1. Maono ya kimkakati
Upekee na thamani ya kampuni ya bidhaa, dhamira na lengo lake kuu, ni kuridhika kwa wateja, ushiriki wao, na uaminifu wa chapa. Kwa kawaida, kupitia bidhaa zinazozalishwa na kampuni. Kwa hivyo, lengo la kimataifa la kampuni linaweza kuelezewa katika sehemu mbili:
- Ubora wa bidhaa;
- Ubora wa maoni na usimamizi wa mabadiliko, katika kufanya kazi na maoni kutoka kwa wateja/watumiaji.
Inafuatia kutokana na hili kwamba kazi kuu ya idara ya kuajiri ni utafutaji wa hali ya juu, uteuzi na kivutio cha wachezaji wa A. Nguzo za msingi za kazi hizi zinapaswa kuzingatiwa: sera na taratibu zilizodhibitiwa na zilizoelezwa; ufuatiliaji na utekelezaji wa mara kwa mara wa ubunifu.
Kwa upande mwingine, ni lazima tukumbuke kwamba mashirika yanapatikana tu wakati yana faida. Katika suala hili, ni muhimu kupata usawa sahihi, bila kusahau kwamba ufuatiliaji usio na maana wa udhihirisho wowote uliokithiri daima una upande wake:
- Ubaya wa kuwa mbunifu kupita kiasi. "Kampuni ya maabara" ambayo haitoi mapato, lakini, kinyume chake, huleta hasara za mara kwa mara.
- Urasimu. Kwa upande mmoja, muundo mgumu wa shirika hauwezi kuwa wa ushindani katika hali ya mienendo ya kisasa ya soko.
Kwa upande mwingine, ikiwa tunazingatia urasimu katika maelezo madhubuti ya maelezo ya kazi, inamnyima mfanyakazi uwezo wa kufikiria kwa umakini, kwa ubunifu, na kuna udhalilishaji wa uwezo wake wa kujitegemea, na pia uwezo wake wa kufanya kazi. zaidi ya juhudi. Katika hali ambapo maelezo ya kazi sio tu ina jukumu la meneja mkali, anayedhibiti kila hatua ya mfanyakazi, lakini pia hupunguza utendaji wake kwa aina moja na kazi za unidirectional ambazo zinahitaji kazi ya aina moja tu ya mitandao ya neural, ya pili. aina ya mitandao hii inakandamizwa kwa utaratibu.
Urasimu kupita kiasi katika taratibu za uteuzi wa wagombea husababisha ukweli kwamba wachezaji A wanakubali ofa kutoka kwa kampuni nyingine, na tunapoteza muda, faida na uwezo wa ushindani.
Ndio, kwa kweli, tunaweza kusema kwamba tutaweza kupata wachezaji wengine wa A, kwa mfano, ambao hawatafuti kwa bidii. Na tunaweza kupata yao. Lakini hii sio wakati wote (tazama wachezaji wa pointi A chini).
- Wachezaji. Kwa bahati mbaya, tunapaswa kuzingatia ukingo wa makosa ambayo hatutaweza kupata nyota kwenye timu yetu kila wakati. Sababu zinaweza kuwa huru kabisa kutoka kwetu: mgombea anaweza kuwa mwaminifu kupita kiasi kwa shirika la sasa, anaweza asikubaliane na maelezo ya kampuni yetu, anaweza kuwa mbaya juu ya bajeti, anaweza kufanya kazi katika shirika la sasa kwa muda mfupi sana. muda wa kuzingatia mapendekezo mapya...
Na usisahau kujiuliza swali la wazi: tunahitaji hata mchezaji? Je, tutaweza kuiweka Rock Star katika soko linaloendelea na lenye ushindani wa hali ya juu, kwa kuzingatia hatua ya sasa ya ukomavu wa kampuni, hali yake ya kifedha na kifurushi cha sasa cha manufaa?
2. Malengo
Lengo #1 Kuongeza ubora na umuhimu wa wagombeaji wanaovutiwa
Lengo #2 Hakikisha uwiano sahihi kati ya ubora/umuhimu na kasi/wingi (upataji wa mgombea na ufanisi wa mchakato)
Lengo Nambari 3 Kuboresha michakato iliyopo, ifanye iwe rahisi zaidi
Kampuni yoyote lazima ifuate malengo yote matatu bila ubaguzi. Swali la pekee ni ni lipi kati yao ambalo lina kipaumbele cha juu katika kila hatua ya ukomavu wa kampuni, au ni kwa kiasi gani kila moja linahusiana na maelezo mahususi ya shughuli/bidhaa za kampuni. Kwa bahati mbaya, hakuna mbinu ambayo inaweza kutumika kwa upasuaji kutenganisha mchakato mmoja kutoka kwa aina nzima na kutathmini athari zake kwa matokeo ya jumla katika kesi ambapo michakato mingi inatekelezwa wakati huo huo na kwa sambamba kwa kila mmoja.
Kwa hivyo ikiwa idara yako ya uajiri iko changa, tafadhali tumia mantiki - usiilemee kwa taratibu na shughuli nyingi mara moja. Mashine ya kiwanda ambayo inahitaji kanyagio mbili tu kufanya kazi inaonekana ya ujinga ikiwa na kurasa mia za mwongozo wa maagizo. Kadhalika, idara ya watu wawili wanaofanya kazi kwenye nafasi moja kwa mwezi haihitaji maelekezo mia moja. Idadi kubwa ya maagizo inahitajika tu wakati wa kuandaa.
Hili ndilo jambo muhimu sana kuzingatia wakati wa kuunda idara mpya: kuripoti na takwimu. Huwezi kutathmini kwa usahihi hali ya mwili wako. Hii inahitaji vyombo. Vivyo hivyo, idara yako ni kiumbe hai kamili. Ili kupima joto lake unahitaji kutumia mfumo wa metrics. Ili kudhibiti mabadiliko katika siku zijazo, utahitaji pia mfumo wa vipimo. (Jinsi ya kuamua kwa usahihi metrics, soma makala yangu: "Jinsi ya kuanzisha mfumo wa motisha kwa timu ya kuajiri").
Matokeo ya awali:
- Tumia akili ya kawaida na mantiki - usijaze idara na michakato isiyo ya lazima.
- Jua jinsi ya kupima kile unachozalisha.
- Anza kidogo. Tekeleza kila kitu hatua kwa hatua. Hii inafanya kuwa rahisi zaidi kutathmini uzito wa kila kipengele kipya.
3. Badilisha usimamizi
Hebu tuchukulie kwamba wewe na mimi tulifuata mantiki iliyoelezwa katika aya ya pili. Inayomaanisha kuwa tunayo:
a) michakato kadhaa ya kimsingi iliyotekelezwa katika idara;
b) mfumo wa vipimo ambao hupima ufanisi wa michakato hii ya msingi kwa ujumla, kulingana na vipaumbele vya malengo makuu No. 1, No. 2, No. 3.
Wakati, majuzuu yanapokua, tunahitaji kuagiza kwa maana zaidi, hatua kwa hatua tunaongeza michakato mipya. Masafa yanayopendekezwa ya kuongeza taratibu si zaidi ya mchakato mmoja mpya kwa kila robo. Miezi 3 ni kipindi cha chini baada ya ambayo tunaweza kuzungumza juu, angalau kwa kiasi fulani, utegemezi wa kudumu, kuangalia mabadiliko katika hali ya metrics. Kwa kawaida, hata kwa ukuaji wa haraka, makampuni hawana haja ya kutekeleza taratibu mpya zaidi dynamically. Vinginevyo, itahusishwa na hatari. Kwa kuwa inakuwa haiwezekani kufuatilia ufanisi wa kila kitu kipya. Na hii inasababisha machafuko bila shaka.
Vipimo
Mara nyingi, wasimamizi hutathmini mabadiliko juu juu sana. Kwa kuzingatia, kwa mfano, kwamba lengo kuu la idara ya kuajiri ni kuvutia wagombea zaidi na zaidi, wanapima thamani ya kila mchakato mpya kupitia prism ya kiashiria hiki kimoja. Lakini, baada ya yote, hii ni pembe nyembamba sana ya kutazama. Hebu tuangalie mifano ya malengo yetu iliyotolewa hapo juu:
- Lengo la 1 - ubora na umuhimu wa wagombea waliovutia hauwezi kupimwa kwa kutumia kiashiria cha kiasi cha nafasi zilizofungwa. Katika kesi hii, moja ya metrics ambayo unahitaji kulipa kipaumbele kwanza itakuwa idadi ya watahiniwa ambao wamepitisha kipindi cha majaribio.
- Lengo la 2 - hapa tunahitaji kulipa kipaumbele kwa Jumla ya Idadi ya Wagombea Walioajiriwa metric, lakini wakati huo huo, kulinganisha na metric ya ubora kutoka kwa aya iliyotangulia, kutafuta aina ya usawa ambayo kampuni yako inahitaji.
- Lengo #3 ni hoja changamano sana na mfano wa lengo ambapo kipimo cha juu juu ni hatari sana, kwani kinaweza kuakisi bila uhalisia kiini cha kile kinachotokea. Kwa sababu, katika kesi hii, haitakuwa muhimu kwetu tu kutathmini vipimo kutoka kwa pointi mbili zilizopita, kuchambua kiwango cha uboreshaji wa mchakato, lakini pia kukamilisha picha, kupima, kwa mfano, Wasimamizi wa Kuajiri 360, kama kiashiria. ya kubadilika/urahisi/kueleweka kwa michakato iliyopo.
4. Hitimisho
Fomula inaonekana kuwa rahisi sana:
P1+P2=1,
Ambapo: P1 na P2 ni michakato ya msingi iliyopo;
1 ni matokeo yetu ya sasa yaliyopimwa.
Halafu, kwa kuanzishwa kwa mchakato mpya, kuhesabu mchango wake haitakuwa ngumu:
P1+P2+P3=1
P3 = mkengeuko wowote unaoonekana kutoka kwa 1
Kwa kweli, shida ni mambo mawili: haraka na machafuko. Kujaribu kufanya kadiri iwezekanavyo na kufikia matokeo ya juu iwezekanavyo, tunaishia kushindwa. Kwa sababu haiwezekani kuhesabu kitu kipya bila kukipa wakati wa kujidhihirisha. Ukosefu huu wa mahesabu husababisha machafuko, ambayo kwa upande wake husababisha hali ya kipofu kutafuta njia ya nje ya msitu. Unapochukua njia hii, hakuna uwezekano wa kuweza kugundua hata mambo ya msingi. Uwezekano mkubwa zaidi, hakutakuwa na mazungumzo ya makazi yoyote.
Kwa hiyo kabla ya kuanza kutekeleza jambo lolote muhimu, wekeza wakati wa kuchambua kila kitu sasa, mapema. Vinginevyo, utakosa wakati mwingi zaidi katika siku zijazo.
Chanzo: mapenzi.com