"Kubadilishana kwa kupendeza": ni nini kiini cha mzozo kati ya kampuni mbili maarufu za utiririshaji

Katikati ya Machi, Spotify iliwasilisha malalamiko kwa Tume ya Ulaya dhidi ya Apple. Tukio hili likawa kiini cha "mapambano ya siri" ambayo makampuni mawili yamekuwa yakiendesha kwa muda mrefu.

picha c_ambler / CC BY-SA

Msururu wa lawama

Kulingana na huduma ya utiririshaji, shirika linabagua maombi kutoka kwa kampuni zingine kukuza Apple Music. Maandishi kamili ya malalamiko yaliyowasilishwa na EU hayapatikani, lakini Spotify imezindua tovuti inayoitwa Wakati wa kucheza Fair - "Wakati wa kucheza kwa uaminifu" - ambayo ilionyesha malalamiko kuu dhidi ya shirika la apple. Hapa kuna baadhi yao:

Kodi ya kibaguzi. Wasanidi programu wa Duka la Programu hulipa kamisheni kwa kila ununuzi unaofanywa na watumiaji ndani ya huduma (kinachojulikana kama Ununuzi wa Ndani ya Programu). Hata hivyo, si kila mtu hulipa "ada". Kwa mfano, sheria haitumiki kwa Uber na Deliveroo, lakini inatumika kwa Spotify na huduma zingine za utiririshaji.

Spotify mwanzilishi katika barua wazi alielezea, kwamba usajili kwa akaunti za malipo pia unategemea ada. Matokeo yake, kampuni inalazimika kuongeza bei zao.

Vikwazo vya mawasiliano. Kulingana na sheria za Duka la Programu, kampuni zinaweza kuchagua kutoka kwa miundombinu ya malipo ya Apple. Lakini basi wanapoteza fursa ya kutuma arifa za watumiaji wao kuhusu ofa na matoleo maalum.

uharibifu wa UX. Wateja wa Spotify hawawezi kununua usajili unaolipishwa ndani ya programu. Ili kukamilisha ununuzi, wanapaswa kuikamilisha kwenye kivinjari.

Ugumu wa kusasisha programu. Iwapo App Store itaamua kuwa sasisho la programu ya wahusika wengine halikidhi mahitaji yoyote, litakataliwa. Matokeo yake, watumiaji hukosa ubunifu muhimu.

Mfumo ikolojia uliofungwa. Kulingana na Apple, programu ya Spotify haiwezi kuchezwa kwenye spika za HomePod. Kwa kuongeza, huduma za Siri hazijaunganishwa kwenye Spotify - tena kwa uamuzi wa giant apple.

Kwa kujibu shutuma za Apple iliyochapishwa jibu. Ndani yake, wawakilishi wa kampuni kubwa ya IT walikanusha taarifa za Spotify. Hasa, walisema kuwa Hifadhi ya Programu haijawahi kuzuia sasisho za jukwaa la utiririshaji, na kazi inaendelea ili kuunganisha Spotify na Siri.

Mzozo kati ya kampuni hizo ulisababisha dhoruba ya majadiliano kwenye mitandao ya kijamii kati ya wasanidi programu. Baadhi yao waliegemea Spotify. Kwa maoni yao, sheria kadhaa za Duka la Programu huzuia ushindani mzuri. Wengine waliamini kuwa ukweli ulikuwa upande wa Apple, kwani kampuni hiyo hutoa miundombinu yake kwa watengenezaji na ina haki ya kupokea pesa kwa hiyo.

Historia ya mzozo kati ya Apple na Spotify

Mzozo kati ya kampuni hizo mbili umekuwa ukiendelea tangu 2011. Hapo ndipo Apple kuanzishwa Ada ya 30% ya kuuza usajili wa ndani ya programu. Idadi ya huduma za utiririshaji mara moja zilipinga uvumbuzi huo. Rhapsody kutishiwa uwezekano wa kuondoka kutoka kwa Duka la Programu, na Spotify iliacha Ununuzi wa Ndani ya Programu. Lakini wawakilishi wa mwisho wanadai kwamba Apple, kwa njia mbalimbali, ililazimisha kampuni kuunganisha katika miundombinu ya malipo. Mnamo 2014, Spotify alikata tamaa na wao ilibidi ongeza bei ya usajili kwa watumiaji wa iOS.

Apple mwaka huo huo iliyopatikana mtengenezaji wa vifaa vya sauti vya Beats Electronics na Beats Music, na mwaka mmoja baadaye shirika lilizindua huduma yake ya utiririshaji. Kulingana na habari fulani, kabla ya kutolewa, kampuni kubwa ya IT iliita lebo kuu za muziki "kuweka shinikizo" kwenye huduma zingine za utiririshaji. Kesi hii ilivutia hata Idara ya Haki ya Marekani na Tume ya Biashara ya Shirikisho.

picha Fofarama / CC BY

Mzozo uliendelea mwaka mmoja baadaye. Mnamo Mei 2016, Spotify iliachana tena na Ununuzi wa Ndani ya Programu. Kwa kujibu Duka hili la Programu hakukubali toleo jipya la programu ya Spotify. Mnamo 2017, Spotify, Deezer na kampuni zingine kadhaa imetumwa malalamiko ya kwanza kwa mamlaka ya ushindani ya EU kuhusu majukwaa ambayo "yanatumia vibaya nafasi yao ya upendeleo." Malalamiko hayo hayakutaja jina la kampuni kubwa ya IT, lakini kutoka kwa muktadha ilifuata kwamba ilikuwa haswa juu yake.

Katika msimu wa joto wa mwaka huo huo, Spotify na Deezer aliandika barua kwa Jean-Claude Juncker, Rais wa Tume ya Ulaya (EC). Ndani yake, walizungumza juu ya shida ambazo mashirika makubwa ya kimataifa hutengeneza kwa mashirika madogo. Hakuna kinachojulikana kuhusu majibu ya Juncker hadi sasa.

Kesi zingine

Mnamo Novemba 2018, Mahakama Kuu ya Merika ilisikiliza kesi katika kesi iliyowasilishwa na kikundi cha watumiaji wa iPhone mnamo 2011. Inasema Apple ilikiuka sheria za shirikisho dhidi ya uaminifu na ada yake ya asilimia 30 ya wasanidi programu. Walakini, kesi hiyo iko mbali na inaweza kurejeshwa kwa kesi ya kwanza.

Mwaka huu Kaspersky Lab imetumwa malalamiko dhidi ya Apple kwa Huduma ya Shirikisho ya Antimonopoly ya Urusi. Duka la Programu limehitaji vizuizi kwa utendakazi wa programu ya udhibiti wa wazazi. Wataalam waliunganisha mahitaji haya na ukweli kwamba mwaka jana Apple alionekana maombi sawa.

Bado haijajulikana jinsi mzozo wa sasa kati ya Spotify na Apple utaisha. Tume ya Ulaya itasimamisha uchunguzi wake ikiwa kampuni kubwa ya IT itathibitisha kuwa ina haki ya kuweka hali tofauti za huduma za utiririshaji. Lakini wataalam wanadhani kwamba kuzingatia kesi itakuwa Drag juu. Hali sawa imetokea na malalamiko ya Novell dhidi ya Microsoft: kesi hiyo iliwasilishwa mnamo 2004, na kesi hiyo ilifungwa mnamo 2012 pekee.

Usomaji wa ziada kutoka kwa blogi yetu ya ushirika na chaneli ya Telegraph:

Kampuni kubwa ya utiririshaji ilizinduliwa nchini India na kuvutia watumiaji milioni moja kwa wiki
Nini kinatokea katika soko la sauti la utiririshaji
Uteuzi wa maduka ya mtandaoni yenye muziki wa Hi-Res
Je, ni kama: soko la Kirusi kwa huduma za utiririshaji
Warner Music husaini makubaliano ya rekodi na muziki wa algoriti ya kompyuta
Albamu ya kwanza ya teknolojia iliyoundwa kwenye Hifadhi ya Sega Mega na itauzwa kwenye katriji

Chanzo: mapenzi.com