Kama sehemu ya kazi yangu, nilihojiana na mtu ambaye amekuwa akitafiti soko, mwelekeo wa ukuzaji wa programu na huduma za IT katika Ulaya ya Kati na Mashariki kwa miaka mingi, 15 kati yao nchini Urusi. Na ingawa ya kufurahisha zaidi, kwa maoni yangu, mpatanishi aliacha nyuma ya pazia, hata hivyo, hadithi hii inaweza kuwa ya kufurahisha na ya kutia moyo. Jionee mwenyewe.
Eugene, hello, kwanza kabisa, niambie jinsi ya kutamka jina lako?
Kwa Kiromania - Eugen Schwab-Cesaru, kwa Kiingereza - Eugene, kwa Kirusi - Evgeniy, huko Moscow, nchini Urusi, kila mtu ananijua kama Evgeniy kutoka PAC.
Umefanya kazi nyingi na Urusi. Unaweza kutuambia kuhusu uzoefu wako?
Nilianza kufanya kazi kwa PAC zaidi ya miaka 20 iliyopita. Ilifanya utafiti wa soko kwa huduma za ushauri za kimkakati zinazozingatia tasnia ya programu na huduma za IT katika Ulaya ya Kati na Mashariki. Nchi muhimu katika eneo hili: Urusi, Poland, Jamhuri ya Czech, Slovakia, Hungary, Uturuki na Romania, pia tulifanya kazi nyingi na masoko ya Ukraine, Bulgaria, Serbia. Ofisi yetu nchini Romania inashughulika haswa na Ulaya ya Kati na Mashariki, na nimekuwa nikisimamia ofisi hii kwa zaidi ya miaka 20.
Tulianza kufanya kazi na Urusi miaka 15 iliyopita, kisha tulifanya mikutano 20-30 huko Moscow, na kadhaa huko St. Tangu wakati huo, tumedumisha mawasiliano na wachezaji wa Kirusi katika uwanja wa programu na huduma za IT, hasa kati ya makampuni makubwa na ya kati. Pia tumewasiliana na makampuni mengi ya IT ya nje ya nchi, baadhi yao yanatoka Urusi, na baadhi ni maarufu sana Ulaya, Marekani na duniani kote.
Nini kiini cha kazi yako, unafanya nini?
Tuko katikati ya kile kinachohitajika kwa uuzaji wa kimkakati wa kampuni za IT. Hii ni pamoja na utafiti wa soko, uchambuzi wa soko, uchanganuzi wa ushindani, njia yote ya utabiri na mapendekezo ya kimkakati kwa kampuni za programu na huduma za IT. Huu ndio msingi wa biashara yetu, kile ambacho kampuni yetu imekuwa ikifanya kwa miaka 45 huko Uropa na ulimwenguni kote.
Katika kipindi cha miaka 10-15 iliyopita, tumefanya kazi nyingi na watumiaji - kutoka kwa makampuni na kutoka kwa wawekezaji. Hii inatumika kwa programu na huduma za masoko ya IT, mitindo na wachezaji. Kwa mfano, CIOs hutuomba tuwawasilishe kwa picha, uelewa wetu, pamoja na utabiri kuhusu maendeleo ya teknolojia mbalimbali katika masoko mbalimbali, kuhusu nafasi ya makampuni mbalimbali katika maeneo maalum, maelekezo ya teknolojia, au katika biashara maalum.
Kwa wawekezaji, kila kitu kimeharakisha zaidi ya miaka mitano, sita, saba iliyopita, fedha nyingi za uwekezaji wa kibinafsi, mwisho. taasisi huja kwetu kuomba ushauri wa maeneo bora ya kuwekeza. Au, wakati tayari wana aina fulani ya shabaha ya ununuzi au mradi, wanauliza maoni yetu, ambayo kwa kweli ni uchambuzi wa mpango wa biashara wa biashara hiyo katika muktadha wa soko. Kulingana na uelewa wetu kutoka upande wa magharibi wa dunia na kutoka upande wa mashariki, tunaweza kuwaunga mkono katika kufanya maamuzi sahihi kwa uwekezaji wa siku zijazo na kutathmini faida ya uwekezaji kwa makampuni wanayohusika, pamoja na thamani ya uwekezaji. kampuni wanayolenga.
Hii ni mbinu maalum, lakini hatimaye inakuja kwa ujuzi wa soko, mwelekeo katika suala la teknolojia na aina za huduma, uchambuzi wa usambazaji na mahitaji. Kwa hivyo, tunaamini kwamba katika Ulaya Magharibi na Mashariki kuna kuratibu tatu katika kila nukta:
- Kanuni, bidhaa ya programu au huduma ya IT;
- Wima, kama vile benki au viwanda au sekta ya umma, nk;
- Uratibu wa kijiografia, kama vile eneo au nchi, au kikundi cha nchi.
Ili kuweza kutoa haya yote, tunawasiliana mara kwa mara na makampuni ya IT na watoa maamuzi wa IT. Tunafanya uchunguzi wa kina na washirika kadhaa, hasa katika Ulaya Magharibi, Marekani na duniani kote, lakini pia katika Ulaya ya Mashariki (kwa kiasi kidogo - kutokana na ukubwa kama unavyoweza kufikiria).
Tunafanya utafiti huu kila mwaka kwa sababu... Tunataka kutumia vyema hali ya sasa ya maendeleo ya mikakati na bajeti ya IT na tabia kwa upande wa watumiaji. Tunauliza kwa kina, haswa kuhusu mada motomoto: usalama wa mtandao, uzoefu wa mteja dijitali, kompyuta ya wingu, Mtandao wa Mambo, huduma zinazohusiana na programu za biashara pamoja na mifumo ya wingu, uhamiaji wa wingu, n.k.
Juu ya mada hizi zote, tunapokea taarifa muhimu sana kutoka kwa watoa maamuzi kuhusu nia zao, mipango, bajeti, na pia awamu waliyo nayo katika mradi waliouanzisha miaka kadhaa iliyopita.
Hii pia ni sehemu ya kile tunachofanya. Na sehemu nyingine ambayo ni ya kipekee, hasa kwa Ulaya Magharibi, kwa Ujerumani na Uingereza, ni hifadhidata yetu ya ushuru na bei. Kila mwaka tunafuatilia mabadiliko ya ushuru katika makampuni, hasa katika Ulaya Magharibi, nikimaanisha makampuni makubwa na ya kati yenye makao yake makuu huko Ulaya Magharibi ambao wako tayari kulipa aina nyingi za huduma chini ya aina tofauti za mikataba, kwa hiyo tuna hifadhidata na ushuru, baadhi yake tunatoa kupitia programu yetu ya utafiti.
Nilisema kuwa hifadhidata ni ya kipekee kwa sababu hakuna uchanganuzi sawa kwenye soko, ikiwa na sehemu tatu: uchambuzi wa kina kwa upande wa wasambazaji, tafiti kwa upande wa watumiaji na hifadhidata ya viwango ambayo kwa kweli tuna viwango vya ndani na viwango vya nje ya nchi, k.m. kutoka India (na tunachambua pande zote mbili tofauti, kwa sababu sio mantiki kuhesabu wastani kati yao: kesi za maombi yao ni tofauti).
Tunachukua mtazamo wa jumla wa sekta ya programu na huduma za TEHAMA, ambayo ndiyo tunatoa katika Ulaya Mashariki na tunajaribu kufanya nchini Urusi.
Ninajua kwamba mnamo Novemba huko St. Petersburg utatoa ripoti "Mielekeo na Fursa katika Sekta ya Kimataifa ya Programu na Huduma za TEHAMA." Je, ripoti itahusu nini? Je, utashiriki utafiti wako?
Ndiyo, tutashiriki matokeo ya hivi punde zaidi ya utafiti wetu na hitimisho letu: ni mielekeo gani muhimu zaidi ambayo itaendelezwa katika tasnia ya ukuzaji programu na huduma za TEHAMA. Tuna orodha ndefu ya mada 20-30 katika uchunguzi wetu tunazopendekeza tunapowahoji watoa maamuzi wa IT, na tunaishia na mada 10-15 ambazo zinaongoza kwenye orodha na zinatajwa mara nyingi zaidi. Tutaenda kwa undani zaidi juu ya mada hizi.
Tungependa pia kushiriki jinsi tunavyoona makampuni ya Kirusi ambayo yanataka kufanikiwa duniani kote, kile tunachozingatia mkakati sahihi, mbinu sahihi katika ulimwengu wa Magharibi. Ningependa kuonyesha tofauti kuu kati ya tabia ya ununuzi katika soko la ndani nchini Urusi, tabia ya ununuzi katika Ulaya ya Mashariki kwa ujumla, na tabia muhimu zaidi ya ununuzi katika ulimwengu wa Magharibi. Utengano ni wa juu sana, na ni muhimu sana, ili usipoteze muda na pesa, kuelewa tofauti hizi tangu mwanzo na mbinu za huduma na masoko kwa usahihi kulingana na ukomavu wao, juu yao, sema, mipango, katika suala la uwekezaji. Natumai naweza kuionyesha.
Ninaweza kuzungumza juu ya mada hii kwa saa nyingi, lakini nitajaribu kutoa habari muhimu zaidi katika nusu saa kisha niijadili na wale wanaoonyesha kupendezwa.
Unapofanya kazi na kuwasiliana na watu kutoka Urusi, je, hii ni tofauti na kuwasiliana na watu kutoka nchi nyingine?
Watu niliokutana nao walikuwa wasimamizi wa kati na wakuu. Wanafahamu vyema kile kinachotokea duniani. Wakati huo huo, nikilinganisha Wakurugenzi Wakuu wa Urusi wa kampuni za IT na Wakurugenzi Wakuu sawa kutoka, kwa mfano, Poland, Jamhuri ya Czech au Rumania, ninahisi kwamba Wakurugenzi Wakuu wa Urusi wanajivunia kuwa kutoka Urusi na kwamba soko lao la ndani linaweza kujaa fursa. .
Lakini wakiamua kuingia katika soko la kimataifa, wanapanga upanuzi kwa upana kabisa. Ikiwa, kwa mfano, unazungumza na mtu kutoka Poland, kwa kampuni inayofanya kazi katika soko la Poland na anataka kufanikiwa pia nchini Ujerumani, Uingereza, Ubelgiji au Uholanzi, watazungumza juu ya hatua ndogo, kuhusu kufanya kitu. kisha “jaribu” kwanza.
Na ikiwa una mazungumzo sawa na kiongozi wa Urusi, ana uhakika wa mafanikio yake katika shughuli kuu, hata moja kwa moja na wachezaji wakuu katika Ulaya Magharibi. Wao hutumiwa kushughulika na mashirika makubwa. Hii ni nguvu sana, nadhani hii ni hali muhimu sana kwa mafanikio, kwa sababu leo kila kitu kinatokea sana, haraka sana katika sekta ya IT. Na ikiwa umepanga hatua ndogo za kuingia kwenye soko la nje, mwisho wa siku utashangaa, kwa sababu "unapokomaa" katika miaka mitatu, hali itakuwa tofauti na ulipoanza kutekeleza mpango mkakati.
Kwa hivyo nadhani ni vizuri kufanya uamuzi haraka, kuchukua hatari, na ninahisi kuwa kampuni za Urusi, angalau kampuni nyingi ambazo nimekutana nazo nchini Urusi, zina mtazamo huu, na ikiwa wanataka kupanua nje ya nchi, ziko kabisa. moja kwa moja na unataka kwenda haraka sana.
Kwa upande mwingine, nimekutana na wakuu wachache wa makampuni ya Kirusi ambao wanasema kwamba hawana haja ya kupanua nje ya nchi, kwamba soko la Kirusi linatosha kwao, kwamba kuna kazi nyingi nchini Urusi, na ninakubali kabisa. yao. Soko la Kirusi limejaa fursa, limejaa watu, na hii ni mwanzo tu wa maendeleo ya IT ikiwa tunalinganisha Pato la Taifa na mapato ya jumla kutoka kwa makampuni yote nchini Urusi. Kwa hivyo naelewa kabisa kampuni zinazozingatia soko la ndani na hazipotezi wakati na nguvu kutafuta nje ya nchi. Kuna chaguzi tofauti, mipango tofauti ya biashara, na njia nyingi zinaweza kufanikiwa.
Lakini kwa kuzingatia ushindani, sifa nzuri sana ya wataalam wa kiufundi kutoka Urusi, hadithi za mafanikio katika uwanja wa IT wa idadi ya makampuni, miradi na watu binafsi kutoka Urusi, itakuwa ni huruma kutotumia rasilimali hizi kwa kimataifa. miradi, ambayo makampuni ya Kirusi yanaweza pia kujifunza mengi : michakato ya biashara, mbinu na uzoefu ambao hawawezi kupata katika soko la ndani.
Mchanganyiko huu ni wa manufaa, lakini hatusemi kamwe kuwa tuna mkakati mmoja sahihi, ambao tumekuja na kiolezo na kuupa kama suluhisho bora. Hapana, kila kitu ni cha mtu binafsi katika kila kesi maalum, na lengo lolote la biashara, lengo la kimkakati linaweza kuwa nzuri ikiwa linatekelezwa kwa usahihi, na ikiwa limewekwa kwa usahihi katika muktadha wa soko, usambazaji na mahitaji.
Na, bila shaka, sehemu muhimu zaidi leo ni rasilimali watu na ujuzi sahihi. Ninaona tasnia ambayo inaendesha tasnia na soko kwa ujumla, na ninaamini kabisa kuwa kampuni za Urusi zinaweza kuonekana zaidi katika Ulaya Magharibi. Kwa ujumla, ninapofikiria kuwa wahandisi wa IT wapatao nusu milioni hawapo Ulaya Magharibi leo, na ikiwa tutahesabu miradi yote ambayo haikukamilika kwa sababu ya ukosefu wa rasilimali, ikiwa nikiangalia kiwango cha ukuaji wa bei na dijiti kubwa. mipango ya mabadiliko ya takriban mashirika ya kila mtu katika Ulaya, Marekani, naweza kusema kwamba anga ni kikomo kwa makampuni ambayo kwa kweli yana teknolojia sahihi na ujuzi sahihi, na ni makini kuhusu kutoa miradi katika maeneo ambayo mahitaji ni makubwa leo.
Asante kwa kuchukua muda kuwa na mazungumzo haya, ungependa kuwatakia nini wasikilizaji wetu?
Natumaini kwamba utakuwa na mawazo mengi, na majibu mengi kwa maswali, na - kwa nini si - hata nia zaidi ya kuendeleza, kuwekeza na kuamini katika siku zijazo za sekta nzima ya IT nchini Urusi na dunia nzima.
Maswali yaliulizwa na: Yulia Kryuchkova.
Tarehe ya mahojiano: Septemba 9, 2019.
N.B. Hili ni toleo fupi la mahojiano lililotafsiriwa, .
Chanzo: mapenzi.com