Imarisha timu zako mahiri kwa kutumia hatua za maendeleo za Tuckman

Habari tena. Kwa kutarajia kuanza kwa kozi "Mazoea na zana za DevOps" Tunashiriki nawe tafsiri ya nyenzo nyingine ya kuvutia.

Kutengwa kwa timu za maendeleo na matengenezo ni chanzo cha kawaida cha mvutano na vikwazo. Wakati timu zinafanya kazi katika silos, nyakati za mzunguko huongezeka na thamani ya biashara hupungua. Hivi majuzi, watengenezaji wakuu wa programu wamejifunza kushinda silos kupitia mawasiliano na ushirikiano, lakini kujenga upya timu ni kazi ngumu zaidi. Jinsi ya kufanya kazi pamoja wakati wa kubadilisha tabia ya kitamaduni na mwingiliano?

Jibu: hatua za maendeleo ya vikundi kulingana na Tuckman

Mnamo 1965, mwanasaikolojia Bruce Tuchman ilichapisha utafiti "Mfuatano wa Maendeleo katika Vikundi Vidogo" kuhusu mienendo ya maendeleo ya vikundi vidogo. Ili kikundi kitoe mawazo mapya, kuingiliana, kupanga na kufikia matokeo, alisisitiza umuhimu wa hatua nne za maendeleo: malezi, migogoro, kanuni na utendaji.

Kwenye jukwaa kutengeneza kikundi kinafafanua malengo na malengo yake. Wanakikundi hutegemea tabia salama baina ya watu na kufafanua mipaka yao ya mwingiliano. Kwenye jukwaa migogoro (mgongano) washiriki wa kikundi hugundua mitindo tofauti ya kufanya kazi na kujenga uaminifu kwa kushiriki maoni yao, ambayo mara nyingi husababisha migogoro. Washa hatua za kawaida kikundi kinakuja kutatua tofauti zake na kuanza kujenga moyo wa timu na mshikamano. Washiriki wa timu wanaelewa kuwa wana malengo sawa na lazima washirikiane ili kuyafikia. Washa hatua za utendaji (utendaji) Timu hufikia malengo, hufanya kazi kwa kujitegemea, na kutatua migogoro kwa kujitegemea. Washiriki wa timu wanasaidiana na wanabadilika zaidi katika majukumu yao.

Jinsi ya Kuimarisha Timu Agile

Maghala yanapoondolewa, wanakikundi mara nyingi huhisi kuchanganyikiwa na mabadiliko ya ghafla ya kitamaduni. Viongozi wanapaswa kufanya ujenzi wa timu kuwa kipaumbele ili utamaduni wa uharibifu usijengeke ambapo washiriki wa timu hawaaminiani au kusaidiana. Kutumia hatua nne za Tuckman katika uundaji wa timu kunaweza kuboresha mienendo.

Malezi

Wakati wa kujenga timu ya agile, ni muhimu kuzingatia nguvu na ujuzi. Washiriki wa timu wanapaswa kukamilishana bila kuiga kila mmoja, kwani timu mahiri ni timu inayofanya kazi mbalimbali ambapo kila mshiriki huleta uwezo wake ili kufikia lengo moja.

Mara silos zinapoondolewa, viongozi lazima waige na kufafanua tabia wanazotaka kuona kwenye timu. Wanatimu watamtegemea kiongozi, kama vile Mwalimu wa Scrum, kwa mwongozo na mwongozo. Ni kawaida kwa wanakikundi kuzingatia kazi zao pekee, badala ya kuona kikundi kama kitengo kinachofanya kazi kufikia lengo. Mwalimu wa Scrum lazima awasaidie washiriki wa timu kukuza hisia za jumuiya. Baada ya kutekeleza wazo au sprint, Mwalimu wa Scrum lazima akusanye timu, afanye retrospective na kuelewa kile kilichoenda vizuri, kile ambacho hakijafanyika, na nini kinaweza kuboreshwa. Washiriki wa timu wanaweza kuweka malengo pamoja na kusaidia kukuza moyo wa timu.

Migogoro

Mara tu wanachama wa kikundi wanapoanza kuonana kama washiriki wa timu, wanaanza kutoa maoni yao, ambayo yanaweza kusababisha migogoro. Watu binafsi wanaweza kuelekeza lawama kwa wengine, kwa hivyo lengo katika hatua hii ni kukuza uaminifu, mawasiliano na ushirikiano.

Scrum Master ana jukumu la kusaidia washiriki wa timu kusuluhisha mizozo, kutuliza hali za wasiwasi, na kufundisha michakato ya kazi. Lazima atulie, asuluhishe migogoro na asaidie timu kubaki na tija. Kwa kuandika maamuzi, kujitahidi kupata uwazi na mwonekano, na kushirikiana katika suluhu, timu zinaweza kuunda utamaduni ambapo majaribio yanahimizwa na kutofaulu kuonekana kama fursa ya kujifunza. Washiriki wa timu bado wanapaswa kujisikia salama hata wakati wa kutoa maoni ambayo ni tofauti na wengine. Mtazamo unapaswa kuwa katika uboreshaji endelevu na kutafuta suluhu badala ya kubishana.

Utaratibu

Mpito kutoka kwa migogoro hadi hali ya kawaida inaweza kuwa vigumu kwa timu nyingi agile, lakini mara mpito ni kufanywa, mkazo ni juu ya uwezeshaji na kazi ya maana. Baada ya kujifunza kusuluhisha mizozo katika hatua ya awali, timu ina uwezo wa kuona kutokubaliana na kutazama shida kutoka kwa maoni tofauti.

Retrospectives baada ya kila sprint inapaswa kuwa ibada. Wakati wa kurudi nyuma, wakati lazima utengwe ili kupanga kazi yenye ufanisi. Mwalimu wa Scrum na viongozi wengine wanapaswa kutoa maoni kwa washiriki wa timu, na washiriki wa timu wanapaswa kutoa maoni juu ya michakato ya kazi. Katika hatua hii ya maendeleo, washiriki wa kikundi hujiona kama sehemu ya timu inayofanya kazi kufikia malengo ya kawaida. Kuna kuaminiana na mawasiliano ya wazi. Timu inafanya kazi pamoja kama kitu kimoja.

Inafanya kazi

Katika hatua hii, timu inahamasishwa na ina nia ya kupanua majukumu yake. Sasa timu inafanya kazi kwa uhuru na usimamizi lazima uchukue jukumu la kusaidia na kuzingatia kujifunza kwa kuendelea. Timu zinapojitahidi kuboresha, zina uwezo wa kutambua vikwazo, vikwazo vya mawasiliano, na vikwazo kwa uvumbuzi.

Kwa sasa timu imeundwa kikamilifu na ina tija. Washiriki wa timu hufanya kazi pamoja na kuwasiliana vizuri na kuwa na utambulisho wazi na maono. Timu inafanya kazi kwa ufanisi na inakubali mabadiliko.

Wakati kuna mabadiliko katika timu au mabadiliko katika uongozi, timu zinaweza kuhisi kutokuwa na uhakika na kurudia moja au zaidi ya hatua hizi. Kwa kutumia mbinu hizi kwa timu yako, unaweza kusaidia ukuaji na maendeleo yao, kuwasaidia kudumisha mbinu na utamaduni wa zamani.

Kama kawaida, tunatarajia maoni yako na kukualika Jifunze zaidi kuhusu kozi yetu mtandao wa bure.

Chanzo: mapenzi.com