Salaam wote! Jina langu ni Katya Yudina, na mimi ni meneja wa uajiri wa IT huko Avito. Katika makala hii nitakuambia kwa nini hatuogopi kuajiri vijana, jinsi tulivyofika kwa hili na ni faida gani tunaleta kwa kila mmoja. Kifungu hicho kitakuwa na manufaa kwa makampuni ambayo yanataka kuajiri vijana, lakini bado wanaogopa kufanya hivyo, pamoja na HRs ambao wako tayari kuendesha mchakato wa kujaza bwawa la vipaji.

Kuajiri watengenezaji wadogo na kutekeleza programu za mafunzo si mada mpya. Kuna maonyo mengi, udukuzi wa maisha na kesi zilizotengenezwa tayari kuzunguka. Kila (au karibu kila) kampuni kubwa zaidi ya IT inajitahidi kuvutia wataalam wanaoanza. Sasa ni wakati wa sisi kuzungumza juu ya mazoezi yetu.

Tangu 2015, idadi ya wafanyikazi wa Avito imekuwa ikikua kwa ~ 20% mwaka hadi mwaka. Hivi karibuni au baadaye tulilazimika kukabiliana na shida za kuajiri. Soko halina muda wa kuinua wasimamizi wa kati na wakuu; biashara inawahitaji "hapa na sasa," na ni muhimu kwetu kubaki na ufanisi na ufanisi katika kujaza nafasi, ili ubora na kasi ya maendeleo isiathirike.

Vitaly Leonov, mkurugenzi wa maendeleo ya B2B: "Hatujaajiri vijana kwa miaka sita au saba tangu kampuni ilipoanzishwa mnamo 2007. Kisha polepole wakaanza kuzichukua, lakini hizi zilikuwa tofauti na sheria. Hii iligeuka kuwa hadithi nzuri sana kwa wanaoanza na watengenezaji wetu. Walifanya kama washauri, vijana waliofunzwa, na wapya walikuja kwa kampuni kubwa katika nafasi za kuanzia na wakafunzwa kazi kadhaa chini ya usimamizi wa wenzao wakuu. Na tuliamua kuendelea na kuendeleza tabia hii.

Mafunzo ya

Katika uteuzi wetu, hatujajiwekea kikomo kwa Moscow kwa muda mrefu; tunatafuta wagombea katika miji tofauti ya Shirikisho la Urusi na nchi zingine. (Unaweza kusoma juu ya mpango wa uhamishaji hapa) Hata hivyo, uhamisho hautatui kabisa tatizo la kuchagua wafanyakazi wa kati na waandamizi: si kila mtu yuko tayari kwa ajili yake (wengine hawapendi Moscow, wengine hutumiwa kufanya kazi kwa mbali au kwa muda). Kisha tukaamua kuelekea kuajiri vijana na kuzindua programu ya mafunzo kazini katika idara ya kiufundi ya Avito.

Kwanza kabisa, tulijiuliza maswali machache rahisi.

• Hivi kweli kuna haja ya vijana?
• Je, wanaweza kutatua matatizo gani?
• Je, tunazo rasilimali (muda wa nyenzo na washauri) kwa maendeleo yao?
• Je, maendeleo yao katika kampuni yataonekanaje katika miezi sita hadi mwaka?

Baada ya kukusanya habari, tuligundua kuwa kuna hitaji la biashara, tuna kazi nyingi na tunaelewa haswa jinsi tutakavyokuza vijana. Kila kijana na mwanafunzi anayekuja kwa Avito anajua jinsi kazi yake inaweza kuonekana kama siku zijazo.

Ifuatayo, tulilazimika kuwashawishi wasimamizi kwamba wakati tunaotumia kutafuta "nyati" zilizotengenezwa tayari, tunaweza kuwekeza kwa ufanisi zaidi katika kutoa mafunzo kwa wenzetu wadogo, na katika miezi sita hadi mwaka tutakuwa na wahandisi wa kujitegemea.

Nimebahatika kufanya kazi katika timu ambayo iko tayari kubadilika na kuangalia masuala mbalimbali kwa upana zaidi, ikiwa ni pamoja na masuala ya uajiri. Ndiyo, wakati wa kuanzisha viwango hivyo, unahitaji kuwa tayari kwa ukweli kwamba si kila mtu atakuwa katika neema. Mpango ulioundwa wazi wa kufanya kazi na wataalam wa novice, kuonyesha kesi halisi wakati wa kuajiri junior ni pamoja na, na kuangazia mambo yote mazuri ya programu hii itasaidia kuwashawishi wenzako.
Na bila shaka, tuliahidi viongozi wa kiufundi kwamba tutaajiri vijana wagumu tu ambao tunaona uwezekano wa maendeleo. Uteuzi wetu ni mchakato wa njia mbili ambapo HR na wahandisi wanahusika.

Uzindua

Wakati umefika wa kufafanua picha ya kijana, kuamua ni kazi gani tutawaajiri na kuelezea jinsi marekebisho yao yatafanyika. Nani ni junior kwetu? Huyu ni mgombea ambaye ataweza kuonyesha maendeleo katika kipindi cha miezi 6-12. Huyu ni mtu ambaye anashiriki maadili yetu (zaidi kuwahusu - hapa), anayeweza na anataka kujifunza.

Vitaly Leonov, mkurugenzi wa maendeleo ya B2B: "Tunataka kuona wale wanaojua nadharia vizuri, haswa wale ambao tayari wamejaribu mkono wao katika maendeleo ya kibiashara. Lakini hitaji kuu ni ujuzi mzuri wa kiufundi. Na tutawafundisha michakato yote na ustadi wa vitendo."

Mchakato wa kuchagua msanidi mdogo sio tofauti sana na mahojiano katika kiwango cha kati. Pia tunajaribu ujuzi wao wa algoriti, usanifu na jukwaa. Katika hatua ya kwanza, wafunzwa hupokea kazi ya kiufundi (kwa sababu mtahiniwa anaweza kuwa hana chochote cha kuonyesha). Tunaweza kukupa kazi ya kutengeneza API. Tunaangalia jinsi mtu anashughulikia suala hilo, jinsi anavyounda README.md, nk. Ifuatayo inakuja mahojiano ya HR. Tunahitaji kuelewa kama mgombeaji huyu atakuwa vizuri kufanya kazi katika timu hii na mshauri huyu. Wakati mwingine hutokea kwamba mgombea haifai kwa maendeleo ya bidhaa katika kampuni yetu na ni mantiki kumtuma kwa timu ya jukwaa, au kinyume chake. Baada ya mahojiano ya HR, tunafanya mkutano wa mwisho na kiongozi wa kiufundi au mshauri. Inakupa fursa ya kuzama katika vipengele vya kiufundi kwa undani zaidi na kuelewa eneo lako la uwajibikaji. Baada ya kukamilisha hatua za mahojiano kwa mafanikio, mgombea hupokea ofa na, ikiwa uamuzi ni mzuri, anakuja kwa kampuni yetu.

Kupitisha

Vitaly Leonov, mkurugenzi wa maendeleo ya B2B: "Nilipoanza kufanya kazi katika kampuni yangu ya kwanza, nilihitaji sana mshauri, mtu ambaye angenionyesha makosa yangu, kupendekeza njia za maendeleo, na kuniambia jinsi ya kuifanya vizuri na haraka. Kwa kweli, nilikuwa msanidi pekee na nilijifunza kutoka kwa makosa yangu mwenyewe. Hii haikuwa nzuri sana: ilinichukua muda mrefu kukuza, na kampuni ilichukua muda mrefu kukuza msanidi mzuri. Ikiwa kungekuwa na mtu ambaye alifanya kazi nami mara kwa mara, aliangalia makosa na kusaidia, akapendekeza mifumo na mbinu, ingekuwa bora zaidi.

Kila mwenza wa novice amepewa mshauri. Huyu ni mtu ambaye unaweza na unapaswa kuuliza maswali tofauti na ambaye utapata jibu kila wakati. Wakati wa kuchagua mshauri, tunazingatia ni muda gani atakuwa na mwanafunzi mdogo/mfunzwa na ni kiasi gani ataweza kuanza kwa usahihi na kwa ustadi mchakato wa kujifunza.

Mfanyikazi mwenza mkuu huweka kazi. Katika hatua ya awali, mdogo anaweza kuanza kwa kuchambua mende, kisha hatua kwa hatua kupiga mbizi katika maendeleo ya kazi za bidhaa. Mshauri hufuatilia utekelezaji wao, hufanya ukaguzi wa kanuni, au kushiriki katika upangaji wa programu jozi. Pia, kampuni yetu ina mazoezi ya kawaida ya 1: 1, ambayo inatupa fursa ya kuweka kidole kwenye pigo na kutatua masuala mbalimbali haraka iwezekanavyo.

Mimi, kama HR, ninafuatilia mchakato wa urekebishaji wa mfanyakazi, na meneja anafuatilia mchakato wa maendeleo na "kuzamishwa" katika kazi. Ikiwa ni lazima, tunaweka mpango wa maendeleo ya mtu binafsi wakati wa kipindi cha majaribio na, baada ya kukamilika kwake, kutambua maeneo kwa ajili ya maendeleo zaidi.

Matokeo

Je, tulipata hitimisho gani kutokana na matokeo ya programu?

1. Kwa kawaida mdogo hawezi kufanya kazi kwa uhuru na kutatua kazi zote za kazi kwa kujitegemea. Washauri wanapaswa kuwapa muda wa kutosha kuzoea haraka. Hii inahitaji kupangwa na viongozi wa kiufundi na timu.
2. Unahitaji kuwa tayari kwa wahandisi wadogo kufanya makosa. Na hiyo ni sawa.

Vitaly Leonov, mkurugenzi wa maendeleo ya B2B: "Kila mtu hufanya makosa - vijana, wa kati, na wazee. Lakini makosa hupatikana haraka au hayajafanywa kabisa - tuna mchakato wa upimaji ulioandaliwa vizuri, bidhaa zote zinafunikwa na ukaguzi wa kiotomatiki, na kuna ukaguzi wa nambari. Na, kwa kweli, kila kijana ana mshauri ambaye pia anaangalia kazi zote.

Mpango wa kuchagua wataalam wa ngazi ya kuingia ulitupa fursa ya kutatua matatizo kadhaa mara moja.

1. Kuza kikundi cha talanta cha wafanyikazi waaminifu ambao watatoshea safu yetu.
2. Kuendeleza usimamizi wa timu na ujuzi wa maendeleo kati ya wafanyakazi wetu wakuu.
3. Kuweka upendo kwa teknolojia za kisasa na maendeleo ya hali ya juu kwa wataalam wachanga.

Na ilikuwa ni kushinda-kushinda. Hapa kuna hakiki za wenzangu waliokuja Avito kama vijana na wakufunzi.

Davide Zgiatti, msanidi programu mdogo: "Mwanzoni sikuelewa kinachoendelea hata kidogo, nilipokea habari nyingi muhimu, lakini mshauri wangu na timu waliniunga mkono sana. Kutokana na hili, baada ya wiki mbili tayari nilianza kufanya kazi na kurudi nyuma, na baada ya miezi mitatu nilijiunga na maendeleo ya bidhaa. Wakati wa mafunzo ya miezi sita, nilipata uzoefu mwingi na kila mara nilijaribu kufanya kila juhudi kujifunza kila kitu kutoka kwa programu na kubaki katika timu kwa msingi wa kudumu. Nilikuja Avito kama mwanafunzi wa ndani, sasa mimi ni kijana.

Alexander Sivtsov, msanidi programu wa mbele: "Nimekuwa nikifanya kazi huko Avito kwa zaidi ya mwaka mmoja sasa. Nilikuja kama junior, sasa nimekuwa katikati. Ilikuwa ni wakati wa kuvutia sana na wenye matukio mengi. Ikiwa tunazungumza juu ya kazi zinazofanywa, naweza kusema kwamba haikuchukua muda mrefu kwangu kurekebisha mende (kama wale wote waliofika hivi karibuni) na kupokea kazi ya kwanza ya bidhaa kamili kwa maendeleo katika mwezi wa kwanza wa kazi. .
Mnamo Juni, nilishiriki katika uzinduzi mkubwa wa upyaji wa ushuru. Kwa kuongezea, vijana kwenye timu wanakaribisha, kuunga mkono na kuendeleza mipango mbalimbali ambayo nilileta.
Vijana kwenye timu hujaribu kusaidia sio tu kukuza ustadi ngumu, lakini pia kuboresha ustadi laini. Mikutano ya mara kwa mara na meneja husaidia sana na hii (sikuwa na uzoefu kama huo hapo awali na niliweza tu kukisia ni wapi nilikuwa nikishuka au ni nini kilistahili kuzingatia sasa).
Ni vizuri sana kufanya kazi hapa, kuna fursa nyingi tofauti za kukuza ndani ya kampuni, kuhudhuria mafunzo ya kila aina, na nje yake: kutoka kwa safari hadi mikutano hadi kila aina ya vitu vizuri katika kampuni za washirika. Kazi zinavutia zaidi badala ya za kawaida. Ninaweza kusema kwamba katika Avito vijana wanaaminika na kazi ngumu na za kupendeza.

Dima Afanasyev, msanidi programu wa nyuma: "Nilijua kuwa nilitaka kuingia katika kampuni kubwa, na kwa Avito ilikuwa upendo mara ya kwanza: Nilisoma karibu blogi nzima juu ya Habré, nilitazama ripoti, nikachagua. avito-tech github. Nilipenda kila kitu: anga, teknolojia (== stack), mbinu ya kutatua matatizo, utamaduni wa kampuni, ofisi. Nilijua kuwa nilitaka kuingia Avito na niliamua kwamba sitajaribu kitu kingine chochote hadi nijue kwa hakika ikiwa ilifanya kazi.
Nilitarajia kazi zingekuwa ngumu. Ikiwa unafanya tovuti kwa watu watatu, basi inaweza kufanya kazi kwa saa moja kwa siku, na watumiaji watafurahi. Na watu milioni 30, hitaji rahisi la kuhifadhi data inakuwa shida kubwa na ya kufurahisha. Matarajio yangu yalitimizwa; siwezi kufikiria hali ambayo ningejifunza haraka.
Sasa tayari nimepandishwa cheo hadi katikati. Kwa ujumla, nimekuwa na ujasiri zaidi na kuthibitisha maamuzi yangu kidogo, hii inasaidia kufanya mambo haraka. Baada ya yote, katika timu yoyote, kasi ya utoaji ni muhimu sana, na mara nyingi mimi huripoti baada ya ukweli kuhusu maamuzi yote yaliyofanywa katika eneo langu la uwajibikaji (kwa sasa kuna huduma mbili). Kulikuwa na mijadala machache, lakini utata wa kile kilichokuwa kikijadiliwa kwa ujumla uliongezeka, na matatizo yakawa hayaonekani sana. Lakini ninachotaka pia kusema ni hiki: suluhu nzuri zinaweza kukuzwa katika ngazi yoyote, bila kujali nafasi.

Sergey Baranov, msanidi programu wa mbele: "Ilifanyika kwamba nilikuja kwa junior huko Avito kutoka nafasi ya juu, lakini kutoka kwa kampuni ndogo. Siku zote nilijaribu kuchukua habari zaidi kwanza na kisha nianze kufanya kitu. Hapa tulilazimika kuanza kufanya kazi ndogo, ili tu kuelewa ni bidhaa gani zipo na jinsi zinavyoingiliana. Ilichukua karibu miezi sita kuelewa kikamilifu kila kitu ambacho kitengo changu kilikuwa kikifanya, lakini wakati huu nilikuwa tayari nikifanya kazi za ukubwa wa kati peke yangu bila msaada wowote. Kwa kando, ningependa kutambua kuwa, bila kujali msimamo wako, wewe ni mshiriki kamili wa timu, na uwajibikaji kamili na kukuamini kama mtaalamu. Maingiliano yote hufanyika kwa msingi sawa kabisa. Pia nilikuwa na mpango wa maendeleo ulioandaliwa pamoja na meneja wangu na nilijua vyema kile nilichohitaji kufanya kwa maendeleo na kukuza. Sasa mimi tayari ni msanidi wa kati na ninawajibika kwa safu nzima ya timu yangu. Malengo yamekuwa tofauti, uwajibikaji umeongezeka, na pia fursa za ukuaji zaidi.

Takriban mwaka mmoja baadaye, tunaona manufaa ambayo wavulana huleta kwa biashara na timu mahususi. Wakati huu, vijana kadhaa wakawa wa kati. Na wanafunzi wengine walionyesha matokeo bora na walijiunga na safu ya vijana - wanaandika nambari na kutatua shida ngumu za kiufundi, macho yao yanang'aa, na tunawapa maendeleo ya kitaalam, mazingira bora ndani na kuwaunga mkono kwa kila njia inayowezekana katika juhudi zao.

Chanzo: mapenzi.com