Mnamo Novemba 14, Intercom'19 itafanyika - mkutano wa otomatiki wa mawasiliano kutoka kwa Voximplant

Mnamo Novemba 14, Intercom'19 itafanyika - mkutano wa otomatiki wa mawasiliano kutoka kwa Voximplant

Kama unavyojua, vuli ni wakati wa mikutano. Hii ni mara ya nne tunafanya mkutano wetu wenyewe wa kila mwaka kuhusu mawasiliano na utumiaji wake otomatiki, na tunakualika ushiriki. Mkutano huo, kwa mujibu wa jadi, una mikondo miwili na matukio kadhaa maalum.

Tumebadilisha kidogo muundo wa ushiriki katika tukio: huu ni mwaka wa kwanza ambapo ushiriki katika mkutano ni bure kwa kila mtu, lakini usajili unahitajika. Tutakungojea mnamo Novemba 14 kwenye Nafasi ya Biashara ya Dijiti (Nafasi ya Biashara ya Dijiti, Moscow, kituo cha metro cha Kurskaya, Pokrovka St., 47).

Shukrani kwa washirika wetu, Aeroflot na Hilton, ikiwa huna kutoka Moscow, lakini unataka kushiriki katika mkutano huo, unaweza kuchukua faida ya mafao, ambayo yameandikwa kwa undani zaidi. kwenye tovuti ya mkutano.

Kwa hivyo, ni nini kinakungoja ikiwa utachukua wakati wa kutembelea INTERCOM?

Ilifungwa kipindi cha Maswali na Majibu na wasanidi wa jukwaa la Voximplant

Mbali na mawasilisho mazuri, utakuwa na kipindi cha Maswali na Majibu na wasanidi wetu. Hapa unaweza kujua kila kitu ulichotaka kuuliza kuhusu Voximplant, lakini haukujua ni nani wa kuuliza. Kuingia ni bure, lakini usajili wa ziada unahitajika. Unaweza kujiandikisha hapa.

Mnamo Novemba 14, Intercom'19 itafanyika - mkutano wa otomatiki wa mawasiliano kutoka kwa Voximplant

Warsha kutoka Google kwenye Dialogflow

Katika sehemu hii, mtaalamu wa Google atakuonyesha njia ya kuunda matumizi ya sauti na maandishi yanayofaa mtumiaji, rahisi kutekeleza. Ikiwa umekuwa ukitaka kujifunza jinsi ya kutengeneza wasaidizi pepe, au una maswali changamano kuhusu Dialogflow, ninapendekeza ujisajili wakati nafasi ingalipo. Wenzake kutoka Voximplant watazungumza kuhusu njia tofauti za kuchanganya Dialogflow na simu, kwa mfano, kuitumia katika IVR yenye akili. Unaweza kujiandikisha hapa.

Mnamo Novemba 14, Intercom'19 itafanyika - mkutano wa otomatiki wa mawasiliano kutoka kwa Voximplant

Ripoti za sehemu ya kiufundi

Tech Keynote 2019

Andrey Kovalenko - CTO, Voximplant

Andrey atatoa muhtasari mfupi wa teknolojia za Serverless na kuelezea jinsi zilivyoathiri utekelezaji wa kiufundi wa suluhu mbalimbali za CPaaS. Kazi mpya za jukwaa la Voximplant pia zitawasilishwa, pamoja na mipango ya maendeleo ya jukwaa kwa siku za usoni itatangazwa.

Uzoefu wa Kituo cha Wateja cha IBM katika kuunda wasaidizi mahiri

Alexander Dmitriev - Mshauri wa Mabadiliko ya Biashara, IBM

Mfumo wa kutabiri wa upigaji simu kwa kituo cha simu

Mikhail Nosov - Mbunifu wa Jukwaa, Voximplant

Tinkoff VoiceKit: kuna nini ndani?

Andrey Stepanov - Mkuu wa Teknolojia ya Hotuba, Benki ya Tinkoff

Usanifu wa hotuba kutoka mwanzo hadi kuuzwa baada ya miezi 9: wasanidi wa Tinkoff VoiceKit walichukua njia gani katika utambuzi wa usemi, ni seti gani ya data waliyokusanya, vipimo gani walipata. Kesi za matumizi ya teknolojia: roboti za mazungumzo na uchanganuzi wa hotuba.

Mazoea ya kisasa katika ukuzaji wa programu kwenye CPaaS Voximplant: git, Ujumuishaji Unaoendelea, Usambazaji Unaoendelea

Vladimir Kochnev - Msanidi programu, Martians mbaya

Kwa kutumia mfano wa matumizi ya dijiti ya PBX ya Evil Martians, nitazungumza juu ya jinsi tulivyounda maendeleo kwenye CPaaS Voximplant kulingana na sheria zile zile ambazo tunafanya kazi katika lugha za kitamaduni na majukwaa: nambari katika mfumo wa kudhibiti toleo la git, Inaendelea. Ujumuishaji, mkusanyiko wa msimbo wa JavaScript, Usambazaji Unaoendelea, mabadiliko ya usanidi kupitia Maombi ya Kuvuta ya GitHub.

Inaunda sehemu ya React Native ya Android na iOS

Yulia Grigorieva - Msanidi Mkuu wa Simu ya Mkono, Voximplant

React Native ni mfumo wa kuandika programu za majukwaa mtambuka katika JavaScript. Licha ya umaarufu wake na seti kubwa ya maktaba zilizopangwa tayari, wakati mwingine unahitaji kufikia msimbo wa asili.

Vioski vya video: kuunganisha nje ya mtandao na mtandaoni katika ulimwengu wa huduma kwa wateja

Andrey Zobov - Meneja wa Bidhaa, TrueConf

Mawasiliano ya video kwa muda mrefu yamepita zaidi ya mikutano na imefungua fursa za kuboresha ubora wa mwingiliano kati ya watu katika maeneo mbalimbali. Tutachanganua rundo la sasa la teknolojia na suluhu za chanzo huria zinazokuruhusu kuanzisha mikutano ya video inayotegemeka kati ya vioski na vituo vya mawasiliano vya video.

Roman Milovanov - Mkurugenzi Mtendaji, ZIAX

Vipengele vya ukuzaji wa roboti kwa vituo vya mawasiliano, tofauti kati ya vizuizi na mifano ya dhamira ya muktadha.

Hivi sasa, kuna mbinu 2 kuu za ukuzaji wa chatbots zenye malengo na roboti za sauti:
-Block Mchoro Model
- Muundo wa dhamira ya muktadha

Kwa kazi gani zinafaa na zinatofautiana vipi - utasikia katika ripoti hii.

Kufanya kazi na sauti katika vivinjari

Olga Malanova - Mhandisi Mkuu, Sberbank PJSC

Mnamo 2019, kuna michezo katika vivinjari, unaweza kuunda programu zilizo na miingiliano changamano, unaweza kutoa mafunzo kwa miundo ukitumia TensorFlow.js. Lakini kuna eneo moja ambapo mabadiliko ni polepole na utekelezaji hutofautiana sana kutoka kwa kivinjari hadi kivinjari na jukwaa hadi jukwaa. Na hii inafanya kazi na data ya media.

Katika ripoti hiyo, nitazungumza juu ya jinsi ya kufanya kazi na sauti kwenye kivinjari, jinsi ya kuirekodi, onyesha mifano ya nini API zinapatikana kwenye kivinjari, na jinsi ya kuzitumia.

Mnamo Novemba 14, Intercom'19 itafanyika - mkutano wa otomatiki wa mawasiliano kutoka kwa Voximplant

Ripoti za sehemu ya biashara

Muhimu 2019

Alexey Aylarov - Mkurugenzi Mtendaji, Voximplant

Maisha mapya kwa mawasiliano ya sauti: mawasiliano ya binadamu na mashine, matatizo katika mchakato wa mawasiliano haya na njia za kuyatatua.

CPaaS: Kutoka kwa Mawasiliano Inayoweza Kupangwa hadi Ujasusi wa Maongezi

Mark Winther - Makamu wa Rais wa Kundi na Mshirika wa Ushauri, IDC

API zinazoweza kupangwa zinawezaje kupanuliwa katika mifumo ya muktadha? Je, ni matukio gani ya matumizi yanayonufaika kutokana na ubinafsishaji mahiri na uboreshaji katika vituo vyote? Je, akili ya mazungumzo hutokana vipi na kuunganisha njia nyingi za mawasiliano na mifumo ya nyuma ya muktadha?

Mabadiliko ya biashara dijitali kwa kutumia wasaidizi pepe

Aco Vidovic - Kikundi cha Utetezi wa Mfumo wa Mazingira & Kiongozi wa Kikundi cha Mfumo wa Ikolojia, IBM ya Kati na Ulaya Mashariki

(mada ya ripoti yanabainishwa)

Sergey Plotel - Mkuu wa Google Cloud nchini Urusi, Google

Alice huko Wonderland. Kwa nini kupata msaidizi wa sauti kufanya kazi katika kituo cha simu haikuwa rahisi

Nikita Tkachev - Meneja wa Maendeleo ya Biashara, Yandex.Cloud

Katika ripoti hii, tutachambua makosa ya kawaida ambayo makampuni hufanya wakati wa kuanza kufanya kazi na wasaidizi wa sauti: tutaangalia kesi zisizofanikiwa, tutakuambia jinsi ya kuunda kwa usahihi vipimo vya kiufundi kwa ajili ya maendeleo na ni metrics gani za kuchagua kupima ufanisi.

Ulimwengu Unaobadilika wa Mwingiliano wa Video

Sergey Gromov - meneja wa suluhisho za video kwa ushirikiano, Logitech

Hali ya sasa ya soko la mikutano ya video, mitindo, teknolojia mpya na maeneo ya matumizi ya vifaa vya kisasa kwa kutumia mifano ya kesi za Logitech zilizotekelezwa.

Muhtasari wa soko la API ya mawasiliano ya Kirusi

Konstantin Ankilov - Mkurugenzi Mkuu, Ushauri wa TMT

Ikilinganishwa na 2017, soko la API ya mawasiliano limekaribia mara mbili. Wakati wa ripoti hiyo, tutazingatia mambo yanayoathiri ukuaji wa haraka, kuchambua wachezaji muhimu na huduma zao ambazo zinahitajika kwenye soko, bila kusahau kuhusu mwenendo unaoamua maendeleo zaidi ya sekta hiyo.

Ajenti-kwanza: Athari ya mahali pa kazi ya mhudumu kwenye vipimo muhimu vya kituo cha mawasiliano

Oleg Izvolsky - Mmiliki wa Bidhaa, Sberbank

Je, mahali pa kazi wakala huathiri kuridhika kwa wateja na vipimo muhimu vya kituo cha mawasiliano? Hebu tuangalie mfano wa benki kubwa zaidi nchini Urusi: nambari, teknolojia zilizotumiwa, matokeo.

Huduma ya kibinafsi wakati wa kupiga simu - faida au hitaji?

Natalya Sorokina - Mkurugenzi wa Huduma kwa Wateja, QIWI (Mradi "dhamiri")

Teknolojia za kisasa huruhusu roboti kuwasiliana na wateja bila ushiriki wa opereta katika pande zote mbili: kujibu maombi na kusaidia kutatua shida kwenye laini inayoingia, kutoa habari na kufanya uchunguzi kwenye simu zinazotoka.

Maendeleo ya mawasiliano. Utekelezaji wa simu za mtandaoni kwa watumiaji na biashara

Boris Syrovatkin - Meneja wa Bidhaa, huduma ya Yula (Kikundi cha Mail.ru)

Yula ikawa huduma ya kwanza ya tangazo nchini Urusi kuzindua simu za sauti ndani ya programu. Hebu tujadili thamani ya utekelezaji huu kwa watumiaji na biashara, angalia matokeo ya kwanza na ukaguzi. Hebu tuzungumze kuhusu mwenendo katika soko la mawasiliano na mageuzi ya mtumiaji wa kisasa wa huduma.

Ncha ya barafu ya mradi na bayometriki za sauti katika CC

Andrey Konshin - meneja wa mradi wa AI katika Huduma ya Wateja, MegaFon

Katika hotuba yangu, nitakuambia nini madereva wanaweza kusaidia kufikia ufanisi wa biashara, nini unahitaji kuwa tayari wakati wa kutekeleza miradi na biometri ya sauti, na ni matokeo gani makampuni yanafikia shukrani kwa teknolojia hii.

API ya Mawasiliano nchini Marekani na Ulaya

Rob Kurver - Mshirika Msimamizi, Sungura Mweupe

API ya Mawasiliano katika LATAM

Nicolas Calderon - Mwinjilisti wa Tech, Voximplant

Tatyana Mendeleeva - Mkuu wa Huduma ya Usimamizi wa Mradi, NeoVox

Utumiaji wa mitandao ya neva katika michakato ya QM ya kituo cha mawasiliano

Mnamo Novemba 14, Intercom'19 itafanyika - mkutano wa otomatiki wa mawasiliano kutoka kwa Voximplant

Unaweza kupata maelezo ya kina zaidi kwenye tovuti ya mkutano.

Chanzo: mapenzi.com

Kuongeza maoni