🥇Umekuja na wazo la bidhaa ya TEHAMA, je nini kitafuata

Hakika kila mmoja wenu amekuja na mawazo ya bidhaa mpya za kuvutia - huduma, maombi au vifaa. Labda baadhi yenu hata waliendeleza na kuchapisha kitu, labda hata walijaribu kupata pesa juu yake.

Katika makala hii, nitaonyesha mbinu kadhaa za kufanya kazi kwenye wazo la biashara - nini unapaswa kufikiria mara moja, ni viashiria gani vya kuhesabu, ni kazi gani ya kupanga kwanza ili kupima wazo kwa muda mfupi na kwa gharama ndogo.

Kwa nini unahitaji hii?

Wacha tuseme umekuja na bidhaa au huduma mpya (nitaiita bidhaa bila kujali ni huduma, kifaa au programu). Jambo la kwanza, kwa maoni yangu, linafaa kufikiria - ni nini kitakupa kufanya kazi kwenye bidhaa hii, kwa nini wewe binafsi unahitaji kufanya kazi kwenye bidhaa hii?

Majibu maarufu kwa swali hili (agizo haijalishi):

Ninavutiwa na wazo hili na ninataka kuliendeleza, bila kujali ikiwa inawezekana kupata pesa kutoka kwake.
Ninataka kujifunza zana na teknolojia mpya na kuzitumia kwa kazi mpya.
Ninataka kuunda bidhaa maarufu na kupata pesa nyingi, zaidi ya unaweza kupata kama mfanyakazi.
Ninataka kuboresha baadhi ya michakato, kazi au maisha ya mtu, na kufanya ulimwengu kuwa mahali bora zaidi.
Ninataka kujifanyia kazi, kwa maoni yangu, na sio "kwa mjomba wangu."

Nakadhalika. Kuna majibu mengi zaidi tofauti. Wale niliowataja ni wa kawaida zaidi kuliko wengine. Katika hatua hii, ni muhimu kuwa waaminifu na wewe mwenyewe na usijihusishe na kujidanganya. Kati ya majibu 5 yaliyotolewa, kwa kweli, moja tu husababisha kuunda biashara - Nambari 3, wengine ni kuhusu maslahi, ndoto na faraja yako mwenyewe. Kuunda biashara yako mwenyewe hukuruhusu kupata zaidi ya kufanya kazi kwa kukodisha. Hata hivyo, utakuwa na kulipa kwa hili kwa kazi ngumu, wakati mwingine isiyovutia na ya kawaida, usumbufu na mara nyingi kuzorota kwa kiwango cha maisha mwanzoni. Wacha tuchukulie kuwa utafanya biashara kutoka kwa wazo lako, kisha endelea.

Masharti muhimu ya kuanzisha biashara

Kwa mafanikio ya biashara yako, unahitaji kutaka kuunda na kuendeleza bidhaa, kuwa na ujuzi muhimu kwa hili au kuwa tayari kupata (wote kujifunza mwenyewe na kuvutia washirika na kuajiri wafanyakazi). Lakini, labda, jambo muhimu zaidi ni kwamba unahitaji kupata soko la kutosha na la kutengenezea kwa bidhaa yako, na kuunda bei ya bidhaa yako ili biashara ipate faida na sio hasara. Na pia pata ufahamu sahihi wa jinsi na kwa nini watumiaji watachagua na kununua bidhaa yako. Biashara mara nyingi hufa sio kwa sababu ya kuwa na bidhaa mbaya, lakini kwa sababu hakuna mtu anayehitaji bidhaa hii kwa bei ambayo itawezesha biashara kufanya kazi bila hasara.

Hebu tufikiri kwamba unataka kufanya kazi kwenye bidhaa, una ujuzi na ujuzi muhimu, una muda, na uko tayari hata kuwekeza kiasi fulani cha akiba yako katika mradi huo, ambayo inapaswa kutosha kwa mara ya kwanza. Unapaswa kufanya nini baadaye, mpango wako wa utekelezaji ni upi?

Mpango wa vitendo

Hii hutokea mara nyingi sana - wazo linabadilishwa kuwa maelezo zaidi au chini ya maelezo ya kiufundi na timu ya mradi (inayojumuisha waandishi wa wazo na wafadhili) huanza kutekeleza mradi huo. Wanapofanya kazi, hufikiria maelezo na baada ya miezi kadhaa toleo la alpha au hata beta linaonekana ambalo linaweza kuonyeshwa kwa watumiaji watarajiwa. Sio kila mtu anayeishi hadi wakati huu, ningesema hata sehemu ndogo na hii ni ya kawaida. Mwanzoni mwa miaka ya 2000, kila mtu alifanya hivi katika ukuzaji wa programu, na mimi pia. Katika siku hizo, umma ulisalimiana na programu au huduma yoyote mpya ikipendelewa zaidi na mauzo yanaweza kufanywa mara moja. Mahali fulani baada ya 2007, kitu kilienda vibaya (soko lilikuwa limejaa) na mpango huu uliacha kufanya kazi. Kisha ikawa ya mtindo kufanya freemium - mteja anaanza kuitumia bila malipo, na kisha tunajaribu kumuuza utendaji wa ziada. Bidhaa itakuwa na watumiaji wengine, lakini haijulikani tena jinsi na kiasi gani itawezekana kupata kutoka kwayo.

Karibu wakati huo huo, kitabu cha Eric Ries "Biashara kutoka Mwanzo" kilichapishwa nchini Marekani. Njia ya Kuanzisha konda. Konda humaanisha "wenye akiba, kiuchumi." Wazo kuu la kitabu hiki ni kwamba mbinu za usimamizi na upangaji zilizopitishwa katika biashara kubwa na zilizoanzishwa kwa muda mrefu hazifai kwa biashara mpya. Biashara mpya haina data ya kuaminika kwenye soko na mauzo, ambayo hairuhusu kufanya maamuzi sahihi ya usimamizi. Kwa hiyo, ni muhimu kuunda na haraka, na bajeti ndogo, kupima hypotheses nyingi kuhusu mahitaji ya watumiaji na utendaji wa bidhaa.

Kuanzisha Konda ni mbali na mbinu pekee ya kufanya kazi kwenye bidhaa mpya.
Huko nyuma mnamo 1969, Herbert Simon alichapisha kitabu "Sayansi ya Bandia", ambamo alielezea wazo la kinachojulikana kama "kufikiria kubuni" - njia mpya (wakati huo) ya kupata suluhisho mpya kwa shida za ubunifu na za kisayansi. Kuchanganya wazo hili na mbinu ya Kuanzisha Lean na njia zingine kadhaa, timu ya mfuko wa uwekezaji wa Urusi na kiharakisha cha IIDF waliunda wazo la ukuzaji wa uanzishaji - "ramani ya kuvutia."

Katika kichapuzi cha Hifadhi ya IT ya Kusini (Rostov-on-Don), tulitumia mbinu ya IIDF kwa seti 7 za kuongeza kasi (miaka 3,5), na kisha tukaisafisha kwa kuzingatia uzoefu uliopatikana. Mbinu ya kuongeza kasi ya Hifadhi ya IT ya Kusini inatofautiana katika kiini na maudhui ya hatua za kwanza, za mwanzo za kazi kwenye mradi wa biashara. Haja ya kuunda mbinu yetu wenyewe inaelezewa na ukweli kwamba IIDF inafanya kazi na miradi ambayo tayari ina MVP na mauzo ya kwanza, kwani hii kimsingi ni mfuko wa uwekezaji. Kiongeza kasi cha Hifadhi ya IT ya Kusini hufanya kazi na miradi ya hatua zote na idadi kubwa zaidi ya miradi inakuja kwa kiongeza kasi na wazo na hamu ya kuikuza. Mbinu ya IIDF haijatengenezwa vizuri kwa hatua za mwanzo za maendeleo ya mradi.

Baada ya kufupisha uzoefu wangu kama mjasiriamali, na vile vile mfuatiliaji wa kuanzia na mshauri wa biashara, niliunda mbinu yangu mwenyewe, ambayo pia inatofautiana katika hatua za kwanza na mbinu ya IIDF na Hifadhi ya IT ya Kusini. Ifuatayo, nitazungumza juu ya hatua za awali za kufanya kazi kwenye mradi wa biashara, kulingana na njia hizi.

Lengo kuu la njia hizi zote ni kufichua wazo lako kwa watumiaji mapema iwezekanavyo na ama kuthibitisha manufaa yake, au kuendeleza na kubadilisha wazo lako kuelekea mahitaji ya soko mapema iwezekanavyo. Ikiwa wakati huo huo unagundua kuwa hakuna mtu anayehitaji bidhaa yako kabisa au ina washindani wengi wa bei nafuu, basi hii pia ni matokeo mazuri. Kwa sababu utagundua mapema iwezekanavyo, bila kupoteza miezi kadhaa ya maisha yako kwenye wazo la biashara lisilowezekana. Wakati mwingine hutokea kwamba wakati wa utafiti wa soko kwa bidhaa moja, timu ya kuanza hupata mahitaji ya sasa kati ya watumiaji na kuanza kufanya bidhaa tofauti kabisa. Ikiwa umepata "maumivu ya mteja", unaweza kumpa suluhisho na una nia ya kuifanya - unaweza kuwa na biashara nzuri.

Inaweza kuonekana kuwa ninapinga kufanya kazi kwenye miradi ambayo haileti pesa. Hii si sahihi. Unaweza kushiriki katika miradi yoyote, ikiwa ni pamoja na isiyo ya faida, na sikulaumu. Ninakuonya tu dhidi ya dhana potofu hatari. Haupaswi kujidanganya mwenyewe na wandugu zako kwa kuwaambia kila mtu juu ya mafanikio ya kibiashara ya siku zijazo ikiwa haujafanya utafiti wa kimsingi na mahesabu, ambayo yatajadiliwa zaidi. Ikiwa hautegemei mafanikio ya kibiashara ya mradi wako na uifanye kwa sababu unapendezwa nayo au unataka kufanya ulimwengu kuwa mahali pazuri, hiyo ni nzuri, basi wasilisha mradi wako. Kwa njia, inawezekana kwamba baada ya muda utapata njia ya kufanya biashara kwenye mradi huo.

IIDF ramani ya traction

Kwa mujibu wa dhana hii, ili kuendeleza bidhaa mpya ni muhimu kupitia mfululizo wa hatua. Hii ni mada ya kawaida ya njia zote zinazozingatiwa - tunafanya kila kitu hatua kwa hatua, huwezi kuruka hatua mbele, lakini lazima urudi nyuma.

Jambo la kwanza unapaswa kufanya baada ya kuwa na wazo la bidhaa yako ni kuja na makundi kadhaa ya wateja - makundi ya watumiaji ambao wanaweza kuhitaji bidhaa yako. Hizi ni hypotheses, unakuja nazo kulingana na uzoefu wako wa maisha. Kisha utaziangalia. Usiogope kuja na dhana nyingi au jaribu mara moja kuja na dhana ambazo zitageuka kuwa kweli. Hadi uanze kuziangalia, hautaweza kuamua ni nani kati yao ni sahihi.

Vitengo vya wateja vinapaswa kuonyeshwa mara moja - tathmini uwezo wao katika eneo lako, nchi, ulimwengu, onyesha vipengele tofauti vya sehemu hii (jinsi watumiaji katika sehemu hii hutofautiana na watumiaji wengine). Ni wazo nzuri kudhani mara moja solvens ya sehemu. Haupaswi kuhangaika sana juu ya usahihi wa tathmini ya sehemu hapa ni muhimu kufuata akili ya kawaida na kuelewa kwamba, kwa mfano, kuna madereva wengi wa magari ya abiria nchini Urusi kuliko madereva wa lori nzito kila 100. Ikiwa unakosea; , uwiano utakuwa tofauti - 50 au 200 - basi katika hatua hii sio muhimu. Ni muhimu kwamba hii ni takriban amri 2 za ukubwa.

Baada ya sehemu za mteja kuelezewa na kutathminiwa, unahitaji kuchagua moja ya sehemu na kuendelea hadi hatua inayofuata ya ramani ya wimbo - hii ni malezi na upimaji wa nadharia juu ya shida za sehemu ya mteja. Hapo awali, uliamua kuwa bidhaa yako inahitajika na kikundi cha watumiaji, na sasa lazima uje na hypotheses - kwa nini watu hawa wanahitaji bidhaa yako, ni matatizo gani na kazi gani watatatua kwa msaada wa bidhaa yako, jinsi muhimu na muhimu. ni kwao kutatua matatizo haya.

Ili kuja na kutathmini dhana za sehemu za wateja, na pia kuja na nadharia za shida za watumiaji, unahitaji masaa kadhaa ya mawazo. Tayari katika hatua hii, imani yako katika bidhaa yako inaweza kuharibiwa, na utaendelea kuishi, ukizika wazo lako bila majuto.

Mara tu dhana kuhusu matatizo ya watumiaji zimeundwa, zinahitaji kupimwa. Kuna zana bora kwa hii - mahojiano ya shida. Katika makala yake habr.com/sw/post/446448 Nilielezea kwa ufupi sheria za msingi za kufanya mahojiano ya shida. Hakikisha umesoma kitabu "Muulize Mama" na Rob Fitzpatrick - huu ni mwongozo wa kuvutia sana, mfupi na muhimu wa jinsi ya kuuliza maswali ili kujua ukweli na kuchuja hukumu na mawazo.

Inashauriwa kabisa kufanya kazi na sehemu moja tu kwa wakati mmoja ili kuzingatia juhudi zako na kuhakikisha kuegemea zaidi kwa matokeo. Ikiwa unazungumza na sehemu nyingi za wateja siku nzima, unaweza kuchanganyikiwa kuhusu ni nani aliyekuambia nini.

Jina mbadala la hatua za kwanza za kuzalisha na kujaribu nadharia ni Ugunduzi wa Wateja.
Ikiwa wewe ni mwaminifu kwako mwenyewe, uliza maswali sahihi na urekodi majibu ya waingiliaji wako (bora kwenye kinasa sauti), basi utakuwa na nyenzo za kweli kwa msingi ambao utathibitisha au kukanusha nadharia zako, pata (au usipate). ) matatizo ya sasa ya watumiaji kutatua unaweza kutoa bidhaa. Pia unahitaji kujua thamani ya kutatua matatizo haya—kwa nini kutatua matatizo haya ni muhimu, ni faida gani kutatua matatizo haya kunatoa kwa mtumiaji, au kunaokoa maumivu na hasara gani. Thamani ya kutatua tatizo inahusishwa na bei ya baadaye ya bidhaa. Ikiwa mtumiaji anaelewa faida au akiba kutokana na kutatua tatizo, basi inawezekana kabisa kufunga bei ya ufumbuzi wako kwa manufaa haya.

Unapojua kuhusu matatizo ya sasa ya watumiaji na thamani ya kutatua matatizo haya kwa watumiaji, basi unaweza kuunda MVP. Chochote kinachoitwa na ufupisho huu. Sasa nitajaribu kueleza maana ya MVP jinsi ninavyoielewa. MVP ni kitu kinachokuruhusu kuonyesha kwa uthabiti suluhisho lako kwa matatizo ambayo umepata kwa watumiaji na kupima kama suluhu hiyo inafaa na ni muhimu kwa watumiaji. Jibu la Wateja kwa MVP hukupa fursa ya kuthibitisha au kukanusha mawazo yako kuhusu matatizo ya wateja na thamani kwa wateja ya kutatua matatizo hayo.

Kulingana na wazo hili la MVP, ninasema kuwa katika hali nyingi, MVP inaweza kuwa uwasilishaji (ukurasa wa kibinafsi au wa kutua kwenye tovuti - ukurasa wa kutua), ambao unazungumza juu ya shida na suluhisho lako na inamaanisha kuwa mtumiaji hatua inayolengwa - simu, ujumbe, amri , kuhitimisha mkataba, kufanya malipo ya mapema, nk Katika baadhi ya matukio, suluhisho linaweza kutekelezwa kwa mikono kwa wateja kadhaa. Na ni katika asilimia ndogo tu ya kesi ambapo kitu kinahitaji kuendelezwa ili kuthibitisha tatizo na hypotheses ya thamani. Katika kesi hii, unahitaji kutekeleza kazi ya msingi zaidi ambayo hutatua moja ya matatizo ya kawaida ya watumiaji. Suluhisho linapaswa kuwa wazi, rahisi na la kuvutia. Ikiwa una chaguo kati ya kufanya kazi kwenye muundo wa bidhaa na kazi moja au kutekeleza kazi kadhaa, chagua kuendeleza muundo wa kuvutia.

Ikiwa mtarajiwa yuko tayari kukupa mapema na anatazamia bidhaa yako, basi huu ndio uthibitisho wa nguvu wa nadharia yako kuhusu shida yao, suluhisho lako na thamani ya suluhisho lako. Mara nyingi, hakuna mtu atakayekupa mapema mara moja, lakini kuwa na MVP hukuruhusu kujadili na wateja wako suluhisho unalotoa kwa shida yao na gharama ya suluhisho lako. Mara nyingi, unapomwambia mtu kuhusu bidhaa yako, unakutana na idhini na ushiriki. Hata hivyo, unapotoa kununua bidhaa, unajifunza mambo mengi muhimu. Kwa mfano, kwamba tatizo sio tatizo kabisa na halihitaji kutatuliwa. Au kwamba uamuzi wako ni mbaya kwa sababu mbalimbali. Au kwamba bei ni ya juu sana kwa sababu kuna washindani zaidi wa bei nafuu, nk.

Mauzo ya kwanza au mikataba iliyohitimishwa inachukuliwa kuwa uthibitisho wa dhana kuhusu tatizo, suluhisho lako na thamani. Baada ya hayo, unaweza kuanza kufanya toleo la kwanza la bidhaa, kwa kuzingatia taarifa zote zilizopokelewa na kuendeleza mauzo. Nitaishia hapa katika maelezo ya mbinu ya IIDF na kuonyesha jinsi njia zingine zinavyotofautiana.

Mbinu ya Kiongeza kasi cha Hifadhi ya IT ya Kusini

Tuliendelea kutoka kwa mambo yafuatayo: pamoja na utaratibu uliopendekezwa, itakuwa nzuri kutoa zana za kazi zilizopendekezwa na maelezo rasmi ya matokeo yaliyohitajika. Ikiwa matokeo hayapatikani, basi unahitaji kuendelea kufanya kazi katika hatua hii au kurudi kwa uliopita. Kwa hivyo, mbinu inachukua sifa za mfumo, kwani ina maagizo madhubuti - nini na jinsi ya kufanya, ni zana gani za kutumia, matokeo gani yanapaswa kupatikana.

Unapokuwa na wazo la bidhaa mpya, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kujua ni shida gani za kweli, zilizopo na za sasa zinaweza kutatuliwa kwa msaada wa wazo lako. Kwa hivyo, tuliondoa hatua ya nadharia za sehemu ya wateja na kwenda moja kwa moja kwenye nadharia za shida. Kuanza, ni muhimu kupata kikundi chochote cha watu ambao wanaweza kufaidika na bidhaa yako, na kisha unaweza kuelewa kile wanachofanana na kugawanya.

Hivyo, hatua ya kwanza ya maendeleo ya mradi ni mkusanyiko wa hypotheses nyingi za matatizo. Ili kuunda dhahania, inashauriwa kufikiria juu ya shida za wateja wanaowezekana, na pia kutafakari kwa undani shida hizi. Kwa kila tatizo linaloshukiwa, unahitaji kuandika hatua (kazi) zinazohitajika kukamilika ili kutatua tatizo hili. Na kisha kwa kila hatua, pendekeza zana za kutatua shida. Haupaswi kujaribu sana kupata zana, lakini ikiwa ni dhahiri kwako, basi unapaswa kuzirekebisha mara moja. Acha nieleze kwa mfano.

Umekuja na huduma inayokusaidia kuchagua na kununua gari lililotumika. Tatizo ni kuchagua na kununua gari lililotumika bila dosari zilizofichwa kwa bei ya kutosha ya soko kwa muda mfupi iwezekanavyo.

Hatua (majukumu) ya mteja anayetarajiwa:
Amua mfano na urekebishaji, miaka ya utengenezaji
Tafuta lahaja (tukio)
Tathmini, jaribu, linganisha nakala
Chagua mfano maalum
Fanya uchunguzi wa hali ya kiufundi
Jadili maelezo ya muamala na ununue
Sajili gari lako
Kila moja ya matatizo haya yanaweza kutatuliwa kwa njia nyingi, na pengine kuna zana zinazotatua matatizo haya yote kwa njia ya kina. Kwa mfano, wafanyabiashara wa gari na magari yaliyotumika. Watakuwa ghali kidogo, lakini wanatoa dhamana.

Hebu bado tujaribu kuchagua zana kwa kila kazi. Marafiki wenye uzoefu zaidi, kuangalia hakiki mtandaoni, au kutembelea wauzaji wa magari watakusaidia kuamua juu ya mfano. Kila moja ya ufumbuzi huu ina hasara, ni vyema kurekodi dhahiri zaidi yao.

Tafadhali kumbuka kuwa katika hatua hii hatufikirii mteja wetu ni nani na mali yake ni nini - ana sifa gani katika kuchagua gari kwa kujitegemea na bajeti yake ni nini. Tunagawanya shida katika sehemu.

Kazi hii ya kuoza matatizo ya uwezekano wa wateja wa bidhaa yako inaweza kufanywa kwa urahisi kwa kutumia ramani za akili (ramani za akili). Kimsingi, hii ni miti ambayo mara kwa mara unaonyesha viwango vya utatuzi wa matatizo. Nina habari kuhusu hili makala tofauti, ambapo mbinu ya kufanya kazi na hypotheses kwa kutumia ramani za akili inajadiliwa kwa undani zaidi.

Kwa hivyo, umetumia masaa kadhaa kufikiria juu ya shida, changamoto, zana (suluhisho) na mapungufu yao. Je, hii inakupa nini?

Kwanza, umepitia na kupanga mandhari ya uwanja wa vita—umefikiria kuhusu mambo mengi ambayo itabidi ushughulikie ikiwa utaendelea na mradi.
Pili, una mpango wa kina wa kufanya mahojiano ya shida. Unachohitajika kufanya ni kuja na maswali ili kujua jinsi mawazo yako yanalingana na ulimwengu halisi wa wateja wako watarajiwa.

Tatu, dhahania unazokuja nazo zinahusiana na bidhaa yako ya baadaye kwa njia ifuatayo: suluhisho zilizopo (zana) za shida za watumiaji ni washindani wako, hasara za ushindani zinaweza kuwa faida zako ikiwa utapata njia ya kuzishinda, na shida za watumiaji huamua. vipengele vya msingi vya utendakazi) vya bidhaa yako.

Ukiwa na dhahania, unaweza kuendelea hadi hatua inayofuata - kuthibitisha nadharia kwa kutumia mahojiano ya shida. Hatua hii ni sawa na hatua ya ramani ya traction ya IIDF, lakini tena kuna tofauti kidogo katika zana na kurekodi matokeo. Katika mbinu ya kichapuzi cha Southern IT Park, tunasisitiza kubainisha na kurekodi kiwango cha ufahamu wa matatizo, kazi, na matatizo ya mtumiaji anayeweza kuhojiwa kulingana na viwango vya ngazi ya Ben Hunt. Ni muhimu kuelewa ni kiasi gani mtumiaji anajali kuhusu hili au tatizo hilo, kazi, au ukosefu wa ufumbuzi uliopo, ikiwa yuko tayari kuvumilia au tayari amefanya chochote ili kurekebisha hali hiyo. Hili ni muhimu kwa sababu ikiwa mhojiwa alikuthibitishia kuwa ana tatizo, hii haimaanishi kwamba yuko tayari kununua suluhu la tatizo hili. Ikiwa alikuambia juu ya majaribio yake ya kutatua shida, njia na zana ambazo alijaribu, basi labda yuko tayari kununua suluhisho. Hata hivyo, swali la bei linabaki wazi na kwa hiyo ni muhimu wakati wa mahojiano ili kujua bajeti ambazo zilitumika hapo awali katika majaribio ya kutatua matatizo, kazi na matatizo. Bajeti katika kesi hii sio pesa tu, bali pia wakati ambao mtumiaji alitumia.

Kuchanganua matokeo ya mahojiano, tunatambua makundi ya wahojiwa ambao walithibitisha dhana sawa. Kimsingi, tunatafuta mifumo ya tabia ya watumiaji - mahitaji sawa ambayo hayajatimizwa. Katika hatua hii, tunajaribu kugawa wateja karibu na mifumo yao ya tabia ya watumiaji. Mgawanyiko wa watumiaji baada ya kufanya mahojiano kulingana na ukweli uliopatikana unaonekana kwetu kuwa wa kuaminika zaidi kuliko mgawanyiko katika hatua ya nadharia.

Ikiwa matokeo ya mahojiano ya shida yalikuridhisha - umepata mifumo ya tabia ya watumiaji, shida za kawaida na uliweza kugawa wateja wanaowezekana, kugundua kuwa walikuwa na bajeti ya kutatua shida, basi unaweza kuendelea hadi hatua inayofuata - modeli ya bidhaa na MVP. . Kabla ya kutekeleza kitu chochote, tunashauri kuunda na kuiga mfano. Wakati wa hatua ya uundaji wa bidhaa, tunapendekeza kwa dhati kuelezea michakato ya biashara ya wateja ambayo unapanga kubadilisha na bidhaa yako. Inastahili kuwa na ufahamu mzuri wa jinsi mtumiaji wako anaishi na kutatua matatizo yao sasa. Na kisha unganisha michakato ya biashara ya bidhaa yako katika michakato ya biashara ya watumiaji. Baada ya kufanya kazi hii, utakuwa na ufahamu mzuri wa kile utakachofanya na utaweza kueleza kiini na nafasi ya bidhaa yako katika michakato ya mteja kwa mhusika yeyote anayevutiwa - mshirika anayetarajiwa, mwekezaji, msanidi programu na uwezo. mteja mwenyewe.

Uwepo wa hati kama hizo za mradi hukuruhusu kukadiria gharama za ukuzaji wa bidhaa na kuangazia utendakazi wa kimsingi zaidi ambao tunaweza kutekeleza kwa haraka na kwa bei nafuu katika MVP. Utaweza pia kuamua juu ya kiini cha MVP - itakuwa wasilisho au "MVP ya mwongozo" au bado utahitaji kuunda kitu ili kuonyesha thamani kwa mteja anayetarajiwa.

Kipengele muhimu cha awamu ya modeli ya bidhaa ni kutathmini uchumi wa mradi. Wacha tuchukue kuwa timu ya mradi ina wataalamu ambao wanaweza kuunda MVP peke yao na hawatahitaji pesa kwa maendeleo. Ni muhimu kuelewa kwamba hii haitoshi. Ili kuuza bidhaa yako, unahitaji kuvutia watumiaji - tumia njia za utangazaji ambazo sio bure. Kwa mauzo yako ya kwanza, unaweza kutumia chaneli ambazo haziitaji uwekezaji mkubwa - piga simu baridi mwenyewe au usambaze vipeperushi kwenye kura ya maegesho, lakini uwezo wa chaneli kama hizo ni mdogo, wakati wako pia unagharimu pesa, na mapema au baadaye utakabidhi. kazi hii kwa wafanyakazi walioajiriwa. Kwa hiyo, ni muhimu sana kuchagua njia kadhaa za kupata wateja na kukadiria gharama ya kupata wateja katika njia hizi. Ili kufanya hivyo, unaweza kutumia data kutoka kwa vyanzo tofauti, waulize wataalam kwa viashiria, au ufanye majaribio yako mwenyewe.

Gharama ya kuvutia mteja anayelipa ni mojawapo ya vigezo muhimu zaidi vinavyoamua gharama ya bidhaa yako kwa mteja. Bidhaa yako haiwezi kugharimu chini ya kiasi hiki - kwani katika kesi hii hakika utazalisha hasara tangu mwanzo. Bajeti yako ya ukuzaji na usaidizi wa bidhaa, pamoja na faida yako kama waanzilishi wa biashara, imo katika tofauti kati ya bei ya bidhaa yako na gharama ya kupata wateja.

Katika hatua hii, miradi mingi inajaribiwa kusema - tutavutia wateja kupitia trafiki ya utafutaji wa kikaboni na virusi - hii ni bure. Wako sahihi kuhusu bei nafuu ya kivutio, lakini wanasahau kwamba chaneli hizi ni polepole, huchukua muda mrefu kukuza na kuwa na uwezo mdogo. Pia ni muhimu kukumbuka hali hii - wawekezaji wa kitaalamu huwekeza katika miradi ambayo kuna njia zilizo wazi na za gharama nafuu, zinazoweza kupunguzwa na zenye uwezo wa kuvutia wateja. Uwekezaji haufanywi kwa trafiki ya kikaboni pekee.

Ikiwa katika hatua hii huna shida - bidhaa yako imetengenezwa, njia ya kuunda na utendaji wa MVP imedhamiriwa, njia za kuvutia wateja zimedhamiriwa na uchumi wa mradi unaonekana kuwa na faida, basi unaweza kuendelea. kwa hatua inayofuata - kuunda MVP. Hatua hii ni rahisi na kwa kweli haina tofauti na hatua iliyojadiliwa hapo awali ya ramani ya IIDF ya kuvuta. Baada ya MVP kuundwa, unahitaji kupata mauzo ya kwanza na utekelezaji. Mchakato wa kuhitimisha mikataba, mauzo, kupima matumizi ya MVP yako inaweza kuchukua muda mrefu na hakika italeta maoni kutoka kwa wateja - utajua kwa nini suluhisho lako ni mbaya, kwa nini haliwezi kutekelezwa, ni mapungufu gani unayo na nini kingine. washindani ulio nao ambao hukuwafahamu hapo awali. Ikiwa haya yote hayataua bidhaa yako na imani yako ndani yake, basi utaweza kukamilisha MVP na kufikia hatua zinazofuata - mauzo ya maana katika chaneli. Nitaacha hapa na kuzingatia zaidi vikwazo vya kawaida vinavyokungoja kwenye njia ya kuendeleza mradi wa biashara wakati wa kutumia mbinu zilizoelezwa hapo juu.

Mitego ambayo miradi inayofuata mbinu zilizoelezwa hapo juu inaangukia

Acha nikukumbushe kwa nini njia za kufanya kazi kwenye wanaoanza ziliundwa. Kazi kuu ni kujifunza jinsi ya kupima haraka mawazo, kutambua na "kuzika" zisizo na faida, ili usipoteze rasilimali (wakati wako na pesa). Matumizi ya mbinu hizi haibadilishi takwimu kulingana na ambayo 90-95% ya biashara mpya hufa katika mwaka wa kwanza wa kuwepo. Mbinu za ukuzaji wa uanzishaji huharakisha kifo cha mawazo yasiyoweza kuepukika ya biashara na kupunguza hasara.

Wazo ambalo lilijaribiwa na "kuzikwa" haraka ni matokeo mazuri. Wazo ambalo bidhaa ilitengenezwa na kutolewa kwenye soko, lakini ambayo haikuuzwa, ni matokeo mabaya. Bidhaa iliyotengenezwa kwa mujibu wa mahitaji yaliyotambuliwa, ambayo maagizo ya awali yamekusanywa, faida kutoka kwa mauzo ambayo inashughulikia gharama za matangazo, uzalishaji na maendeleo, na pia inaruhusu kurudi kwa uwekezaji ndani ya muda unaofaa - hii ni matokeo mazuri sana. Bidhaa ambayo iliweza kuundwa upya na "kutumika" katika hatua ya mauzo ya kwanza, na kuifanya kukidhi mahitaji ya wateja na gharama nafuu kwa kuzingatia gharama ya kuvutia wateja pia ni matokeo mazuri.

Tatizo la kawaida ni mahojiano ya tatizo kutofanywa kwa usahihi. Ina aina:

Mahojiano yasiyo na maana - wakati majibu ya maswali yaliyoulizwa hayafafanui chochote, yaani, mahojiano yalifanyika, maswali yaliulizwa, lakini majibu hayakuleta ukweli ambao hitimisho linaweza kutolewa. Hii hutokea wakati dhana mbaya zimechaguliwa - dhahiri au zisizohusiana na wazo la bidhaa, au maswali yanapoulizwa ambayo hayahusiani na dhana.
Ufafanuzi wenye matumaini kupita kiasi wa majibu ni wakati, kwa hakika, wengi wa wahojiwa hawakuthibitisha dhana yoyote, lakini wahojiwa 1-2 walithibitisha baadhi ya dhana. Katika hali hii, unaweza kujaribu kuelewa watu hawa ni akina nani na kujaribu kupata wateja wengine wanaowezekana sawa nao.
Mahojiano yanafanywa na watu wasiofaa - wakati uwezo wa waliohojiwa kufanya maamuzi ya ununuzi unapuuzwa. Kwa mfano, unazungumza na watoto, wanathibitisha tatizo, lakini uamuzi wa ununuzi hautafanywa na wao, lakini na wazazi wao, ambao wana nia tofauti kabisa na kamwe hawatanunua toy baridi lakini hatari. Ni sawa katika B2B - unaweza kuwahoji watumiaji, lakini bajeti inadhibitiwa na wasimamizi ambao wana nia nyingine na thamani ya bidhaa yako ambayo unatafiti haiwahusu. Ninaamini kuwa mbinu ya Kiongeza kasi cha Hifadhi ya IT ya Kusini inasukuma kwenye mtego huu, kwani haina hatua ya dhahania kuhusu sehemu za mteja.
Kuuza wakati wa mahojiano - wakati wa mahojiano bado wanazungumza juu ya wazo la bidhaa na mpatanishi kwa nia nzuri, kujaribu kukusaidia, inathibitisha mawazo yako juu ya shida na shida.
Kujidanganya - wakati waliohojiwa hawakuthibitisha chochote, lakini unatafsiri maneno yao kwa njia yako mwenyewe na unaamini kuwa nadharia zimethibitishwa.
Idadi ndogo ya mahojiano yaliyofanywa ni wakati unafanya mahojiano kadhaa (3-5) na inaonekana kwako kwamba waingiliaji wote wanathibitisha mawazo yako na hakuna haja ya kufanya mahojiano zaidi. Tatizo hili mara nyingi huenda sambamba na tatizo #4, kuuza wakati wa mahojiano.

Matokeo ya mahojiano yaliyofanywa kimakosa ni kawaida uamuzi usio sahihi kuhusu hitaji la maendeleo zaidi ya mradi (kwa lengo - lisiloweza kuepukika na lisilo la lazima). Hii inasababisha kupoteza muda (mara nyingi miezi kadhaa) katika kuendeleza MVP, na kisha katika hatua ya mauzo ya kwanza inageuka kuwa hakuna mtu anataka kununua bidhaa. Pia kuna fomu kali zaidi - wakati wa mauzo ya kwanza gharama ya kuvutia mteja haijazingatiwa na bidhaa inaonekana kuwa yenye faida, lakini katika hatua ya mauzo ya maana inageuka kuwa mtindo wa biashara na bidhaa hazina faida. . Hiyo ni, kwa mahojiano yaliyofanywa vizuri na tathmini ya uaminifu ya uchumi wa mradi huo, unaweza kujiokoa miezi kadhaa ya maisha na kiasi cha kuvutia cha pesa.
Tatizo linalofuata la kawaida ni ugawaji usio sahihi wa rasilimali kati ya maendeleo ya MVP na mauzo. Mara nyingi, miradi inayofanya MVP hutumia muda mwingi na pesa juu yake, na wakati unapofika wa mauzo ya kwanza, hawana bajeti ya kupima njia za mauzo. Tumekutana mara kwa mara na miradi ambayo imekuza mamia ya maelfu na mamilioni ya rubles katika maendeleo, haikutengeneza MVP tu, lakini bidhaa iliyokamilishwa, halafu haiwezi (au haitaki) kutumia angalau rubles elfu 50-100 kwenye majaribio. chaneli na kujaribu kuvutia wateja wanaolipwa kwa haraka.

Shida nyingine ya kawaida ni kwamba wakati wa mahojiano timu ya mradi inatambua kuwa wazo lao la asili haliwezekani, lakini wanagundua shida kadhaa ambazo zinaweza kuunda biashara. Walakini, timu inakataa kugeuza na kutoa maoni mapya kulingana na mahitaji yaliyotambuliwa, ikitoa mfano kwamba "hawavutii mada zingine." Wakati huo huo, wanaweza kuendelea kuchimba "mada iliyokufa" au kuacha kujaribu kufanya mwanzo kabisa.

Kuna shida 2 ambazo nadhani kibinafsi hazijatatuliwa vizuri kwa njia zilizoelezewa hapo juu.

1. Kukadiria gharama ya kuvutia wateja kwa kuchelewa. Mbinu zilizo hapo juu hazihitaji ukadirie gharama ya kupata wateja hadi uwe umethibitisha mahitaji ya suluhisho lako. Walakini, kufanya mahojiano ya shida na kushughulikia matokeo yao ni kazi inayohitaji nguvu nyingi. Hii kawaida huchukua kutoka wiki moja hadi kadhaa. Ili kujaribu nadharia kwa uaminifu, unahitaji kufanya angalau mazungumzo 10. Kwa upande mwingine, unaweza kukadiria gharama ya kuvutia mteja anayelipa ndani ya masaa 1-2 kwa kutafuta data kwenye mtandao na kuifanya iwe wastani. Ngoja nikupe mfano.

Tuseme tunazungumza kuhusu aina fulani ya tovuti ya zabuni ambayo wateja huweka maombi ya bidhaa au huduma, na wasambazaji hujitolea wenyewe na bei zao. Jukwaa linapanga kupata pesa kutoka kwa tume kutoka kwa miamala au ada za usajili kutoka kwa watumiaji. Tayari katika hatua ya wazo, unaweza kufikiria njia kadhaa ambazo watumiaji watavutiwa. Hebu tuchukulie kwamba tutavutia wateja kwa simu baridi na matangazo katika injini za utafutaji, na wasambazaji wenye matangazo katika injini za utafutaji na mitandao ya kijamii. Tayari katika hatua hii unaweza kuelewa kuwa gharama ya kuvutia muuzaji anayefanya kazi itakuwa karibu rubles 1000. Wacha tufikirie kuwa kuvutia wauzaji kutagharimu rubles 200, kisha kukamilisha shughuli ya kwanza itahitaji takriban 2000 rubles. Ifuatayo, tunaweza kuhitimisha kwamba tungependa kupata angalau rubles 1000 kutoka kwa kila shughuli. Ipasavyo, tunahitaji kuhusianisha tume hii ya chini inayokubalika na wazo letu. Ikiwa tunazungumzia kuhusu tovuti ya zabuni ambapo huduma zinaagizwa hadi rubles 1000, basi hatutaweza kupokea tume ya rubles 1000. kutoka kwa kila shughuli. Ikiwa tunazungumzia kuhusu tovuti ambapo huduma zinaagizwa kwa rubles 100, basi mtindo huo wa biashara unaweza kuwa na faida. Hivi ndivyo, hata kabla ya kuendeleza hypotheses na kufanya mahojiano ya shida, inawezekana kutambua kutokuwepo kwa wazo.

2. Hakuna jaribio la kujaribu suluhisho kupitia mauzo kabla ya hatua ya ukuzaji wa MVP. Mbinu hazihitaji upimaji wa lazima wa dhahania kuhusu kukubalika kwa suluhisho lako kwa mteja kabla ya kutengeneza MVP. Ninaamini kuwa baada ya kuchambua mahojiano ya shida, inafaa kufikiria kupitia dhana ya kutatua shida zilizotambuliwa. Katika mbinu ya Hifadhi ya IT ya Kusini, hii inaonyeshwa kama uundaji wa suluhisho. Walakini, nadhani inafaa kwenda hatua zaidi na kufanya wasilisho la suluhisho ili kupata maoni ya wateja juu ya maono yako ya kutatua shida zao. Katika fasihi, hii wakati mwingine huitwa "mahojiano ya uamuzi." Unawasilisha mfano wa bidhaa yako kwa wateja watarajiwa na kupata maoni yao kuhusu bidhaa ya baadaye na, ikiwezekana, maagizo ya mapema na mauzo ya kwanza. Hii hukuruhusu kujaribu dhahania kuhusu thamani ya suluhisho lako kwa gharama ya chini sana, na wakati huo huo kuboresha makadirio yako ya gharama ya kupata wateja, hata kabla ya kuanza kutengeneza MVP.

Ulinganisho wa njia na maelezo ya njia yangu - Mfumo wa kufaa wa suluhisho la shida

Sehemu ya juu ya mchoro inaonyesha njia za IIDF na Hifadhi ya IT ya Kusini. Maendeleo kupitia hatua hutokea kutoka kushoto kwenda kulia. Mishale inaonyesha hatua zilizohamishwa, na hatua mpya ambazo hazikuwa katika mbinu ya IIDF zimeainishwa kwa herufi nzito.

Baada ya kuchambua uzoefu wangu na sababu za kawaida za kifo cha wanaoanza, ninapendekeza mbinu mpya, iliyoonyeshwa kwenye mchoro - Mfumo wa kufaa wa Suluhisho la Tatizo.

Ninapendekeza kuanza na hatua ya "Hypotheses ya sehemu za wateja na kuchagua sehemu ya maendeleo", kwa sababu ili kuunda na kujaribu mawazo ya shida, bado unahitaji kuelewa ni nani unashughulika naye na kuzingatia uwezo na utatuzi wa shida. sehemu.
Hatua inayofuata ni mpya, haijaonekana hapo awali. Tunapochagua sehemu ya kufanyia kazi, tunahitaji kufikiria jinsi tunavyoweza kuwasiliana na watumiaji hawa na ni kiasi gani kitagharimu kujaribu kuwauzia kitu. Upatikanaji wa wawakilishi wa sehemu ya mazungumzo ni muhimu, ikiwa tu kwa sababu katika siku zijazo itabidi kukutana na watu sawa kufanya mahojiano ya shida. Ikiwa kupata anwani za watu kama hao, na pia kupiga simu na kuandaa mkutano kunageuka kuwa shida kwako, basi kwa nini uandike nadharia za kina juu ya mahitaji yao? Tayari katika hatua hii kunaweza kurudi kwa uchaguzi wa sehemu nyingine.

Ifuatayo - hatua mbili, kama ilivyo kwa njia ya Hifadhi ya Kusini mwa IT - kujenga ramani ya kina ya nadharia za shida, kazi, zana na shida za watumiaji, na kisha - mahojiano ya shida na watumiaji ili kujaribu nadharia. Tofauti kati ya mbinu yangu na zile zilizojadiliwa hapo awali ni kwamba wakati wa mahojiano ya shida ni muhimu kulipa kipaumbele zaidi kuelewa michakato ya biashara yenye shida kati ya watumiaji ambao wamethibitisha uwepo wa shida. Unahitaji kuelewa wanachofanya, jinsi gani, lini na mara ngapi tatizo linatokea, jinsi walijaribu kulitatua, ni suluhisho gani zinazokubalika na zisizokubalika kwao. Kwa kuiga michakato ya biashara ya wateja, kisha tunajumuisha suluhisho letu ndani yao. Wakati huo huo, tunaelewa vizuri hali ambazo tutalazimika kufanya kazi na vikwazo vilivyopo.

Zaidi ya hayo, kuelewa kiini cha bidhaa yetu ya baadaye na mazingira ya wateja wanaowezekana ambayo itajikuta, tunaweza kutathmini uchumi wa mradi - kuhesabu uwekezaji, gharama za bidhaa, kufikiria kupitia mifano ya uchumaji mapato na bei ya bidhaa, na kufanya uchambuzi wa washindani. Baada ya hayo, unaweza kufanya uamuzi unaofaa na wenye ujuzi kuhusu kuendelea kufanya kazi kwenye mradi huo.
Baada ya hapo, utakuwa na taarifa zote unazohitaji kuwasilisha bidhaa yako kwa wateja watarajiwa - unajua ni matatizo gani ya wateja unaweza kutatua, umekuja na njia ya kutatua matatizo haya (bidhaa), unaelewa jinsi ufumbuzi wako utakavyotatua. faida, na umeamua juu ya bei ya bidhaa yako. Maelezo yaliyokusanywa yanatosha kuunda wasilisho la bidhaa na kujaribu kuuza bidhaa yako kwa sehemu inayotumika zaidi ya sehemu ya wateja - watumiaji wa mapema. Onyesha wasilisho kwa wateja watarajiwa na upate maoni yao. Maagizo ya mapema yenye malipo ya mapema ni matokeo mazuri. Ikiwa ulilipwa mapema, basi bidhaa yako ni kamili kwa mteja, na yuko tayari kununua wakati wowote. Majukwaa ya ufadhili wa watu wengi (kwa mfano, Kickstarter) hutekeleza kanuni hii kwenye Mtandao. Hakuna kinachokuzuia kufanya vivyo hivyo wewe mwenyewe. Ikiwa wateja hawako tayari kuhitimisha makubaliano, basi una fursa ya kuuliza kuhusu sababu na masharti - nini kifanyike ili kununua bidhaa yako. Mikataba iliyohitimishwa na maendeleo yaliyopokelewa yanaunga mkono wazo lako bora zaidi kuhusu suluhisho lako kwa matatizo ya wateja (bidhaa).

Baada ya hayo, unaweza kuanza uzalishaji wa toleo la kwanza la bidhaa, ambalo linalingana na maelezo ambayo ulipokea maagizo ya awali. Bidhaa ikiwa tayari, unaiwasilisha kwa wateja wako wa kwanza. Baada ya muda wa matumizi ya majaribio, unakusanya maoni ya wateja wako wa kwanza kuhusu bidhaa, kuamua maelekezo kwa ajili ya ukuzaji wa bidhaa, na kisha kujenga mauzo ya maana na mfululizo.

Hitimisho

Nakala hiyo iligeuka kuwa ndefu sana. Asante kwa kusoma hadi mwisho. Ikiwa unapitia hatua zote kwa kutumia njia yoyote iliyoelezwa, hii ina maana kwamba una bidhaa ambayo mtu anahitaji. Ikiwa haujatumia njia yoyote na bidhaa yako ina mauzo, basi mtu anahitaji bidhaa yako.

Biashara hufanya kazi unapoelewa ni nani na kwa nini ananunua bidhaa yako na ni kiasi gani unaweza kulipa ili kuvutia mteja. Kisha unaweza kutafuta njia za matangazo ya gharama nafuu na kiwango cha mauzo, basi utakuwa na biashara. Ikiwa hujui ni nani ananunua bidhaa yako na kwa nini, basi unapaswa kujua kwa kuzungumza na watumiaji. Hutaweza kuunda mfumo wa mauzo ikiwa hujui ni nani wa kumuuzia na ni manufaa gani muhimu ambayo bidhaa huleta kwa wateja.

Chanzo: mapenzi.com

Umekuja na wazo la bidhaa ya IT, je!