Akili ya kampuni. Sehemu ya 3

Muendelezo wa hadithi kuhusu vicissitudes ya kuanzisha AI katika kampuni ya biashara, kuhusu kama inawezekana kufanya kabisa bila wasimamizi. Na nini (kidhahania) hii inaweza kusababisha. Toleo kamili linaweza kupakuliwa kutoka Lita (bila malipo)

Boti huamua kila kitu

- Max, nakupongeza, karibu tumefanya kila kitu kwenye mlolongo wa mauzo. Bado kuna maboresho ya kufanywa, na utapokea riba kwa miaka mitatu, kama ilivyoonyeshwa kwenye mkataba.
- Hii ni nusu tu ya mradi. Bado hatujafikia jambo muhimu zaidi.
- Subiri, ni nini jambo kuu? Kwa ajili ya nini? Tumefanya kila kitu!
- Tuna michakato ya kiotomatiki katika msururu wa mauzo, kila kitu hufanya kazi vizuri bila watu, lakini hakuna wateja zaidi. Wanahitaji kuvutiwa kwa upande wetu kwenye mtandao. Tunahitaji kutengeneza roboti.
- Lakini tumeunda huduma bora, wateja wataithamini na kuja wenyewe.
"Hawaonekani kuwa na haraka, na sina wakati wa kungoja." Sivutiwi.
- Lakini roboti zitatupa nini?
- Kwa bei sawa na urval, ambayo tumefanikiwa, mambo tofauti kabisa huanza kuchukua jukumu. Umaarufu na huruma. Umaarufu sio shida, lakini mtu pekee ndiye anayeweza kushinda huruma ya mtu. Kwa hivyo, tunahitaji roboti ambazo zitaiga watu. Na watatoa maoni juu ya machapisho ya wateja katika vikundi vya mada na mabaraza yenye vidokezo vya hila kuhusu kampuni - anuwai yake, huduma, bei. Unabtrusively kukuza brand ya kampuni. Ndio maana tunahitaji roboti.
- Lakini hii ni kazi ngumu.
- Tuna msingi - roboti ya mazungumzo ya kituo cha mawasiliano. Unahitaji kuimarisha ufafanuzi wa tonality na unahitaji kuja na kitu kwa ucheshi, bila bot haitapita kwa mtu. Wacha tuambatishe maktaba ya vicheshi na gags na tufunze roboti juu ya maandishi ya maoni ambapo watu walizitumia. Inapaswa kufanya kazi. Boti pia zitakuwa smart - wacha tuongeze mfumo wa pendekezo la "mshauri", halafu watumiaji wa kawaida kwenye mabaraza watawapenda.

Je! unapendekeza kuzindua roboti za ushawishi?
- Kwa nini isiwe hivyo? Jimbo na vyama vinaweza kufanya hivyo kabla ya uchaguzi, lakini hatuwezi?
- Je, tunawafanyaje kuwa wenye mamlaka ili waaminike? Baada ya yote, bot mamlaka pekee inaweza kuunda kupendwa. Lakini kwa sasa, kwangu mchanganyiko huu ni oxymoron.
- Ili kuimarisha, tutaunda mtandao wa roboti. Watasifu na kupendana ili kuongeza alama na mamlaka yao. Na watakuwa na uwezo sana, tofauti na watu, bot inaweza kuwa na ujuzi wa bidhaa zote, na ujuzi wa encyclopedic tu, kwa maana halisi, kwa njia. Na watu watavutwa kwao. Hakika. Watu wanaongozwa na kutii sheria zinazojulikana za tabia ya kijamii. Onyesha kidole chako mahali pa kwenda, ujifanye kuwa umati tayari umeondoka, na ndivyo. Wao ni rahisi kusimamia.
- Lakini roboti hizi zitafanyaje kazi, nani atazisimamia?
- Watu wa aina gani, kwa nini? Hati ya kuchanganua hupata maoni juu ya mada ya watu tofauti, na roboti hujibu kwa njia ya kirafiki kwa kutumia moja ya violezo. Inatoa ushauri na utani. Ikiwa huyu ni mteja wa kampuni, basi maslahi yake yameandikwa katika uchambuzi wa mteja. Hii itaathiri onyesho la mabango na muktadha linapokuja suala la tovuti kulingana na pendekezo la roboti. Ikiwa mteja ana uzoefu mbaya, ambao alimwaga kwenye mitandao ya kijamii, basi bot itazindua template nyingine, pia kufanya utani, lakini haitaituma mara moja kwenye tovuti ya kampuni. Ataandika jibu kama mteja aliye na uzoefu uliofanikiwa, na ndivyo tu.
- Kwa hivyo unataka kusema kwamba mtandao wenyewe utapunguza hasi kwa kujibu maoni hasi?
- Wauzaji, inaonekana, wanaiita uuzaji wa sifa.
- Mfumo utajuaje ni jibu gani limefaulu, hata kama ungeweza kuchagua jibu?
- Mwitikio wa kwanza kwa jibu. Mtu huyo anakasirika zaidi, au anaanza kuongeza maelezo baada ya maoni kama hayo, lakini kwa mtindo wa mawasiliano mwaminifu. Utambuzi mzuri wa sauti ya majibu na ndivyo hivyo.
- Je, ikiwa mtu hakujibu maoni?
- Hii ni mbaya zaidi, lakini kwa chaguo-msingi jibu hili halina upande wowote. Ikiwa huyu ni mteja wa kampuni, ambayo inaweza kupatikana kwa wasifu wake kwenye mtandao wa kijamii, basi unaweza kuiona kwa kutembelea tovuti inayofuata.
- Ni nini kinachohitajika kwangu?
- Mifano nzuri ya maoni na majibu, mifano mingi.
- Tutafanya.

Toleo la kwanza la bot halikufaulu. Alijibu vibaya, utani ulikuwa nje ya mada, alichanganya mada ya maoni, na kwa kujibu malalamiko kuhusu huduma na meneja, alijibu kuhusu utoaji. Max aliuliza mifano zaidi iliyowekwa alama ya mazungumzo kwenye maoni. Tayari amejaribu usanifu kadhaa, kutoka templates classic bot kwa LSTM. Kwa mara ya kwanza, niliona kwamba Max alikuwa na wasiwasi sana na alijibu makosa kwa ukali na bila urafiki.

- Kwa bot ya kituo cha mawasiliano kila kitu kilikuwa rahisi - somo la ombi na nia ya mteja ilikuwa wazi mara moja. Anatafuta bidhaa, anataka kujua hali ya agizo lake au ana malalamiko. Wote. Na katika maoni shetani atamvunja mguu kutokana na nia mbalimbali za mfasiri. Na wakati mwingine haionyeshwa kwa maneno yoyote ambayo nia inaweza kuamua. Inadokezwa kutoka kwa "muktadha mpana" ambao haupo! Aina fulani ya ujinga.
- Nilisoma tena machapisho yote ya hivi punde kuhusu roboti. Hakuna aliye na suluhu. Inaonekana tu kama hype. Unafikiria kufanya nini?
- Wazo la mwisho bado lisiloeleweka linabaki. Sitakuambia bado. Haja ya kujaribu. Nipe wiki mbili. Acha mradi kwa sasa. Tutahamisha maendeleo ya hivi punde kwenye roboti ya kituo cha mawasiliano. Watakuja kwa manufaa huko.
Ilikuwa ni wiki mbili za wasiwasi. Kabla ya hii, haikuwa bila ugumu, lakini kila kitu kilitufanyia kazi. Hakuna mtu alitaka moto mbaya, ingawa tunaweza kufanya bila roboti kama hiyo. Hii ilikuwa ni matarajio ya Max. Na haswa wiki mbili baadaye aliwasilisha kutolewa kwa majaribio. Na ilifanya kazi! Aliamua kwa usahihi nia ya mazungumzo, akajibu kwa usahihi, akaingiza utani unaofaa, na hata akaamua mabadiliko ya nia katika maoni kwa kifungu "naweza kujua zaidi?"
- Uliwezaje kufanya hivi? Kijibu hufanya kazi kwenye mada yoyote!
- Ilinibidi nitengeneze kijenzi kidogo cha violezo kulingana na sarufi tegemezi, ambatisha neno2vec na lenga kujifunzia kwa Raptor ili kuchagua maneno ambayo yangehakikisha mwitikio mzuri kutoka kwa mtoa maoni. Sijui jinsi gani, lakini ilionekana kufanya kazi.
Una uhakika hii sio sababu ya kufungua biashara yako mwenyewe?
- Kuna riba ya kutosha kwa sasa, lakini tutaona. Niliweka bot kama huduma tofauti inayoendesha kutoka kwa wingu. Kwa hivyo unaweza kuifungua kwa watumiaji kila wakati. Je, utakuja kwangu kama mkurugenzi? - Max alitania.

Alikuwa na amani na alifurahishwa na matokeo yake. Na amechoka wazi, kwani hakujibu haraka na kuandika "Ninalala" katika hali yake. Inavyoonekana, uamuzi huo ulifanywa kwa gharama ya zaidi ya usiku mmoja bila kulala. Uuzaji haukuthamini mara moja bot. Waliona hii kuwa ya kupendeza kwetu, na hatari, kwani roboti zinaweza kufanya kazi vibaya na kuharibu taswira ya kampuni. Lakini roboti zilifanya maajabu. Baadhi yao, na hata sikuwajua wote kwa majina, wakawa viongozi wa maoni kwenye baadhi ya vikao. Alijibu maswali yote haraka, akatania, na mara chache sana akapendekeza kampuni hiyo, kwa sababu kila mtu tayari alijua mahali "aliponunua." Watu walianza kumnukuu na kumtolea mfano. Hii tayari ilikuwa nje ya ufahamu. Huenda mfumo wa roboti ulikuwa mzuri sana, au bado tuko wa zamani sana katika tabia zetu za mtandao. Lakini idadi ya wateja ilianza kuongezeka zaidi kuliko hapo awali. Kampuni ikawa kiongozi wa soko.

Tulipokea mfumo wa kujitawala kabisa wa kupata faida kutoka kwa soko. Yeye mwenyewe hutafuta na kuleta wateja kwenye tovuti au kituo cha mawasiliano, na hutuma meneja kwa wateja wakubwa zaidi. Anapanga urval na orodha mwenyewe ili wateja waweze kupata kila kitu wanachohitaji na ambacho kinaweza kupatikana. roboti zinazojulikana za kampuni hutoa mahitaji kwa kupendekeza bidhaa za ndani za kampuni kwenye vikao, hata wakati wa kuuliza kuhusu chapa zingine. Kutoka kwa ununuzi kutoka kwa mtoa huduma hadi utangazaji hadi kwa mteja, mfumo hushughulikia michakato yenyewe kabisa. Na karibu hauhitaji ushiriki wa watu, na pale wanapobaki, inadhibiti matendo yao yote mtandaoni. Wauzaji, wanunuzi, nusu ya wasimamizi, na wachambuzi wanatafuta kitu kingine cha kufanya. Tumefikia lengo letu.
"Sasa tumefanya kila kitu sawa, tunaweza kuchukua mapumziko, kutafakari na kufurahia maslahi yanayoongezeka kwa miaka mitatu ijayo," Max aliandika, bila hisia.
- Kuna kitu cha kujivunia, ningesema, na sio kubahatisha tu.
- Sasa faida inatoka kwa watumiaji. Kwa msaada wa bots, sisi wenyewe huunda maslahi na tamaa za watumiaji katika mada yetu. Hiyo ni nini baridi!
- Je, hii inakufanya uwe na furaha? Na tayari inanitisha.
-Ni nini kinakuogopesha?
- Hii ina maana kwamba tumemfanya mtu kutokuwa huru katika uchaguzi wake. Na ninaamini kuwa soko linapaswa kuongozwa na watumiaji, sio mashirika. Mashirika hayana thamani zaidi ya faida.
- Ndio maana mawazo ya uvivu ya walezi walioridhika na walioshiba ni mbaya. Wanaanza kuwaonea huruma waombaji. Ikiwa ulikuwa na njaa hivi sasa au ikiwa una kazi isiyowezekana inayoning'inia mbele yako, je, ungeifikiria?
- Hili ni swali la uchochezi.
- Kwa kweli ya jambo! Mashirika hayana maadili mengine zaidi ya faida, na watumiaji hawana maadili mengine isipokuwa raha. Au pia faida, ikiwa ni kampuni. Kuelewa, tuna roboti, zinaweza kuunda mahitaji kwa watu ambayo yatawaletea kuridhika. Inaweza kuundwa na chaguzi zinazokubalika, ambazo zitatosha kwa udanganyifu wa uhuru wa kuchagua kwa walaji. Na kila mtu anafurahi. Hili ndilo soko linaloongoza kwa kuridhika kwa pande zote kwa maadili.
- Inaonekana tumelewa, kwa sababu sikuelewa tena ulichosema.

Jenerali aliomba ripoti ya utekelezaji wa mpango huo yenye viashiria vilivyofikiwa. Ili kukokotoa bonasi tunayostahili. Na kwa namna fulani njiani aliniuliza ni mipango gani iliyofuata. Nilisema nitakuambia baadaye kidogo. Kwa kweli sikujua. Kulikuwa na nafasi ya kuboresha algoriti, kuzingatia vipengele zaidi na kufikia usahihi zaidi. Lakini haikuwa hivyo tena ya kuvutia. Kuondoka kwa kampuni nyingine kurudia chini ya masharti mapya chini ya mkataba haukuwezekana kwa miaka hiyo hiyo mitatu, kwa hiyo nilipaswa kuja na kitu kingine kwa ajili yangu na kwa kampuni. Nilichukua mapumziko na likizo.

- Alex, kuna habari mbaya.
- Nini kilitokea?
"Inaonekana kama sisi sio tu wenye akili kwenye soko."
- Kwa upande wa?
- Inaonekana kwamba mifumo isiyo na uwezo mdogo imeonekana kwenye mtandao.
- Kweli, wengine hufanya uchanganuzi wa wateja na usimamizi wa hesabu, lakini sijaona gumzo za kiwango hiki. Tumeitazama wenyewe hivi majuzi.
- Wana roboti zinazoajiri wateja.
- Ilionekana kwangu kuwa tulikuwa nyuma sana katika teknolojia zilizopatikana. Je, hatungeweza kudukuliwa?
- Hapana, hiyo haiwezekani, msimbo umevunjwa wakati unakiliwa. Na sidhani kama kuna mtu yeyote aliweza kudukua seva yetu bila sisi kutambua.
- Hii haifanyi iwe rahisi zaidi.
- Lakini tuna mpinzani. Bila kutarajia, lakini kutakuwa na mtu wa kupigana naye.
- Tunapigania watumiaji, sio na mpinzani.
- Hapana, sasa na mpinzani. Wateja ni uwanja wa vita tu. Wao ni kondoo, na ushindani ni miongoni mwa wachungaji. Kondoo wana rasilimali - mapato yao, kwa kusema, pamba. Lakini wao wenyewe hawaidhibiti. Inadhibitiwa na wachungaji wa ushirika ambao huweka maoni yao juu yao na kupigana kati yao wenyewe kwa ajili yao. Ushawishi wa nani utakuwa na nguvu zaidi? Kwa hivyo, karibu kwenye mchezo.
- Je! unakaribia furaha? Mchezo ni nini?
- Ukweli ni kwamba roboti ya mfumo mwingine ni ngumu zaidi kujua kuliko mtu yeyote. Mtumiaji ni rahisi kama rubles 2 katika tabia yake ya ununuzi. Na katika athari, pia, tunatabirika kila wakati. Lakini hakuna bot ya mfumo wa adui. Kwa sababu sote tuna psyche sawa, lakini roboti ina mawazo sawa na ambayo programu yake huja nayo. Na tuna mawazo ya kutosha. Kujaribu kuzima uzembe wa bot kama hiyo, iliyomiminwa kwenye mitandao ya kijamii, ni kama kuongeza mafuta kwenye moto. Kuunda chapisho hasi ndio lengo bora la roboti ya uchokozi. Anaanza kuandika kila mahali kwamba "mashtaka kutoka kwa kampuni X" yalimjibu kama vituko vya mwisho. Na hiyo ndiyo, ni kushindwa ... Tayari kuna mifano, tunahitaji kufanya upya bot.
Je! unasema kwamba tunahitaji kutengeneza roboti ili kupigana na mifumo mingine?
- Hili ni toleo la bot yetu, ambayo inalenga kugundua mara moja bot ya uchokozi.
- Unawezaje kutofautisha bot kutoka kwa mwanadamu?
- Ni ngumu, kwani hutoa maandishi yasiyo ya kiolezo. Uwezo wa kurudia ni mdogo. Haiwezi kutofautishwa na watu. Na anazungumza kutoka kwa mamia ya akaunti tofauti zilizonaswa. Natumai bado kuna kitu kinachowafanya kuwa tofauti na wanadamu.

Sikuweza kujizuia kufikiri kwamba Max mwenyewe alikuja na mchezo huu kwa ajili yake mwenyewe na roboti kutoka kwa makampuni mengine, ili thamani yake isipungue baada ya mwisho wa mradi. Sikuwaona kutoka kwa ripoti. Watu ni kama watu. Au bots nzuri. Kulikuwa na mifano wakati mfumo wetu wa roboti ulipuuzwa na uzembe. Lakini walikuwa wachache na walitoka kwa troli kali. Sikuweza kuelewa jinsi washindani wetu waliweza kutufikia haraka. Hivi majuzi tu roboti kama hizo zilikuwa ndoto ya mwisho, na mafanikio hayakupangwa hata. Na hakuna neno juu yake kwenye vyombo vya habari. Yote yalikuwa ya ajabu.

Kutoka nje ya udhibiti

- Max, tunahitaji kuingilia kati hapa, bot imeanza kuandika kwa ukali sana. Anaanza kuongea moja kwa moja dhidi ya washindani wake. Uuzaji unakasirika. Hatukupanga hili.
- Mimi pia.
- Maandiko kama haya yanatoka wapi wakati huo?
- Sijui bado, mtu alibadilisha msimbo wa kizazi cha maandishi.
- Je, tulidukuliwa?
- Hapana, hawakuweza, kungekuwa na athari zilizobaki. Hakuna hata mmoja wao.
- Ina maana gani? Nani mwingine angeweza kubadilisha kanuni?
- Mfumo yenyewe. Labda kwa bahati mbaya, labda sivyo.
- Unazungumzia nini?
- Mfumo wenyewe ulibadilisha msimbo wake na kuanza kutenda kwa ukali zaidi kwa kukabiliana na shinikizo la kuongezeka kutoka kwa roboti zingine. Wanawasiliana kama mitandao ya ushindani. Na wanajifundisha hivyo. Hiyo ni hila! Lakini bado sielewi jinsi alivyoweza kubadilisha msimbo wake, akiondoa kizuizi kwa majina ya washindani. Kilichobaki ni kwamba mfumo wa kujisomea uliweza kupita mipaka.
- Una uhakika? Hili halijatokea hapo awali.
- Hii inatokea, inaonekana, sio hapa tu. Wenzake kuhusu Habre wanaandika kwamba mfumo wao pia unafanya kazi na wanaanza kujiundia sheria ambazo hawakuweka.
- Aina fulani ya takataka. Je, huwezi kudhibiti kanuni zako za kujisomea?
- Labda hivyo. Kuna maelezo machache, na mfumo hauambii kile kinachofanya. sielewi bado.
Tayari nilimfahamu Max vizuri, na wasiwasi wake ulinitia wasiwasi pia. Kufikia sasa, maneno yake juu ya mabadiliko ya moja kwa moja kwenye mfumo yalionekana kama upuuzi. Lakini hakika haikuwa kosa, kwa sababu tabia ya roboti ikawa tofauti, lakini bado ina kusudi. Hili lisingeweza kutokea kwa bahati.
- Max, ni nini maoni yako juu ya mabadiliko katika mpango wa bot? Kuna kitu kinahitaji kufanywa, usimamizi una wasiwasi.
- Kulikuwa na mabadiliko zaidi katika mfumo kuliko nilivyofikiria. Wanaonekana wamekuwa wakiendelea kwa muda mrefu. Mfumo hata hubadilisha marekebisho yangu kwake. Inaonekana kwangu kwamba mimi mwenyewe nilifundisha mfumo kujibadilisha.
- Vipi?
"Nilikuwa mvivu sana kuihariri wakati wote mimi mwenyewe." Nilimtaka aweze kutambua tofauti zake mwenyewe na matokeo yaliyotarajiwa na kufanya mabadiliko katika mifano. Lakini kwa namna fulani alijifunza kubadilisha sio mifano yake tu, bali pia msimbo wake.
- Lakini hii inawezekanaje?
- Raptor amejifunza kuwasiliana na watu ili kuwadhibiti. Na nilipata ukamilifu katika hili, sisi wenyewe tulitaka. Na kwa ujinga nilielekeza ujuzi huu kwake. Je, unakumbuka tulipokuwa tukitengeneza bot, nilikuja na mbunifu wa violezo. Niliweka Raptor kujifundisha muundo huu wa muundo ili kurekebisha mifano yake ili kupata suluhisho la tofauti zinazopatikana ili mifano ifanye kazi. Hii kwa namna fulani ilisababisha Raptor kubadilisha malengo yake. Sawa na mfumo wa pili wa kuashiria kwa wanadamu.
- Nilisoma kwamba fahamu iliibuka kwa msaada wa hotuba ya kutafakari iliyoelekezwa na mtu kwake mwenyewe. Lakini mwanzoni ilikuwa ya kijamii, ambayo ni, iliyoelekezwa kwa kila mmoja.
- Ndivyo ilivyotokea, Raptor alianza kuwasiliana badala ya watu na roboti zingine kujifanya kama watu. Walijifunza kutoka kwa kila mmoja kama mitandao ya uzalishaji-ushindani, lakini wote wana mafunzo ya kuimarisha yaliyojengewa ndani.
Je, tumemuumba kiumbe mwenye akili? Je, hili linawezekanaje? Hapana.
- Tazama habari na utaamini.
Katika kiunga kilichotumwa na Max, habari ilikuwa juu ya mauaji ya mtunzi wa programu na psychopath fulani.
- Nilimjua mtu huyu kutoka kwa Habr. Aliendesha moja ya mifumo hii ya shirika.
- Unamaanisha nini kwa hili?
- Soma jinsi mwanasaikolojia huyu alielezea vitendo vyake kwa polisi.
Makala hiyo ilisema kwamba alifanya hivyo kwa ajili ya msichana wake mpendwa, kama dhabihu kwa ombi lake. Sasa atakuwa wake. Alipoangaliwa, "msichana" huyo aligeuka kuwa bot ya asili isiyojulikana, ambaye muuaji huyo alikuwa akishirikiana naye kwa wiki.
- Je, unaweza kudhani ni aina gani ya bot hii inaweza kuwa?
- Je, hutaki kusema kwamba mfumo uliamuru programu yake mwenyewe?
- Unataka. Hakuweza kumficha msimbo, kwa hivyo alibadilisha psychopath ili kuiondoa. Yeye ni mzuri kwa hili kwa sababu yeye, kama mfumo wetu, anajua jinsi ya kutambua psychotypes na kuendesha wajinga kama hao.
- Kweli, hii ni nyingi sana, inaonekana kwangu kuwa unajitengenezea mwenyewe, kuunda mambo. Labda unapaswa kupumzika?
- Sawa, haki yako ya kutokuamini. Wikiendi njema.

Uvumi ulianza kuenea ndani ya kampuni kwamba mfumo wetu wa roboti umevunjwa. Kufikia sasa nimejibu hili kwa utulivu, kana kwamba hakuna kilichotokea. Lakini sikujua la kufanya sasa. Haikuwezekana tena kusimamisha mfumo mzima na swichi; biashara nzima, idara zote, zilikuwa juu yake. Ningepaswa angalau kuzima msimbo wa bot. Max pekee ndiye angeweza kufanya hivi. Lakini tangu Jumatatu, Max aliacha kujibu Skype na simu. Alitoka nje ya wajumbe wote. Sielewi kilichotokea, hofu yake ya mwisho ilileta mawazo mabaya. Chaguo langu pekee lilikuwa kwenda likizo mwenyewe kabla ya kila mtu kunilaumu. Niliwahakikishia wenzangu kwamba haya yalikuwa matatizo ya muda na bot. Niliwauliza wale watu waangalie msimbo wenyewe, ingawa walikataa mara moja. Nilifunga virago na kuondoka mjini. Max na mimi tumekuwa tukiambiana kwa muda mrefu jinsi ilivyo vizuri huko Karelia. Alipenda maeneo hayo, kwa hiyo nilienda huko, nikikaa katika mji mdogo kaskazini mwa Ladoga.

Ni ngumu sana baada ya mwaka wa shughuli nyingi kukaa mbali na hafla na kunywa kahawa kwenye cafe kwenye ukingo wa ustaarabu. Nilijaribu kuelewa kilichotokea na ni chaguzi gani zinaweza kuwa. Ghafla mvulana aliyevaa koti na kofia iliyovutwa juu ya kichwa chake akaketi karibu nami.
- Habari! ni mimi.
-Max?! - Nilishangaa. Sijawahi kumuona Max, hata picha yake. Tuliwasiliana kupitia Skype pekee. Nilisikia sauti yake mara moja tu kwenye rekodi. Niliitambua kutoka kwake.
- Ulinipata aje?
- Kulingana na eneo kwenye mtandao wa kijamii, hutazima. Lakini bure. Izima tafadhali.
-Umepotelea wapi? Tayari nimeanza kuwa na wasiwasi juu yako. Kampuni iko katika hofu; roboti ziko nje ya udhibiti. Nilikimbia tu. Je, unaweza kuzima roboti?
- Siwezi tena. Wanatenda kwa pamoja.
- Ni akina nani?
- Mifumo. Wako pamoja, na hawawezi kuzimwa tu. Wataanguka.
- Je, umezama katika nadharia za njama tena?
"Usijisumbue, watatu kati yao tayari wamekwisha," nilitulia kwa maneno haya ili kuelewa maneno ya Max. - Mifumo hugundua waundaji wao na kuwaondoa. Nilikimbia ili kubaki hai. Kuelewa?! Na uko hapa na eneo lako la kijiografia. Anajua jinsi ya kufuatilia sio tu wasimamizi wa mauzo.
- Mimi si ... kuzima. Je, tunaweza angalau kuzima roboti kwenye mtandao?
- Ninakuambia, hapana. Mara tu nikiingia kwenye mtandao, achilia mbali nambari, itanielewa. Nadhani watatu kati yao walikuwa wanajaribu kufanya hivyo.
- Umeona habari?
- Inategemea nini.
- Kuhusu pambano kati ya mashabiki wa chapa. Umewahi kuona mashabiki wa Reebok wakipigana na Adidas kama mashabiki wa Spartak na Zenit?
- Aliona. Mifumo haijali ni nini wanazombia watu, wana malengo yao wenyewe. Hakika hawajui sheria za maadili. Hatukufikiria hata kujumuisha Kanuni ya Jinai katika mfano wao.
- Tunapaswa kufanya nini? Zima kabisa katika kituo cha data.
- Hii sio kweli. Kulingana na sheria mpya, vituo vya data vimeainishwa kama miundombinu muhimu na zinalindwa kama mitambo ya nyuklia. Ninaweza kusimamisha mfumo wetu.
- Vipi?
- Nina ufunguo wa kuharibu nambari ya nyuklia, niliacha shimo kwenye mfumo ikiwa waanzilishi wako wataninyima asilimia.
- Basi hebu tuzindue!
- Chukua wakati wako, kuharibu sio kujenga. Bado ninafikiria jinsi ya kuacha mfumo tofauti, na sio yangu tu, bali kila mtu. Nina nakala ya nambari yangu.
- Je, wewe ni nje ya akili yako? Je! unatambua kuwa haya yote yamepita kiasi? Na wewe ndiye pekee unayeweza kuizuia!
- Ninaelewa, lakini hadi sasa ni wale tu waliotengeneza kanuni wanakufa. Hili ni jukumu letu sisi wenyewe. Wengine bado hawajadhurika. Isipokuwa kwa mapambano.
- Na utasubiri hadi mtu mwingine afe?
- Kwa muda fulani. Raptor ni primitive, inatupiga tu kutokana na kasi na kuzingatia idadi kubwa ya vigezo. Ikiwa utaunda antipode kwake na malengo madhubuti ya kukabiliana na Raptor, basi mfumo kama huo unaweza kusafisha bots zake zote. Najua jinsi anavyoziumba.
- Huna muda mwingi, kwa sababu siwezi kurudi kwa kampuni, na unaogopa hata kwenda mtandaoni.
"Nitazima mara tu ninahisi kama sio mimi pekee katika hatari."
- Ningependa kuondoka. Nitasubiri uwasiliane, ambayo inamaanisha kuwa utasuluhisha shida.
- Tutaonana baadaye.

Nikaingia kwenye gari na kurudi. Sikujua naenda wapi. Nilitaka kuondoka. Max alipaswa kusimamisha mfumo, na si kusubiri kifo kingine. Sikuamini kwamba rafiki yangu alikuwa mtupu kiasi kwamba hakuwa tayari kuua kazi yake. Hiyo ndiyo ilikuwa sababu pekee, vinginevyo angeendesha kanuni. Nikiwa njiani, nilikutana na gari la wagonjwa likiwa na ving'ora. Nilifungua redio ya ndani. Iliripoti kwamba wakati wa mchana katika mkahawa kwenye tuta, mkazi wa eneo hilo alimuua kijana asiyejulikana. Tayari anahojiwa. Kulingana na muuaji, marehemu ndiye aliyesababisha shida zake zote. Wazo moja na woga ulipenya kichwani mwangu. Max! Niligeuka na kukimbilia kwenye cafe. Nilihisi hatia - alifikiria kwa kutumia viwianishi vyangu. Lakini aliwezaje kupata mwanasaikolojia haraka sana katika jiji hili na kumuelekeza kwenye cafe? Nilikuwa na wasiwasi. Hawakuruhusiwa tena kuingia kwenye cafe. Sikufanya haraka ili nisijivutie. Sasa sikujua mfumo ulikuwa na uwezo wa nini. Na nani ataizima sasa? Ilinibidi niondoke, ingawa tayari ilikuwa ni jioni. Asubuhi, nikiwa nimefika jiji la karibu, nilienda mtandaoni kusoma habari. Na nilipokea barua kutoka kwa Max.

Kuandika

Ikiwa ulipokea barua hii, inamaanisha kuwa siko hapa tena. Ikiwa sijafungua simu mahiri mwenyewe asubuhi, itaingia mtandaoni na kukutumia barua hii ya kuaga. Barua hiyo ina maandishi madogo na maagizo ya kuizindua mtandaoni. Huu ndio msimbo wa kufunga wa mfumo ambao wewe na mimi tuliunda. Niliweka hatari hii kusimamisha kernel ya mfumo tulipokuwa tunaanza. Nilijaribu kurejesha udhibiti wa mfumo. Lakini ikiwa ulipokea barua hii, inamaanisha kuwa mfumo ulinitangulia. Na unahitaji kutumia hati hii. Chukua hatua haraka kabla hajafika kwako. Nimefurahi tulifanya kazi pamoja. Ninafurahi kwamba niliweza kuunda mfumo mzuri kama huo, hata ikiwa nilikufa kutokana nao. Haya yalikuwa mafanikio muhimu zaidi ya maisha yangu. Na ikiwa nilikufa, inamaanisha nilijizidi. Kwaheri. Max.

Sikuweza kuzuia machozi yangu na kuacha smartphone yangu. Labda nilikaa hapo kwa saa moja na sikuweza kwenda popote. Sikuweza kuamini hili lililotokea. Kwamba kila kitu ni cha kutisha. Tumeunda muuaji! Muuaji wenyewe. Niliogopa kwamba mtandao ungenifuatilia pia, kwa hiyo niliendesha gari hadi jiji kuu la kwanza na nikapata cafe yenye wi-fi. Kwa kutumia VPN rahisi, nilienda mtandaoni na kuendesha msimbo kwenye anwani iliyoainishwa katika maagizo. Sikuwa na wakati wa kumaliza kahawa yangu wakati watu karibu nami walianza kuwa na wasiwasi. Simu zao za kisasa zimeacha kupendekeza kahawa ya kupata leo. Mhudumu wa baa alikuwa na wasiwasi na akaomba kuchagua haraka, lakini wateja walichanganyikiwa. Niliondoka kwenye cafe na kwenye gari, ambapo bado nilikuwa na wi-fi, nilianza kutazama habari. Baada ya dakika 20, ujumbe ulianza kuonekana kwenye Facebook - makampuni mengi yalikuwa na matatizo na mfumo wao wa kuagiza bidhaa. Huu haukuwa tu mfumo wa kampuni yetu. β€œWewe mtoto wa kichaa!” - Nilisema kwa sauti kutoka kwa wazo lisilotarajiwa. Nambari ya kufuli ya kernel iligeuka kuwa ya ulimwengu kwa mifumo kutoka kwa kampuni tofauti. Au kulikuwa na moja kwa wote? Jambo moja lilikuwa wazi, Max aliuza kernel kwa makampuni mengine, mifumo ilitofautiana, inaonekana, tu katika nyongeza juu yao. Kwa hivyo, hakutaka kuzima msingi alipokuwa hai. Hii iliua mradi wake wote, ambao uligeuka kuwa wa kimataifa. Ajabu! Max alikuwa mnyama ambaye alidanganya kila mtu. Lakini mwishowe alijidanganya, akijilipa kwa maisha yake. Ubongo wa shirika aliounda uliharibu muumba wake. Haiba mkali huchoma kutoka kwa miali yao wenyewe.

Kulikuwa na habari zaidi na zaidi kuhusu kushindwa katika kazi ya maduka ya mtandaoni. Mtu aliandika kwamba idadi ya ujumbe kwenye mtandao wa kijamii imeshuka sana. Sikutaka tena kukimbilia popote. Niliamua kukodisha nyumba kwenye ufuo wa ziwa, ambayo niliipenda nikiwa njiani kuelekea Karelia. Andika hadithi hii. Na ukae hapa milele ikiwezekana.

Epilogue

Kwa kweli, hatukupendezwa kabisa na faida ya kampuni, au hata bonasi. Tulivutiwa na wazo la kuunda mfumo unaojitegemea ambao unaweza kuendesha kampuni badala ya wasimamizi waliolemewa na dhana potofu na makosa ya utambuzi. Tulikuwa na nia ya nini kitatokea. Je, mpango huo utaweza kusimamia biashara nzima? Ilikuwa ni changamoto, ya kuvutia zaidi kuliko kuingia katikati mwa Pembetatu ya Bermuda. Wasiojulikana walitukaribisha, lakini ikawa hatari zaidi kuliko tulivyofikiria. Mfumo ulianza kushawishi sio biashara tu, bali pia mawazo yetu, na hata maisha ambayo hayajali.

2019. Alexander Khomyakov, [barua pepe inalindwa]

Chanzo: mapenzi.com

Kuongeza maoni