Tunakuambia jinsi tulivyotekeleza mfumo wa usajili wa ziara za kielektroniki na teknolojia za kibayometriki katika kituo cha data: kwa nini ulihitajika, kwa nini tulitengeneza suluhisho letu tena, na ni manufaa gani tuliyopokea.
kuingia na kutoka
Ufikiaji wa mgeni kwenye kituo cha data cha kibiashara ni kipengele muhimu cha kuandaa uendeshaji wa kituo. Sera ya usalama ya kituo cha data inahitaji kurekodi kwa usahihi matembezi na mienendo ya ufuatiliaji.
Miaka kadhaa iliyopita, sisi katika Linxdatacenter tuliamua kufanya digitalize takwimu zote za kutembelea kituo chetu cha data huko St. Tuliachana na usajili wa kitamaduni wa ufikiaji - yaani, kujaza logi ya kutembelea, kudumisha kumbukumbu ya karatasi na kuwasilisha hati katika kila ziara.
Ndani ya miezi 4, wataalamu wetu wa kiufundi walitengeneza mfumo wa kielektroniki wa usajili wa ziara pamoja na teknolojia za udhibiti wa ufikiaji wa kibayometriki. Kazi kuu ilikuwa kuunda chombo cha kisasa ambacho kinakidhi mahitaji yetu ya usalama na wakati huo huo ni rahisi kwa wageni.
Mfumo ulihakikisha uwazi kamili wa kutembelea kituo cha data. Nani, lini na wapi alipata kituo cha data, pamoja na rafu za seva - habari hii yote ilipatikana mara moja baada ya ombi. Takwimu za ziara zinaweza kupakuliwa kutoka kwa mfumo kwa kubofya mara chache - ripoti za wateja na wakaguzi wa mashirika yanayoidhinisha zimekuwa rahisi zaidi kuandaa.
Sehemu ya kuanzia
Katika hatua ya kwanza, suluhisho lilitengenezwa ambalo lilifanya iwezekanavyo kuingiza data zote muhimu kwenye kibao wakati wa kuingia kituo cha data.
Uidhinishaji ulifanyika kwa kuingiza data ya kibinafsi ya mgeni. Kisha, kompyuta kibao ilibadilishana data na kompyuta kwenye chapisho la usalama kupitia njia salama ya mawasiliano iliyojitolea. Baada ya hapo pasi ilitolewa.
Mfumo ulizingatia aina mbili kuu za maombi: maombi ya ufikiaji wa muda (ziara ya mara moja) na maombi ya ufikiaji wa kudumu. Taratibu za shirika za aina hizi za maombi kwa kituo cha data ni tofauti sana:
- Maombi ya ufikiaji wa muda hubainisha jina na kampuni ya mgeni, pamoja na mtu wa mawasiliano ambaye lazima aandamane naye wakati wote wa ziara ya kituo cha data.
- Ufikiaji wa mara kwa mara huruhusu mgeni kuhamia kwa kujitegemea ndani ya kituo cha data (kwa mfano, hii ni muhimu kwa wataalamu wa wateja ambao huja mara kwa mara kufanya kazi na vifaa katika kituo cha data). Kiwango hiki cha ufikiaji kinahitaji mtu kupitia muhtasari wa utangulizi juu ya ulinzi wa wafanyikazi na kusaini makubaliano na Linxdatacenter juu ya uhamishaji wa data ya kibinafsi na ya biometriska (scan ya alama za vidole, picha), na pia inamaanisha kupokea kifurushi kizima cha hati kuhusu sheria. fanya kazi katika kituo cha data kwa barua pepe.
Wakati wa kujiandikisha kwa ufikiaji wa kudumu, hitaji la kujaza ombi kila wakati na kudhibitisha kitambulisho chako na hati imeondolewa kabisa; unahitaji tu kuweka kidole chako kuidhinisha kwenye mlango.
Badilika!
Jukwaa ambalo tulisambaza toleo la kwanza la mfumo ni kijenzi cha Jotform. Suluhisho hutumika kuunda tafiti; tuliibadilisha kwa kujitegemea kwa mfumo wa usajili.
Hata hivyo, baada ya muda, wakati wa operesheni, baadhi ya vikwazo na pointi kwa ajili ya maendeleo zaidi ya suluhisho zilijitokeza.
Ugumu wa kwanza ni kwamba Jotform "haijakamilika" kwa umbizo la kompyuta ya mkononi, na fomu za kujaza baada ya kupakia upya ukurasa mara nyingi "zilielea" kwa ukubwa, kwenda zaidi ya skrini, au, kinyume chake, zilianguka. Hii ilizua usumbufu mkubwa wakati wa usajili.
Hakukuwa na programu ya simu pia; ilitubidi kupeleka kiolesura cha mfumo kwenye kompyuta kibao katika umbizo la "kioski". Hata hivyo, kizuizi hiki kilitumika mikononi mwetu - katika hali ya "kioski", programu haiwezi kupunguzwa au kufungwa kwenye kompyuta ndogo bila ufikiaji wa kiwango cha Msimamizi, ambayo ilituruhusu kutumia kompyuta ndogo ya kawaida ya mtumiaji kama kituo cha usajili kwa ufikiaji wa kituo cha data.
Wakati wa mchakato wa majaribio, mende nyingi zilianza kuonekana. Masasisho mengi ya jukwaa yalisababisha kugandisha na kuacha kufanya kazi kwa suluhisho. Hii ilitokea mara kwa mara wakati masasisho yalishughulikia moduli hizo ambazo utendakazi wa utaratibu wetu wa usajili ulitumiwa. Kwa mfano, dodoso zilizojazwa na wageni hazikutumwa kwa uhakika wa usalama, zilipotea, nk.
Uendeshaji mzuri wa mfumo wa usajili ni muhimu sana, kwani wafanyikazi na wateja hutumia huduma hiyo kila siku. Na wakati wa "kufungia", mchakato mzima ulipaswa kurejeshwa kwa muundo wa karatasi 100%, ambao ulikuwa uasilia usiokubalika, ulisababisha makosa na kwa ujumla ulionekana kama hatua kubwa ya kurudi.
Wakati fulani, Jotform ilitoa toleo la rununu, lakini uboreshaji huu haukutatua matatizo yetu yote. Kwa hivyo, tulilazimika "kuvuka" baadhi ya fomu na zingine, kwa mfano, kwa kazi za mafunzo na maagizo ya utangulizi kulingana na kanuni ya mtihani.
Hata kwa toleo linalolipishwa, leseni ya ziada ya Pro ilihitajika kwa kazi zetu zote za uandikishaji. Uwiano wa mwisho wa bei/ubora uligeuka kuwa mbali na bora - tulipokea utendakazi wa gharama kubwa, ambao bado ulihitaji maboresho makubwa kwa upande wetu.
Toleo la 2.0, au "Fanya mwenyewe"
Baada ya kuchambua hali hiyo, tulifikia hitimisho kwamba suluhisho rahisi na la kuaminika zaidi ni kuunda suluhisho letu wenyewe na kuhamisha sehemu ya kazi ya mfumo kwa mashine ya kawaida katika wingu yetu wenyewe.
Sisi wenyewe tuliandika programu ya fomu katika React, tukaisambaza zote kwa kutumia Kubernetes katika uzalishaji katika vituo vyetu, na tukaishia na mfumo wetu wa usajili wa ufikiaji wa kituo cha data, bila ya wasanidi wengine.
Katika toleo jipya, tumeboresha fomu kwa ajili ya usajili rahisi wa pasi za kudumu. Wakati wa kujaza fomu ya ufikiaji wa kituo cha data, mteja anaweza kwenda kwa programu nyingine, kupata mafunzo ya moja kwa moja juu ya sheria za kuwa katika kituo cha data na majaribio, na kisha kurudi kwenye "mzunguko" wa fomu kwenye kompyuta kibao. na kukamilisha usajili. Kwa kuongezea, mgeni mwenyewe haoni harakati hii kati ya programu!
Mradi huo ulitekelezwa kwa haraka sana: kuundwa kwa fomu ya msingi ya upatikanaji wa kituo cha data na kupelekwa kwake katika mazingira ya uzalishaji ilichukua mwezi mmoja tu. Kuanzia wakati wa kuzinduliwa hadi leo, hatujasajili hitilafu hata moja, sembuse "kuanguka" kwa mfumo, na tumeokolewa kutokana na matatizo madogo kama vile kiolesura kisicholingana na ukubwa wa skrini.
Bana na umemaliza.
Ndani ya mwezi mmoja baada ya kutumwa, tulihamisha fomu zote tulizohitaji katika kazi yetu hadi kwenye jukwaa letu wenyewe:
- Ufikiaji wa kituo cha data,
- Maombi ya kazi,
- Mafunzo ya utangulizi.
Hivi ndivyo fomu ya ombi la kazi katika kituo cha data inavyoonekana.
Mfumo huo umewekwa katika wingu letu huko St. Tunadhibiti kikamilifu utendakazi wa VM, rasilimali zote za TEHAMA zimehifadhiwa, na hii inatupa imani kwamba mfumo hautavunjika au kupoteza data chini ya hali yoyote.
Programu ya mfumo huwekwa kwenye kontena la Docker katika hazina ya kituo cha data - hii hurahisisha sana kusanidi mfumo wakati wa kuongeza utendakazi mpya, kuhariri vipengele vilivyopo, na pia kutarahisisha usasishaji, kuongeza ukubwa, n.k. katika siku zijazo.
Mfumo unahitaji kiwango cha chini cha rasilimali za TEHAMA kutoka kituo cha data, huku ukitimiza kikamilifu mahitaji yetu katika suala la utendakazi na kutegemewa.
Nini sasa na nini baadaye?
Kwa ujumla, utaratibu wa uandikishaji unabaki sawa: fomu ya maombi ya elektroniki imejazwa, kisha data ya wageni "kuruka" kwa chapisho la usalama (jina kamili, kampuni, msimamo, madhumuni ya ziara, mtu anayeandamana na kituo cha data, nk), hundi inafanywa na orodha na uamuzi unafanywa juu ya uandikishaji
Nini kingine mfumo unaweza kufanya? Kazi zozote za uchanganuzi kutoka kwa mtazamo wa kihistoria, pamoja na ufuatiliaji. Baadhi ya wateja huomba ripoti kwa madhumuni ya ufuatiliaji wa wafanyikazi wa ndani. Kwa kutumia mfumo huu, tunafuatilia vipindi vya mahudhurio ya juu zaidi, ambayo huturuhusu kupanga kazi kwa ufanisi zaidi katika kituo cha data.
Mipango ya baadaye ni pamoja na kuhamisha orodha zote zilizopo kwenye mfumo - kwa mfano, mchakato wa kuandaa rack mpya. Katika kituo cha data, kuna mlolongo uliodhibitiwa wa hatua za kuandaa rack kwa mteja. Inaelezea kwa undani ni nini hasa na kwa utaratibu gani unahitaji kufanywa kabla ya kuanza - mahitaji ya usambazaji wa umeme, ni paneli ngapi za udhibiti wa kijijini na paneli za kiraka za kubadili ili kusakinisha, ni plugs gani za kuondoa, ikiwa ni kufunga mifumo ya udhibiti wa upatikanaji, ufuatiliaji wa video, nk. . Sasa yote haya yanatekelezwa ndani ya mfumo wa mtiririko wa hati ya karatasi na sehemu kwenye jukwaa la elektroniki, lakini taratibu za kampuni tayari zimeiva kwa uhamiaji kamili wa usaidizi na udhibiti wa kazi hizo kwa muundo wa digital na interface ya mtandao.
Suluhisho letu litakua zaidi katika mwelekeo huu, likijumuisha michakato na kazi mpya za ofisi ya nyuma.
Chanzo: mapenzi.com