Habari, Habr! Wacha tuendelee na mazungumzo juu ya mechanics ya uboreshaji. Nilizungumza juu ya rating, na katika hili tutazungumzia mti wa ujuzi (mti wa kiteknolojia, mti wa ujuzi). Wacha tuangalie jinsi miti inavyotumika katika michezo na jinsi mitambo hii inaweza kutumika katika uboreshaji.
Mti wa ustadi ni mfano maalum wa mti wa teknolojia, mfano ambao ulionekana kwa mara ya kwanza kwenye mchezo wa bodi ya Ustaarabu nyuma mnamo 1980. Mwandishi wake, ghafla, si Sid Meier, lakini Francis Tresham. Walakini, katika michezo ya kompyuta, ukuu wa utumiaji wa mechanics hii (pamoja na malezi ya mwisho katika hali yake ya kawaida) ni ya Sid ya zamani katika Ustaarabu wa Sid Meier wa 1991. Tangu wakati huo, mti wa teknolojia umetumika katika maendeleo ya mchezo sio tu katika mikakati na RPG, lakini hata katika michezo ya vitendo na wapiga risasi. Katika makala mimi si makini na tofauti kati ya mti wa ujuzi na mti wa teknolojia, na kwa mti wa ujuzi ninamaanisha wote wawili. Ninaona tahajia zote mbili (mti wa ujuzi na mti wa ustadi) kuwa sahihi, lakini nitatumia mwisho katika kifungu, kwani ni kawaida zaidi katika ukuzaji wa mchezo.
Hapa ndipo yote yalipoanzia. Mti wa teknolojia ya Ustaarabu wa Sid Meier.
Ikiwa unataka kujifunza zaidi juu ya historia ya mitambo ya miti au kanuni za ujenzi wake, basi hatua ya kuanzia itakuwa. . Katika makala yangu, tutaangalia aina za miti kutoka kwa michezo ya kisasa (na sio ya kisasa), makini na matatizo ya mechanics, jaribu kutoa ufumbuzi wa matatizo haya, na kufikiri juu ya njia maalum za kutumia mechanics ya miti ya ujuzi katika gamification. . Kwa nini ufikirie tu juu yake? Kwa bahati mbaya, sikuweza kupata mifano yoyote halisi ya kutumia mti wa ujuzi katika muktadha usio wa mchezo. Ikiwa umekutana na mifano kama hiyo, ningeshukuru kwa kutaja kwako katika maoni ya nakala hii.
Kabla ya kutumia mechanics ya mchezo katika gamification, unahitaji kujifunza uzoefu wa msanidi wa mchezo. Changanua jinsi mitambo inavyotumika katika michezo, kwa nini inavutia wachezaji, na ni aina gani ya furaha ambayo watu hupata kwa kuingiliana na mechanics hii. Ninapendekeza kutazama mti wa ujuzi au mambo muhimu ya video hii kwenye dtf.ru. Nadharia za Mark hazifai tu katika ukuzaji wa mchezo, lakini pia kwa uboreshaji wa mifumo na miradi isiyo ya mchezo.
Aina za miti ya ujuzi (kwa kanuni ya ujenzi, kwa aina ya mchezo, nk) zimeandikwa kwa undani katika makala ya Wikipedia iliyotajwa hapo juu. Sioni maana yoyote katika kunukuu, kwa hivyo ninapendekeza uangalie miti fulani ya kuvutia ambayo hupatikana katika michezo.
Mfano wa marejeleo wa mti wa ujuzi kutoka kwa mchezo Njia ya Uhamisho. Inaonekana katika kutajwa zaidi, meme, na vihamasishaji kuhusu mti wa ujuzi. Licha ya ugumu unaoonekana, mti huo ni wa kimantiki na unasimamiwa haraka na wachezaji. Lakini kwa uboreshaji, saizi hii ya mti ni kubwa sana; kiwango cha ushiriki wa watumiaji wa mfumo wa gamified haitoshi kukabiliana nayo.
Mti mwingine mkubwa na tata kutoka kwa mchezo Ndoto ya Mwisho X
Mfululizo wa Ndoto ya Mwisho umejitofautisha tena, wakati huu na sehemu ya kumi na mbili. Mti ni chini ya sehemu ya kumi ya ukubwa, lakini inaonekana isiyo ya kawaida na vigumu kuelewa. Kuanzia wapi hapa? Mstari wa kumaliza uko wapi? Je, huu ni mti hata?
Mti wa ujuzi wa shule ya zamani kutoka Diablo 2 (iliyounganishwa kutoka kwa picha mbili za skrini). Kumbuka kanuni ya kugawanya mti katika vichupo vitatu, kimsingi inawakilisha miti mitatu tofauti ya ujuzi.
Mti mzuri wa ustadi unaoweza kutumika kutoka kwa utengenezaji wa michezo ya kisasa. Imani ya Assassin: Chimbuko. Jihadharini na ufumbuzi wa mafanikio wa kubuni: mwangaza mkali, tofauti wa ujuzi uliojifunza na njia wanazofungua.
Mfano chthonic zaidi ningeweza kupata. Mti wa teknolojia ya Warzone 2100. Ninapendekeza kwenda kuiona kwa kiwango cha 100%.
Unawezaje kutumia mechanics ya miti ya ustadi kwa mchezo wa kubahatisha? Chaguo mbili za wazi ni a) mafunzo na mifumo ya hifadhi ya wafanyakazi, na b) mipango ya uaminifu. Mti wa ujuzi katika mipango ya uaminifu ni mfumo wa punguzo na bonuses nyingine, maalum kwa kila mteja na mteja mwenyewe.
Chaguo la kwanza: milango ya kujifunza umbali na milango ya ndani ya kampuni. Katika visa vyote viwili, kazi ni sawa - kuunda ujuzi wa kinadharia unaowezekana, kuonyesha mtumiaji wa mfumo ni njia gani anapaswa kuchukua ili kupata uwezo fulani. Hebu tuseme umepata kazi kama mchanganuzi mdogo katika kampuni mpya. Kwenye portal ya ushirika, unaweza kupata mti wa ustadi wa kibinafsi, ambayo unaweza kuelewa kwa urahisi ni ujuzi gani wa kinadharia unakosa hadi kiwango cha mchambuzi mwandamizi, unaweza kuona kile unahitaji kusoma ikiwa unataka kuhamia kwenye uwanja. usimamizi wa mradi, nk. Usimamizi wa kampuni, kwa upande wake, hupokea ufahamu kamili wa uwezo wa wafanyikazi. Mfumo kama huo, kwa nadharia, huwezesha uundaji wa hifadhi ya wafanyikazi na ukuaji wa wima wa wafanyikazi katika kampuni, na huongeza kiwango cha jumla cha ustadi wa wafanyikazi.
Mpangilio rahisi wa sehemu ya mti wa ujuzi kwa portal ya ndani ya kampuni. Katika kampuni halisi mti utakuwa mkubwa, lakini kwa mfano unaoonyesha maana kuu, hii itafanya.
Hebu tuangalie kwa karibu mpangilio. Kivuli cha kijani kinaonyesha ujuzi uliojifunza (rectangles) na maalum (ellipses), wakati kivuli nyeupe kinaonyesha ujuzi unaopatikana kwa ajili ya kujifunza. Ujuzi na utaalam usiopatikana umeangaziwa kwa kijivu. Mistari ya machungwa na kijivu inaonyesha njia kati ya ujuzi na utaalam, machungwa - njia iliyochukuliwa tayari, kijivu - njia bado haijachukuliwa. Kwa kubofya mstatili, kwa maoni yangu, ni mantiki kufungua dirisha na uwezo wa kujiandikisha katika kozi katika ujuzi uliochaguliwa, au kwa habari ambapo na jinsi kozi hii inaweza kuchukuliwa na kuthibitishwa (kwa mfano, ikiwa portal haina ushirikiano na mfumo wa elimu ya masafa). Kwa kubonyeza duaradufu, tunaonyesha dirisha na maelezo ya utaalam (majukumu, safu ya mishahara, nk). Jihadharini na uzoefu wa kazi: kusema madhubuti, sio ujuzi, lakini inaonyesha uwezekano wa kuunganisha kwenye mti wa ujuzi sio tu uwezo wa kinadharia, lakini pia mahitaji mengine muhimu kwa utaalam. Upau wa maendeleo umejengwa ndani ya mstatili wa uzoefu, ambayo inaonyesha wazi maendeleo ya mtumiaji.
Chaguo la pili la kutumia mechanics ya mti wa ujuzi ni maendeleo ya kadi za uaminifu. Hebu fikiria toleo la classic la kadi ya uaminifu kwa duka kubwa, kwa mfano, bidhaa za michezo, nguo na viatu. Kwa kawaida, kadi kama hiyo inatoa punguzo la asilimia wakati mnunuzi anafikia kiasi fulani cha ununuzi, au bonuses za ununuzi zinaweza kutolewa kwa kadi, ambayo hutumiwa kulipa sehemu kwa ununuzi wa siku zijazo. Hii ni bora kuliko chochote, inafanya kazi, lakini kadi kama hiyo hairuhusu ubinafsishaji wowote rahisi kwa mteja maalum. Je, ikiwa unampa mteja fursa ya kuchagua, kwa mfano, punguzo la 5% kwa bidhaa zote au 10%, lakini tu kwa viatu vya wanaume? Na kwa kiwango kinachofuata kilichopatikana, kwa mfano, ongezeko la dhamana hadi siku 365 au punguzo la 2% kwenye bodi za theluji? Kwa nadharia, mfumo huo wa uaminifu utafanya kazi vizuri zaidi kuliko mara kwa mara, kwa sababu hakuna mtu anayejua bora zaidi kuliko mtu mwenyewe kile anachohitaji. Kampuni ambayo imetekeleza mfumo kama huo itajitokeza katika soko la mpango wa uaminifu wa hali ya juu (ambalo halijapata bidhaa mpya za kupendeza kwa muda mrefu), itapokea data zaidi juu ya matakwa ya wateja, kuongeza kiwango chao cha kushikamana na duka, na itaweza hata hatimaye kupunguza gharama ya mfumo wa uaminifu ikilinganishwa na toleo la awali.
Kupunguza gharama kunawezekana kwa kurekebisha vizuri usawa katika mti wa ujuzi. Wakati wa kukuza, unahitaji kuhesabu ni alama ngapi za masharti (kwa sawa na ruble) kila ustadi utagharimu (sio lazima hata ustadi unagharimu sawa), linganisha matokeo yaliyopatikana na mpango wa uaminifu wa kawaida na "kurekebisha" matokeo. mfumo. Kwa mfano, tuchukue duka la viatu linalouza viatu vya kiume, vya kike na vya watoto. Mpango wa uaminifu wa classic hutoa punguzo la 5% kwa bidhaa zote baada ya kufikia kiasi cha ununuzi wa rubles 20. Katika mfumo mpya, tutafanya gharama ya ujuzi mmoja sawa na rubles 000, na tutampa mteja chaguo tatu - 10% kwa viatu vya wanaume, 000% kwa viatu vya wanawake na 5% kwa viatu vya watoto. Wacha tuseme hatufanyi chaguo ngumu na mteja anaweza kufungua ujuzi wote watatu. Ili kufanya hivyo, atahitaji kutumia sio rubles 5 kwenye duka, kama ilivyo kwa toleo la kawaida, lakini 5. Lakini wateja wengi watafurahiya "kukaza kwa screws" (na hata hawatazingatia kuwa kama hiyo. ), kwa sababu kuna punguzo kwa jambo muhimu zaidi kwao watapata kitengo kwa kutumia nusu ya pesa kama ilivyo kwenye toleo la kawaida.
Wacha tupinge mara moja: lakini mnunuzi atapata punguzo kwenye kitengo cha bidhaa ambazo ni muhimu zaidi kwake haraka. Kweli, lakini ninaamini kwamba wanunuzi wengi hawana duka tu katika kategoria waliyochagua. Leo mtu anajinunulia viatu, kesho anamnunulia mkewe viatu, na miezi sita baadaye wana mtoto ambaye pia anahitaji viatu. Kadiri duka linavyokuwa kubwa, wateja zaidi na anuwai zaidi ya anuwai, ndivyo mtindo huu utafanya kazi, na inavutia zaidi kwa duka kuwapa wateja fursa ya kuchagua punguzo kwenye aina fulani za bidhaa (hata kategoria nyembamba).
Sababu nyingine ya kutumia miti ya ustadi katika programu za uaminifu ni kutopenda kwa ubongo wa mwanadamu vitendo ambavyo havijakamilika. Fundi mwingine wa mchezo anategemea hii: upau wa maendeleo. Ninaamini kuwa katika hali yetu, akili za wanunuzi zitahamasishwa kugundua ujuzi mpya na mpya katika mti, kushiriki katika aina ya munchkinism, na kujitahidi kupata ujuzi wote wa mti. Na utumie pesa zaidi juu yake kuliko kwa mpango wa uaminifu wa kawaida. Kwa hivyo, ingawa Mark Brown anapendekeza kutengeneza miti katika michezo ambayo haiwezi kufunguliwa kikamilifu, katika programu za uaminifu mimi, kinyume chake, ninashauri sio kupunguza wateja na sio kuwalazimisha kufikiria juu ya kuchagua usambazaji sahihi wa alama. Baada ya yote, ushiriki wa wateja katika mpango wa uaminifu ni mdogo kuliko ushiriki wa wachezaji katika mchezo mpya, kwa hivyo hupaswi kugawa majukumu kama haya bila lazima.
Katika sehemu ya mwisho ya makala, tutazungumzia kuhusu matatizo na masuala ya kutumia mitambo ya mti wa ujuzi katika mazoezi.
Je, nionyeshe mti mzima wa ujuzi mara moja? Katika baadhi ya michezo, mchezaji haoni mti mzima na hujifunza tu kuhusu ujuzi unaowezekana kadri unavyopatikana. Ninaamini kuwa ufichaji kama huo haufai katika uboreshaji. Onyesha mti mara moja, mhamasishe mtumiaji kuunda mkakati wake wa kuufahamu mti.
Wakati wa kubuni mti kwa ajili ya gamification, jumuisha ndani yake uwezo wa kuweka upya ujuzi wakati wa kuhifadhi uzoefu uliopatikana na uwezo wa kusambaza ujuzi upya. Chaguo hili la kukokotoa litawaondolea watumiaji jukumu lisilo la lazima wakati wa kusambaza ujuzi na itafanya uwezekano wa kurekebisha mpango wa uaminifu kwa mabadiliko katika maisha ya mtumiaji. Kuzaliwa kwa mtoto, kuhamia mji mwingine, kukuza au kupunguzwa kazini, kushuka kwa thamani kwa kiwango cha ubadilishaji wa dola - mambo mengi huathiri mabadiliko makubwa katika tabia ya matumizi. Kipengele cha kuweka upya ujuzi kitaruhusu mfumo kusasishwa katika hali kama hizi. Lakini usifanye kazi hii kupatikana sana, vinginevyo watumiaji wataweka upya ujuzi kwenye malipo kabla ya kulipa, kuchagua wale wanaohitaji kwa sasa na kunyima mfumo wa maana yake ya awali. Ni kawaida kutoa fursa hii mara moja kwa mwaka, baada ya likizo ya Mwaka Mpya au siku ya kuzaliwa ya kampuni.
Fikiria juu ya mechanics ya alama za alama kwenye mfumo. Hatua moja itakuwa sawa na ruble moja? Au rubles elfu? Inafaa kujumuisha katika mfumo uwezekano wa kuongezeka kwa mgawo wa kupata alama katika vipindi fulani au kwa bidhaa fulani? Je, ninaweza kutumia pointi hizi kulipia bidhaa badala ya ujuzi wa kufungua? Au pointi za bonasi na pointi zinazohitajika ili kufungua ujuzi zitakuwa huluki tofauti kwenye mfumo?
Jambo muhimu - mti wa ujuzi utakuwa na nini? Je, utajumuisha bonasi gani ndani yake? Je, ujuzi utakuwa na viwango? Kwa mfano, ujuzi wa kiwango cha kwanza unatoa punguzo la 1%, na ujuzi sawa wa kiwango cha tano unatoa punguzo la 5%. Lakini usichukuliwe tu na mafao kama haya: katika michezo yote na uboreshaji, mti kama huo utakuwa wa kuchosha. Ongeza vipengele na utendakazi vipya, si tu kuboresha vilivyopo. Kwa mfano, kwenye mti unaweza kufungua ufikiaji wa malipo bila foleni, au mwaliko wa mauzo ya kibinafsi, au fursa zingine za kipekee. Mti wa ujuzi katika mipango ya uaminifu sio tu kuhusu punguzo kwa bidhaa na huduma. Mti wa ujuzi katika mchezo unapaswa kuwachokoza wachezaji kujua maudhui mapya, na katika mpango wa uaminifu, uwachochee kufanya ununuzi wa ziada katika kategoria tofauti za bidhaa.
Ni nani anayeweza kutumia fundi huyu kuiga programu za uaminifu? Kwa maoni yangu, biashara ndogo ndogo, za kati na kubwa zinazofanya kazi katika uwanja wa B2C na zinazotoa angalau aina tano (au kumi bora) za bidhaa na huduma. Pizza, woks, rolls na sushi ni aina tofauti za bidhaa katika ufahamu wangu. Ndevu, masharubu na kukata kichwa, kukata nywele kwa watoto na kuchorea nywele ni aina tofauti za huduma. Viatu nyekundu au kijani, pizza ya Margherita na pizza ya BBQ ni aina sawa za bidhaa. Mti wa ujuzi unaojumuisha bonuses kwa aina moja au mbili za bidhaa, kwa maoni yangu, sio lazima. Katika hali hiyo, ni rahisi kutumia mpango wa uaminifu wa classic.
Tatizo katika kubuni na kutekeleza mfumo huo, kwa maoni yangu, ni ukosefu wa ujuzi muhimu katika kampuni ya mmiliki. Ni vigumu kufanya mti wa ustadi kuwa mzuri kibiashara na idara ya uuzaji bila uzoefu katika uboreshaji, na muhimu zaidi, bila mbuni wa mchezo aliye na uzoefu wa kusawazisha mfumo kama huo. Walakini, sio lazima kuajiri wafanyikazi wapya kwa hili; kazi nyingi zinaweza kukamilishwa na kazi ya mbali na mashauriano.
Shukrani kwa kila mtu ambaye alisoma makala hadi mwisho, natumaini habari ndani yake ilikuwa na manufaa kwako kwa namna fulani. Ningefurahi ikiwa unashiriki uzoefu wako, shida na mawazo ya kupendeza katika uwanja wa uboreshaji wa programu za uaminifu na mifumo ya mafunzo kwenye maoni.
Chanzo: mapenzi.com