Hivi majuzi, Google, bila kuonya mtu yeyote, iliamua kufanya mabadiliko ya majaribio kwenye kivinjari chake. Kwa bahati mbaya, kila kitu hakikwenda kama ilivyopangwa. Hii ilisababisha kukatika kwa kimataifa kwa watumiaji ambao walikuwa wakifanya kazi kwenye seva za wastaafu zinazoendesha Windows Server, ambazo hutumiwa mara nyingi katika mashirika.
Kulingana na mamia ya malalamiko ya wafanyikazi, tabo za kivinjari ghafla zikawa tupu kwa sababu ya kinachojulikana kama "skrini nyeupe ya kifo" (WSOD). Kufungua madirisha mapya pia kulisababisha kosa hili.
Tatizo hilo limesababisha usumbufu na usumbufu mkubwa kwa wafanyakazi wa makampuni mbalimbali na kusababisha hasara kubwa. Hali hiyo pia ilichochewa na ukweli kwamba katika mashirika mengi wafanyikazi hawana fursa ya kubadilisha kivinjari chao, ndiyo sababu walitengwa na mtandao, na wafanyikazi wa kituo cha simu waliteseka zaidi.
"Hii imeathiri pakubwa mawakala wetu wote wa vituo vya simu na wameshindwa kuwasiliana na wateja wetu. Tulitumia karibu siku 2 kujaribu kuelewa kilichotokea,β aliandika mfanyakazi wa kampuni kubwa ya Marekani ya Costco.
"Tulikuwa na zaidi ya mawakala 1000 wa Kituo cha Simu katika shirika letu, ambao wote walikabiliwa na tatizo hili ndani ya siku 2. Hii ilisababisha hasara kubwa za kifedha, "mtumiaji mwingine aliandika.
"Tuna wahasiriwa 4000 hapa. Tumekuwa tukifanya kazi ya kurekebisha hii kwa saa 12 sasa, "mtu mwingine alisema.
Imeripotiwa, wasimamizi wengi wa mfumo wa kampuni zilizoathiriwa walikosea tabo nyeupe za Chrome kwa vitendo vya programu hasidi, ndiyo sababu walitumia muda mwingi kutafuta virusi ambazo hazipo.
Baadaye ikawa kwamba sababu ya kushindwa ilifichwa katika kipengele cha majaribio kinachoitwa WebContents Occlusion, ambacho kilikusudiwa kutumiwa kuokoa rasilimali za mfumo kwa "kufungia" vichupo vya kivinjari baada ya kupunguzwa.
Msanidi wa Google Chrome David Bienvenu alisema kuwa kabla ya kuzinduliwa, uvumbuzi huo ulijaribiwa kwa zaidi ya mwaka mmoja, na mwezi mmoja kabla ya kuwezesha umma, 1% ya watumiaji wa random waliwasha na hakuna mtu aliyelalamika. Hata hivyo, baada ya kupelekwa kwa wingi, hitilafu fulani imetokea.
Inaripotiwa kuwa Google tayari imetuma ujumbe wa kuomba msamaha kwa kila mtu na kurudisha nyuma jaribio hilo.
Chanzo: 3dnews.ru