பெட்டி தொலைபேசி அமைப்புகள்

பெட்டி தொலைபேசி அமைப்புகள்
பாக்ஸட் ஐபி பிபிஎக்ஸ்கள் ஆன்-பிரைமைஸ் ஐபி பிபிஎக்ஸ் என்றும் அழைக்கப்படுகின்றன. பொதுவாக, பெட்டி PBXகள் தளத்தில் வைக்கப்படும் - ஒரு சர்வர் அறையில் அல்லது ஒரு சுவிட்ச்போர்டு பெட்டியில். IP ஃபோன்களில் இருந்து தரவு LAN வழியாக IP PBX சேவையகத்திற்கு வருகிறது. ஒரு தொலைபேசி ஆபரேட்டர் மூலமாகவோ அல்லது SIP டிரங்க் வழியாக VoIP வடிவிலோ அழைப்புகளைச் செய்யலாம். பாரம்பரிய தொலைபேசி நெட்வொர்க்குகளுடன் கணினியை இணைக்க நுழைவாயில்கள் பயன்படுத்தப்படலாம்.

VoIP வழங்குநர்கள் மற்றும் உற்பத்தியாளர்களுக்கான செலவுகள் Asterisk போன்ற திறந்த மூல பெட்டி PBX களால் குறைக்கப்படுகின்றன. இதன் மூலம் பயனர்கள் சமீபத்திய தொழில்நுட்பம் மற்றும் சமீபத்திய அம்சங்களை கடந்த காலத்தை விட மிகக் குறைந்த செலவில் அணுக முடியும்.

ஒரு உற்பத்தி நிறுவனம், வங்கி மற்றும் பல்கலைக்கழகம் - மிகவும் வேறுபட்ட நிறுவனங்களின் அனுபவத்திலிருந்து PBX பெட்டியின் அடிப்படையில் தொலைபேசி நெட்வொர்க்குகளை உருவாக்கும் மூன்று கதைகள் இங்கே உள்ளன.

VoIP அமைப்புகள் எப்பொழுதும் பாரம்பரிய PBXகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட தீர்வுகளுடன் போட்டியிடுகின்றன, எனவே அவை பரந்த அளவிலான செயல்பாடுகளால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன. பெட்டி PBX இன் நன்மைகள்:

  • பணக்கார செயல்பாடு - திறன்களின் வரம்பு பாரம்பரிய PBX களை விட பரந்ததாக உள்ளது, மேலும் திறன்கள் அதிகமாக உள்ளன.
  • SIP - SIP டிரங்க் ஒருங்கிணைப்புடன், நீங்கள் இலவச அழைப்பு தொகுப்புகள் மற்றும் IP அழைப்பு தொகுப்புகளுக்கான அணுகலைப் பெற்றுள்ளீர்கள், பாரம்பரிய தொலைபேசி இணைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதை விட செலவுகளைக் குறைக்கலாம்.
  • உரிமை - உங்களுக்கான உறுதியான அமைப்பு உங்களிடம் இருக்கும்.
  • தோல்விக்கான புள்ளிகள் இல்லை - அழைப்புகளை வழியமைக்க பல பாரம்பரிய மற்றும் SIP கோடுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இதனால், ஒரு வரியின் தோல்வி நெட்வொர்க்கின் செயல்திறனை பாதிக்காது.
  • ஒருங்கிணைந்த தகவல்தொடர்புகள் - பெட்டி PBXகள் தொலைபேசி அழைப்புகளை விட அதிகமாக கையாளும் திறன் கொண்டவை. அவர்களின் திறன்களில் உடனடி செய்தி அனுப்புதல், குரல் மாநாடு மற்றும் வீடியோ செய்தி அனுப்புதல் ஆகியவை அடங்கும்.

உதாரணம் 1. Fitesa Germany

Fitesa என்பது சுகாதாரம், மருத்துவம் மற்றும் தொழில்துறை நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படும் நெய்யப்படாத பொருட்களின் உற்பத்தியாளர் ஆகும். Fitesa எட்டு நாடுகளில் பத்து பிரிவுகளைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் அமெரிக்காவில் தலைமையகம் உள்ளது. ஃபிடேசா ஜெர்மனி 1969 இல் லோயர் சாக்சனியில் உள்ள பெய்னில் நிறுவப்பட்டது.

பணி

தற்போதுள்ள தொலைபேசி அமைப்பில் Fitesa திருப்தியடையவில்லை - இதற்கு நிறைய முதலீடு தேவைப்பட்டது, வளைந்துகொடுக்காதது மற்றும் தொழில்நுட்ப மற்றும் செயல்பாட்டுத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவில்லை.

30 ஆயிரம் மீ 2 அலுவலகம், கிடங்கு மற்றும் உற்பத்தி இடங்களுக்கு சேவை செய்வதற்கான நவீன, நெகிழ்வான மற்றும் அளவிடக்கூடிய தீர்வைக் கண்டறிய நிறுவனம் விரும்பியது. இந்த தீர்வு கணினியின் சுய நிர்வாகம், உள்ளமைவு மாற்றங்கள் மற்றும் IP ஃபோன்களின் தொலைநிலை ஆதரவை அனுமதிக்க வேண்டும். ஏற்கனவே உள்ள VMWare சூழலில் எளிதாக ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு, கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து பகுதிகளுக்கும் மொபைல் கவரேஜை வழங்கக்கூடிய ஒரு அமைப்பு தேவைப்பட்டது. அவுட்லுக் மற்றும் ஒற்றை எண் ஒதுக்கீட்டுத் திட்டத்துடன் ஒருங்கிணைப்பை இந்த அமைப்பு ஆதரிக்க வேண்டும், இதில் எந்தப் பணியாளரும் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் அதே நீட்டிப்பு எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம். கணினியின் உள்ளுணர்வு மற்றும் தானியங்கி கட்டமைப்பு மற்றும் நிர்வாகத்திற்கான திறன்களுக்கு பெரும் முக்கியத்துவம் கொடுக்கப்பட்டது. இறுதியாக, செலவுகள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய அளவில் இருக்க வேண்டும்.

முடிவு

Fitesa அதன் தற்போதைய சப்ளையர் குறித்து மகிழ்ச்சியடைந்தது: Braunschweig இலிருந்து Bel Net ஆனது நவீன தொலைபேசி அமைப்பின் ஒருங்கிணைப்பை மட்டுமல்லாமல், தேவையான அனைத்து மின் நிறுவல் வேலைகளையும் கையாளும்படி கேட்கப்பட்டது.

DECT நெட்வொர்க் மூலம் நிறுவனத்தின் அனைத்து வசதிகளையும் உள்ளடக்குவது சாத்தியமா என்பதை Bel Net ஆய்வு செய்தது. UCware சேவையகத்தின் அடிப்படையில், மொபைல் நெட்வொர்க் மற்றும் அவுட்லுக்கிற்கான விரிவாக்க தொகுதிகளுடன் கூடிய நெகிழ்வான மற்றும் உயர் செயல்திறன் கொண்ட IP-PBX உருவாக்கப்பட்டது. Panasonic DECT ஃபோன்கள் மற்றும் 40 IP ஃபோன்கள் அலுவலகங்கள் மற்றும் உற்பத்திப் பகுதியில் நிறுவப்பட்டன ஸ்னோம் 710 மற்றும் ஸ்னோம் 720.

பணிச் செயல்முறைகளில் தடங்கலைத் தவிர்க்க, சோதனையின் போது இருக்கும் தொலைபேசி அமைப்பு தொடர்ந்து செயல்பட்டது. இறுதி தீர்வு வணிக நேரத்திற்குப் பிறகு ஜனவரியில் தொடங்கப்பட்டது. 40 முக்கிய பயனர்களுக்கு புதிய PBX மற்றும் தொலைபேசிகளை அறிமுகப்படுத்த இரண்டு மணி நேர கருத்தரங்கு நடைபெற்றது. மேலும், அவர்கள் பெற்ற அறிவை தங்கள் சக ஊழியர்களுக்கு வழங்கினர்.

நன்மைகள்

புதிய IP-PBX செயல்பாட்டின் செலவைக் குறைத்தது மட்டுமல்லாமல், தொலைபேசி அமைப்பை நெகிழ்வானதாகவும், அளவிடக்கூடியதாகவும் மாற்றியது; வெளிப்புற நிபுணர்களின் ஈடுபாடு இல்லாமல் அதை நிர்வகிக்க முடியும். ஃபிடேசா ஹாட் டெஸ்கிங் சிஸ்டத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்: ஒரு ஊழியர் எந்த ஃபோனிலும் உள்நுழைந்தவுடன், அவர் தனது மேசையில் அமர்ந்திருந்தாலும் அல்லது வளாகத்தைச் சுற்றி நகர்ந்தாலும், அவருடைய நீட்டிப்பில் அவரை அழைக்கலாம். ஸ்னோம் ஃபோன்களை இணைய இடைமுகம் வழியாக நிர்வகிக்கலாம் மற்றும் தன்னியக்க வழங்கல் அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி தொலைவிலிருந்து கட்டமைக்க முடியும்.

எடுத்துக்காட்டு 2. PSD வங்கி Rhein-Ruhr

PSD வங்கி Rhein-Ruhr என்பது தொலைதூர வங்கி வங்கி ஆகும், இது டார்ட்மண்ட் மற்றும் டுசெல்டார்ஃப் மற்றும் எசனில் ஒரு கிளை அலுவலகங்களைக் கொண்டுள்ளது. 2008 அறிக்கை ஆண்டுக்கான வங்கியின் சொத்துக்கள் சுமார் 3 மில்லியன் யூரோக்கள். இருநூற்று இருபது வங்கி ஊழியர்கள் ஜெர்மனியில் 185 ஆயிரம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவை வழங்கினர் - முக்கியமாக தொலைபேசி மூலம்.

பணி

VoIP இன் நிதி நன்மைகள் காரணமாக, தொழில்நுட்பத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யாத ISDN அமைப்பை ஆஸ்டரிஸ்க் அடிப்படையிலான தொலைத்தொடர்பு அமைப்புடன் மாற்றவும், அனைத்து வங்கிச் சேவைகளையும் VoIP க்கு மாற்றவும் முடிவு செய்யப்பட்டது. லேண்ட்லைன் இணைப்பை ஐஎஸ்டிஎன் வடிவில் வைத்திருக்க முடிவு செய்தனர். பிறகு பொருத்தமான போன்களைத் தேட ஆரம்பித்தார்கள். தேர்வு அளவுகோல்கள் தெளிவாக இருந்தன: சாதனமானது வழக்கமான வணிகத் தொலைபேசியின் செயல்பாட்டைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள வேண்டும், அதே நேரத்தில் அதிக நெகிழ்வுத்தன்மை, உயர் குரல் தரம் மற்றும் அமைவின் எளிமை ஆகியவற்றை வழங்குகிறது. கூடுதல் தேவைகள் பாதுகாப்பு மற்றும் பயன்பாட்டின் எளிமை.

PSD வங்கி Rhein-Ruhr இன் முக்கிய அம்சம், திட்டத்தை குறுகிய காலத்திற்குள் முடிக்க வேண்டும். கணினி மேம்படுத்தல் தினசரி வேலைகளை பாதிக்காது என்பதை உறுதிப்படுத்த, Dortmund, Düsseldorf மற்றும் Essen இல் உள்ள அனைத்து தொலைபேசிகளும் திங்கள் காலைக்குள் ஒரு வார இறுதியில் நிறுவப்பட வேண்டும்.

முடிவு

விரிவான திட்டமிடல் மற்றும் தயாரிப்பைத் தொடர்ந்து, புதிய தொலைபேசி அமைப்பைச் செயல்படுத்த வங்கி டார்ட்மண்ட்-அடிப்படையிலான LocaNet நிறுவனத்திடம் ஒப்படைத்தது. பாதுகாப்பான நெட்வொர்க்குகள், ஆன்லைன் பயன்பாடுகள் மற்றும் பாதுகாப்பு மற்றும் தகவல்தொடர்பு தீர்வுகளை நிறுவுதல் மற்றும் ஆதரிப்பதில் நிபுணத்துவம் பெற்ற திறந்த மூல IP தகவல்தொடர்பு தீர்வுகளை வழங்குபவர். PSD வங்கி Rhein-Ruhr ஐஎஸ்டிஎன் மீடியா கேட்வேகளுடன் ஒரு நட்சத்திரக் குறியீடு முறையை செயல்படுத்த முடிவு செய்தது, இதனால் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள் ஐஎஸ்டிஎன் வழியாகச் செல்லும் அதே நேரத்தில் ஊழியர்கள் VoIP வழியாகப் பேசிக் கொண்டிருந்தனர்.

ஒரு டெண்டரை நடத்தி, முன்மொழிவுகளைப் படித்த பிறகு, வங்கி திறந்த SIP நெறிமுறையைப் பயன்படுத்தி ஒரு தொழில்முறை வணிக தொலைபேசியான Snom 370 இல் குடியேறியது. ஸ்னோம் 370 உயர் மட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் பரந்த அளவிலான செயல்பாடுகளை வழங்குகிறது. ஸ்னோம் 370 இன் மற்றொரு விற்பனை புள்ளியானது, ஆஸ்டிரிஸ்க் அடிப்படையிலான தொலைபேசி அமைப்புகளுடன் அதன் சிறந்த இணக்கத்தன்மை மற்றும் சுதந்திரமாக தனிப்பயனாக்கக்கூடிய எக்ஸ்எம்எல் மெனுக்களுக்கு உள்ளுணர்வு செயல்பாடு ஆகும்.

நன்மைகள்

PSD வங்கி Rhein-Ruhr இன் ஊழியர்கள் விரைவாக புதிய இயந்திரங்களில் தேர்ச்சி பெற்றனர் - அவர்களில் சிலருக்கு மட்டுமே ஒன்று அல்லது இரண்டு சிக்கல்களில் ஆலோசனை தேவைப்பட்டது. கணினியைப் புதுப்பிப்பது தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையின் பணிச்சுமையை கணிசமாகக் குறைத்து அதன் இயக்கத்தை அதிகரித்தது. மற்றொரு நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், ஒதுக்கப்பட்ட பட்ஜெட்டுக்குள் நாங்கள் இருக்க முடிந்தது.

எடுத்துக்காட்டு 3: வூர்ஸ்பர்க் பல்கலைக்கழகம்

வூர்ஸ்பர்க்கின் ஜூலியஸ் மற்றும் மாக்சிமிலியன் பல்கலைக்கழகம் 1402 இல் நிறுவப்பட்டது மற்றும் இது ஜெர்மனியின் பழமையான ஒன்றாகும். 14 நோபல் பரிசு பெற்றவர்கள் உட்பட பல புகழ்பெற்ற விஞ்ஞானிகளை இப்பல்கலைக்கழகம் உருவாக்கியுள்ளது. இன்று வூர்ஸ்பர்க் பல்கலைக்கழகம் 10 பீடங்கள், 400 ஆசிரியர்கள் மற்றும் 28 ஆயிரம் மாணவர்களை ஒன்றிணைக்கிறது.

பணி

பல அரசு நிறுவனங்களைப் போலவே, பல்கலைக்கழகமும் பல ஆண்டுகளாக சீமென்ஸ் ஐஎஸ்டிஎன் அமைப்பை இயக்கியது, காலப்போக்கில் சுமைகளை சமாளிக்க முடியவில்லை. 2005 இல், சேவை ஒப்பந்தம் காலாவதியானபோது, ​​ஒரு புதிய தீர்வு காணப்பட வேண்டும் என்பது தெளிவாகியது. சிஸ்டம் மாற்றியமைக்கப்பட வேண்டும், சிறந்த முறையில் செலவு குறைந்த மற்றும் அளவிடக்கூடிய வகையில். தொலைத்தொடர்பு உலகில் சமீபத்திய முன்னேற்றங்களில் ஆர்வமுள்ள பல்கலைக்கழக தலைவர்கள் VoIP க்கு மாற முடிவு செய்தனர். பல்கலைக்கழகத்தின் கணினி மையத்தில் கணிதவியலாளரான ஹெல்முட் செலினா, தனது ஆறு பேர் கொண்ட குழுவுடன் பணியை ஏற்றுக்கொண்டார். அவர்கள் 65 கட்டிடங்கள் மற்றும் 3500 எண்களை உள்ளடக்கிய முழு தொலைபேசி அமைப்பையும் VoIPக்கு மாற்ற வேண்டியிருந்தது.

பல்கலைக்கழகம் பல முக்கிய இலக்குகளை அமைத்துள்ளது:

  • ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் தனிப்பட்ட தொலைபேசி எண்;
  • ஒவ்வொரு துறைக்கும் தனித்தனி தொலைபேசி எண்கள்;
  • வளாகத்திற்கான தொலைபேசி எண்கள் - தாழ்வாரங்கள், லாபிகள், லிஃப்ட் மற்றும் ஆடிட்டோரியங்கள்;
  • ஒவ்வொரு வளாக மாணவருக்கும் ஒரு தனி தொலைபேசி எண்;
  • குறைந்தபட்ச கட்டுப்பாடுகளுடன் அதிகபட்ச வளர்ச்சி வாய்ப்புகள்.

3500 கட்டிடங்களில் நிறுவப்பட்ட பல ஐடிகளை ஆதரிக்கும் 65 க்கும் மேற்பட்ட ஃபோன்களை நெட்வொர்க் செய்வது அவசியம். VoIP தொலைபேசிகளை வழங்குவதற்கான டெண்டரை பல்கலைக்கழகம் அறிவித்தது.

முடிவு

பாதுகாப்பான பக்கத்தில் இருக்க, சோதனைக் காலத்தில் ISDN மற்றும் VoIPஐ இணையாகப் பயன்படுத்த முடிவு செய்தோம், இதனால் சாத்தியமான செயலிழப்புகள் மற்றும் சிரமங்கள் வேலையைப் பாதிக்காது. Snom 370 ஃபோன்கள் பழையவற்றைத் தவிர பணியிடங்களில் படிப்படியாக நிறுவப்பட்டன. முதல் 500 ஊழியர்கள் செப்டம்பர் 2008 இல் புதிய சாதனங்களுடன் வேலை செய்யத் தொடங்கினர்.

நன்மைகள்

புதிய ஸ்னோம் போன்கள் குழுவினரால் நல்ல வரவேற்பைப் பெற்றன. Asterisk உடன் சேர்ந்து, அவர்கள் அனைத்து பயனர்களுக்கும் முன்பு மிகவும் உழைப்பு மிகுந்த செயல்பாடுகளை வழங்கினர் மற்றும் ஒரு குறுகிய ஊழியர்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும். இந்த அம்சங்கள், சிறந்த குரல் தரத்துடன் இணைந்து, ஆசிரியர்களும் ஊழியர்களும் புதிய சாதனங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கு விரைவாகப் பழகினர். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், தொலைபேசிகளுக்கு அதிக உள்ளமைவு தேவையில்லை மற்றும் விரைவாக பயனர்களுக்கு பிரதானமானது. ஸ்னோம் 370 மிகவும் கடினமான சூழ்நிலையிலும் சிறப்பாக செயல்பட்டது. உதாரணமாக, சில சாதனங்கள் சுரங்கப்பாதைகளால் இணைக்கப்பட்ட கட்டிடங்களில் வேலை செய்ய வேண்டியிருந்தது. மற்றொரு வழக்கில், நெட்வொர்க்கின் ஒரு பிரிவு WLAN ஐப் பயன்படுத்துகிறது, மேலும் தொலைபேசிகள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் வேலை செய்ததில் ஊழியர்கள் மிகவும் ஆச்சரியப்பட்டனர். இதன் விளைவாக, சாதனங்களின் எண்ணிக்கையை 4500 ஆக அதிகரிக்க முடிவு செய்யப்பட்டது.

ஆதாரம்: www.habr.com

கருத்தைச் சேர்