu ya uuzaji mzuri wa uwezo wa seva kwa kampuni za saizi yoyote, ninapaswa kutikisa bendera na kupiga kelele " Wote kwa mawingu!" Lakini basi nitatenda dhambi dhidi ya sifa zangu za uhandisi na nitaonekana kama muuzaji soko. Kwa hiyo, ninakuomba ushughulikie suala hilo kwa busara na kuchanganya ufumbuzi wa wingu na desktop. Kwa mfano, unaweza kukodisha mfumo wa CRM wa wingu kama huduma (SaaS), na kulingana na kijitabu inagharimu rubles 1000. kwa kila mtumiaji kwa mwezi - senti tu (Nitaacha suala la utekelezaji, hii tayari imejadiliwa juu ya Habre). Kwa hiyo, katika miaka mitatu utatumia rubles 10 kwa wafanyakazi 360, katika 000 - 4, katika 480 - 000, nk. Wakati huo huo, unaweza kutekeleza CRM ya eneo-kazi kwa kulipia leseni za ushindani (+5 akiba) kwa takriban 600 rubles. na uitumie kama photoshop sawa. Wakati mwingine faida katika kipindi cha miaka 000-100 ni ya kuvutia sana.
Na kinyume chake, teknolojia za wingu mara nyingi hukuruhusu kuokoa kwenye vifaa, mishahara ya wahandisi, maswala ya ulinzi wa data (lakini usihifadhi juu yao kabisa!), Na kuongeza. Zana za wingu ni rahisi kuunganisha na kukatwa, gharama za wingu haziingii katika matumizi ya mji mkuu wa kampuni - kwa ujumla, kuna faida nyingi. Chagua suluhu za wingu wakati ukubwa, wepesi, na kunyumbulika kunaeleweka.
Hesabu, changanya na uchague michanganyiko ya kushinda - Sitatoa kichocheo cha ulimwengu wote, ni tofauti kwa kila biashara: watu wengine huacha mawingu kabisa, wengine huunda biashara zao zote mawinguni. Kwa njia, usikatae kamwe sasisho za programu (hata zilizolipwa) - kama sheria, watengenezaji wa programu ya maombi ya biashara hutoa matoleo thabiti zaidi na ya kazi.
Na sheria nyingine ya programu: ondoa programu ya zamani ambayo huleta chini kuliko inavyotumia kwa matengenezo na usaidizi. Hakika kuna analog kwenye soko tayari.
6. Epuka Kurudufisha Programu
Tayari nimezungumza kuhusu mifumo mitano ya usimamizi wa miradi katika bustani yangu ya wanyama ya IT, lakini nitawaweka katika aya tofauti. Ikiwa unakataa programu fulani, chagua programu mpya - usisahau kuacha kulipia ya zamani, pata huduma mpya za upangishaji - sitisha mkataba na mtoa huduma wa zamani, isipokuwa kama kuna mazingatio maalum. Fuatilia wasifu wa utumiaji wa programu ya wafanyikazi na uondoe programu isiyotumika na nakala.
Itakuwa bora ikiwa una mfumo wa ufuatiliaji na kuchambua programu zilizosakinishwa - kwa njia hii unaweza kuona nakala za kazi na matatizo moja kwa moja. Kwa njia, aina hii ya kazi husaidia kampuni kuepuka kurudia na kurudia data - wakati mwingine kutafuta ni nani aliyefanya makosa huchukua muda mwingi.
7. Safisha miundombinu ya programu yako na vifaa vya pembeni
Nani anahesabu vifaa hivi vya matumizi: cartridges, anatoa flash, karatasi, chaja, UPSs, printers, nk. diski za bomba. Lakini bure. Anza na karatasi na wachapishaji - kuchambua wasifu wa uchapishaji na kuunda mtandao wa printers au MFPs na upatikanaji wa umma, utashangaa ni kiasi gani cha karatasi na cartridges unaweza kuokoa na ni kiasi gani cha gharama ya uchapishaji karatasi moja itapungua. Na hapana, hii sio kunyonya pesa, hii ni utoshelezaji wa mchakato muhimu. Hakuna mtu anayekataza uchapishaji wa karatasi za muhula na insha kwenye vifaa vya ofisi, lakini uchapishaji wa vitabu ambavyo ungesikitika kununua au hutaki kusoma kutoka skrini ni mwingi sana.
Ifuatayo, kila wakati uwe na usambazaji wa bidhaa za matumizi unazonunua kutoka kwa wauzaji kwa punguzo, ili ikiwa kuna shida na vifaa, usinunue kwa bei kubwa katika soko la karibu la teknolojia. Fuatilia uchakavu na uchakavu, weka rekodi na uunde hazina mbadala - hata hivyo, ni wazo zuri kuwa na hazina badala ya vifaa vya msingi vya ofisi. Kwa sababu tu hutasifiwa kwa muda wa kazi, hii pia ni hasara ya fedha, hasa katika makampuni ya biashara na huduma.
Kuhusu miundombinu ya maombi, kuna vitu viwili vya gharama: mtandao na mawasiliano. Wakati wa kuchagua mtoa huduma, angalia matoleo ya mfuko, soma nyota kwenye ushuru, makini na ubora wa mawasiliano na SLA. Wasimamizi wengine huamua kutojisumbua na kununua, kwa mfano, simu ya IP kwenye kifurushi kilicho na PBX ya kulipia ya mtandaoni, ambayo usajili wa kila mwezi pia hutolewa. Usiwe wavivu, nunua trafiki tu na ujifunze kufanya kazi na Asterisk - hii ndio bora zaidi ambayo imeundwa katika uwanja wa VATS na suluhisho la karibu lisilo na shida kwa shida za biashara za biashara ndogo na za kati (ikiwa una mikono ya moja kwa moja).
8. Hati na unda maagizo ya mfanyakazi
Ni mvivu na ni lazima. Kwanza, itakuwa rahisi kwako kufanya kazi, na pili, marekebisho ya wageni yatakuwa imefumwa. Mwishowe, wewe mwenyewe utajua kuwa miundombinu yako imesasishwa, ni safi na iko katika mpangilio kamili. Tunga maagizo ya usalama, miongozo mifupi kwa watumiaji, Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara, eleza sheria na kanuni za matumizi ya vifaa vya ofisi. Maagizo yaliyopo yanashawishi zaidi kuliko maneno; unaweza kuyageukia kila wakati. Kwa njia hii, unaweza kutuma kiungo kwa hati kwa swali lolote muhimu na usikubali hoja ya "Sikuonywa". Kwa njia hii utaokoa mengi juu ya kuondoa makosa.
9. Tumia huduma za nje
Hata kama kampuni yako ina idara nzima ya IT au, kinyume chake, miundombinu ndogo, hakuna aibu katika kutumia huduma za nje. Kwa nini usipate huduma za wataalamu wakuu, maalumu katika kitu ngumu, kwa pesa kidogo, yaani, bila kuajiri mtaalamu kama huyo kwa wafanyakazi. Toa baadhi ya DevOps, huduma za uchapishaji, usimamizi wa tovuti yenye shughuli nyingi, ikiwa unayo, kituo cha usaidizi na cha kupiga simu. Thamani yako haitapungua kwa sababu ya hii; kinyume chake, utapokea utaalam wa ziada katika uwanja wa mawasiliano na wakandarasi wa watu wengine.
Ikiwa meneja wako anafikiria kuwa utumaji kazi ni ghali, mweleze tu ni kiasi gani atalazimika kumlipa mtaalamu aliyejitolea. Ni kweli kazi.
10. Usijihusishe na chanzo huria na maendeleo yako
Mimi ni mhandisi, mimi ni msanidi programu hapo awali, na ninaamini kabisa kuwa ni chanzo wazi ambacho kinaokoa ulimwengu - ni gharama gani za maktaba, mifumo ya ufuatiliaji, mifumo ya usimamizi wa seva, nk. Lakini ikiwa kampuni yako itaamua kununua chanzo huria cha CRM, ERP, ECM, n.k. au bosi anapiga kelele kwenye mkutano kwamba utaharibu bili yako, ila meli, inakwenda kwenye miamba. Hapa kuna hoja za kusimama mbele ya kiongozi aliyevuviwa na macho ya moto:
- chanzo wazi hakitumiki vizuri ikiwa ni hazina ya umma au ni ghali sana kuunga mkono ikiwa ni chanzo wazi kutoka kwa makampuni (DBMS, suites za ofisi, nk.) - utalipa halisi kwa kila swali, ombi na tiketi;
- mtaalamu wa ndani kwa ajili ya kupeleka bidhaa ya ndani ya chanzo wazi itakuwa ghali sana kutokana na uhaba wake;
- uboreshaji wa chanzo huria unaweza kupunguzwa sana na ujuzi, ujuzi, au hata leseni;
- Itakuchukua muda mrefu kuanza na chanzo huria na itakuwa ngumu sana kwako kukibadilisha kulingana na michakato ya biashara.
Bila kusema, kukuza yako mwenyewe ni kazi ndefu na ya gharama kubwa? Kutokana na uzoefu wangu mwenyewe, ninaweza kusema kwamba inachukua angalau miaka mitatu kuunda mfano unaofanya kazi ambao unakidhi mahitaji ya biashara na kuruhusu watumiaji kuutumia. Na tu ikiwa una timu nzuri ya waandaaji wa programu (unaweza kuangalia mishahara kwenye "Mzunguko Wangu" - hitimisho litakuja kwako).
Kwa hiyo nitakuwa banal na kurudia: fikiria chaguzi zote.
Kwa hivyo, wacha nifanye muhtasari kwa ufupi ili kuhakikisha kuwa sijasahau chochote:
- kuhesabu pesa - kulinganisha chaguzi tofauti, kuzingatia mambo, kulinganisha;
- jitahidi kupunguza muda wa kuwahudumia na kuwafunza watumiaji, kupunguza hatari ya "kuingilia kati mjinga";
- jaribu kuunganisha na kuunganisha teknolojia - usanifu madhubuti na automatisering ya mwisho hadi mwisho hufanya tofauti;
- wekeza katika maendeleo ya IT, usiishi na teknolojia za kizamani - watanyonya pesa;
- kuoanisha mahitaji na matumizi ya rasilimali za IT.
Unaweza kuuliza - kwa nini kuokoa pesa za watu wengine, kwani ofisi inalipa? Swali la kimantiki! Lakini uwezo wako wa kuongeza gharama na kudhibiti mali ya TEHAMA ipasavyo ni uzoefu wako na sifa zako kama mtaalamu. Sote tunajua jinsi ya kutengeneza pipi kutoka kwa vifaa chakavu hapa :)
Π£ kama sababu nzuri ya kuboresha uwezo pepe. Ingia, angalia, chagua - kuna wachache sana waliobaki hadi Aprili 30.
Kwa wengine - jadi Punguzo la 10% kwa kutumia kuponi ya ofa habrahabr10.
Chanzo: mapenzi.com