Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

"Digital" huenda kwa telecom, na telecom huenda kwa "digital". Ulimwengu uko kwenye hatihati ya mapinduzi ya nne ya viwanda, na serikali ya Urusi inafanya kazi ya dijiti kwa kiwango kikubwa cha nchi. Telecom inalazimika kuishi katika uso wa mabadiliko makubwa katika kazi na masilahi ya wateja na washirika. Ushindani kutoka kwa wawakilishi wa teknolojia mpya unakua. Tunashauri kuangalia vekta ya mabadiliko ya kidijitali na kuzingatia rasilimali za ndani kwa ajili ya kuendeleza biashara ya waendeshaji wa mawasiliano ya simu.

Nguvu ya IT

Sekta ya mawasiliano ya simu iko chini ya udhibiti wa serikali mara kwa mara na inadhibitiwa kila wakati, kwa hivyo ni ngumu kuzungumza juu ya mabadiliko ya kidijitali ya waendeshaji wa mawasiliano ya simu bila kurejelea mwelekeo kama huo nchini. Kuanzishwa kwa "digital" katika ngazi ya serikali ni mojawapo ya vipaumbele vya serikali, kuanzia kazi ya mabadiliko katika maeneo yote na kuishia na mpango wa kitaifa "Uchumi wa Dijiti". Ya mwisho imeundwa kwa miaka sita na inajumuisha:

  • maendeleo ya mtandao wa 5G;
  • maendeleo ya mpango wa maendeleo ya mitandao ya mawasiliano;
  • cheti, uainishaji wa vituo vya data na uamuzi wa mahitaji ya miundombinu;
  • kuunda mfumo wa udhibiti wa IoT;
  • uundaji wa viwango vikubwa vya usindikaji wa data;
  • kuanzishwa kwa jukwaa la umoja la wingu;
  • kuimarisha usalama wa mtandao.

Mwishoni mwa programu, 100% ya vifaa vya matibabu, elimu na kijeshi vitakuwa watumiaji wa broadband, na Urusi itaongeza hifadhi na usindikaji wa data mara tano.

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Wakati huo huo, magari yasiyo na dereva yanajaribiwa huko Moscow, Mfumo wa Biometri wa Umoja wa Benki umezinduliwa, na rejista za umoja zinatengenezwa. Idara za shirikisho zinaanza kudumisha uhasibu wa kati kulingana na suluhisho la wingu. Benki Kuu imeelezea mkakati wa maendeleo ya teknolojia ya fedha kupitia Open API na uundaji wa majukwaa ya kidijitali.

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Serikali imechukua kwa uthabiti mageuzi ya kidijitali nchini, na kuipanua hadi tata za usafiri, ujasiriamali, bima, dawa na maeneo mengine. Mnamo 2020 wataanzisha leseni ya dereva ya elektroniki, mwaka 2024 - pasipoti za elektroniki. Urusi tayari ina kiwango cha juu cha faharisi ya maendeleo ya serikali ya elektroniki, na Moscow hata ilichukua nafasi ya kwanza katika nafasi hiyo mnamo 2018. Mabadiliko ya kimataifa ya dijiti ya Urusi si maneno tupu tena. Ninaamini kuwa mahitaji ya kisasa na uboreshaji wa biashara yatawekwa hivi karibuni katika kiwango cha sheria. Hii pia itaathiri mawasiliano ya simu - tasnia na biashara kwa ujumla.

Mitindo ya kimataifa

Uelewa wa hali ya mabadiliko ya kidijitali unalingana na maana ya jumuiya ya ulimwengu kwa neno hili. Nyuma mnamo 2016 ilitabiriwakwamba 40% ya makampuni hayataishi katika mapinduzi ya kidijitali ikiwa hayatakubali sheria mpya za mchezo. Uendeshaji wa michakato ya biashara na usimamizi wa hati za elektroniki ni kiwango cha chini cha lazima kwa mapambano ya ushindani. Sehemu kuu za mabadiliko ya biashara ya dijiti kulingana na watumiaji:

  1. Akili ya bandia;
  2. huduma za wingu;
  3. Mtandao wa Mambo;
  4. usindikaji mkubwa wa data;
  5. Kutumia 5G;
  6. Uwekezaji katika vituo vya data;
  7. Usalama wa Habari;
  8. Uboreshaji na uboreshaji wa miundombinu ya kisasa;
  9. Kubadilisha utamaduni wa ushirika na mkakati wa kampuni;
  10. Uwazi kwa ushirikiano na uundaji wa bidhaa au huduma za pamoja.

Kwanza kabisa, mabadiliko ya kidijitali yataathiri rejareja, viwanda, sekta ya fedha na IT. Lakini itaathiri viwanda na maeneo yote ya biashara, na hii ni nafasi ya kufaidika na mahitaji mapya.

Sehemu za ukuaji za mawasiliano ya simu

OTT

Hatua za kwanza kuelekea mapinduzi ya nne ya viwanda zinaweza kutatua matatizo makubwa yanayowakabili waendeshaji wa mawasiliano ya simu. Kwa mfano, mapambano makali na watoa huduma wa OTT kuchukua soko.

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Watumiaji wanazidi kupendelea kutazama filamu na mfululizo wa TV kwa wakati unaofaa kwa televisheni, na kwenye YouTube wanatazama maudhui theluthi moja ya watumiaji wa Intaneti. Video mbalimbali za kuburudisha, kuelimisha, na habari huvutia hadhira, na kuleta faida zaidi kwa wachezaji wa OTT. Kiwango cha ukuaji cha wateja wanaofuatilia TV ya kulipia kinapungua kila mwaka.

Ukuaji wa msingi wa wateja kulingana na teknolojia, 2018/2017:

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Chaguo la kushinda katika mazingira kama haya litakuwa uwazi wa miundombinu na kampuni kwa ushirikiano. Kuhitimisha makubaliano na watoa huduma wa OTT kutakuruhusu kuacha kuwa mpatanishi na kuwa mshiriki hai katika mchakato. Kuna chaguzi nyingi za makubaliano - kutoka kwa programu za bonasi na punguzo hadi kuandaa upitishaji wa juu wa mtandao. Kubadilika na uboreshaji wa miundombinu huchukua jukumu muhimu hapa. Inafaa kuzingatia maoni ya viongozi wa hadhira ya vijana - wanablogu wa video. Kushirikiana na watengeneza mitindo wanaotengeneza maudhui ya video kunaweza kuwa mgodi wa dhahabu.

Big Data

Waendeshaji simu huchakata kiasi kikubwa cha data, na itakuwa aibu kutopokea mapato kutokana na matumizi yao. Katika enzi ya mabadiliko ya kidijitali, uwezo wa kufanya kazi na data kubwa huamua ubora wa mwingiliano na watumiaji na washirika, husaidia kubinafsisha matoleo na kuongeza ubadilishaji wa utangazaji. Ukusanyaji na uchanganuzi wa taarifa ni muhimu kwa sehemu ya B2B, na mahitaji ya wateja wa kampuni kwa huduma hizi yanaongezeka.

IOT

Mienendo ya soko imekuwa ikionyesha ukuaji thabiti kwa miaka mitano.

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Mawasiliano ya M2M ni maendeleo yenye matumaini kwa mawasiliano ya simu. Mahitaji makuu ya mawasiliano ya rununu kati ya vifaa: ucheleweshaji mdogo wa trafiki, teknolojia maalum za mawasiliano ya redio na uwazi sawa wa miundombinu ili kuunda mfumo wa ikolojia na watengenezaji na majukwaa ya programu. Sehemu ya biashara italazimika kurekebishwa ili kuendana na maalum ya matengenezo ya mashine, pamoja na kuunda njia mpya za mawasiliano.

Vituo vya data

Mabadiliko ya dijiti hufanywa sio tu kupitia usimamizi wa uhusiano wa mteja na otomatiki ya ndani, lakini pia kupitia ujenzi wa mifano mpya ya biashara. Mfano kama huo kwa waendeshaji wa mawasiliano ya simu inaweza kuwa kuwekeza katika vituo vya data na kutoa huduma za wingu kwa wateja.

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Data Kubwa inasindika mara kwa mara na makampuni ya B2B, na uwezo wa uzalishaji hautoshi kila wakati kwa uendeshaji usioingiliwa wa seva. Teknolojia za wingu huokoa wateja nafasi na pesa, kwa hivyo huduma na programu zaidi na zaidi zinatengenezwa katika umbizo hili.

Mabadiliko au lugha chafu: jinsi ya "kuweka dijitali" waendeshaji wa mawasiliano ya simu

Miundombinu na ushirikiano

Waendeshaji wa mawasiliano ya simu watajipata kwenye makutano ya uvumbuzi wa kidijitali na zana zinazofahamika. Ili kukabiliana na muundo mpya wa kazi, unahitaji kuboresha miundombinu kwa kusisitiza uwazi na kuwa tayari kushirikiana na wawakilishi wa teknolojia ya mafanikio. Miundombinu ya kisasa ni rahisi kuchuma mapato - uundaji wa MVNE na ubia na waendeshaji pepe unaweza kuwa chanzo cha ziada cha mapato. Na automatisering ya kazi na wauzaji itapunguza gharama za kazi, kuongeza udhibiti na uaminifu wa washirika, ambayo ina athari nzuri katika kupanua msingi.

Ndogo lakini ya mbali

Sio alama zote za ukuaji zilizoorodheshwa zinafaa kwa wanaoanza na wachezaji wadogo kwenye soko la mawasiliano ya simu. Wakati huo huo, "kuingia" katika sekta hiyo imekoma kuwa ghali sana, ikiwa ni pamoja na shukrani kwa huduma za wingu. Uwezo wa IT uliokodishwa, bili na programu zitagharimu mara kadhaa chini, na teknolojia zetu zilizopitwa na wakati hazitawaburuza wageni hadi chini. Ni rahisi kuanza, na kuna zaidi ya mawazo na matamanio ya kutosha. Wavumbuzi wako tayari kupanda wimbi la mabadiliko ya digital na mara moja kuzingatia, kwa mfano, Mtandao wa Mambo, maudhui ya video au programu za washirika.

Mabadiliko ya ndani

"Dijitali" pia inaletwa katika michakato ya biashara ya ndani ya kampuni.

  • Kuchakata seti zako za data hutoa picha kamili ya maisha na mapendeleo ya mteja, huku kuruhusu kusanidi kampeni za utangazaji zilizo na ubadilishaji wa juu zaidi na kuunda matoleo ambayo yatakidhi mahitaji mahususi ya mtumiaji. Ni muhimu kupanga scalability ya mifumo ili kuhakikisha ukusanyaji na uchambuzi wa data kubwa 24/7 katika mazingira ya maendeleo ya biashara.
  • Kuanzishwa kwa IoT na Akili Bandia kazini kutaondoa sababu ya kibinadamu na kuchukua nafasi ya wafanyikazi wanaofanya shughuli za kawaida. Idadi ya makosa na gharama za wafanyikazi zitapunguzwa.
  • Pia ni muhimu kutumia teknolojia za wingu kwa mahitaji yako ili kupunguza seva na kuokoa pesa.
  • Kulingana na utabiri, kufikia 2021, Mtandao wa kimataifa utachakata zettabytes 20 za data kwa mwaka. Kwa habari nyingi zinazohitajika kulindwa, usalama wa mtandao unakuja mbele katika enzi ya mabadiliko ya kidijitali. Ulinzi pia hupangwa ngazi ya sheria. Ninakushauri usipuuze ulinzi dhidi ya wadanganyifu na wizi wa data ya mteja na utumie programu iliyobadilishwa kwa vitisho vya kisasa.

"Matatizo ya kisasa yanahitaji masuluhisho ya kisasa"

Mabadiliko ya kidijitali yatatokea katika hali, ujasiriamali, na fikra. Uwezo wa kukabiliana haraka na mabadiliko huhakikisha uongozi wa kampuni na kudumisha sehemu ya soko. Serikali pia inahitaji uwezo huu kutoka kwa mawasiliano ya simu wakati wa kuunda viwango vya uendeshaji na rejista za vifaa vinavyotumika. Kudumisha maoni ya kihafidhina na kupuuza mbinu ya Viwanda 4.0 kunaweza kutishia uchukuaji wa kampuni, kufilisika au mtiririko wa mteja.

Kama vile benki na waendeshaji wa laini zisizobadilika waliingia kwenye MVNO hivi majuzi, waendeshaji simu sasa wanahitaji kwenda kwenye IT. Telecom inaweza kutumia karibu ubunifu wote wa mabadiliko ya kidijitali ili kuboresha rasilimali zake na kuunda vyanzo vipya vya mapato. Vekta ya maendeleo inapaswa kulenga kufanya kazi pamoja na washirika, watengenezaji na hata washindani, pamoja na kufuatilia mabadiliko katika maslahi ya wateja na kukidhi mahitaji yao kwa namna inayolengwa.

Chanzo: mapenzi.com

Kuongeza maoni