Vyanzo vya mtandaoni vinaripoti kwamba maelfu ya wafanyakazi wa kampuni nyingine wa Facebook wanaofanya kazi kote ulimwenguni hutazama na kuweka lebo machapisho ya watumiaji kwenye mitandao ya kijamii ya Facebook na Instagram. Pia inaripotiwa kuwa kazi hiyo inafanywa kutoa mafunzo kwa mifumo ya AI na kuwajulisha watumiaji kuhusu bidhaa mpya. Imebainika kuwa kwa vile wakandarasi huona sio ujumbe wa umma tu bali pia wa kibinafsi, shughuli zao zinaweza kuchukuliwa kuwa ni ukiukaji wa usiri.
Ripoti hiyo pia inasema kuwa wafanyikazi 260 wa mashirika mengine huko Hyderabad, India, waliandika mamilioni ya ujumbe, wakianza shughuli zao mnamo 2014. Wanaangalia mada, sababu ya kuandika ujumbe, na pia kutathmini nia ya mwandishi. Uwezekano mkubwa zaidi, Facebook hutumia data hii kutengeneza vipengele vipya na kuongeza mapato ya utangazaji ndani ya mitandao ya kijamii. Kuna hadi miradi 200 sawa duniani kote inayotumia ujumbe wa watumiaji waliotambulishwa kutoa mafunzo kwa mifumo ya AI.
Imebainika kuwa mbinu hii si ya kawaida, na makampuni mengi makubwa huajiri wafanyakazi wa mashirika mengine ambao wanajishughulisha na "ufafanuzi wa data." Walakini, hii haiwezekani kusaidia watumiaji wa mitandao maarufu ya kijamii kuhisi utulivu. Wafanyikazi wao wa Hyderabad wanajulikana kuwa na ufikiaji wa ujumbe wa watumiaji, sasisho za hali, picha na video, pamoja na zile zinazotumwa kwa faragha.