வாடிக்கையாளர்களுடன் மின்னணு ஆவண மேலாண்மைக்கான சேவையை நாங்கள் எவ்வாறு தேர்வு செய்தோம்

கப்ரோவியர்கள், நான் எனது ஆராய்ச்சியைப் பகிர்ந்து கொள்கிறேன். மார்ச் மாதத்தில், சிறந்த மின்னணு ஆவண மேலாண்மை ஆபரேட்டரைத் தேடிக்கொண்டிருந்தோம். நல்லது, சிறந்தது. எங்கள் நிறுவனத்திற்கு மிகவும் பொருத்தமான சேவையை நாங்கள் தேர்ந்தெடுத்தோம். ஒரு வாரத்தில், நாங்கள் மிகவும் பிரபலமான 7வற்றைப் படிக்க வேண்டியிருந்தது - அவற்றை அளவுருக்களின்படி ஒப்பிட்டோம்: 1C உடன் ஒருங்கிணைப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் முதல் தொழில்நுட்ப ஆதரவின் தரம் வரை. ஆனால் முதல் விஷயங்கள் முதலில்…

அது எப்படி தொடங்கியது?

சட்டத்தில் உள்ள சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, சட்டப்பூர்வமாக குறிப்பிடத்தக்க மின்னணு ஆவண நிர்வாகத்திற்கு சேவையைப் பயன்படுத்த முடிவு செய்தோம். நாங்கள் முதலில் தலைப்பில் மூழ்கியபோது, ​​நாங்கள் 30+ விருப்பங்களிலிருந்து தேர்வு செய்ய வேண்டும் என்று கண்டுபிடித்தோம். எப்படியிருந்தாலும், இணையத்தில் நான் கண்டது இதுதான். நான் எல்லோரையும் விரிவாகக் கையாள விரும்பவில்லை, எனக்கு அதிக நேரமும் இல்லை. எனவே, அவர்கள் எதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை எங்கள் சகாக்களிடமிருந்து நாங்கள் கண்டுபிடித்தோம். இது வேட்பாளர்களின் எண்ணிக்கையை முதல் 7 இடங்களுக்குள் குறைக்க உதவியது.

எனவே, நாங்கள் சேவைகளைப் பார்த்தோம்:

மேம்பாட்டு நிறுவனங்களின் வரலாறு உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், தளங்களைச் சுற்றிப் பாருங்கள் (இணைப்புகள் ஆதாரங்கள்) ஸ்பாய்லர்: இது அனைவருக்கும் ஒத்ததாகும் - அவர்கள் வரி அறிக்கைகளை தாக்கல் செய்வதற்கான சேவைகளாகத் தொடங்கினர், பின்னர் அவர்கள் எதிர் கட்சிகளுக்கு இடையில் மின்னணு ஆவணங்களை பரிமாறிக்கொள்ளும் சேவைகளை வழங்கத் தொடங்கினர். விதிவிலக்குகள்: Sphere Courier மற்றும் E-COM - ஆரம்பத்தில் EDI வழங்குநர்களாகப் பணிபுரிந்தனர், Synerdocs - உள் ஆவண மேலாண்மை அமைப்பிலிருந்து வளர்ந்தது. இறுதியாக, Taxcom மற்றும் Kaluga.Astral இலிருந்து தயாரிப்புகளுக்கு இடையே ஒரு முக்கியமான வேறுபாடு உள்ளது - அவை 1C இலிருந்து கரைசலில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன.

பின்வரும் அளவுருக்களின்படி ஒப்பிடப்படுகிறது:

1. குறைந்தபட்ச கட்டணங்கள்

2. டெமோ அணுகல் கிடைக்கும்

3. தொழில்நுட்ப ஆதரவு

4. ஒருங்கிணைப்பு

5. மொபைல் தீர்வு

6. ரோமிங்கில் பரிமாற்றம்

1. குறைந்தபட்ச கட்டணங்கள்

சேவைகளின் விலையிலிருந்து சேவைகளைப் பற்றிய தரவைச் சேகரிக்கத் தொடங்கினோம். இதோ உங்களுக்காக இரண்டு செய்திகள். நல்லது - அனைத்து ஆபரேட்டர்களிடமிருந்தும் வரும் அனைத்து போக்குவரத்தும் இலவசம், வெளிச்செல்லும் ஆவணங்களுக்கு மட்டுமே பணம் செலுத்தும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். மோசமான செய்தி என்னவென்றால், வலைத்தளங்களில் பட்டியலிடப்பட்ட விலைகளைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம். மேலும் அனைத்து சேவைகளுக்கான கட்டணங்களும் கட்டணக் கொள்கைகளும் வித்தியாசமாக கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன.

குறைந்தபட்ச கட்டணங்கள் மட்டுமே கருதப்பட்டன என்பதை இப்போதே கவனிக்கிறேன். எங்களிடம் பல எதிர் கட்சிகள் இல்லை, ஆவண ஓட்டத்தின் அளவு மிகப் பெரியதாக இல்லை, மேலும் தொடக்கத்தில் நாங்கள் அதிக பணம் செலவழிக்க விரும்பவில்லை.

கோண்டூர்.டயடோக்

900 ரூபிள் குறைந்தபட்ச கட்டணம். 100 ஆவணங்கள் அடங்கும். மின்னணு ஆவண மேலாண்மை ஆபரேட்டர் எஸ்.கே.பி கொந்தூரைச் சேர்ந்த எதிர் கட்சிகளுடன் மட்டுமே ஆவணங்களைப் பரிமாறிக்கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த வழக்கில், வாடிக்கையாளர் "குறைந்தபட்ச" கட்டணத் திட்டத்தை வருடத்திற்கு ஒரு முறைக்கு மேல் வாங்க முடியாது.

Taxcom/1C: EDF

செயல்பாட்டிற்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன, இதில் ஆபரேட்டர் சேவைகளுக்கான கட்டணம் சார்ந்துள்ளது. நீங்கள் 1C-EDO தீர்வைப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் நகரத்தில் உள்ள 1C உரிமையாளரால் விலை நிர்ணயிக்கப்படும். ஒரு வாரமாக எங்களால் தொலைபேசியில் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை. இரண்டாவது விருப்பம் 1C உடன் இணைப்பு இல்லாமல் நேரடியாக வேலை செய்ய வேண்டும். இந்த வழக்கில், நாம் புரிந்து கொண்டபடி, ஒரு வருடத்திற்கான குறைந்தபட்ச தொகுப்பு 1800 ரூபிள் செலவாகும். மற்றும் 150 வெளிச்செல்லும் செய்திகள் அடங்கும் (ஒவ்வொன்றிலும் 1 விலைப்பட்டியல் உட்பட ஆவணங்களின் தொகுப்பு உள்ளது).

VLSI

குறைந்தபட்ச தொகுப்பு - 500 ரூபிள். வருடத்திற்கு, வரம்பு - காலாண்டிற்கு 50 தொகுப்புகள். தொகுப்பில் எந்த வகையான ஆவணங்களும் மற்றும் எந்த அளவிலும் இருக்கலாம், ஆனால் ஒவ்வொன்றிலும் 1 விலைப்பட்டியல் இருக்கக்கூடாது. சேவையுடன் இணைக்க அவர்கள் கட்டணம் வசூலிக்கிறார்கள் - 500 ரூபிள்.

சினெர்டாக்ஸ்

கட்டணங்கள் 2050 ரூபிள் முதல் தொடங்குகின்றன. 300 ஆவணங்களுக்கு. ஒரு வருடத்திற்கு கணக்கிடப்பட்டது.

கலுகா.ஆன்லைன்/1C: EDO

குறைந்தபட்ச கட்டணம் 1200 ரூபிள் ஆகும். வருடத்திற்கு 300 வெளிச்செல்லும் செய்திகளுக்கு. மேலே உள்ள அனைத்தும் 10 ரூபிள் செலவாகும். ஒரு துண்டு ஒரு செய்தியில் (தொகுப்பு, தொகுப்பு) 1 விலைப்பட்டியல் மற்றும் 2 ஆவணங்கள் இருக்கலாம்.

ஸ்பியர் கூரியர்

சேவையுடன் இணைக்க, நீங்கள் சில்லறை விற்பனையில் இல்லை என்றால், நீங்கள் தனித்தனியாக செலுத்த வேண்டும் - 300 ரூபிள் (250 + VAT). 300 ரூபிள் குறைந்தபட்ச விகிதத்தில். (250 + VAT) நீங்கள் 50 வெளிச்செல்லும் பெறுவீர்கள். கட்டணத்திற்கு மேலே உள்ள ஆவணங்கள் அதிகமாக செலுத்தப்படுகின்றன - 7 ரூபிள். ஒரு துண்டு கட்டணங்கள் ஒரு மாதத்திற்கு செல்லுபடியாகும்.

E-COM

குறைந்தபட்ச கட்டணம் 4000 ரூபிள் ஆகும். இதில் மாதத்திற்கு 500 வெளிச்செல்லும் ஆவணங்கள் அடங்கும்.

நாங்கள் பெற்ற குறைந்தபட்ச கட்டணத்தில் 1 ஆவணத்தின் அடிப்படையில்:

2. டெமோ அணுகல் கிடைக்கும்

எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் உள்ளிருந்து சேவையில் வேலை எப்படி இருக்கிறது என்பதைப் பார்க்க முடியாது. சில தளங்களில் சேவை தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), ஆனால் மற்றவற்றில் நாம் முயற்சிக்க வேண்டியிருந்தது: Sfera.Courier - ஆன்லைன் அரட்டை மூலம் கோரப்பட்டது, E-COM இல் சோதனை பதிப்பிற்கான உள்நுழைவு/கடவுச்சொல் வழங்கப்பட்டது. ஒரு தொலைபேசி உரையாடல். கலுகாவைச் சோதிப்பதில் தோல்வி.ஆன்லைன்/1C: EDO மற்றும் Taxcom/1C: EDO.

3. தொழில்நுட்ப ஆதரவு

இணையதளத்தில் திறக்கும் நேரம்:

ஆர்வத்தின் காரணமாக, மாஸ்கோ நேரப்படி 19.00 மணிக்கு சுட்டிக்காட்டப்பட்ட ஆதரவு எண்களை அழைத்தோம். மிக விரைவாக இல்லாவிட்டாலும், அவர்கள் கோண்டூர்.டயடோக்கிற்கு வந்தனர். Kaluga.Online / 1C இல்: EDF, Synerdocs - பிரச்சனை இல்லை, E-COM இல் - அமைதி, ஆனால் VLSI உடன் ஒரு சுவாரஸ்யமான விஷயம் நடந்தது - அவர்கள் நிறுவனத்தின் பிராந்திய கூட்டாளரிடம் (அந்த நேரத்தில் யாரும் தொலைபேசியில் பதிலளிக்கவில்லை). சனி முதல் ஞாயிறு வரை 24/7 சேவையை கோருபவர்களையும் அவர்கள் இரவில் ஆட்சேர்ப்பு செய்தனர். முடிவு: Taxcom/1C: EDFஐ மட்டுமே அடைந்தோம்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பற்றி வேறு என்ன கண்டுபிடிக்க முடிந்தது:

கோண்டூர்.டயடோக்

Contour.Plugin ஐப் பயன்படுத்தி பணியிடத்தின் கண்டறிதல் மற்றும் அமைப்பு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. ஒரு நிபுணரின் இணைப்புடன் பிற அமைப்புகள் தனித்தனியாக செலுத்தப்படுகின்றன - 2600 ரூபிள் இருந்து. ஒரு மணிக்கு.

Taxcom/1C: EDF

தளத்தில் ஆன்லைன் உதவியாளர் இருக்கிறார். அழைப்பின் நேரத்தை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம் (ஆதரவு பொறியாளர்களின் பணிச்சுமையைப் பொறுத்து).

VLSI

VLSI நிபுணரின் (RemoteHelper.ru) தொலைநிலை இணைப்புக்கான மென்பொருள் உள்ளது.

சினெர்டாக்ஸ்

பணியிடத்தை (உதவியாளர்) அமைப்பதற்கான பயன்பாடு பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஆரம்ப அமைப்பு இலவசம்.

கலுகா.ஆன்லைன்/1C: EDO

பணியிடம் பங்குதாரரால் அமைக்கப்படுகிறது. புறப்பாடு அல்லது தொலை இணைப்பு தனித்தனியாக செலுத்தப்படும்.

ஸ்பியர் கூரியர்

மின்னணு கையொப்பங்கள் மற்றும் கூரியர் மற்றும் அறிக்கையிடல் சேவைகளுடன் பணிபுரிய தேவையான பயன்பாட்டை நிறுவவும் கட்டமைக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கும் ஒற்றை மென்பொருள் நிறுவி உள்ளது. தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கு 3 கட்டணங்கள் உள்ளன. ஒன்று இலவசம், மற்றவை கூடுதல் பணத்திற்கானவை. அவர்களுக்கான பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கான காலக்கெடு குறுகியதாகக் கூறப்பட்டாலும்.

E-COM

சலுகைகளில் ஒன்று: நிறுவனத்திற்கு ஒரு தனி மேலாளர் இலவசமாக ஒதுக்கப்படுகிறார் (அவர்கள் அவருக்கு மொபைல் ஃபோன் எண்ணைக் கொடுக்கிறார்கள்).

4. ஒருங்கிணைப்பு

முதலில், 1C உடன் ஒருங்கிணைப்பு உள்ளதா என்பது எங்களுக்கு முக்கியமானது. அனைவருக்கும் அது உள்ளது என்று மாறியது. ஆனால் கிட்டத்தட்ட எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் அது செலுத்தப்படுகிறது.

வருடத்திற்கு 1C உடன் ஒருங்கிணைப்பதற்கான குறைந்தபட்ச செலவு:

கோண்டூர்.டயடோக்

1C உடன் ஒருங்கிணைப்பதற்கான செலவு வருடத்திற்கு 11 ரூபிள் ஆகும். நிலையான உள்ளமைவுகளுடன் அமைக்கவும் - பிளஸ் 800, தரமற்ற கட்டமைப்புகளுடன் - 2300 இலிருந்து. அடிப்படை ஒருங்கிணைப்பு தீர்வின் எல்லைக்கு அப்பாற்பட்ட அனைத்தும் கூடுதலாக செலுத்தப்படும்.

Taxcom/1C: EDF

1C-EDO தொகுதியில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது. உங்களிடம் 1C: ITS க்கு சந்தா இருந்தால், நீங்கள் எதிர் கட்சிகளுடன் ஆவணங்களை பரிமாறிக்கொள்ளலாம். விலை 1C ஆல் அமைக்கப்பட்டுள்ளது - 17 முதல் 000 ரூபிள் வரை. ஆண்டில்.

VLSI

வேலை செய்ய, உங்களிடம் 6000 ரூபிள் கட்டணம் இருக்க வேண்டும். ஆண்டில். எந்த மாற்றங்களும் தனித்தனியாக செலுத்தப்படுகின்றன.

சினெர்டாக்ஸ்

1000 ஆவணங்களில் இருந்து தொடங்கும் கட்டண தொகுப்புகளுடன் இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது.

கலுகா.ஆன்லைன்/1C: EDO

எல்லாம் டாக்ஸ்காம் போல.

ஸ்பியர் கூரியர்

பணம் - 6 ரூபிள் இருந்து. ஆண்டில்.

E-COM

செலுத்தப்பட்டது - வருடத்திற்கு 12 முதல்.

ஒருங்கிணைப்பு பற்றி இன்னும் கொஞ்சம்:

5. மொபைல் தீர்வு

மின்னணு ஆவணங்களை பரிமாறிக்கொள்வதற்கான சேவைகளில் இது மிகவும் பிரபலமான அம்சம் அல்ல என்று தெரிகிறது. Kontur.Diadoc இல் iOS மற்றும் Androidக்கான அப்ளிகேஷன் இருப்பதை மட்டுமே நாங்கள் கண்டுபிடித்தோம். பிளஸ் சினெர்டாக்ஸ் ஆவணங்களில் கையொப்பமிடுவதற்கான மொபைல் தீர்வுகளான Viber மற்றும் SMS மற்றும் புதிய ஆவணங்களை அறிவிப்பதற்கு VLSI ஆகியவற்றை வழங்குகிறது. மற்ற சேவைகளுக்கு எந்த தகவலும் இல்லை.

6. ரோமிங்கில் பரிமாற்றம்

இறுதியாக, மிகவும் சுவாரஸ்யமான விஷயத்தைப் பற்றி நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன். மொபைல் தகவல்தொடர்புகளைப் போலவே, மின்னணு ஆவண நிர்வாகத்திலும் ரோமிங்கில் சந்தாதாரர்களின் தொடர்புகளில் சிக்கல்கள் உள்ளன. ஆனால் நாங்கள் சேவை பகுதிக்கு வெளியே சேவைகளைப் பற்றி பேசவில்லை. ஆவண ஓட்டத்தின் விஷயத்தில், ரோமிங் என்பது வெவ்வேறு ஆபரேட்டர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே ஆவணங்களை பரிமாறிக்கொள்ளும் வாய்ப்பைக் குறிக்கிறது.

நான் மீண்டும் சொல்கிறேன், ரஷ்யாவில் 30 க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள் உள்ளன, மேலும் அவை அனைத்தும் ஒன்றோடொன்று ரோமிங் இணைப்பு அமைக்கப்படவில்லை. EDF ஆபரேட்டர் ஏற்கனவே யாரிடம் உள்ளது என்பதை நீங்கள் பார்க்கலாம் இங்கே.

ஒருபுறம், கிட்டத்தட்ட அனைத்து ஆபரேட்டர்களும் ரோமிங் மையங்களுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளனர் - வெவ்வேறு சேவைகளின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையே பாதுகாப்பான விலைப்பட்டியல் பரிமாற்றத்தை வழங்கும் தளங்கள். மறுபுறம், ரோமிங்கை அமைப்பதற்கான ஆபரேட்டர்களின் தயார்நிலை அனைவருக்கும் வேறுபட்டது. எங்கள் கூட்டாளர்களின் அனுபவத்தை வைத்து பார்த்தால், Kontur.Diadoc மற்றும் Taxcom/1C: EDF, faster - VLSI மற்றும் Synerdocs விஷயத்தில் செயல்முறை தாமதமானது. மற்ற ஆபரேட்டர்களுக்கு மதிப்புரைகள் எதுவும் இல்லை.

மற்றும் என்னிடமிருந்து கொஞ்சம்

இறுதிவரை படிப்பவர்களுக்கு ஒரு பத்தி. இறுதியில் நாங்கள் எந்த சேவையைத் தேர்ந்தெடுத்தோம் என்பதை நான் உங்களுக்குச் சொல்ல மாட்டேன். ஆராய்ச்சி பயனுள்ளதாக இல்லை என்று சொல்கிறேன் - ஒரு பெரிய எதிர் கட்சி அதன் பரிமாற்ற சேவையுடன் இணைக்க எங்களை கட்டாயப்படுத்தியது. இந்தக் கதைக்கு இப்படி ஒரு முடிவை நிறுவனத்தில் உள்ள யாரும் எதிர்பார்க்கவில்லை.

ஆதாரங்கள்:

1. இணையத்தளம் Kontur.Diadoc
2. Taxcom/1C இணையதளம்: EDF
3. VLSI இணையதளம்
4. சினெர்டாக்ஸ் இணையதளம்
5. இணையத்தளம் Kaluga.Online/1C: EDF
6. ஸ்ஃபெரா கூரியர் இணையதளம்
7. E-COM இணையதளம்
8. ROSEU
9. ஈசிஎம்-ஜர்னல் ஆராய்ச்சி

ஆதாரம்: www.habr.com