Hi!
Jina langu ni Alexander, na ninaongoza maendeleo ya IT huko UBRD!
Mnamo 2017, sisi katika kituo cha ukuzaji wa huduma za teknolojia ya habari huko UBRD tuligundua kuwa wakati umefika wa mabadiliko ya ulimwengu, au tuseme, mabadiliko ya haraka. Katika hali ya maendeleo makubwa ya biashara na ukuaji wa haraka wa ushindani katika soko la fedha, miaka miwili ni kipindi cha kuvutia. Kwa hivyo, ni wakati wa kufanya muhtasari wa mradi.
Jambo gumu zaidi ni kubadilisha mawazo yako na polepole kubadilisha tamaduni katika shirika, ambapo ni kawaida kufikiria: "Nani atakuwa bosi katika timu hii?", "Bosi anajua bora tunachohitaji kufanya," " Tumekuwa tukifanya kazi hapa kwa miaka 10 na tunawajua wateja wetu vizuri zaidi." , tunajua wanachohitaji."
Mabadiliko ya agile yanaweza kutokea tu wakati watu wenyewe wanabadilika.
Ningeangazia hofu kuu zifuatazo zinazozuia watu kubadilika:
- Hofu ya kupoteza nguvu na "epaulets";
- Hofu ya kuwa sio lazima kwa kampuni.
Baada ya kuanza njia ya mabadiliko, tulichagua "sungura wenye uzoefu" wa kwanza - wafanyikazi wa idara ya rejareja. Hatua ya kwanza ilikuwa kuunda upya muundo wa IT usiofaa. Baada ya kupata wazo la lengo la muundo, tulianza kuunda timu za maendeleo.
Usanifu katika benki yetu, kama katika wengine wengi, ni "takataka," kuiweka kwa upole. Idadi kubwa ya programu na vifaa vimeunganishwa kwa monolithically na kiunga cha DB, kuna basi ya ESB, lakini haitimizi kusudi lake lililokusudiwa. Pia kuna baadhi ya ABS.
Kabla ya kuunda timu za Scrum, swali liliibuka: "Timu inapaswa kukusanyika karibu na nini?" Dhana kwamba kulikuwa na bidhaa katika mkebe, bila shaka, ilikuwa hewani, lakini nje ya kufikiwa. Baada ya kufikiria sana, tuliamua kwamba timu inapaswa kukusanywa karibu na mwelekeo au sehemu. Kwa mfano, "Mikopo ya Timu", ambayo inakuza ukopeshaji. Baada ya kuamua juu ya hili, tulianza kuja na muundo unaolengwa wa majukumu na seti ya ustadi muhimu kwa maendeleo bora ya eneo hili. Kama makampuni mengine mengi, tulizingatia majukumu yote isipokuwa Mwalimu wa Scrum - wakati huo ilikuwa vigumu kuelezea CIO jukumu la mtu huyu mzuri lilikuwa nini.
Kama matokeo, baada ya kuelezea hitaji la kuzindua timu za maendeleo, tulizindua timu tatu:
- Mikopo
- Kadi
- Operesheni Zisizobadilika
Na seti ya majukumu:
- Meneja Maendeleo (Tech Lead)
- Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊ
- Mchambuzi
- Mjaribu
Hatua iliyofuata ilikuwa kuamua jinsi timu itafanya kazi. Tulifanya mazoezi ya haraka kwa washiriki wote wa timu na tukaketi kila mtu katika chumba kimoja. Hakukuwa na PO kwenye timu. Labda kila mtu ambaye amefanya mabadiliko ya haraka anaelewa jinsi ilivyo ngumu kuelezea jukumu la PO kwa biashara, na ni ngumu zaidi kukaa naye karibu na timu na kumpa mamlaka. Lakini "tuliingia" katika mabadiliko haya kwa kile tulichokuwa nacho.
Kwa maombi mengi yanayohusika katika michakato ya ukopeshaji na biashara nyingine ya rejareja, tulianza kufikiria, ni nani anayefaa kwa majukumu? Msanidi programu wa rundo moja la teknolojia, halafu unatazama - na unahitaji msanidi programu mwingine wa teknolojia! Na sasa umepata wale wanaohitajika, lakini hamu ya mfanyakazi pia ni jambo muhimu, na ni vigumu sana kumlazimisha mtu kufanya kazi ambapo hapendi.
Baada ya kuchambua kazi ya mchakato wa biashara ya kukopesha na mazungumzo marefu na wenzake, hatimaye tulipata msingi wa kati! Hivi ndivyo timu tatu za maendeleo zilionekana.
Nini hapo?
Watu walianza kugawanyika katika wale wanaotaka kubadilika na wale wasiotaka kubadilika. Kila mtu amezoea kufanya kazi katika hali ya "walinipa shida, nilifanya, niache peke yangu," lakini kazi ya timu haimaanishi hii. Lakini tulitatua tatizo hili pia. Kwa jumla, watu 8 kati ya 150 waliacha wakati wa mabadiliko!
Kisha furaha ikaanza. Timu zetu za sehemu tofauti zilianza kujiendeleza. Kwa mfano, kuna kazi ambayo unahitaji kuwa na ujuzi katika uwanja wa CRM developer. Yuko kwenye timu, lakini yuko peke yake. Kuna pia msanidi programu wa Oracle. Nini cha kufanya ikiwa unahitaji kutatua kazi 2 au 3 katika CRM? Kufundishana! Vijana hao walianza kuhamisha ustadi wao kwa kila mmoja, na timu ilipanua uwezo wake, ikipunguza utegemezi wa mtaalamu mmoja hodari (kwa njia, katika kampuni yoyote kuna watu wakuu ambao wanajua kila kitu na hawaambii mtu yeyote).
Leo tumekusanya timu 13 za maendeleo kwa maeneo yote ya biashara na maendeleo ya huduma. Tunaendelea na mabadiliko yetu ya haraka na kufikia kiwango kipya. Hii itahitaji mabadiliko mapya. Tutaunda upya timu na usanifu, na kukuza ujuzi.
Lengo letu la mwisho: kujibu haraka mabadiliko ya bidhaa, kuleta haraka vipengele vipya kwenye soko na kuboresha huduma za benki!
Chanzo: mapenzi.com