Apple imeamua kubadilisha mbinu yake ya kutengeneza kibodi kwenye modeli za MacBook na MacBook Pro. Sasa, inachukua takriban saa 24 kutoka wakati inapokewa na idara ya huduma kurekebisha hitilafu ya kibodi ya kompyuta ndogo hizi.
Hii inathibitishwa na memo iliyotumwa kwa wafanyikazi wa Duka za Apple, ambayo mwandishi kutoka kwa rasilimali ya MacRumors aliweza kukagua.
Kulingana na hati hiyo, Apple imerekebisha mchakato wake wa ukarabati ili kuiruhusu kurekebisha maswala yanayohusiana na kibodi kwenye duka badala ya kutuma kifaa kwenye kituo cha urekebishaji cha watu wengine.
Memo, yenye kichwa "Jinsi ya Kusaidia Wateja wa Mac kwa Urekebishaji wa Kibodi ya Ndani ya Duka," pia inawashauri mafundi wa Genius Bar kuweka kipaumbele katika ukarabati wa siku inayofuata ya kazi.
Baada ya kupokea malalamiko mengi kutoka kwa wamiliki wa kompyuta za mkononi kwa miaka kadhaa kuhusu matatizo ya kibodi ya kipepeo, pamoja na kesi tatu za kisheria, Apple ilizindua mpango wa huduma ya kurekebisha kwa uhuru kibodi za MacBook na MacBook Pro ambazo hazikuwa na dhamana.
Kampuni pia iliomba msamaha kwa "idadi ndogo ya watumiaji" ambao walikumbana na matatizo ya kibodi kwenye miundo ya kompyuta ya mkononi ya 2018.
Sasa kwa kuwa muda wa ukarabati umepunguzwa kutoka siku 3-5 za kazi hadi saa 24, uvumbuzi unapaswa kuwasaidia wateja wa Apple waliokatishwa tamaa kutatua masuala yao ya kibodi ya MacBook na MacBook Pro haraka iwezekanavyo.
Chanzo: 3dnews.ru