Hii ni sehemu ya pili ya mfululizo wa sehemu nne kuhusu ukuzaji wa bidhaa halisi. Ikitokea umeikosa : Uundaji wa wazo, hakikisha umeisoma. Hivi karibuni utaweza kuendelea hadi Sehemu ya 3: Usanifu na Sehemu ya 4: Uthibitishaji. Mwandishi: Ben Einstein. Tafsiri iliyofanywa na timu za fablab na mradi .
Sehemu ya 2: Usanifu
Kila hatua katika hatua ya kubuni - utafiti wa mteja, wireframing, ), mfano unaoonekana - unaohitajika ili kujaribu dhahania kuhusu jinsi bidhaa itakavyokuwa na jinsi watumiaji watakavyoingiliana nayo.
Mchoro 2.1 Hatua za Usanifu wa Bidhaa
Maendeleo ya mteja na maoni
Makampuni ambayo yanazingatia maoni ya wateja yatakuwa na mafanikio zaidi kuliko yale ambayo hukaa kwenye warsha na kuendeleza. Hii mara nyingi huathiri kampuni zinazozalisha bidhaa za nyenzo. Na ingawa kuwasiliana na wateja daima ni muhimu, ni muhimu sana katika hatua za mwanzo za maendeleo.
Kielelezo 2.2. Maendeleo ya mteja na maoni
Kwa Imekuwa muhimu sana kujaribu na kuthibitisha dhahania zako kwa wateja. Baada ya kuunda uthibitisho wa mfano wa dhana (), benki zilitolewa katika ulimwengu wa kweli.
Kielelezo 2.3. Picha za mteja halisi zilizopigwa wakati wa majaribio ya mapema
Mmoja wa washauri wangu aliwahi kusema, βJe, unajua jinsi ya kujua kama muundo wa bidhaa yako ni mbaya? Angalia jinsi watu wanavyoitumia." Timu ya DipJar iliendelea kuona tatizo sawa (kishale nyekundu kwenye picha): watumiaji walikuwa wakijaribu kuingiza kadi kimakosa. Ilibainika kuwa hii ilikuwa kizuizi kikubwa cha muundo.
Mapendekezo ya kuwasiliana na wateja katika hatua hii (kinyume na hatua ya utafiti wa tatizo):
- Andaa hati ya mazungumzo ya kina na ushikamane nayo;
- Rekodi kwa undani kile unachosikia kwa maandishi au kwenye kinasa sauti;
- Ikiwezekana, fuatilia faharasa ya uaminifu wa wateja wako (, makampuni mengi yanapendelea kufanya hivi baadaye, na hiyo ni sawa);
- Ruhusu watumiaji wacheze na bidhaa (ukiwa tayari) bila maelezo yoyote ya awali au usanidi
- Usiwaulize wateja wangebadilisha nini kuhusu bidhaa: badala yake, angalia jinsi wanavyoitumia;
- Usizingatie sana maelezo; kwa mfano, rangi na saizi ni suala la ladha.
Wireframe modeling
Baada ya maoni ya kina juu ya uthibitisho wa mfano wa dhana, ni wakati wa kusisitiza muundo wa bidhaa.
Kielelezo 2.4. Hatua ya modeli ya Wireframe
Mchakato wa wireframing huanza na uundaji wa michoro za hali ya juu zinazoelezea kikamilifu uzoefu wa kutumia bidhaa. Tunauita mchakato huu ubao wa hadithi.
Kielelezo 2.5. Ubao wa hadithi
Ubao wa hadithi husaidia waanzilishi wa kampuni kufikiria safari nzima ya bidhaa. Inatumika kuelezea:
- Ufungaji: itakuwaje? Je, unaelezeaje bidhaa (wastani wa ukubwa wa kifurushi) kwa maneno tisa au chini ya hapo kwenye kifurushi? Sanduku litakuwa la ukubwa gani? Je, itaenda wapi kwenye duka/kwenye rafu?
- Mauzo: Bidhaa itauzwa wapi na watu wataingiliana vipi nayo kabla ya kuinunua? Je, maonyesho wasilianifu yatasaidia? Je, wateja wanahitaji kujua mengi kuhusu bidhaa au itakuwa ni ununuzi wa msukumo?
- Unboxing: Uzoefu wa unboxing utakuwaje? Inapaswa kuwa rahisi, inayoeleweka na inahitaji juhudi ndogo.
- Usanidi: Ni hatua gani ambazo wateja wanapaswa kuchukua kabla ya bidhaa kuwa tayari kwa matumizi ya kwanza? Utahitaji nini zaidi ya vifaa vilivyojumuishwa? Ni nini hufanyika ikiwa bidhaa haifanyi kazi (hakuna muunganisho wa wifi au programu haijasanikishwa kwenye smartphone)?
- Uzoefu wa matumizi ya kwanza: Je, bidhaa inapaswa kuundwa vipi ili watumiaji waanze kuitumia haraka? Je, bidhaa inapaswa kuundwa vipi ili kuhakikisha watumiaji wanarudi wakiwa na hali nzuri?
- Tumia tena au matumizi maalum: jinsi ya kuhakikisha kuwa watumiaji wanaendelea kutumia na kufurahia bidhaa? Ni nini hufanyika katika hali maalum za utumiaji: upotezaji wa muunganisho/huduma, sasisho la programu, nyongeza inayokosekana, n.k.?
- Usaidizi wa mtumiaji: watumiaji hufanya nini wanapokuwa na matatizo? Ikiwa watatumwa bidhaa mbadala, hii itafanyikaje?
- Muda wa maisha: Bidhaa nyingi huisha baada ya miezi 18 au 24. Je, takwimu hizi zinahusiana vipi na safari ya mteja? Je, unatarajia watumiaji kununua bidhaa nyingine? Je, watahamaje kutoka kwa bidhaa moja hadi nyingine?
Kielelezo 2.6. Kufanya kazi na mtumiaji wa baadaye wa programu au kiolesura cha wavuti
Uundaji wa sura ya waya pia ni muhimu ikiwa bidhaa yako ina kiolesura cha dijitali (kiolesura kilichopachikwa, kiolesura cha wavuti, programu ya simu mahiri). Kawaida hizi ni michoro rahisi nyeusi na nyeupe, ingawa zana za kidijitali pia zinaweza kutumika. Katika picha hapo juu (2.6) unaweza kuona mwanzilishi wa kampuni (upande wa kulia). Anamhoji mtarajiwa (kushoto) na kuandika madokezo anapotumia programu kwenye "skrini" ya karatasi mahiri. Na ingawa aina hii ya majaribio ya mtiririko wa kazi wa dijiti inaweza kuonekana kuwa ya zamani, ni nzuri sana.
Kufikia mwisho wa muundo wako wa waya, unapaswa kuwa na ufahamu wa kina wa jinsi watumiaji wataingiliana na kila sehemu ya bidhaa yako.
Mfano wa kuona.
Mfano unaoonekana ni mfano unaowakilisha bidhaa ya mwisho lakini isiyofanya kazi. Kama ilivyo kwa hatua zingine, uundaji wa modeli kama hii (na waya zinazohusiana) unahusisha mwingiliano wa mara kwa mara na watumiaji.
Kielelezo 2.7. Hatua ya mfano wa kuona
Anza na anuwai ya mawazo na fanya kazi ili kuchagua dhana chache zinazokidhi vyema vigezo vya watumiaji wako.
Mchoro 2.8 Mchoro
Muundo wa kielelezo unaoonekana karibu kila mara huanza na michoro ya kiwango cha juu cha bidhaa yenyewe (kinyume na ubao wa hadithi, unaoelezea uzoefu wa kutumia bidhaa). Waumbaji wengi wa viwanda kwanza hufanya utafutaji wa awali wa maumbo na bidhaa zinazofanana. Mbuni wa DipJar alisoma bidhaa zingine nyingi na akatengeneza michoro kulingana na maumbo yao.
Kielelezo 2.9. Uchaguzi wa sura
Mara tu umechagua dhana chache mbaya, utahitaji kujaribu jinsi zitakavyoonekana katika ulimwengu wa kweli. Katika picha unaweza kuona aina mbaya za DipJar zilizotengenezwa kwa msingi wa povu na bomba. Kila moja inachukua dakika chache kuunda, na kama matokeo, unaweza kupata wazo la jinsi umbo hilo litaonekana katika ulimwengu wa kweli. Nimeunda mifano hii kutoka kwa kila kitu kutoka kwa udongo na Legos hadi povu na vijiti vya meno. Kuna kanuni moja muhimu: fanya mifano haraka na kwa bei nafuu.
Kielelezo 2.10. Uchaguzi wa ukubwa
Baada ya kuchagua sura ya msingi, unahitaji kufanya kazi kwa ukubwa wa mfano na kiwango cha sehemu za kibinafsi. Kawaida kuna vigezo viwili au vitatu ambavyo ni muhimu kwa "hisia sahihi" ya bidhaa. Kwa upande wa DipJar, hii ilikuwa urefu wa kopo yenyewe, kipenyo cha sehemu ya mbele na jiometri ya slot ya kidole. Kwa kusudi hili, mifano sahihi zaidi hufanywa kwa tofauti kidogo katika vigezo (kutoka kadi na povu polystyrene).
Kielelezo 2.11. Kuelewa Uzoefu wa Mtumiaji
Sambamba na ukuzaji wa fomu, mara nyingi inakuwa dhahiri kwamba baadhi ya vipengele vya mtumiaji (UX) vinahitaji kuelezwa. Timu ya DipJar iligundua kuwa uwezekano wa ukarimu huongezeka wakati mtu aliye mbele kwenye mstari anaacha kidokezo. Tumegundua kuwa sauti na ishara za mwanga ni njia nzuri sana ya kuvutia watu kwenye mstari na hivyo kuongeza mzunguko na ukubwa wa vidokezo. Kwa hiyo, tulifanya mengi kuchagua uwekaji bora wa LEDs na mawasiliano ya kubuni kwa kutumia mwanga.
Kielelezo 2.12. Lugha ya kubuni
Kila bidhaa ina "lugha ya kubuni" ambayo kwayo inawasiliana kwa kuonekana au kwa uzoefu na mtumiaji. Kwa DipJar, ilikuwa muhimu kuwasilisha haraka kwa mtumiaji jinsi ya kuingiza kadi. Timu ilitumia muda mwingi kuboresha nembo ya kadi (picha kushoto) ili watumiaji waweze kuelewa vizuri jinsi ya kuingiza kadi kwa usahihi.
Timu ya DipJar pia ilifanya kazi katika kuboresha mifumo ya taa ya nyuma ya LED. Mshale mwekundu unaelekeza kwenye taa za LED karibu na ukingo wa uso, ambazo huashiria kwa uchezaji kitendo cha ukarimu. Mshale wa bluu unaonyesha matokeo ya majadiliano marefu na timu - uwezo wa wamiliki wa benki kubadilisha kiasi kilichokusanywa. Onyesho maalum la LED la dijiti huruhusu mmiliki wa DipJar kubadilisha ukubwa wa kidokezo kwa urahisi.
Kielelezo 2.13. Rangi, vifaa, finishes
Ili kuamua haraka kuonekana kwa mwisho kwa bidhaa, wabunifu huchagua rangi, vifaa na kumaliza (CMF). Hii mara nyingi hufanywa kidijitali (kama inavyoonyeshwa hapo juu) na kisha kutafsiriwa katika sampuli halisi na mifano. DipJar ilijaribu aina mbalimbali za mitindo ya vipochi vya chuma, faini na rangi za plastiki.
Kielelezo 2.14. Matoleo ya mwisho
Matokeo ya uteuzi wa awali wa CMF ni mfano wa ubora wa juu wa bidhaa za dijiti. Kawaida inajumuisha vipengele vyote kutoka kwa hatua za awali: sura, ukubwa, alama, uzoefu wa mtumiaji (UX), taa (LED), rangi, textures na vifaa. Vielelezo vile vya ubora wa juu, utoaji, pia ni msingi wa karibu vifaa vyote vya uuzaji (hata miungu ya uuzaji ya Apple hutumia matoleo kwa kila kitu).
Kielelezo 2.15. Ubunifu wa programu ya wavuti
Ikiwa bidhaa yako ina kiolesura cha dijitali, kuunda nakala sahihi zaidi kutasaidia sana kufafanua matumizi ya bidhaa yako. Kipengele kikuu cha dijitali cha DipJar ni paneli dhibiti ya wavuti kwa wamiliki wa maduka na mashirika ya kutoa misaada. Pia kuna mipango ya kutoa programu ya rununu kwa wafanyikazi na watu wanaoacha vidokezo.
Kielelezo 2.16. Uteuzi wa usanidi wa ufungaji
Hatua muhimu ambayo inasahaulika kwa urahisi katika hatua ya kubuni ni ufungaji. Hata bidhaa rahisi kama DipJar ilipitia marudio katika ukuzaji wa ufungaji. Katika picha upande wa kushoto unaweza kuona toleo la kwanza la ufungaji; kwenye picha upande wa kulia ni ufungaji wa kuvutia zaidi na wa kifahari wa kizazi cha pili. Uboreshaji wa muundo ni sehemu muhimu ya kuunda uzoefu mzuri wa mtumiaji na vipimo vya nyenzo.
Kielelezo 2.17. Usisahau kuhusu kurudia!
Pindi tu vielelezo vya kuona vya uaminifu wa hali ya juu vinapotolewa, hurejeshwa kwa wateja ili kujaribu dhahania nyingi zilizotolewa wakati wa ukuzaji. Inatosha kufanya marudio 2-3 ili kupata mfano mzuri wa kuona.
Kielelezo 2.18. Mfano wa mwisho unaonekana karibu na bidhaa
Mara tu mchakato wa kubuni utakapokamilika, unaishia na muundo mzuri unaoonyesha dhamira ya muundo, lakini hakuna utendakazi bado. Wateja na wawekezaji wanapaswa kuelewa kwa haraka bidhaa yako kwa kuingiliana na muundo huu. Lakini tusisahau umuhimu wa kufanya bidhaa kufanya kazi. Ili kufanya hivyo, piga mbizi katika Sehemu ya 3: Ujenzi.
Umesoma sehemu ya pili ya mfululizo wa sehemu nne kuhusu ukuzaji wa bidhaa halisi. Hakikisha kusoma : Uundaji wa wazo. Hivi karibuni utaweza kuendelea hadi Sehemu ya 3: Usanifu na Sehemu ya 4: Uthibitishaji. Mwandishi: Ben Einstein. Tafsiri iliyofanywa na timu za fablab na mradi .
Chanzo: mapenzi.com