Hifadhi ya wingu ya Schrödinger

Maonyesho ya kuvutia yameonekana katika mkusanyiko wangu wa kesi za kuvutia zinazohusiana na hifadhi ya data mtandaoni - ya leo barua kutoka kwa Crashplan kwa watumiaji wa "CrashPlan kwa Biashara Ndogo".

Maonyesho haya yatafurahisha wakosoaji wanaochosha kwa sababu yanathibitisha matarajio yao makubwa zaidi.

Kweli, kwa watu wenye matumaini na wale ambao hawajawahi kufikiria jinsi nakala rudufu za mtandaoni zinavyofanya kazi, hii inaweza kuwa mshangao.

Mnamo Mei 6, 2019, timu yetu ya huduma za kiufundi ilifanya mabadiliko kadhaa kwenye CrashPlan ya huduma ya ulinzi wa data ya Biashara Ndogo. Mabadiliko haya yalikusudiwa kufanya kurejesha faili na mashine kwa ufanisi zaidi by kuondoa faili zisizo za lazima kutoka kwa seti zako za chelezo. Kwa bahati mbaya, tulifanya makosa mawili wakati wa mchakato huu wa mabadiliko.

Huduma ya kuhifadhi nakala mtandaoni inajitahidi kukidhi matarajio ya juu zaidi ya watumiaji na kuongeza tija sasa huondoa faili zisizo za lazima kutoka kwa chelezo.

Hakuna shaka kwamba suluhisho hili litaongeza kasi ya kurejesha chelezo - baada ya yote, ikiwa huna faili zilizohifadhiwa, mchakato wa kurejesha utakuwa haraka sana.

Lakini ni makosa gani mawili tunayozungumza:

Kosa la kwanza linahusiana na arifa zetu za barua pepe zilizotumwa kwako kuhusu mabadiliko kwenye CrashPlan. Barua pepe yetu ya awali iliyotumwa mapema Aprili iliainishwa kimakosa kama a mawasiliano ya uuzaji na haikufikia wateja waliojiondoa kutoka kwa mawasiliano ya uuzaji. Tulituma arifa tena kwa wateja wote mnamo Mei 17, lakini hii haikutoa notisi ya mapema ya kutosha kwa baadhi ya wateja wetu. Tunaomba radhi kwa kosa hili na tunaweza kukuhakikishia kwamba tangu wakati huo tumebadilisha michakato yetu ili kuhakikisha mawasiliano bora zaidi katika siku zijazo.

Kosa la kwanza ni kwamba habari kuhusu urahisishaji huu haikutumwa kwa watumiaji kama arifa muhimu, lakini kama a jarida. Lakini ikawa kwamba sio watumiaji wote wa CrashPlan walitaka kupokea nyenzo za utangazaji na kujiandikisha kwa jarida kama hilo.

Hakuna shaka kwamba watu wanaojiondoa kupokea barua pepe za matangazo wanastahili faili zao kuchukuliwa "zisizo za lazima" na kufutwa.

Kosa la pili linahusisha mabadiliko halisi ya faili ambayo tulifanya. Kama sehemu ya sasisho hili, tuliacha kuhifadhi aina 32 za faili na saraka. Arifa ya barua pepe ilijumuisha kiungo cha orodha iliyosasishwa ya faili ambazo hazijajumuishwa kwenye hifadhi rudufu za CrashPlan. Mojawapo ya aina za faili tulizoanza kuziondoa kwenye chelezo ni umbizo la faili la .sparseimage. Tuliamini kuwa umbizo hili la faili lilikuwa la kizamani kwa sababu mnamo 2007 Apple ilianzisha umbizo mpya inayoitwa .sparsebundle, ambayo tulidhani ilichukua nafasi ya .sparseimage kwa kesi ya matumizi tunayofuatilia. Baada ya kutekeleza mabadiliko mwezi wa Mei, baadhi ya wateja wetu waliweka wazi kuwa bado wana kesi halali za utumiaji wa .sparsemage. Sasa tunaamini tulifanya makosa katika kutenga .sparseimage, na tangu wakati huo tumeiongeza kwenye orodha ya faili tunazotumia kupitia nakala rudufu.

Hitilafu ya pili sio hata kosa kabisa, lakini jambo muhimu sana - kufuta data ya zamani.

Katika jitihada za kuleta thamani nyingi kwa wateja wake iwezekanavyo, CrashPlan iliamua acha kuhifadhi nakala za faili za diski za umbizo lililopitwa na wakati. Maelezo hapa ni rahisi: mnamo 2007, Apple ilianzisha muundo mpya wa faili ya diski, ambayo inamaanisha kuwa mnamo 2019 muundo wa zamani haufai tena.

Hakuna shaka juu ya hekima ya uvumbuzi huu; kinyume chake, itakuwa wazimu kutupa nakala rudufu mkondoni na faili zilizo na umri wa zaidi ya miaka 12.

Kipaumbele chetu ni kutoa bidhaa nzuri ambayo hulinda data zako muhimu za biashara ndogo.

Hakuna shaka kuwa huduma ya chelezo mtandaoni huamua kufuta faili zilizochelezwa kwa kulinda data muhimu kwa biashara yako.

Na, bila shaka, wafanyakazi wa CrashPlan wanajua vyema ni data gani ni muhimu kwako na ni faili gani kati ya hizo zisizohitajika.

Kila kitu kwa urahisi wako!

Watumiaji waliojiandikisha pekee ndio wanaweza kushiriki katika utafiti. Weka sahihitafadhali.

Je, unashangazwa na zamu hii ya matukio?

• Да

• Hakuna

• sielewi unachoongea

Watumiaji 107 walipiga kura. Watumiaji 14 walijizuia.

Chanzo: mapenzi.com