Usimamizi wa huduma ya IT (ITSM) ulifanya ufanisi zaidi kwa kujifunza kwa mashine
2018 ilitufanya tuwe imara - Usimamizi wa Huduma za IT (ITSM) na Huduma za TEHAMA bado zinaendelea kufanya kazi, licha ya mazungumzo yanayoendelea kuhusu muda ambao watadumu katika mapinduzi ya kidijitali. Hakika, mahitaji ya huduma za dawati la usaidizi yanaongezeka, na Ripoti ya Dawati la Usaidizi la HDI na Ripoti ya Mshahara ya HDI (Msaada [β¦]