Hujambo jina la mtumiaji! Leo nitakuambia hadithi ya kupendeza kuhusu soko letu la uvumilivu wa muda mrefu, lenye pande nyingi za Kirusi. Mimi ni mmoja wa waanzilishi wenza wa kampuni inayouza seva zilizotumika. Na tutazungumza juu ya soko la vifaa vya B2B. Nitaanza na manung'uniko: "Nakumbuka jinsi soko letu lilivyokuwa likitembea chini ya meza ..." Na sasa inaadhimisha kumbukumbu yake ya kwanza (miaka 5, baada ya yote), kwa hivyo nilitaka kujiingiza kidogo katika nostalgia na kusema jinsi yote yalianza.
Jinsi yote yalianza, jina la mtumiaji
Uuzaji wa seva zilizotumiwa nchini Urusi ulianza hivi karibuni (kuna jibu kwa nini hapa chini). Mwanzo wa mauzo haya ulisalimiwa, kama kawaida, kwa mashaka na kutoaminiana. Walakini, mzozo wa kiuchumi wa miaka hiyo (kiwango cha ubadilishaji wa ruble kilifanya mbizi kadhaa kali dhidi ya dola na euro mwishoni mwa 2014) iliendesha mahitaji, na maendeleo ya somo yalikwenda kwa kiwango kikubwa na mipaka.
Kwa ujumla, soko la vifaa vya kitaalamu vya kompyuta vilivyotumika lilitokea Marekani nyuma katika miaka ya 80, lakini ukuaji wa haraka ulitokea mwanzoni mwa mgogoro wa miaka ya 2000 (wakati wa "ajali ya dot-com"). Huko Urusi, yote yalianza baadaye kidogo, kwa sababu ... Tangu mwanzoni mwa karne, huduma za IT za makampuni ya ndani mara nyingi zimeishi kwa kanuni "sisi ni maskini sana kununua bei nafuu" (vizuri, au walikuwa na "shamba lao la pamoja" kama uwezo wa seva). Mnamo 2014-2015, wakati huo "usiosahaulika", wakati dola iliruka mara mbili - na bei ya kila kitu kutoka nje pia - hii ndiyo iliyotoa msukumo muhimu kwa maendeleo ya soko la vifaa vilivyotumika nchini.
Katika miaka 3 ya kwanza, mahitaji yalikua haraka na bila kuchoka. Kwa uwazi, hebu tuangalie nambari. Mnamo 2015, mauzo yetu yalikuwa rubles milioni 20 kwa mwaka, mnamo 2016 - tayari milioni 90, na mnamo 2017 - milioni 143 kwa mwaka. Kwa hivyo, katika miaka mitatu imeongezeka mara 7, Karl!
Kwa njia, Habr pia alitoa mchango mkubwa katika maendeleo ya soko mnamo 2015. Wakati huo, machapisho kuhusu soko lililotumiwa na , ambayo iliamsha shauku kubwa katika mada ya "maisha mapya" kwa vifaa vilivyotumika.
Soko la seva zilizotumiwa kwa kiasi kikubwa huwakilishwa na makampuni ambayo hununua vifaa vya seva kutoka kwa vituo vya data, kuhakikisha mauzo ya haraka ya maunzi yameondolewa kwenye mizania, na kuwapa watumiaji kiwango cha juu cha utendaji na punguzo kubwa la gharama.
Mwaka mmoja baada ya kuanza kwa biashara, tulichapisha makala hapa yenye hadithi kuhusu na mara moja kuuzwa hisa nzima, na "kutoka juu" pia kulikuwa na maagizo ya awali ... Ikiwa kwa idadi, mauzo yetu tu ya mwezi huo yaliongezeka mara 6! Na tunafikiri kwamba "wimbi" liliathiri sio kampuni yetu tu.
Nambari, dada, nambari!
Mwanzilishi mwenza wa kampuni yetu ni msichana, na anajibika kwa uchanganuzi wa soko. Zifuatazo ni baadhi ya maelezo ya utangulizi kwenye soko kutoka kwake:
1.SEGMENTS. Soko la vifaa vilivyotumika linaweza kugawanywa takribani katika sehemu mbili: majukwaa na vipengele. Mahitaji yao yalitofautiana sana kwa miaka. Mnamo 2016, 61% ya mauzo yalichukua majukwaa; mnamo 2017, mahitaji ya nafasi hizi mbili yalikuwa karibu sawa (majukwaa - 47%, vifaa - 53%), mwaka uligeuka kuwa wa mpito, kwa sababu. Tayari 2018 ilikuwa kinyume kabisa cha 16 - 38% ya mauzo yalikuwa kutoka kwa majukwaa na 62% kutoka kwa vipengele, na hali hiyo inapendelea vipengele. Kufikia 2020, tunatarajia ongezeko lingine la usawa katika muundo wa soko. Kulingana na data ya miezi 10 ya 2019, sehemu ya vifaa sasa ni 70%, na mwaka ujao itakuwa hadi 80%, na 20% ni sehemu ya majukwaa.
Sababu ni hii: ili majukwaa ya miaka iliyopita kuonyesha utendaji kulinganishwa na seva za kisasa, watumiaji wanapaswa kununua wasindikaji wa juu wa vizazi vilivyopita, bei ambayo mara nyingi huzidi gharama ya jukwaa la seva yenyewe.
Chati 1. Muundo wa mauzo kwa mwaka
2. MAJIRA. Haiwezekani kutambua msimu wa soko. Mahitaji yanaongezeka mwezi Machi na Oktoba, lakini katika majira ya joto, kama katika masoko mengi, kuna kupungua kwa kasi. Mwishoni mwa mwaka, mahitaji yanayokua yanahusiana waziwazi na hamu ya "kutumia" salio la bajeti za kila mwaka. Kwa hivyo soko ni moto mara kwa mara karibu na Halloween. Mnamo Machi, inaonekana katika usiku wa "mavuno ya viazi" na, tena, mwisho wa mwaka wa fedha, seva zilizotumiwa hununuliwa kutoka kwa makampuni ambayo hayahifadhi rekodi zao kulingana na mwaka wa kalenda kwa matumaini ya kuanza kutumika haraka.
3. VIZUIZI. Suala la kuuza vifaa vilivyotumiwa linaunganishwa bila usawa na uhasibu, kwa sababu inapaswa kuandikwa kutoka kwa usawa mwishoni mwa maisha yake ya huduma. Na katika soko letu, uvivu wa kawaida wa uhasibu ulionekana - ilikuwa rahisi kuandika. Matokeo yake, makampuni makubwa mwaka 2015 mara nyingi hayakuweza kuuza mali zao zilizotumiwa, kukosa wakati wa kuuza kwa thamani ya mabaki na "kuanguka" kwa gharama za kutupa. Kwa bahati mbaya, leo picha bado ni sawa.
Tunatumahi kuwa hii itabadilika hivi karibuni - kampuni kubwa zaidi zitakuja sokoni, tayari kusambaza vifaa vya kuuza kwa kiwango kikubwa. Na kupitia prism ya boom ya sasa ya mazingira (hello Greta), kila kitu ni nzuri zaidi: maisha marefu ya huduma - chini ya utupaji. Biashara ndogo na za kati pia zinafaidika na hii - zinaweza kutumia vifaa vilivyotumika vya ubora bora kwa pesa kidogo. Na tusisahau kuhusu pesa zilizopatikana na wauzaji wa vifaa - faida daima ni bora kuliko gharama za kuandika.
Acha, simama. Nani anahitaji hii hata hivyo?
Kwa wale walio mbali na mada ya soko la vifaa vilivyotumika, swali linaweza kuwa tayari kutayarishwa: "Pesa iko wapi? Ni nani hasa anayechukua rafu zote za seva zilizotumiwa?"
Kulingana na takwimu zetu za ndani, ni wazi kuwa watumiaji wakuu katika soko ni watoa huduma wanaowakaribisha (23% ya soko letu linawafanyia kazi), ikifuatiwa na viunganishi vya mfumo (14%), kisha mahitaji hutolewa na makampuni katika uwanja wa programu. maendeleo (8%), vyombo vya habari (6%), makampuni ya rejareja (5%). Soko lingine (karibu 44%) limegawanywa kati ya makampuni katika uwanja wa uzalishaji na biashara ya jumla, watoa huduma za mtandao, makampuni ya ujenzi (ndio, wanahitaji vyumba vyao vya seva, angalau kwa ofisi za usanifu), wauzaji wa makampuni, na mtandaoni. maduka. Na, haishangazi, wengi wao wamejilimbikizia huko Moscow na St. Petersburg, ingawa mikoa mingine, kama mchoro unaonyesha, usisimama kando.
Chati ya 2. Jiografia ya mauzo na wilaya za shirikisho za Urusi. Miji mikuu inatawala.
Grafu 3. Utaalam wa mteja na tasnia. Makampuni ya IT yana joto.
Na tena "wakamchimba mhudumu wa ndege." Sio kila kitu kilikuwa laini
Kwa kweli, kuingia kwa vifaa vya seva vilivyotumika kwenye soko hakukubaliwa na mikono ya wazi ya wataalamu wa IT, kama inaweza kuonekana, na hata sasa inaweza kuwa vigumu. Jambo la kwanza sisi na washindani wetu tulikabiliana nalo ni tatizo la uaminifu. Oddly kutosha, ni lazima alishinda!
Mara nyingi mazungumzo na kampuni kubwa za mwenyeji yalikuja na misemo kutoka kwa safu "iliyotumika - hatuitaji." "Unarejesha seva!" - ilisikika shutuma ya kukera dhidi ya mchakato wa kiufundi wa kulipua (kihalisi) safu nyembamba ya vumbi kutoka kwa kesi na bodi, majaribio na upakiaji wa maunzi ya utendaji. Hata hivyo, mada na haina uhusiano wowote na sisi.
"Ref", kutoka kwa urekebishaji, ni jina la bidhaa kama matokeo ya kurejesha vifaa vilivyoharibiwa kwa mtengenezaji kupitia uingizwaji wa block.
Tunaelewa kabisa kutoaminiana kunakotokea katika bidhaa yoyote iliyotumiwa, haswa linapokuja suala la vifaa vya gharama kubwa, na ndiyo sababu sisi (na washindani wengi baadaye) tulianzisha "hila" na jaribio la bure. Wateja wetu wanaweza kufanya kazi na seva bila malipo kwa wiki mbili. Njia kuu ya mioyo ya wateja ilikuwa msimamo wa kawaida katika tasnia yetu kuhusu dhamana (kama sheria, inazidi dhamana ya watengenezaji wenyewe) na ubadilishanaji wa bure kwa mahitaji bila uthibitisho wowote. Shukrani tena kwa mazoezi ya St. Petersburg "RIK Firm", ambayo iliuza kikamilifu na kuchukua nafasi ya vipengele vyote vya "zero" vya PC bila maswali yoyote.
Tatizo la pili lilikuwa ni uzembe wa wauzaji bidhaa. Wasiwasi wao wa kipumbavu na usio na huruma kwa teknolojia nyakati fulani ulifanya macho yetu yatokwe na damu. (Usisome kwa ajili ya kuvutia!)
Kesi ya 1. Tunafanya kazi na Mataifa, na wao hufunga kumbukumbu tuliyopewa katika kisanduku kisichotulia chenye nafasi kwa kila fimbo. Chic, uangaze, uzuri. Utoaji wa kwanza kutoka kwa kampuni kubwa ya Kirusi ulifikaje? Ilibadilika kuwa wanapendelea kuweka "kumbukumbu kidogo" kwenye sanduku ... Baada ya tukio hili, tulichora maagizo ya ufungaji na udhibiti wa ubora.
Kesi ya 2. Seva zimepatikana katika moja ya vituo vikubwa vya data katika Shirikisho la Urusi. Kwa kukosa balcony, wamiliki waliamua kuhifadhi seva kwenye ghala la wazi. Juu ya mchanga. Chini ya theluji. Sehemu tu kwenye pallets. Tuliinua mikono yetu tu na kuondoka.
Je, umewahi kuwaeleza wauzaji bidhaa wa ndani ni nini maana safi na makini?
Na ndio, ni kwa sababu ya hadithi kama hii kwamba tunapendelea kununua vifaa kutoka kwa wauzaji wa Magharibi.
Asante Mark, tuko tayari! China, nje
Hali ya soko la seva iliyotumika mwishoni mwa 2019 ni "mtoto amekua, picha ya nje ya nchi inahitaji kusasishwa." Wahudumu hawadharau tena vifaa vipya vya Kichina, wakiwa wamezoea bei zake, lakini bado wanaangalia "Wamarekani".
Wahudumu "wamelishwa", wamezoea bei za fedha za kigeni na wanaweza kumudu kununua vifaa vipya. Wakati mmoja, seva za SuperMicro 6016 (iliyopitwa na wakati sasa) zilifurika soko, na gharama za uendeshaji (OPEX) zinazohusiana nazo zinaongezeka dhidi ya hali ya nyuma ya wimbi la sasa la vizazi vya vifaa, kwa sababu. Maunzi ya zamani hutumia umeme mwingi zaidi na yanahitaji upoaji bora zaidi kuliko miundo mpya. Hata hivyo, nchini Marekani wakati unakaribia kwa wimbi jingine la vifaa "vipya" vilivyotumika kutoka kwa makampuni makubwa kuonekana kwenye soko, ambayo ni habari njema.
Kipande cha RKN na mustakabali usio wazi
Walakini, swali kuu la "mtoto" katika usiku wa siku yake ya kuzaliwa ya 5 ni: "Kwa nini ninahitaji chumba changu cha seva?" Pia kuna upangishaji wa "wingu". Jibu ni rahisi: hatari. Lakini hatari zinazohusiana na uhamiaji kwa mwenyeji wa "wingu" hubakia wakati kwa saa kadhaa mfululizo unaona kutoweka kwa tisa kutoka kwa 99,999% iliyoahidiwa wakati wa kuuza SLA ... Washindani wameonekana, lakini kampuni yetu ni kiongozi kati ya wachezaji watano wakubwa. , kufunika 80% ya mahitaji katika soko.
Tunafahamu kwamba "Sheria ya Yarovaya", kwa hali yoyote, itaendelea kuwa injini ya biashara yetu katika niche ya seva zilizotumiwa na kuzalisha mahitaji. Wakati huo mbaya wakati sheria hii inapoanza kutumika. "Wazazi" na "walezi" wengine bado wanaambia soko: "Nunua seva yako mwenyewe. Ni salama zaidi kwa njia hii, mwanangu." Sio lazima utafute mbali kwa mfano wa hatari inayohusiana - kumbuka "vita" vya Roskomnadzor na Telegraph. Kila kitu kilichokuja kilizuiwa kutoka nje ya RuNet. Uharibifu kutoka kwa muda uliopungua wakati mwingine [ulidhibitiwa] ... Ah, hii ya milele "tunaweza kuirudia" kutoka RKN... Kwa hivyo wafanyabiashara wadogo na wa kati walipata hifadhi za faili za ndani.
Tunatazamia kwa hamu ujio mkubwa wa wandugu walio na mikataba ya ununuzi ya serikali kwenye soko. Idadi yao bado ni ndogo, ambayo labda ni kwa sababu ya tafsiri isiyo sahihi kila wakati ya Sheria ya Shirikisho-44. Kwa kweli, sio manunuzi yote ya serikali yanahusisha ununuzi wa vifaa vipya pekee, kwa hiyo bado kuna fursa za kupunguza bajeti isiyo ya lazima ambapo ni dhahiri kabisa.
Kwa muhtasari, ni wazi nini cha kutarajia kutoka siku zijazo, nini cha kujiandaa, lakini jinsi soko kwa ujumla litakua ni nadhani ya mtu yeyote. Kwa sasa, usihifadhi seva zako kama msambazaji wetu ambaye hakufaulu - kwenye godoro chini ya theluji. Seva ni "vifaa" vya shirika nyembamba la udhibiti mdogo; hawatasamehe.
PS: Ukweli wa kuvutia - seva zilizotumiwa zimethibitisha kuwa za kuaminika zaidi kuliko mpya (angalau kulingana na takwimu za madai ya udhamini). Maelezo ni rahisi - kila kitu ambacho kinaweza kuvunja kwenye seva kinashindwa katika mwaka wa kwanza wa operesheni. Ipasavyo, inabadilishwa mara moja (chini ya dhamana ya mtengenezaji) hata kabla ya kuuza tena. "Zinazotumika huvunjika mara chache kuliko mpya" - oxymoron kama hiyo, jina la mtumiaji π
Watumiaji waliojiandikisha pekee ndio wanaweza kushiriki katika utafiti. tafadhali.
Kwa njia, unahifadhije vifaa vyako vya kizamani?
-
7.4%Anaishi katika kituo kimoja cha data na work one8
-
13.8%Kuna nafasi ya kutosha kwa kila kitu katika vyumba vya nyuma vya ofisi...15
-
2.7%Tulipelekwa kwenye ghala la joto, tunasubiri sababu ya kuuza3
-
6.4%Kila kitu tayari kuuzwa. Hata mwaka haujapita7
-
3.7%Imeandikwa kama kampuni za bahati mbaya kutoka kwa kifungu cha 4
-
65.7%Nataka tu kuona matokeo71
Watumiaji 108 walipiga kura. Watumiaji 22 walijizuia.
Chanzo: mapenzi.com