இந்த கட்டுரையில் நாம் சாத்தியக்கூறுகள் பற்றிய விரிவான கண்ணோட்டத்தை உருவாக்குவோம் . PBX இன் புதிய பதிப்பு வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் பல்வேறு மேம்பாடுகளை வழங்குகிறது மற்றும் பணியாளர்களின் உற்பத்தித் திறனை அதிகரிக்கிறது. அதே நேரத்தில், கணினியை பராமரிக்கும் ஒரு கணினி பொறியாளரின் பணி குறிப்பிடத்தக்க வகையில் எளிதாக்கப்படுகிறது.
v16 இல், ஒருங்கிணைந்த வேலைக்கான சாத்தியங்களை விரிவுபடுத்தியுள்ளோம். இப்போது கணினி ஊழியர்களிடையே மட்டுமல்ல, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடனும் தொடர்பு கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது. உள்ளமைக்கப்பட்ட 3CX அழைப்பு மையத்தில் புதிய தொடர்பு மைய இடைமுகம் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. CRM அமைப்புகளுடனான ஒருங்கிணைப்பும் விரிவாக்கப்பட்டுள்ளது, புதிய PBX ஆபரேட்டர் பேனல் உட்பட சேவையின் தரத்தை கண்காணிப்பதற்கான புதிய கருவிகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
புதிய 3CX தொடர்பு மையம்
உலகெங்கிலும் உள்ள 170000 க்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைச் சேகரித்த பிறகு, நாங்கள் ஒரு புதிய கால் சென்டர் தொகுதியை உருவாக்கினோம், அது அதிக உற்பத்தி மற்றும் சிறந்த அளவிடக்கூடியது. முக்கியமான கண்டுபிடிப்புகளில் ஒன்று ஆபரேட்டர் தகுதி மூலம் அழைப்பு ரூட்டிங் ஆகும். இத்தகைய ரூட்டிங் விலையுயர்ந்த சிறப்பு அழைப்பு மையங்களில் மட்டுமே காணப்படுகிறது, மேலும் 3CX போட்டியாளர்களிடமிருந்து அத்தகைய தீர்வுக்கான செலவில் ஒரு பகுதியை வழங்குகிறது. இந்த அம்சம் 3CX நிறுவன பதிப்பில் கிடைக்கிறது. தகுதியின் மூலம் அழைப்பு ரூட்டிங் என்பது புதிய 3CX கால் சென்டரின் வளர்ச்சியின் ஆரம்பம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். "உண்மையான" அழைப்பு மையங்களுக்கான புதிய வாய்ப்புகள் அடுத்த புதுப்பிப்புகளில் தோன்றும்.
இப்போதெல்லாம், வாங்குபவர்கள் பெரும்பாலும் நிறுவனத்தை அழைக்க விரும்பவில்லை - தளத்தில் உள்ள அரட்டை சாளரத்தின் மூலம் உங்களைத் தொடர்புகொள்வது அவர்களுக்கு மிகவும் வசதியானது. வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, நாங்கள் ஒரு புதிய தொடர்பு மைய விட்ஜெட்டை உருவாக்கியுள்ளோம், இது தள பார்வையாளர்களை அரட்டையில் எழுதவும் உலாவி மூலம் உங்களை அழைக்கவும் அனுமதிக்கிறது! இது போல் தெரிகிறது - அரட்டையைத் தொடங்கிய ஆபரேட்டர்கள் உடனடியாக குரல் தொடர்புக்கு மாறலாம், பின்னர் வீடியோவும் கூட. இந்த எண்ட்-டு-எண்ட் கம்யூனிகேஷன் சேனல் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குகிறது—வாடிக்கையாளருக்கும் உங்கள் பணியாளருக்கும் இடையிலான தகவல்தொடர்புக்கு இடையூறு விளைவிக்காமல்.
இணையத்தள தொடர்பு விட்ஜெட் 3CX இன் அனைத்து பதிப்புகளிலும் இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது (இலவசமும் கூட!). இதேபோன்ற மூன்றாம் தரப்பு அரட்டை சேவைகளை விட எங்கள் விட்ஜெட்டின் நன்மை என்னவென்றால், தள பார்வையாளர் உங்களை வழக்கமான தொலைபேசியில் மீண்டும் அழைக்கத் தேவையில்லை - அவர் அரட்டையில் தொடங்கி உடனடியாக தனது குரலைத் தொடர்கிறார். மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளின் இடைமுகத்தை உங்கள் ஆபரேட்டர்கள் கற்றுக்கொள்ளக்கூடாது, மேலும் கணினி நிர்வாகி அவர்களை ஆதரிக்கக்கூடாது. கூடுதலாக, உங்கள் தளத்திற்கான மூன்றாம் தரப்பு தகவல் தொடர்பு சேவைகளின் மாதாந்திர கட்டணத்தில் நீங்கள் நிறைய பணத்தை சேமிக்கிறீர்கள்.
தளத்துடன் விட்ஜெட்டை இணைக்க உங்கள் தளத்தில் ஒரு தொகுதி குறியீட்டைச் சேர்க்கவும் (தளம் வேர்ட்பிரஸ் இல் இல்லை என்றால், ) பின்னர் பிபிஎக்ஸ் இணைப்பு, அரட்டை சாளரத்தின் தோற்றம் ஆகியவற்றை உள்ளமைத்து, எந்தப் பக்கங்களில் விட்ஜெட் தோன்ற வேண்டும் என்பதைக் குறிப்பிடவும். ஆபரேட்டர்கள் செய்திகளைப் பெறுவார்கள் மற்றும் பார்வையாளர்களுக்கு நேரடியாக 3CX வலை கிளையண்ட் மூலம் பதிலளிப்பார்கள். இந்த தொழில்நுட்பம் பீட்டா சோதனையில் உள்ளது மற்றும் எதிர்கால புதுப்பிப்புகளில் புதிய அம்சங்கள் சேர்க்கப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
3CX v16 இல் நாங்கள் சேவையகத்தையும் மேம்படுத்தியுள்ளோம் . புதிய CRM அமைப்புகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் ஆதரிக்கப்படும் CRMகளுக்கு, அழைப்பு சரிசெய்தல், கூடுதல் விருப்பங்கள் மற்றும் CRM டயலர்கள் (டயலர்கள்) தோன்றியுள்ளன. இது தொலைபேசியை CRM இடைமுகத்தில் முழுமையாக ஒருங்கிணைக்க அனுமதிக்கிறது. CRM டயலர்கள் மூலம் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளுக்கான ஆதரவு தற்போது Salesforce CRMக்கு மட்டுமே செயல்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் REST API மேம்படுவதால் மற்ற CRM களுக்கும் சேர்க்கப்படும்.
தரமான சேவையை வழங்க, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வாறு வழங்கப்படுகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். v16 இல், இதற்கான முக்கியமான முன்னேற்றம் செய்யப்பட்டுள்ளது - அழைப்புகள் மற்றும் அரட்டைகளைக் கண்காணிப்பதற்கான புதிய ஆபரேட்டர் பேனல். கூடுதலாக, மேம்படுத்தப்பட்ட அறிக்கைகள் உரையாடல் பதிவுகளை காப்பகப்படுத்தும் திறனையும் சேர்த்தது. கால் சென்டர் நிர்வாகிகள் நீண்ட நாட்களாக இந்த வாய்ப்பு கேட்டு வருகின்றனர்!
புதிய கால் சென்டர் டாஷ்போர்டு நிகழ்வுகளை தனி பாப்-அப் விண்டோவில் வசதியாகக் கண்காணிக்கும். காலப்போக்கில், புதிய தகவல் காட்சி முறைகள் அதில் சேர்க்கப்படும், எடுத்துக்காட்டாக, KPI ஆபரேட்டர்களை மதிப்பிடுவதற்கான லீடர்போர்டு.
காலாவதியான கால் சென்டர் கட்டமைப்பின் காரணமாக துல்லியமாக 3CX இல் அழைப்பு அறிக்கை ஒரு பலவீனமான இணைப்பாக இருந்தது. v16 இல் உள்ள புதிய வரிசை சேவை கட்டமைப்பு அறிக்கைகளின் தரத்தை பெரிதும் மேம்படுத்தியுள்ளது. நிச்சயமாக, முன்னர் கவனிக்கப்பட்ட பல தவறுகள் மற்றும் பிழைகள் சரி செய்யப்பட்டுள்ளன. எதிர்கால புதுப்பிப்புகளில், புதிய வகையான அறிக்கைகள் தோன்றும்.
ஆபரேட்டர்களின் உரையாடல்களைப் பதிவுசெய்தல், சேவையின் தரத்தைக் கட்டுப்படுத்தவும், சில சமயங்களில் சட்டத்தின்படி தேவைப்படவும் எந்த அழைப்பு மையத்திலும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. v16 இல், இந்த அம்சத்தை நாங்கள் பெரிதும் மேம்படுத்தியுள்ளோம். ரெக்கார்டிங்கின் ஆடியோ கோப்பிற்கான இணைப்பு உட்பட, அழைப்புப் பதிவு பற்றிய அனைத்துத் தரவுகளும் இப்போது தரவுத்தளத்தில் சேமிக்கப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, ஒவ்வொரு நுழைவின் முதல் நிமிடத்தையும் கணினி அங்கீகரிக்கிறது (Google சேவைகளைப் பயன்படுத்தி உரையாக மொழிபெயர்க்கிறது) - இப்போது நீங்கள் விரும்பிய உரையாடலை முக்கிய வார்த்தைகளால் விரைவாகக் கண்டறியலாம். குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உரையாடல் பதிவுகளை வெளிப்புறத்தில் காப்பகப்படுத்தலாம் . அதிக அளவு எழுதுவதற்கு இனி பெரிய உள்ளூர் வட்டு தேவையில்லை. இது மலிவான VPS ஹோஸ்டிங்கைப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிப்பது மட்டுமல்லாமல், 3CX சேவையகத்தின் காப்புப்பிரதி மற்றும் மீட்டெடுப்பை கணிசமாக துரிதப்படுத்துகிறது.
UC மற்றும் ஒத்துழைப்பு
V16 இல், புதிய பணியாளர் ஒத்துழைப்பு தொழில்நுட்பங்கள் தோன்றின - ஒரு முழு அளவிலான , உள்ளமைக்கப்பட்ட இணைய மென்பொருள் மற்றும் வெளிச்செல்லும் CRM ஒருங்கிணைப்பு. நாங்கள் வலை கிளையன்ட் இடைமுகத்தையும் மேம்படுத்தினோம், கார்ப்பரேட் அரட்டை மற்றும் வீடியோ கான்பரன்சிங்கின் சாத்தியங்களை விரிவுபடுத்தினோம்.
புதிய சிஸ்டம் Microsoft Office API இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் அனைத்து Office 365 சந்தாக்களையும் ஆதரிக்கிறது. 365CX உடன் Office 3 பயனர்களின் செயல்படுத்தப்பட்ட ஒத்திசைவு - Office 365 இல் பயனர்களைச் சேர்ப்பது அல்லது நீக்குவது PBX இல் தொடர்புடைய நீட்டிப்பு எண்களை உருவாக்குகிறது மற்றும் நீக்குகிறது. அலுவலக தொடர்புகள் ஒத்திசைவு அதே வழியில் செயல்படுகிறது. அவுட்லுக் காலெண்டரில் உங்கள் நிலையைப் பொறுத்து 3CX நீட்டிப்பின் நிலையை தானாக அமைக்க காலண்டர் ஒத்திசைவு உங்களை அனுமதிக்கிறது.
பீட்டாவாக v15.5 இல் கிடைத்த WebRTC உலாவி மென்பொருள் இப்போது வெளியிடப்பட்டது. ஒரு 3CX பயனர், OS எதுவாக இருந்தாலும், எந்த உள்ளூர் பயன்பாடுகளையும் நிறுவாமல், உலாவியில் இருந்து நேரடியாக அழைக்கலாம். மூலம், இது சென்ஹைசர் ஹெட்செட்களுடன் ஒருங்கிணைக்கிறது - அழைப்பு பதில் பொத்தான் ஆதரிக்கப்படுகிறது.
v16 இல் அரட்டை செயல்பாடு பெரிதும் மேம்படுத்தப்பட்டுள்ளது. மொபைல் கார்ப்பரேட் அரட்டை வாட்ஸ்அப் போன்ற முன்னணி பயன்பாடுகளை நெருங்குகிறது. 3CX அரட்டை ஒரே மாதிரியான செயல்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் அதே வழியில் செயல்படுகிறது - பயனர்கள் அதைப் பழக்கப்படுத்துவது எளிதாக இருக்கும். கோப்புகள், படங்கள் மற்றும் ஈமோஜி அனுப்பப்பட்டது. பயனர்களிடையே செய்தி பகிர்தல் மற்றும் அரட்டை காப்பகப்படுத்தல் விரைவில் தோன்றும். அரட்டை அறிக்கைகளும் கிடைக்கும், இது கால் சென்டர் நிர்வாகிகளுக்கான முக்கியமான அம்சமாகும்.
விண்டோஸிற்கான 3CX கிளையண்டில் இருந்த மற்றும் வலை கிளையண்டில் இல்லாத ஒரு அம்சம் பயனரால் நேரடியாக BLF குறிகாட்டிகளின் உள்ளமைவு ஆகும். இதற்கு நன்றி, ஒரு கணினி நிர்வாகியை ஈடுபடுத்தாமல் ஊழியர்கள் சுயாதீனமாக BLF குறிகாட்டிகளை நிறுவ முடியும். இப்போது BLF அமைப்பு இணைய கிளையண்டில் வேலை செய்கிறது. மேலும், சந்தாதாரர் பற்றிய கூடுதல் தகவல் பாப்-அப் அழைப்பு அட்டையில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. சுருக்கமாக, வெப் சாஃப்ட்ஃபோன், ஐபி ஃபோன் மற்றும் ஆண்ட்ராய்டு மற்றும் ஐஓஎஸ் ஆப்ஸ் ஆகியவற்றுக்கு இடையே மாறுவது இப்போது மிகவும் எளிதானது.
3CX WebMeetings
நீங்கள் இன்னும் Webex அல்லது Zoom இணைய கான்பரன்சிங்கில் பணம் செலவழிக்கிறீர்கள் என்றால், 3CX க்கு செல்ல வேண்டிய நேரம் இது! MCU WebMeeting அமேசான் உள்கட்டமைப்புக்கு மாற்றப்பட்டது. இது அதிக நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தவும், போக்குவரத்து பரிமாற்றத்தை மேம்படுத்தவும், அதிக எண்ணிக்கையிலான பங்கேற்பாளர்களுடன் சிறந்த வீடியோ மற்றும் ஆடியோ தரத்தை வழங்கவும் முடிந்தது. இப்போது உங்கள் திரையைப் பகிர்வதற்கு உலாவி நீட்டிப்பை நிறுவ வேண்டிய அவசியமில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். மேலும் ஒரு புதிய அம்சம் - இப்போது பங்கேற்பாளர்கள் சாதாரண ஃபோன்களில் இருந்து WebRTC இணைய மாநாட்டிற்கு அழைக்கலாம் - மேலும் PC மற்றும் உலாவியைப் பயன்படுத்தாமல் குரல் மூலம் பங்கேற்கலாம்.
நிர்வாகிகளுக்கான புதிய அம்சங்கள்
நிச்சயமாக, கணினி நிர்வாகிகளைப் பற்றி நாங்கள் மறந்துவிடவில்லை. PBX இன் குறிப்பிடத்தக்க வகையில் மேம்படுத்தப்பட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்திறன். எங்களால் முடிந்த அளவுக்கு ! v16 இன் மற்றொரு சுவாரஸ்யமான அம்சம் ஒரு புதிய சேவையாகும் - 3CX இன்ஸ்டன்ஸ் மேனேஜர், இது உங்கள் அனைத்து பிபிஎக்ஸ்களையும் ஒரே இடைமுகத்திலிருந்து நிர்வகிக்க அனுமதிக்கிறது.
சிறிய நிறுவனங்கள் PBX ஐ கிளவுட்டில் ஹோஸ்ட் செய்யாமல், உள்நாட்டில் ஒரு நிலையான ராஸ்பெர்ரி பை 3B+ சாதனத்தில் ஹோஸ்ட் செய்வது அதிக லாபம் தரும், இதன் விலை சுமார் $50 ஆகும். இதை அடைய, CPU மற்றும் நினைவகத் தேவைகளை நாங்கள் கணிசமாகக் குறைத்துள்ளோம், மேலும் மிகவும் கோரப்படாத Raspberry ARM சாதனங்கள் மற்றும் மலிவான VPS சேவையகங்களில் v16 ஐ அறிமுகப்படுத்தினோம்.
நிறுவப்பட்ட அனைத்து PBX நிகழ்வுகளையும் மையமாக நிர்வகிக்க 3CX நிகழ்வு மேலாளர் உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் - 3CX கூட்டாளர்கள் மற்றும் பெரிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு இது ஒரு சிறந்த தீர்வாகும். நீங்கள் அனைத்து கணினிகளிலும் ஒரே நேரத்தில் புதுப்பிப்புகளை நிறுவலாம், சேவைகளின் நிலையை கண்காணிக்கலாம், வட்டு இடமின்மை போன்ற பிழைகளைக் கட்டுப்படுத்தலாம். அடுத்த புதுப்பிப்புகளில் SIP டிரங்குகள் மற்றும் 3CX SBC சேவை மூலம் இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களின் மேலாண்மை, பாதுகாப்பு நிகழ்வுகளை கண்காணித்தல் மற்றும் VoIP டிராஃபிக்கின் தரத்தை தொலைநிலை சோதனை செய்தல் ஆகியவை அடங்கும்.
கார்ப்பரேட் தகவல்தொடர்புகளுக்கான பாதுகாப்பு தொழில்நுட்பங்களில் நாங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றி வருகிறோம். 3CX v16 ஒரு சுவாரஸ்யமான பாதுகாப்பு அம்சத்தைச் சேர்க்கிறது - உலகில் உள்ள அனைத்து நிறுவப்பட்ட 3CX அமைப்புகளிலிருந்தும் சேகரிக்கப்பட்ட சந்தேகத்திற்கிடமான IP முகவரிகளின் உலகளாவிய பட்டியல். இந்த பட்டியல் சரிபார்க்கப்பட்டது (ஐபி முகவரிகள் நிலையான முறையில் தடுக்கப்பட்டுள்ளன) மற்றும் உங்கள் கணினி உட்பட அனைத்து 3CX சேவையகங்களுக்கும் அனுப்பப்படும். இதனால், ஹேக்கர்களுக்கு எதிராக பயனுள்ள கிளவுட் பாதுகாப்பு செயல்படுத்தப்படுகிறது. நிச்சயமாக, அனைத்து திறந்த மூல 3CX கூறுகளும் சமீபத்திய பதிப்புகளுக்கு புதுப்பிக்கப்படும். கூறுகளின் பழைய பதிப்புகளுடன் காலாவதியான அமைப்புகளின் பயன்பாடு - தரவுத்தளம், வலை சேவையகம் போன்றவை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். படையெடுப்பின் அபாயத்தை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது. மூலம், இப்போது நீங்கள் IP முகவரிகள் மூலம் 3CX இடைமுகத்திற்கான அணுகலை கட்டுப்படுத்தலாம்.
நிர்வாகிகளுக்கான பிற சாத்தியக்கூறுகளில், RTCP நெறிமுறையின் புள்ளிவிவரங்களை நாங்கள் கவனிக்கிறோம், இது தகவல்தொடர்பு தரத்தில் சிக்கல்களைக் கண்டறிய உதவுகிறது; நீட்டிப்பை நகலெடுக்கிறது - இப்போது அடிப்படை அளவுருக்களை மட்டும் மாற்றுவதன் மூலம் ஏற்கனவே உள்ள ஒன்றின் நகலாக உருவாக்க முடியும். முழு 3CX இடைமுகமும் ஒரே கிளிக்கில் எடிட்டிங் செய்யப்பட்டுள்ளது, மேலும் நீங்கள் இப்போது இழுத்து விடுவதன் மூலம் BLF குறிகாட்டிகளின் வரிசையை மாற்றலாம்.
உரிமங்கள் மற்றும் விலைகள்
ஏற்கனவே மிகவும் மலிவு விலைகள் இருந்தபோதிலும், நாங்கள் அவற்றை கீழ்நோக்கி திருத்தியுள்ளோம். 3CX ஸ்டாண்டர்ட் பதிப்பின் விலை 40% குறைந்துள்ளது (மற்றும் இலவச பதிப்பு 8 ஒரே நேரத்தில் அழைப்புகளுக்கு விரிவாக்கப்பட்டுள்ளது). ஓரளவு மாறியது வெவ்வேறு பதிப்புகளில் கிடைக்கும். இடைநிலை உரிம அளவுகளும் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, இது ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்திற்கு மிகவும் உகந்த PBX திறனைத் தேர்வுசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கும்.
கூடுதல் உரிம அளவுகள் வாடிக்கையாளர் பெரிய உரிமத்தை வாங்காமல் இருக்க அனுமதிக்கும், ஏனெனில் இன்னும் பொருத்தமான இடைநிலை இல்லை. இடைநிலை உரிமங்கள் வருடாந்திர உரிமங்களாக மட்டுமே வழங்கப்படுகின்றன என்பதை நினைவில் கொள்க. மேலும், அத்தகைய உரிமங்கள் எந்த நேரத்திலும் அபராதம் என்று அழைக்கப்படாமல் நீட்டிக்கப்படலாம் - திறனுக்கு இடையேயான உண்மையான வேறுபாடு மட்டுமே செலுத்தப்படுகிறது.
அழைப்பு வரிசைகள், அறிக்கைகள் மற்றும் அழைப்பு பதிவுகள் தேவையில்லாத சிறு வணிகங்களுக்கு 3CX நிலையான பதிப்பு இப்போது மிகவும் பொருத்தமானது. அத்தகைய நிறுவனங்கள் தானியங்கி தொலைபேசி பரிமாற்றத்திற்கு குறைந்தபட்சம் செலுத்தும்; தவிர, 8 ஒரே நேரத்தில் அழைப்புகளுக்கான ஸ்டாண்டர்ட் இப்போது எப்போதும் இலவசம். வணிக விசையுடன் நிறுவப்பட்ட நிலையான பதிப்பின் PBXகள் பதிப்பு 16 க்கு மேம்படுத்தும் போது தானாகவே Pro க்கு மாறும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இந்த மாற்றத்தில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், v16 க்கு மேம்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.
ப்ரோ பதிப்பின் அம்சங்கள் அப்படியே இருக்கின்றன. சிறிய மற்றும் நடுத்தர உரிமங்களுக்கு, 20% விலை குறைப்பு! ஒரு முக்கியமான முன்னேற்றம் - இப்போது நீங்கள் 3CX இணையதளத்தில் இருந்து புதிய உரிமத்தை (விசை) பெறும்போது, அது முதல் 40 நாட்களுக்கு புரோ பதிப்பாக வேலை செய்யும். உரிமத்தின் திறனை நீங்களே குறிப்பிடுகிறீர்கள்! இது கிளையண்ட் மற்றும் பார்ட்னர் PBX இன் அனைத்து அம்சங்களையும் முழுமையாக சோதிக்க அனுமதிக்கிறது. ஸ்டாண்டர்ட் எடிஷனுடன் ஒப்பிடும்போது, ரியாக்ட் ப்ரோ அழைப்பு வரிசைகள், அறிக்கைகள், அழைப்பு பதிவு செய்தல், ஆபிஸ் 365 மற்றும் பிற CRM அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றைச் சேர்க்கிறது.
எண்டர்பிரைஸ் பதிப்பில், நிறுவனங்கள் அதிக அளவு ஆர்டரை செலுத்தும் அம்சங்களை நாங்கள் தொடர்ந்து சேர்ப்போம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பணியாளர் உரையாடலின் பதிவை முடக்குவதைத் தடுக்கும் விருப்பத்தைச் சேர்த்துள்ளோம். ஆபரேட்டர் திறன்களால் வரிசைகளில் அழைப்பு ரூட்டிங் என்பது நீண்ட காலமாகக் கேட்கப்பட்ட அடுத்த விருப்பம். உள்ளமைக்கப்பட்ட டெலிபோனி ஃபெயில்ஓவர் கிளஸ்டரை 3CX எண்டர்பிரைஸ் மட்டுமே ஆதரிக்கிறது என்பதை நினைவூட்டுகிறோம்.
3CX இன் மொத்த உரிமையின் விலையைப் பற்றி நாம் பேசினால், - இப்போது அதிக லாபம் குறிப்பாக 3 ஆண்டுகளுக்கு. ஒரு நிரந்தர உரிமம் 3 வருடாந்திர உரிமங்களுக்குச் சமமாக இருக்கும், ஆனால் அத்தகைய உரிமத்திற்கு உங்களுக்கு இன்னும் தேவை 2 ஆண்டுகளுக்கு (முதல் ஆண்டு நிரந்தர உரிமத்தின் விலையில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது). 4 மற்றும் 8 ஒரே நேரத்தில் உரிமங்கள் இப்போது வருடாந்திர உரிமங்களாக மட்டுமே கிடைக்கின்றன என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
புதுப்பிப்புகளுக்கான சந்தா (நிரந்தர உரிமங்களுக்கு மட்டுமே பொருத்தமானது) பணத்திற்கு மதிப்புள்ளது என்பதை மீண்டும் ஒருமுறை உங்களுக்கு நினைவூட்ட விரும்புகிறோம்! SSL சான்றிதழ்கள் மற்றும் நம்பகமான DNS சேவையை வாங்குவது கூட உங்கள் சந்தாவைப் புதுப்பிப்பதை விட விலை உயர்ந்ததாகவும் அமைப்பது கடினமாகவும் இருக்கும். கூடுதலாக, சந்தா புதிய பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகளை வழங்குகிறது , சேவை மற்றும் ஸ்மார்ட்போன்களுக்கான பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமை (வேறுவிதமாகக் கூறினால், புதுப்பிக்கப்பட்ட மொபைல் பயன்பாடுகள் பழைய PBX சேவையகத்துடன் வேலை செய்வதை நிறுத்தலாம்).
மேம்படுத்தப்பட்ட குரல் மேம்பாட்டு சூழலை உள்ளடக்கிய v16 புதுப்பிப்பு 1ஐ விரைவில் வெளியிடுவோம் , இது C# இல் ஸ்கிரிப்ட்களை உருவாக்குகிறது. கூடுதலாக, அரட்டை மேம்பாடுகள் மற்றும் REST கோரிக்கைகள் மூலம் தொடர்புத் தகவலைப் பெற SQL தரவுத்தளங்களுக்கான ஆதரவு இருக்கும்.
v16 புதுப்பிப்பு 2 புதுப்பிக்கப்பட்டதை உள்ளடக்கும் 3CX மேலாண்மை கன்சோலில் இருந்து ரிமோட் சாதனங்களின் (IP ஃபோன்கள்) மையப்படுத்தப்பட்ட கண்காணிப்புடன் (ஒரு SBCக்கு 100 ஃபோன்கள் வரை). VoIP ஆபரேட்டர்களின் உள்ளமைவை எளிதாக்க சில DNS தொழில்நுட்பங்களுக்கு ஆதரவும் இருக்கும்.
பின்வரும் புதுப்பிப்புகளில் சேர்க்க திட்டமிடப்பட்டுள்ள அம்சங்கள்: ஃபெயில்ஓவர் கிளஸ்டரின் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட உள்ளமைவு (எண்டர்பிரைஸ் பதிப்பில்), சர்வர் இடைமுகத்தில் டிஐடி எண்களின் தொகுதிகளை உள்ளிடுதல், வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளை தானியங்குபடுத்துவதற்கான புதிய ரெஸ்ட் ஏபிஐ மற்றும் புதிய கேபிஐ டாஷ்போர்டு அழைப்பு மைய முகவர்கள் (லீடர்போர்டு).
அத்தகைய கண்ணோட்டம் இங்கே. , , மகிழுங்கள்!
ஆதாரம்: www.habr.com